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Gestión de personas

Las listas que cambiaron el mundo

por HBR Editors

Este número de HBR contiene unas 20 tablas, gráficos y otras exposiciones, todas ellas con el objetivo de comunicar visualmente las ideas de nuestros colaboradores. Esperamos que aumenten la comprensión de los lectores, pero nos damos cuenta de que muchos de ellos solo son útiles en su contexto original.

Sin embargo, de vez en cuando, un gráfico captura con tanta destreza una visión estratégica importante que se convierte en una parte icónica del pensamiento gerencial, y en una herramienta que aparecerá en las aulas de MBA y en las salas de juntas corporativas en los próximos años. Mientras HBR se prepara para su 90 aniversario, en 2012, nuestros editores han revisado los archivos de las revistas y otras fuentes para seleccionar algunos gráficos que cambiaron la forma de la estrategia.

La matriz de crecimiento y participación

Esta red, ideada en Boston Consulting Group en 1968, cristalizó la relación entre el crecimiento del mercado y la cuota de mercado para ayudar a determinar las perspectivas generales de las distintas unidades de negocio. Se usa para enseñar a los directivos a ordeñar vacas lecheras, a vender perros, a invertir en estrellas y a sopesar los riesgos y las recompensas de los signos de interrogación.

Fuente: Walter Kiechel, Los señores de la estrategia (Harvard Business Press, 2010)

Innovación disruptiva

Cuando Clayton M. Christensen y Joseph L. Bower presentaron esta idea, en un artículo de HBR de 1995, su sencillo gráfico ilustraba una idea clave: los actores establecidos pueden verse amenazados por ofertas de menor calidad que satisfacen las necesidades de los clientes «sobreatendidos», y esas ofertas tienden a mejorar con el tiempo.

Fuente: «Tecnologías disruptivas: Catching the Wave», HBR de enero a febrero de 1995

La curva de experiencia

Creado por el Boston Consulting Group en 1966, este diagrama puede parecer sencillo, pero reflejaba la idea de que las empresas desarrollan una ventaja competitiva mediante economías de escala: con el tiempo, aprenden a reducir los costes, aumentar la eficiencia y mejorar los productos mediante el rediseño y la utilización de una mejor tecnología.

Fuente: Walter Kiechel, Los señores de la estrategia (Harvard Business Press, 2010)

Las cinco fuerzas

Antes del exitoso artículo de Michael Porter en HBR de 1979, «competencia» hacía referencia a la rivalidad entre empresas. Pocas personas se plantearon si algunos sectores eran intrínsecamente más o menos rentables que otros o qué tan persistentes eran sus beneficios a lo largo del tiempo. El diagrama de Porter cambió eso, y los estudiantes, estrategas, consultores y emprendedores ahora evalúan la posición competitiva de una empresa en función de la fuerza de las cinco fuerzas.

Fuente: «Cómo las fuerzas competitivas dan forma a la estrategia», HBR, marzo-abril de 1979

La pirámide del mercado

Hoy en día, los gerentes dan por sentado que las mayores oportunidades de crecimiento están en los mercados emergentes y que se pueden crear negocios viables para atender a las personas cerca de «la base de la pirámide». Eso se debe a este gráfico, presentado por C.K. Prahalad y Kenneth Lieberthal en HBR en 1998. Las personas que viven con entre 5000 y 10 000 dólares al año pueden no parecer consumidores lucrativos, pero constituyen un grupo demográfico con un inmenso poder adquisitivo para las empresas que venden alimentos, viviendas o energía.

Fuente: «El fin del imperialismo corporativo», HBR, julio-agosto de 1998