Las habilidades de las que carecen la mayoría de los emprendedores
por Bill J. Bonnstetter
Los emprendedores son un grupo único de personas, pero se comportan según patrones. De hecho, como yo escribió recientemente aquí en HBR, las investigaciones de mi empresa muestran que la mayoría de los emprendedores en serie muestran persuasión, liderazgo, responsabilidad personal, orientación a objetivos y habilidades interpersonales. Pero en ese mismo estudio, también descubrimos un conjunto de habilidades que no poseen.
Para repetir nuestros métodos, evaluamos a los sujetos identificados como emprendedores en serie según las habilidades personales que poseían. Luego los compararon con un grupo de control de 17 000. Como antes, se evaluó a este grupo en función de su dominio de 23 habilidades prácticas relacionadas con el trabajo. Medimos si las habilidades estaban bien desarrolladas, desarrolladas, moderadamente desarrolladas o si era necesario desarrollarlas.
Tras analizar los datos, descubrimos cuatro habilidades distintas que faltan en la mayoría de los emprendedores en serie, tres habilidades de manera significativa desde el punto de vista estadístico y otra también notablemente deficiente. La significación estadística se obtiene comparando las habilidades más bajas con las mejores habilidades de los emprendedores, según se evaluó en el primer estudio.
Empatía es una de las cualidades de las que más carecen los emprendedores en serie. Los emprendedores crean cosas y resuelven los problemas de las personas, pero según este estudio lo hacen con la esperanza de obtener un retorno de la inversión. Los emprendedores pueden tener una gran empatía a nivel intelectual, ya que quieren crear un producto o servicio que ayude a alguien. Sin embargo, esto suele estar relacionado con que el emprendedor reciba una devolución por su tiempo y esfuerzo, algo que las personas con mucha empatía no suelen esperar.
Las personas con mentalidad empresarial no dominan gestionándose a sí mismos y su tiempo. En muchos trabajos, gestionar las tareas personales del día a día puede impedir el logro de los objetivos más grandes de la empresa, que son fundamentales para los emprendedores. Como los emprendedores suelen tener muchos proyectos en marcha al mismo tiempo, simplemente no tienen tiempo de microgestionar cada uno de ellos. A menudo necesitan ayuda para gestionar las tareas diarias y deberían contratarlas o delegarlas en alguien que domine esta habilidad.
Esto lleva a otra habilidad de la que carecen los emprendedores: planificar y organizar. Al igual que la autogestión, si los emprendedores dedicaran tiempo a planificar y organizar cada tarea o reunión, nunca harían otra cosa. Una vez más, contratar a alguien para que lleve su calendario, organice reuniones y eventos, mantenga la oficina ordenada y le ayude a cumplir con lo programado puede ser una ventaja.
Los emprendedores tampoco sobresalen por encima del grupo de control en lo que respecta a resolución de problemas analíticos. Tienen una gran motivación utilitaria (posibles ganancias futuras, rentabilidad monetaria, nuevos productos o ideas), por lo que suelen centrarse en tomar una decisión rápida. Tienen un sentido de urgencia en la toma de decisiones y, por naturaleza, no tienen tiempo para recopilar y analizar los datos. Consideran que los números se interponen en su camino y deberían hacerlo. Todos los que les han dicho que una idea no tendría éxito han utilizado los datos y la lógica para ilustrar ese punto. Por ejemplo, Martin Luther King Jr., declaró:» Tengo un sueño.». No dijo: «Tengo un plan y una estrategia». Los emprendedores tienen la visión, pero necesitan emplear a personas para crear una estrategia ejecutable y llevarla a cabo.
Las personas con mentalidad empresarial poseen un conjunto distinto de habilidades que conducen a grandes líderes e ideas. Quizás las habilidades que no dominan sean igual de importantes. Si comprenden esas debilidades, pueden compensarlas rodeándose de personas que sobresalgan en estas áreas. Como líder, darse cuenta de los puntos fuertes de los demás y combinarlos con los suyos propios es clave para desarrollar un equipo que lleve a cabo su gran visión y alcance sus objetivos.
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