La necesidad del fracaso en la innovación (+ más información sobre los CDO)

La historia de la crisis bancaria es un ejemplo de las desventajas de la innovación. Como muchos han informado, uno de los principales factores de la crisis fue el uso de nuevos productos financieros, como CDO (obligaciones de deuda garantizadas). Si bien el concepto se utiliza desde la década de 1980, solo ha sido la última década en la que se han utilizado tanto los CDO, y una década es una pequeña marca en la historia de la banca.

Olvidamos que las innovaciones como los CDO tienen la garantía de tener efectos inesperados. Todas las innovaciones introducen algún tipo de cambio y, por lo tanto, todas las innovaciones crean incertidumbre e imprevisibilidad. La apuesta es que el cambio será positivo, al menos para alguien.

Pero nunca sabemos con certeza los efectos de adoptar algo nuevo. Esperamos, y a menudo lo asumimos, que los cambios positivos superen a los negativos, pero nunca podemos estar seguros. Y a menudo se tarda mucho más de lo que pensamos en determinar si la adopción de una nueva innovación fue la decisión correcta o la equivocada.

Por ejemplo, tomemos los automóviles que funcionan con gasolina. En 1908, el Ford Model T se parecía mucho al iPhone de Apple de hoy. Supuso una mejora revolucionaria en la forma en que se realizaban las tareas comunes y críticas que las personas tenían que realizar. Pero nadie podría haber previsto en 1908, que en 2008 estaríamos desesperados por alejarnos de cualquier cosa que funcione con gasolina, o que libraríamos una guerra en parte por la gasolina. O que solo en los EE. UU. tendríamos más de 40 000 muertes al año relacionadas con accidentes de tráfico. Y hablando de teléfonos móviles, apuesto a que el uso desenfrenado de los mensajes de texto mientras se conduce formará una parte cada vez mayor de esas estadísticas en los próximos años.

Una innovación que parezca buena en los primeros 5 años puede crear nuevos problemas imposibles de predecir y que pueden ser mucho peores que el problema original que la innovación intentaba resolver.

De entrada de wikipedia sobre innovación:

El fracaso es una parte inevitable del proceso de innovación y la mayoría de las organizaciones de éxito tienen en cuenta un nivel de riesgo adecuado. Tal vez se deba a que todas las organizaciones sufren fracasos, por lo que muchas optan por no supervisar muy de cerca el nivel de fracaso. El impacto del fracaso va más allá de la simple pérdida de inversión. El fracaso también puede provocar la pérdida de la moral de los empleados, un aumento del cinismo y una resistencia aún mayor al cambio en el futuro.

Los sabios reconocen que el fracaso es una parte inevitable de la innovación, y cuanto más rápido y agresivo sea una empresa o un sector que lleve a cabo grandes cambios, mayores serán los riesgos que asumirá a cambio de un mayor acceso a las posibles recompensas. Pero cuando nos esforzamos cada vez más para movernos cada vez más rápido, no debería sorprendernos del todo que nuestra urgencia nos explote en la cara de vez en cuando.