Humor estratégico: dibujos animados de la edición de junio de 2013
por Meghan Ennes
Disfrute de estos dibujos animados de la edición de junio de HBR y ponga a prueba su ingenio directivo en el Concurso de subtítulos de dibujos animados de HBR al final de esta publicación. Si elegimos su epígrafe como ganador, aparecerá en la revista del mes que viene y ganará un libro gratis de la Harvard Business Review Press.
«No es un requisito, pero si tiene un doctorado en artes o humanidades, no cabe duda de que es una ventaja».
Kaamran Hafeez
«La mayoría de la gente prefiere guardar los lápices y el café en tazas distintas».
Michael Shaw
«Pasantes».
Kaamran Hafeez
«Oh, así que hoy viene a casa del trabajo».
Kaamran Hafeez
Y enhorabuena a nuestro ganador del concurso de subtítulos de mayo, Terence McIver de Cleveland, Ohio. Este es su epígrafe ganador:
«¡Sabía que la oficina satélite de Pamplona era una mala idea!»
Dibujante: Bob Eckstein
NUEVO CONCURSO DE SUBTÍTULOS
Introduzca su propio pie de foto para esta caricatura en el campo de comentarios de abajo. Podría salir en la revista del mes que viene y ganar un libro gratis. Envíe las inscripciones antes del 27 de mayo de 2013 para ser consideradas.
Dibujante: Susan Camilleri Konar
Artículos Relacionados

Investigación: La IA generativa hace que la gente sea más productiva y esté menos motivada

Arreglar los chatbots requiere psicología, no tecnología
Los chatbots dotados de IA se están convirtiendo en el nuevo estándar para la gestión de consultas, reclamaciones y devoluciones de productos, pero los clientes se alejan de las interacciones con los chatbots sintiéndose decepcionados. La mayoría de las empresas intentan solucionar este problema diseñando mejores modelos de IA en sus chatbots, pensando que si los modelos suenan lo suficientemente humanos, el problema acabará desapareciendo. Pero esta suposición es errónea. Esto se debe a que el problema de fondo no es tecnológico. Es psicológico: Hay que engatusar a la gente para que vea a los chatbots como un medio positivo de interacción. Los autores han analizado recientemente las últimas investigaciones sobre chatbots e interacciones IA-humanos, y en este artículo presentan seis acciones probadas que puede llevar a cabo al desplegar su chatbot de IA para impulsar la satisfacción, la percepción positiva de la marca y las ventas.

Investigación: ¿Está penalizando a sus mejores empleados por desconectar?
Para combatir el creciente desgaste del personal, muchas empresas han defendido programas de bienestar y han fomentado un enfoque renovado en el equilibrio entre la vida laboral y personal. Pero un nuevo estudio descubrió que incluso cuando los líderes reconocían que desvincularse del trabajo aumenta el bienestar de los empleados y mejora su rendimiento laboral, los directivos seguían penalizando a los empleados que adoptaban estos comportamientos cuando optaban a un ascenso o estaban siendo considerados para un nuevo puesto. Basándose en sus conclusiones, los investigadores ofrecen sugerencias para ayudar a las empresas a crear políticas y construir una cultura que proteja los límites de los trabajadores, evite el agotamiento y recompense el trabajo fuerte.