¿La supervivencia del más delgado?

Últimamente, hemos estado hablando bastante de cómo sobrevivir a la recesión. Hemos ofrecido un gama de recursos, consejos y sugerencias para tratar con la crisis económica al alcance de la mano. Ya sea la sabiduría de La profesora Rosabeth Moss Kanter en «Cuatro acciones para sobrevivir a la recesión y salir triunfante» o las ideas fuertes de Hernan Saenz y Darrell Rigby en Ganar en las turbulencias, hemos intentado ofrecer una variedad de voces que hablen sobre este tema crítico.

Pero a menudo las voces más eficaces vienen de aquellos de ustedes que están en primera línea y se enfrentan a la recesión cada minuto de cada día. Hace poco tuve la oportunidad de escuchar una de esas voces desde el podio Asociación de editores en línea reuniendo. Se llama Peter Horan, CEO de Sistemas Goodmail, y es un emprendedor jovial que trabaja en Silicon Valley desde 1977; Horan rebosa entusiasmo empresarial y resulta que tiene una serie de éxitos en Silicon Valley a sus espaldas, ya que ha vendido tres empresas en los últimos cinco años, incluida About.com (que la New York Times Company compró por más de 400 millones de dólares).

Horan no es todo pesimismo, pero es tenaz. Es el éxito que tanto le costó conseguir —incluso durante el colapso de las puntocom— lo que le ha enseñado lecciones brutales sobre el crecimiento durante el ciclo de caída. No es sorprendente que el mantra de Horan sea reduzca los costes ahora. Y aunque ese concepto no tiene nada nuevo, las sensatas lecciones de Horan muestran un panorama sombrío de lo difíciles que se han vuelto las cosas, y también pueden reflejar un espíritu de la época del miedo y el odio que se apodera de los directores ejecutivos de todo tipo.

Estas son algunas de las reglas de Horan para las empresas que quieren sobrevivir a la recesión:

1) Los supervivientes son delgados, malos y descaradamente agresivos. La reducción de costes es obligatoria. Horan dice que sabe que ha reducido lo suficiente la fuerza laboral cuando «se despierta con sudores fríos porque me temo que no voy a poder enviar productos».

2) Lidera desde el frente. Horan llama al CEO «director de energía» e insta a los líderes a demostrar una vitalidad casi implacable a las tropas. «Tienen que ver en usted la confianza de que vamos a sobrevivir a esto», afirma Horan.

3) Fracasa barato y fracasa a menudo. Esto viene con el territorio de las empresas emergentes web, en particular, donde la necesidad de experimentar constantemente se ha convertido en una parte rutinaria de los negocios.

4) Comuníquese y, luego, comunique en exceso. Su analogía aquí es que cuando el viaje en avión se pone lleno de baches, todo el mundo quiere escuchar al capitán inmediatamente para saber que todo va bien, pero póngase el cinturón de seguridad.

5) Flat NO es lo nuevo. Horan ve la recesión como una época en la que las empresas deberían robarse cuota de mercado y no ponerse agachadas en una postura defensiva, al decir que «es mejor permanecer plano que a la baja».

6) No se quede ahí, haga algo. La tendencia, dice Horan, es que las empresas, especialmente las grandes, se vean atrapadas en los comités y se estanquen. Esto lo mata en tiempos difíciles. Siga persiguiendo el dinero todopoderoso, dice Horan. Exhorta a actuar con rapidez. Atrape a sus competidores quedándose quietos.

7) Las grandes fortunas se construyen en los malos tiempos. Este es un cliché, sin duda, pero es bueno recordarlo, si nada más que como un toque de inspiración.

Eso es lo que piensa Horan. ¿Tiene razón? ¿Está aprovechando la pura verdad o simplemente es demasiado impulsivo y posiblemente con exceso de cafeína? Díganos usted. ¿Cómo sería su lista personal de guías de supervivencia?

Joshua Macht es el director ejecutivo de HarvardBusiness.org