El auge de la nanomultinacional

Hace tiempo que se reconoce a las pequeñas y medianas empresas (pymes) por su papel vital en la creación de puestos de trabajo y el apoyo a las cadenas de suministro en las economías nacionales. En Europa, por ejemplo, un 99% de todas las empresas son pymes. De estas, el 90% emplea a menos de 10 personas. No es sorprendente que dos tercios de todos los puestos de trabajo creados en la UE se creen en pymes.

Sin embargo, incluso en esta era de la globalización, las pymes —a pesar de su enorme presencia en la economía y su papel vital en la innovación— se sigue considerando, en gran medida, que solo son eficaces en sus mercados nacionales y, ocasionalmente, regionales. En la visión tradicional de la economía global, se ve a las pymes que actúan simplemente como proveedores de empresas multinacionales, lo que permite a estos gigantes de la economía mundial crear cadenas de valor complejas que se extienden por muchos países.

Ver a las pymes desde una perspectiva tan tradicional obliga a los responsables políticos y a sus expertos en políticas, como los expertos europeos que redactaron el informe sobre» Apoyar la internacionalización de las pymes» para centrarse en las cuestiones comunes de participación en la cadena de suministro, como la creación de capacidades de las microempresas para el mercado de exportación.

En los Estados Unidos prevalecen sentimientos similares. El Administración de pequeñas empresas y el Representante comercial de los EE. UU. son las principales agencias gubernamentales que se ocupan de los temas de la competitividad internacional de las pymes estadounidenses en el mercado mundial. En su forma más apasionada, estas agencias tienden a concentrarse y a agitarse por el hecho de que, si bien las pymes estadounidenses representan el 97% del número total de empresas exportadoras, producir menos del 30% del valor total de las exportaciones estadounidenses.

Creo que esta percepción centrada en Occidente de las pymes y sus dificultades y perspectivas en el mercado global pasa por alto una tendencia clave que ya ha comenzado en serio en los mercados emergentes. Cada vez hay más pruebas de que las pymes mundiales hacen más que suministrar insumos para la cadena de suministro mundial. Más allá de que sus productos o nombres se den a conocer en varios países, o incluso se usen en todo el mundo, algunas pymes hacen lo que antes solo podían hacer las grandes corporaciones y establecen operaciones en varios países. O como dicen en las escuelas de negocios más engreídas: construya una presencia global.

Es decir, las pymes están ahora preparadas para superar lo que los expertos en políticas creen que es su mejor posición (como lubricadores comerciales que facilitan la circulación de los insumos en una máquina de producción global controlada por las grandes empresas) y convertirse en marcas importantes y generadoras de producción económica final. Se convertirán en multinacionales por derecho propio. Nanomultinacionales.

Dos tendencias principales están dando forma a este desarrollo: el crecimiento de las tecnologías de red y la creciente tolerancia cultural hacia las prácticas comerciales extranjeras, incluso en países alejados de la corriente mundial.

Las nanomultinacionales pueden difundir su influencia mediante redes sólidas basadas en la confianza, ya que sus fundadores se ponen en contacto con amigos y aliados en diferentes partes del mundo que pueden ayudarlos a navegar por la cultura empresarial local sobre la base de principios y visiones empresariales comunes. De esta manera, las nanomultinacionales serán muy diferentes de las máquinas de mando y control que construyen abogados y consultores caros para las grandes corporaciones, no solo porque seguirán siendo pequeñas y magras, sino también porque sus sistemas de valores y modelos culturales son esencialmente diferentes.

Algunas de estas nanomultinacionales llevan sus productos al mundo a través de tecnologías de red. Por ejemplo, ambos Kickstarter y Indiegogo son empresas muy pequeñas (unos 50 y 20 empleados respectivamente) con una enorme y creciente presencia de productos en todo el mundo. Pero mi argumento es que las nanomultinacionales también desarrollarán cada vez más una presencia operativa en varios países, algo que los Kickstarter de este mundo no han tenido que hacer.

El factor que motiva a ir más allá de la dependencia de las tecnologías de red y los modelos de distribución de bajo coste que ofrecen es más fuerte en los mercados emergentes, donde los ecosistemas de innovación en Internet no son tan profundos como en Occidente. En lugar de depender totalmente de las tecnologías de red, esta nueva generación de multinacionales con sede en los mercados emergentes exploraría las redes de confianza, como ya hemos dicho, pero también se beneficiaría del creciente cambio de los potentes servicios profesionales en línea. Si bien la expansión en el extranjero impulsada por la confianza no requiere la misma gama de servicios legales, fiscales, reglamentarios y de gestión de riesgos que las multinacionales tradicionales, sí requiere un mínimo de servicios de asesoramiento.

De la misma manera que la consultoría de TI, la auditoría de seguridad y la publicación se han lanzado a Internet, lo que permite a los emprendedores implementar nuevos modelos operativos, los servicios de asesoramiento flexibles, siempre disponibles y de buena calidad reforzarán la calidad de la expansión global de las pymes y, al mismo tiempo, mantendrán los costes de operación en nuevos países lo suficientemente bajos como para justificar la esencia de la propuesta nanomultinacional.

De hecho, algunas de estas nanomultinacionales que están sobre el terreno ya están aquí, aunque en este momento la mayoría sigue teniendo su sede en Occidente. Tome Lector de mundos, una organización sin fines de lucro que trabaja para impulsar un fenómeno de publicación de libros electrónicos dirigido a las necesidades de las escuelas en el mundo en desarrollo. O marcharse Jana, una plataforma de recompensas de marketing que cuenta con 3,48 mil millones de usuarios de telefonía móvil de todo el mundo en su base de datos, la mayoría en lugares donde solo un acuerdo local con una compañía de telecomunicaciones local puede hacerlos accesibles. Si quiere más glamour, puede probar cualquiera de los servicios de conserjería de la nueva era que ofrecen lujos locales para la jet set mundial, como el de Josh Spear Aparcacoches.

Esto es solo el principio. No se sorprenda si una nanomultinacional se presenta pronto en una calle principal cercana a usted.