La mayoría de nosotros no estamos en primera línea de la batalla por la salud, pero todos podemos ser los primeros en responder a la necesidad de apoyo emocional. Casi todo el mundo necesita conectarse con los demás y la oportunidad de dar y recibir apoyo ahora mismo. Entonces, ¿cómo puede reforzar su salud mental y profundizar su propia reserva emocional? El autor ofrece cuatro sugerencias: 1) Empiece por el cuidado personal. No podemos compartir con los demás un recurso del que nos falta. 2) Pida ayuda cuando la necesite. Si no solicita ese apoyo, la necesidad se revelará de maneras que no le sirven. 3) Pregunte a los demás: «¿Cómo está?» Tómese un tiempo para escuchar su respuesta completa y recorrer su montaña rusa personal. 4) Busque lo positivo y dígalo en voz alta. Exprese su aprecio, elogie y proclame los triunfos, por pequeños que sean. Si ve algo bueno, hable más alto.
•••
A medida que las empresas y las escuelas cierran, la incertidumbre económica se apodera y una pandemia se extiende por todo el mundo, hay mucha ansiedad por todas partes. Estamos viendo cómo nuestro sistema de salud llega al límite, pero elpena y el trauma que estamos viendo presagia una segunda ola de necesidades: en poco tiempo, nuestro sistema de salud mental también se verá al límite. A medida que continúe el distanciamiento físico, tenemos que asegurarnos de ayudar a aliviar el aislamiento,soledad, depresión, ansiedad y otros impactos en la salud mental que se produzcan, lo que generará una curva propia que podría abrumar el sistema. Y ahora es el momento de evitar esta segunda crisis.
La mayoría de nosotros no estamos en primera línea de la batalla por la salud, pero todos podemos ser los primeros en responder a la necesidad de apoyo emocional. La necesidad existe en todos los sectores industriales y económicos, entre las personas físicamente sanas, así como entre las que están enfermas o cuyos seres queridos están enfermos. Hay necesidades en nuestras familias, familiares lejanos, congregaciones y comunidades, así como en nuestra red de asociaciones profesionales. Casi todo el mundo necesita conectarse con los demás y la oportunidad de dar y recibir apoyo en la nueva normalidad anormal de una profunda incertidumbre y el temible espectro de una pandemia.
Como entrenadores ejecutivos, pensamos mucho en cómo maximizar los recursos de salud mental; eso es una parte importante de lo que hacemos todos los días. Entonces, ¿cómo puede reforzar su salud mental y profundizar su propia reserva emocional? Estas son algunas sugerencias:
1. Empiece por el cuidado personal.
No podemos compartir con los demás un recurso del que nos falta. El punto de partida fundamental es tomar nuestra propia temperatura de salud mental. ¿Cómo estoy? ¿Qué me ayudará a combatir la ansiedad? ¿Estoy bebiendo, comiendo o durmiendo o llorando demasiado? ¿Qué debo hacer para mantenerme conectado?
Haga un seguimiento con un plan. Empiece por mantener su rutina normal en la medida de lo posible. Dúchese temprano en el día. Cepillarse los dientes. Póngase ropa con la que se sienta bien. Una de las mejores maneras de gestionar el caos es anclarse en la rutina. Programe ejercicio con regularidad, lo que tiene beneficios para la salud mental bien documentados. Intente hacer una meditación con regularidad, si aún no lo ha hecho; realmente no hay mejor momento que el presente. Programar cuando lee o ve las noticias puede ayudarle a mantener su consumo medido. Si desencadena emociones adversas y lo empantana, sáltelo durante un tiempo o consuma solo lo suficiente como para estar al día de las novedades locales. No siga el mercado de valores todos los días, a menos que le entusiasmen las montañas rusas emocionales.
Luego, piense en formas de participar mentalmente, ya sea a través del trabajo o de actividades como crucigramas o rompecabezas, juegos, lectura o escritura. Crear un diario o un blog. La autorreflexión le permitirá dar sentido a lo que está sucediendo. Utilice la tecnología para mantenerse en contacto con familiares y amigos. Si es posible, dedíquese a sus aficiones. Una de nuestras compañeras, Julie Carrier, recorre su vecindario en bicicleta todos los días, saludando y saludando al mayor número de personas posible (desde una distancia prudencial). Esto no solo le da aire fresco y un cambio de escenario, sino también la oportunidad de estar con la gente.
2. Pida ayuda cuando la necesite.
Cuidadores,padres, entrenadores, terapeutas e incluso usted necesita ayuda. Todos lo hacemos ahora mismo. No dude en buscarlo y pedirlo. En muchos casos, podemos encontrar el apoyo que necesitamos en nuestras parejas, padres, hijos, amigos y otras personas cercanas a nosotros. Hay recursos profesionales a los que acceder si es necesario, pero de nuevo, si podemos obtener la ayuda adecuada en otros lugares, conservaremos esos recursos para los que no puedan. Va a necesitar ayuda. Si no solicita ese apoyo, la necesidad del mismo se revelará de maneras que no le sirven. Hablando por experiencia, o su presente en el contador se disparará o se encontrará guardando rencor, siendo poco amable y poco generoso en momentos inesperados, a menudo con las personas que más le importan.
La otra cara de esto es ponerse a disposición de las personas que necesitan ayuda. Si bien es importante tener en cuenta su propio estado emocional, recuerde que cuidar de sí mismo no significa ser egocéntrico. Una de las mejores maneras de levantarle el ánimo es animar, apoyar y amar a los demás. Durante las últimas semanas, hemos visto innumerables actos de personas que dan un paso adelante y responden al llamado de servicio: una empresa de Costco dirigida a un vecino mayor, una mediana empresa que ofrece condiciones más favorables a un cliente de una pequeña empresa para aumentar su flujo de caja (lo que le ha permitido conservar su personal), donaciones a organizaciones benéficas locales para llevar el equipo de protección personal a los trabajadores de la salud locales, y la lista continúa.
3. Pregunte a los demás: «¿Cómo está?»
La mayoría de las mañanas, cuando hacemos una llamada de Zoom con socios comerciales, nos sumergimos en los temas más apremiantes del día. Es fácil ir directamente a las tareas pendientes y pasar por alto el «¿Cómo está?» con un casual «Estoy bien». En los días de rutina, suele ser un pro forma pregunta, pero estos días no tiene nada de rutinario. Esta es la pregunta que nos ayuda a medir la temperatura de salud mental de los demás, lo que significa que escuchamos la respuesta de verdad, aunque no sea nuestro hábito.Todo el mundo está de luto. Todo el mundo está sufriendo un trauma y necesita hablar con otras personas. Necesitamos que nos escuchen.
Cuando hable con amigos, colegas o quien sea, tómese un tiempo para escuchar su respuesta completa y recorrer su montaña rusa personal de la COVID-19. No necesita subirse a la montaña rusa emocional con sus colegas, pero es importante escuchar cómo va su viaje. Esté dispuesto a esperar a que la gente sea honesta. Siéntase cómodo en silencio si alguien busca palabras o tiene que ordenar sus emociones. Todos estamos sobrecargados de impuestos.
4. Busque lo positivo y dígalo en voz alta.
Por lo general, somos un poco ahorradores con los elogios. Tal vez pensamos que alguien que nos critica es más inteligente que nosotros, o que elogiar a los demás parece un reconocimiento de que somos inferiores, por lo que dudamos. La tentación de retener el apoyo puede aumentar cuando tenemos una sensación de escasez, lo que puede fomentar la competitividad e incluso la enemistad. Ahora no es ese momento. Ahora es el momento de tener el coraje de mostrarse entusiasta. Exprese su aprecio, elogie y proclame los triunfos, por pequeños que sean. Si ve algo bueno, hable más alto.
Puede que las grandes ganancias escaseen, pero todo el mundo sigue necesitando comentarios positivos. Con sus compañeros de trabajo, aliente a sus subordinados, compañeros, jefes y también a sus rivales, competidores o socios anteriores. Si admira a alguien, dígaselo (y si cree que no podría necesitar su apoyo en este momento, probablemente se equivoque).
Todavía nos queda un camino largo y difícil para superar esta pandemia. Pero hacer todo lo que esté a nuestro alcance para gestionar el precio que esto supone para nuestra salud mental y emocional hará que sea más fácil superar los próximos altibajos. Hemos hecho grandes avances en los últimos años en lo que respecta a la salud mental en el lugar de trabajo y, en general. Necesitamos que la gente en primera línea rescate a los afligidos físicamente, pero el aspecto emocional afectará a todos. Todos necesitamos socorristas emocionales. Cuídese bien. Porque lo necesitamos.