Según el ICIMS, entre 2016 y 2019 solo se llenaron el 60% de los puestos de trabajo tecnológico en los EE. UU., en comparación con 12 contrataciones por cada 10 vacantes en todos los demás puestos. Y esta brecha no muestra signos de estrechamiento; actualmente hay 1,365,500 vacantes para desarrolladores de software en las empresas estadounidenses, mientras que solo65,000 graduado de desarrolladores del sistema universitario cada año. Con la demanda de carreras independientes, las medianas empresas tienen una oportunidad significativa de aprovechar el poder de la fuerza laboral bajo demanda. En el ámbito de la transformación digital, donde los trabajadores calificados son tan escasos, los modelos flexibles de adquisición de talento están demostrando ser la tarjeta de salida de la cárcel para aquellas empresas que temen quedarse atrás en la carrera armamentista digital.
Covid-19 aumentó la urgencia de las iniciativas de transformación digital para empresas de todos los tamaños. Las pequeñas y medianas empresas, sin los presupuestos para invertir en cada innovación bajo el sol, se vieron obligadas a centrarse en lo que más importaba y a realizar inversiones inteligentes y eficientes en tecnología digital. En la mayoría de los casos, estas inversiones se centraron en nuevas herramientas de productividad e infraestructura de comunicaciones para conectar y proteger a los equipos remotos. Sin embargo, a medida que las organizaciones se han apresurado a digitalizar más rápido que sus competidores, han creado una escasez de personal.
La escasez de habilidades digitales no es nueva, pero la pandemia la ha ampliado. Ahora es el factor más importante que retiene a las pequeñas y medianas empresas. Según el ICIMS, entre 2016 y 2019 solo se llenaron el 60% de los puestos de trabajo tecnológico en los EE. UU., en comparación con 12 contrataciones por cada 10 vacantes en todos los demás puestos. Y esta brecha no muestra signos de estrechamiento; actualmente hay 1,365,500 vacantes para desarrolladores de software en las empresas estadounidenses, mientras que solo65,000 graduado de desarrolladores del sistema universitario cada año.
Incluso las medianas empresas antes de la pandemia tuvieron dificultades para contratar y retener a los mejores talentos técnicos, atrapados en un vacío entre dos lados del espectro. Por un lado, compiten con firmas como Google, Amazon y Microsoft, cada una de las cuales tiene los recursos para ofrecer grandes salarios, beneficios atractivos y opciones de acciones. Por otro lado, las emocionantes Startups se están echando los talones, atrayendo a los empleados con la oportunidad de formar parte de algo desde las primeras etapas y quizás una participación en el negocio.
Por lo tanto, las medianas empresas, en particular las que no son nativas digitales, tienen una tarea difícil mantener el control de los preciados empleados. Las cosas empeoran debido al aumento del costo de la contratación de personal técnico, que no es algo que muchas empresas tienen necesariamente el presupuesto para pagar.
Los autónomos llenan la brecha de habilidades
Dado que el suministro de profesionales a tiempo completo es insuficiente, las pequeñas y medianas empresas están explorando cada vez más una fuerza de trabajo bajo demanda. En lugar de pagar salarios altos y competir con miles de otras empresas, son participación de personal flexible sobre una base de proyectos rentable. Esto proporciona un mejor acceso al talento que las pequeñas empresas no tendrían el poder de tracción para contratar de forma permanente, al tiempo que mantiene bajos los gastos generales.
Esto no significa llevar a los autónomos a una oficina física. Para aprovechar realmente la economía colaborativa para la mano de obra técnicamente calificada, las empresas deben aprovechar el grupo de talentos global. Después de todo, los beneficios de una fuerza laboral flexible serán en gran medida redundantes si la búsqueda de dichos trabajadores se lleva a cabo dentro de una cómoda distancia de desplazamiento. Es difícil creer que el mejor equipo para un proyecto de transformación digital se encuentre en un radio de 20 millas.
Comparar el aumento porcentual de candidatos viables al cambiar de solo local a remoto es asombroso. En algunos casos, hay un Aumento del 430% en la disponibilidad viable de candidatos cuando la búsqueda está abierta a candidatos remotos. Para las empresas aspiracionales que buscan dar el mejor paso adelante, la coordinación de equipos remotos de trabajadores bajo demanda les permite acceder a los mejores talentos tecnológicos del mundo.
El trabajo remoto no siempre funciona
Por supuesto, no todas las industrias tienen el lujo de poder operar eficazmente con un personal remoto. En todas las empresas, la dependencia excesiva de equipos totalmente remotos de autónomos para completar proyectos por sí mismos rara vez resulta eficaz. Esto puede ser un enfoque costoso y priva a los proyectos de las partes interesadas que tienen un conocimiento íntimo específico de la empresa que desea digitalizar.
La invención y la innovación también son difíciles de externalizar, pueden ser costosas y sin duda son difíciles de medir con eficacia, especialmente si se realizan a través de autónomos que no están estrechamente involucrados en el funcionamiento interno de una empresa. El desarrollo de la propiedad intelectual es mejor dejarlo a los equipos internos con el tiempo y la comprensión específica de las operaciones de la empresa. El valor de los miembros del equipo a petición es más alto cuando se utilizan para complementar a los profesionales de la transformación digital. Los autónomos se implementan mejor para completar tareas basadas en procesos, en lugar de supervisar asuntos estratégicos.
También puede ser difícil regular la calidad y la idoneidad del trabajo independiente. Incluso si conoce y confía en cada trabajador de forma individual, coordinarlos para garantizar los estándares necesarios puede ser extremadamente difícil. Para cualquier pequeña y mediana empresa que se asocie con talento bajo demanda, respaldar cada proyecto digital con sólidos procesos de garantía de calidad debe ser el primer puerto de escala para garantizar la continuidad, la entrega oportuna y un alto nivel de producción.
Los trabajadores eligen cada vez más roles independientes
Aunque el año pasado ha producido incertidumbre para los autónomos, la buena noticia para las pequeñas y medianas empresas es que la «economía plural» se está recuperando. Ya sea debido al rebote económico global más amplio o al creciente apetito por la flexibilidad y la autonomía que se otorgan a la fuerza de trabajo durante los bloqueos nacionales, el trabajo independiente está volviendo.
De hecho, 58% de los no autónomos que eran nuevos en el trabajo remoto durante la pandemia, dijeron que el trabajo independiente es el futuro. Incluso hemos visto el surgimiento de una industria de plataformas autónoma, que se espera que crezca 15,3% para 2026. Esto significa que, en lugar de confinar a trabajadores digitales cualificados a una sola empresa, este talento se está democratizando de forma más justa entre los que lo necesitan.
Con la demanda de carreras independientes, las medianas empresas tienen una oportunidad significativa de aprovechar el poder de la fuerza laboral bajo demanda. En el ámbito de la transformación digital, donde los trabajadores calificados son tan escasos, los modelos flexibles de adquisición de talento están demostrando ser la tarjeta de salida de la cárcel para aquellas empresas que temen quedarse atrás en la carrera armamentista digital.
El mundo está lleno de expertos digitales talentosos, simplemente están sesgados hacia un grupo selecto de empresas. Al reorganizar la forma en que se suministra el talento, junto con los objetivos a largo plazo de crear más de él, las organizaciones de todos los tamaños pueden tener la oportunidad de definir su propio futuro digital.