¿Quién tuvo el mejor desempeño financiero sin ajustar?
por
T este año, por primera vez, nuestro clasificación incluye a los directores ejecutivos que empezaron en sus puestos antes de 1995. Como las devoluciones empresariales ajustadas por el sector no estuvieron disponibles en los años anteriores a 1995, omitimos a esos directores ejecutivos en el pasado. Este año hemos calculado su desempeño como si hubieran asumido el cargo el 1 de enero de 1995. Si bien eso puede resultar impreciso y probablemente subestime los resultados de los directores ejecutivos que llevan mucho tiempo en el cargo (muchos de los cuales obtienen cifras espectaculares al principio de su mandato), creemos que es más justo que excluirlos por completo.
En un esfuerzo por entender cuánto penaliza esta metodología a los directores ejecutivos a largo plazo y hacernos una idea de cómo les iría a todos los líderes que evaluamos en una clasificación directa y sin filtros, hemos calculado la rentabilidad total para los accionistas de cada CEO (incluidos los dividendos reinvertidos) sin ajustes, desde su fecha de inicio hasta el 30 de abril de 2015. Efectivamente, siete de los 10 principales son directores ejecutivos que empezaron antes de 1995. Si lo piensa, tiene sentido: para ganarse el derecho a ser CEO durante más de 20 años, su desempeño debería ser de primera categoría.
Apareció una versión de este artículo en el Noviembre de 2015 número (págs. 54) de Harvard Business Review.
Artículos Relacionados

Investigación: La IA generativa hace que la gente sea más productiva y esté menos motivada

Arreglar los chatbots requiere psicología, no tecnología
Los chatbots dotados de IA se están convirtiendo en el nuevo estándar para la gestión de consultas, reclamaciones y devoluciones de productos, pero los clientes se alejan de las interacciones con los chatbots sintiéndose decepcionados. La mayoría de las empresas intentan solucionar este problema diseñando mejores modelos de IA en sus chatbots, pensando que si los modelos suenan lo suficientemente humanos, el problema acabará desapareciendo. Pero esta suposición es errónea. Esto se debe a que el problema de fondo no es tecnológico. Es psicológico: Hay que engatusar a la gente para que vea a los chatbots como un medio positivo de interacción. Los autores han analizado recientemente las últimas investigaciones sobre chatbots e interacciones IA-humanos, y en este artículo presentan seis acciones probadas que puede llevar a cabo al desplegar su chatbot de IA para impulsar la satisfacción, la percepción positiva de la marca y las ventas.

Investigación: ¿Está penalizando a sus mejores empleados por desconectar?
Para combatir el creciente desgaste del personal, muchas empresas han defendido programas de bienestar y han fomentado un enfoque renovado en el equilibrio entre la vida laboral y personal. Pero un nuevo estudio descubrió que incluso cuando los líderes reconocían que desvincularse del trabajo aumenta el bienestar de los empleados y mejora su rendimiento laboral, los directivos seguían penalizando a los empleados que adoptaban estos comportamientos cuando optaban a un ascenso o estaban siendo considerados para un nuevo puesto. Basándose en sus conclusiones, los investigadores ofrecen sugerencias para ayudar a las empresas a crear políticas y construir una cultura que proteja los límites de los trabajadores, evite el agotamiento y recompense el trabajo fuerte.