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Puede que se sienta tentado a descartar a algunos miembros del equipo como nunca capaces de gestionarse solos. Puede que sean buenos en la ejecución, pero el nivel de asimiento que necesitan sobre lo que realmente tiene que hacer es frustrante. Sería ideal si hubiera una manera de hacer que todos en un equipo de trabajo pensaran en el panorama general. En última instancia, queremos que cualquier miembro del equipo pueda priorizar adecuadamente para los muchos momentos y decisiones inevitables en los que sus entrenadores simplemente no pueden estar cerca.
Para enseñar a estas personas a priorizar mejor, ayúdelos a dar un paso atrás para ver el panorama más amplio. En este caso, dar un paso atrás es más que un giro de frase. Queremos crear algo llamado»distancia psicológica.”
La creación de distancia psicológica se puede lograr de cuatro maneras.Los cuatro tienen las mismas consecuencias de elevar el pensamiento de alguien a un panorama más amplio, preocupaciones más abstractas. Todos permiten que una persona salga de la maleza. Puede crear distancia psicológica mediante cualquiera de las siguientes acciones:
- Imagínese la distancia física
- Imagínese la separación en el tiempo
- Imagine que no está involucrado, sino un extraño
- Imagine que el resultado es incierto
Los científicos del cerebro han descubierto que cuanta más distancia imaginemos,menos actividad vemos en regiones del cerebro asociadas con el pensamiento en nosotros mismos, y elmás actividad vemos en regiones del cerebro conectadas con el pensamiento abstracto y el pensamiento en otras personas. A partir de esto, la neurociencia apoya lo que los psicólogos habían teorizado: que las formas más metafóricas de la distancia (por ejemplo, la distancia social) pueden ser tan importantes para la idea de la distancia psicológica como las formas más tangibles de la distancia (por ejemplo, la física).
En la práctica, podría verse más o menos así. Supongamos que tiene un miembro del equipo que coordina los eventos de marketing. Puede que le gusten los detalles, como imprimir un horario, asegurarse de que los materiales y audiovisuales están listos y de que llega el catering. Pero puede que se pierda de forma rutinaria cosas como pensar en lo que los principales influyentes o partes interesadas pueden necesitar saber sobre el evento. Puede que no se anticipe a algunas de las necesidades del equipo por no pensar en el panorama general: dónde se ajusta el evento a los objetivos de la organización y cómo es relevante para las diferentes personas de la organización.
Antes del próximo evento, enséñele para que imagine el evento con una o más de las formas de distancia psicológica. Por ejemplo, pídale que imagine que el evento tuvo lugar en otro país, dentro de un año, que alguien más que no sepa lo coordinó, o que solo se trata de un evento hipotético propuesto.
Debería ser más probable que el coordinador vea los problemas abstractos, más amplios, a la hora de adoptar una o más de estas perspectivas. Es más probable que reconozca que el éxito significaría cosas como utilizar el evento para conectar a las personas de la organización con personas influyentes clave, posicionar a la organización como líder del sector, nutrir la red de la organización,.
Como resultado, puede considerar la posibilidad de sentar a los miembros principales del equipo cerca de personas influyentes clave. Puede que se ponga en contacto con más personas internamente que necesiten saber sobre el evento para prepararlo o ponerlo en sus horarios y ver cómo puede ayudar. En resumen, su enfoque general puede ayudarlo a evitar que las cosas se salgan por las grietas, porque es más probable que vea lo que importa y, por lo tanto, pueda priorizar las tareas correctas.
Reconocer estos objetivos del evento es fundamental para que el coordinador del evento vea qué es lo que realmente necesita priorizar. La clave para priorizar es ver el panorama general de los objetivos en una situación y trabajar en consecuencia. Con la distancia psicológica, es más probable que el coordinador del evento piense en lo que hará que el evento sea un éxito para la organización y no solo en términos de completar lo que se le pidió específicamente.
Antes de que descarte a la gente por no poder ver el bosque por los árboles, aproveche estas herramientas psicológicas para crear una fuerza laboral con la capacidad de priorizar.