PathMBA Vault

Capital de riesgo

Solo hay dos tipos de empresas con respaldo de riesgo

por Michael Fertik

Sí, solo dos.

Una empresa es Un mundo feliz o más rápido, mejor, más barato. Uno no es mejor que el otro. Ninguno de los dos es más noble o impresionante. Dicho de otra manera: una empresa puede tener un gran éxito sin importar el modelo que adopte. Pero el truco del éxito depende de reconocer la identidad fundamental de la empresa con una honestidad inquebrantable. De lo contrario, es como ponerse una capa de Superman cuando es el Increíble Hulk. Puede que se vea bien, pero nunca volará. Y jugar para ganar significa algo más que jugar con sus puntos fuertes; empieza por conocerlos.

Visión. ¿Es un Benz o un modelo T? Las empresas de Un mundo feliz son Benzes. Para ellas, la demanda actual no es ni la mitad de interesante que cuando ven las posibilidades dentro de cinco, 10 o 15 años. Y dar forma a ese futuro es precisamente lo que una empresa de Un mundo feliz invertirá sus recursos, hasta que pueda crear una nueva categoría de mercado. Eso es lo que inventó el alemán Karl Benz, padre del automóvil a gasolina, lo hizo en 1885. Por el contrario, un negocio más rápido, mejor y más barato es un modelo T, centrado en mejorar un buen producto y hacerlo más asequible, que es precisamente lo que la línea de montaje hizo con el Model T, lo que se tradujo en una cuota de mercado cada vez mayor.

Cultura. ¿Cuál es la personalidad colectiva de su fuerza laboral? La cultura de Un mundo feliz está repleta de pensadores pioneros e intuitivos que quieren abrir mercados completamente nuevos para sus productos. En consecuencia, hay una tolerancia mucho mayor a los ciclos de desarrollo prolongados y un mayor nivel de comodidad, con beneficios inciertos a largo plazo. Si sus empleados son maníacos de la ejecución a los que les encantan las iteraciones rápidas y los plazos ajustados, bienvenido a la tierra de Faster, Better, Cheaper. Un equipo de FBC comprende las realidades dominantes del mercado y se esfuerza por hacer pruebas rápidamente. Lanzan una versión nueva de un producto y, a continuación, incorporan los comentarios de los usuarios y los avances tecnológicos en las siguientes versiones.

Recursos. Las empresas de Un mundo feliz tienden a necesitar recaudar más capital, lo que les da más tiempo para desarrollarse, cometer errores e ir más allá de los límites del futuro. Cuando tienen éxito, suelen ser bastante grandes, piense en Microsoft, Oracle, Cisco, Amazon, eBay y Yahoo! de ayer. Las empresas más rápidas, mejores y más baratas tienden a ser más pequeñas. Google es la excepción obvia en este caso: aunque no es el primer motor de búsqueda, es claramente el mejor y el más grande. Ambos tipos de empresas tienen un historial relativamente bajo de salidas exitosas, aunque a Faster, Better, Cheapers les va un poco mejor. En parte, esto se debe a que Los mundos felices son menos numerosos y dependen mucho más del futuro. Las empresas más rápidas, mejores y más baratas están intentando capitalizar el momento que se entiende y se caracteriza actualmente y utilizan información mucho más concreta para hacerlo.

Todos los emprendedores actuales operan en un entorno en el que El 75 por ciento de las empresas emergentes fracasan. Por eso vale la pena hacerse un autoexamen para identificar a los de su tipo y darle a su empresa las mejores oportunidades posibles de lanzarse y crecer.

Artículos Relacionados

Investigación: La IA generativa hace que la gente sea más productiva y esté menos motivada

Investigación: La IA generativa hace que la gente sea más productiva y esté menos motivada

Arreglar los chatbots requiere psicología, no tecnología

Arreglar los chatbots requiere psicología, no tecnología

Los chatbots dotados de IA se están convirtiendo en el nuevo estándar para la gestión de consultas, reclamaciones y devoluciones de productos, pero los clientes se alejan de las interacciones con los chatbots sintiéndose decepcionados. La mayoría de las empresas intentan solucionar este problema diseñando mejores modelos de IA en sus chatbots, pensando que si los modelos suenan lo suficientemente humanos, el problema acabará desapareciendo. Pero esta suposición es errónea. Esto se debe a que el problema de fondo no es tecnológico. Es psicológico: Hay que engatusar a la gente para que vea a los chatbots como un medio positivo de interacción. Los autores han analizado recientemente las últimas investigaciones sobre chatbots e interacciones IA-humanos, y en este artículo presentan seis acciones probadas que puede llevar a cabo al desplegar su chatbot de IA para impulsar la satisfacción, la percepción positiva de la marca y las ventas.

Investigación: ¿Está penalizando a sus mejores empleados por desconectar?

Investigación: ¿Está penalizando a sus mejores empleados por desconectar?

Para combatir el creciente desgaste del personal, muchas empresas han defendido programas de bienestar y han fomentado un enfoque renovado en el equilibrio entre la vida laboral y personal. Pero un nuevo estudio descubrió que incluso cuando los líderes reconocían que desvincularse del trabajo aumenta el bienestar de los empleados y mejora su rendimiento laboral, los directivos seguían penalizando a los empleados que adoptaban estos comportamientos cuando optaban a un ascenso o estaban siendo considerados para un nuevo puesto. Basándose en sus conclusiones, los investigadores ofrecen sugerencias para ayudar a las empresas a crear políticas y construir una cultura que proteja los límites de los trabajadores, evite el agotamiento y recompense el trabajo fuerte.