Aprende a convertirte en un experto en trabajo en red.
Todos sabemos que, en el entorno empresarial moderno, el trabajo en red es importante. Sin embargo, ¿cuántos de nosotros sabemos realmente cómo trabajar en red correctamente? La verdad es que casi nadie lo sabe. La mayoría de la gente asocia el networking con intentos incómodos de charlar con colegas en una cena o con competidores en conferencias. Tal vez como resultado de malas experiencias, muchos de nosotros evitamos deliberadamente todo el proceso de hacer contactos y asumimos que no se nos da bien.
Pero esta visión del networking es falsa. Hay mucho más en el proceso de lo que pensamos, y este resumen te muestra exactamente por qué. Su lectura te proporcionará las habilidades y la información que necesitas para convertirte en un relacionador estratégico
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En estos resúmenes, descubrirás
- por qué todas las personas que conoces pertenecen a una red determinada; y
- por qué deberías presentarte como James Bond.
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El primer paso para convertirte en un networker estratégico es comprometerte con una nueva identidad de networker.
Desgraciadamente, muchas personas creen que sus trabajos o sus personalidades hacen que el networking sea innecesario o imposible. «Soy médico», dicen, «¡no necesito trabajar en red!». O: «Soy introvertido. El networking no forma parte de mis habilidades»
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Este tipo de pensamiento pasivo está muy desfasado. El concepto de NETWORKING ha cambiado gradualmente a lo largo de los años en nuestro entorno cambiante.
El lugar de trabajo actual es cada vez más colaborativo. Hoy en día, en los negocios se trata mucho menos de proteger tus ideas o de conservar la posición que tanto te ha costado ganar en la jerarquía de la empresa, y mucho más de difundir estrategias novedosas y de trabajar con tus colegas, por muy arriba que estén en el tótem.
En este tipo de colaboración, el concepto de trabajo en red ha cambiado gradualmente a lo largo de los años dentro de nuestro entorno cambiante.
En este tipo de entorno colaborativo, el networking, el proceso de creación de relaciones beneficiosas para el éxito individual u organizativo, es vital.
Hoy en día, tenemos acceso a personas de todo el mundo cuyas habilidades y conocimientos complementan los nuestros. Sea cual sea tu trabajo, es muy probable que haya alguien ahí fuera cuyas habilidades puedan serte de gran utilidad. Así, si eres médico, por ejemplo, podrías buscar a alguien con experiencia en hacer crecer un negocio, y podría ayudarte a ampliar tu consulta.
En este mundo orientado a las redes, todo el mundo tiene un papel que desempeñar; cualquiera puede desarrollar una identidad de trabajador en red, lo que le permitirá cosechar los múltiples beneficios de un mundo interconectado.
Las personas introvertidas, por ejemplo, podrían buscar a alguien con experiencia en el crecimiento de un negocio, que podría ayudarte a ampliar tu consulta.
Los introvertidos, por ejemplo, pueden pensar que su personalidad limita su capacidad para trabajar en red. Sin embargo, también pueden ser buenos planificadores y oyentes, dos cualidades cruciales para la creación de redes.
Está claro que el networking tiene importantes ventajas en el lugar de trabajo moderno. El siguiente resumen te mostrará cómo desarrollar las habilidades que te convertirán en un relacionador estratégico.
Para sacar el máximo partido al networking, necesitarás un enfoque estratégico.
El primer paso para convertirte en un networker es fácil, y tiene todo que ver con desarrollar la mentalidad adecuada. Lo único que tienes que hacer, sea cual sea tu cargo, es añadirle al final «más networker». Así, ya no eres simplemente un «contable» o un «médico», sino un «contable más networker» o un «médico más networker».
Cuando aceptes que el networking forma parte de tu función profesional, podrás abordarlo de forma estratégica, igual que harías con tu función profesional real.
Estos consejos te ayudarán a convertirte en un mejor relacionador estratégico:
Primero, sé proactivo. Si quieres ser el mejor networker, no te quedes sentado esperando a que te ocurran cosas. ¡Tienes que moverte! Ve a conferencias, únete a grupos de personas con ideas afines y busca relaciones que puedan ayudarte a ti y a la empresa para la que trabajas.
Por ejemplo, un socio de una empresa en la que trabajas puede ayudarte a encontrar trabajo.
Por ejemplo, un socio de un estudio de arquitectura especializado en diseño de hospitales podría afiliarse al Instituto Americano de Arquitectos o a una asociación de administradores de hospitales. En cualquiera de las dos organizaciones, es probable que encuentre muchos contactos potenciales que podrían ayudarle a ampliar y mejorar su negocio.
Otra forma de ser proactivo es pensar siempre en lo que tu red personal puede hacer por tu empresa. Pregunta a tu jefe si hay algo en lo que la empresa necesite ayuda; ¡quizá la persona adecuada para el trabajo ya forme parte de tu red personal! Nunca lo sabrás si no preguntas.
Por último, los creadores de redes estratégicas siempre están preparados para los encuentros fortuitos con contactos potenciales. De hecho, algunos de los mejores contactos que harás serán el resultado de encuentros fortuitos. Puede ser el director general que te encuentras en el pasillo, o el amigo de un amigo con el que te tropiezas en el ascensor. Asegúrate de estar preparado para ellos preparando lo que podrías decir, pensando en cómo describir tu trabajo y decidiendo qué tipo de contactos quieres establecer.
Un networker estratégico tiene contactos en muchas áreas y trabaja para desarrollar relaciones de confianza.
Entonces, ¿quién pertenece exactamente a tu red? ¿Tus compañeros de trabajo? ¿Gente del mismo sector? ¿Tus amigos y familiares? Pueden ser todos y cada uno de ellos. De hecho, la red de cada persona se compone de cuatro redes:
La red de trabajo.
La red de trabajo incluye a todas las personas con las que trabajas a diario, como tus compañeros de trabajo.
Tu red de trabajo incluye a todas las personas con las que trabajas a diario, como tus compañeros de trabajo.
Tu OrgNet incluye a personas de otras divisiones y departamentos de tu organización; podrían ser tus amigos de finanzas o de informática.
La Red de Trabajo incluye a todas las personas con las que trabajas a diario, como tus compañeros de trabajo.
La ProNet incluye contactos profesionales fuera de tu lugar de trabajo. Podrían ser tus colegas de, por ejemplo, la asociación nacional de ingenieros, o tus antiguos clientes y compañeros de trabajo.
Y, por último, tu ProNet incluye contactos profesionales fuera de tu lugar de trabajo.
Y, por último, tu Red Vital engloba a tu familia, amigos e incluso a la gente con la que juegas al squash.
Pregúntate hasta qué punto son sólidas tus conexiones en cada una de estas redes: un buen networker las tiene todas cubiertas.
Sin embargo, no basta con conocer a personas que pertenezcan a cada una de estas categorías. Para desarrollar una red sólida, tienes que desarrollar relaciones de confianza con las personas de tus redes.
Entonces, ¿cómo cultivas la confianza entre tú y tus contactos? Muéstrales tus competencias y tu carácter.
Demostrar el carácter es obvio: simplemente tienes que demostrar a la gente que encarnas las cualidades de una persona digna de confianza siendo honesto, abierto y leal.
Pero ni siquiera la persona más honesta será digna de confianza si no es capaz de hacer su trabajo: tienes que demostrar a la gente que realmente eres bueno en lo que haces. Muéstrales tus éxitos del pasado y asegúrate de que tienes las aptitudes adecuadas para hacer bien tu trabajo.
Por ejemplo, si eres una persona honesta, no se fiarán de ti.
Por ejemplo, si trabajas como gerente de RR.HH., demuestra que se puede confiar en ti mostrando que eres una persona organizada y que sabes escuchar.
Pero no importa lo que hagas, tienes que demostrar a la gente que realmente eres bueno en tu trabajo.
Pero sea como sea, recuerda siempre que generar confianza lleva su tiempo. Por término medio, se necesitan entre seis y ocho conversaciones para generar confianza con un nuevo contacto, así que no cejes en tu empeño.
Como networker estratégico, debes aumentar tu perspicacia social y profundizar en las interacciones.
Puede que, para desarrollar tu red de contactos, tengas que asistir a una serie de eventos relacionados con tu campo. Pero no basta con que te presentes. Para establecer relaciones de confianza, tendrás que conocer y hablar con la gente.
Mejorando tu perspicacia social estarás mejor preparado para llevar a cabo los rituales inherentes a un networking eficaz. Esto puede resultar desalentador para algunas personas, así que aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a gestionarlo:
Apréndete los nombres de las personas y asegúrate de que también recuerdan el tuyo. Cuando conozcas a alguien nuevo, repítele tu nombre. Por ejemplo: «Soy Thomas, Thomas Smith». Del mismo modo, debes repetir su nombre de pila para recordarlo mejor: «Encantado de conocerte, Louise«.
Ten confianza a la hora de unirte a grupos. Cuando llegas a un evento, a menudo puede parecer que todo el mundo ya ha formado sus camarillas, pero todo eso está en tu mente. No pienses: «Tengo que entrar en este grupo». En lugar de eso, piensa: «Este grupo no está completo sin mí»
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Por último, cuando llegue el momento de poner fin a la conversación con un nuevo contacto, busca la manera de convertirla en una oportunidad de NETWORKING mayor, tanto para ti como para ella.
Cuando estés preparado para terminar la conversación, pídele que te presente a alguien de tu campo. Por ejemplo, si eres arquitecto, pregúntale si conoce a alguien en el evento que también se dedique a la arquitectura. También puedes presentar a tu nuevo contacto a otras personas: «John, me gustaría presentarte a Laura. También es médico»
Mientras entablas conversaciones con nuevos contactos, es importante que te mantengas centrado en construir una relación real. Presta mucha atención a lo que tu contacto te revela sobre su carácter y competencias. Quizá sea una gran contable, justo cuando tu empresa está buscando una.
Los networkers estratégicos comunican su experiencia.
Es natural sentirse incómodo cuando se habla de uno mismo. Aun así, es algo que tendrás que superar para convertirte en un networker de éxito. Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán:
Cuando alguien te pregunte a qué te dedicas, responde con algo más que el título de tu trabajo. En lugar de eso, responde con algo que demuestre tus competencias.
Una buena forma de hacerlo es utilizar la Prueba/Best. En primer lugar, revela una habilidad que quieras que la gente recuerde de ti, y luego inventa un ejemplo que respalde esa habilidad.
Podrías decir: «Me aseguro de que los proyectos de desarrollo de software cumplan los plazos. Gracias a nuestra precisión y puntualidad en las entregas, IBM se interesa por nuestro trabajo.»
Otra forma de ayudar a tus nuevos contactos a recordarte a ti y a tus competencias es contarles historias. Las mejores historias siguen la fórmula de las 5 S.
Empieza con un segue. Indica que tienes algo que contar. Por ejemplo: «¡Me ha pasado una cosa estupenda!»
Después, describe la situación: «La semana pasada fui a una conferencia en París con mi director general».
A continuación, presenta el SNAFU, es decir, el problema que tenías que resolver: «La noche antes de la conferencia, mi jefe me llamó para decirme que su mujer acababa de ponerse de parto. Tuvo que volar de vuelta a Berlín para estar con ella, pero todavía había casi 200 personas esperando que presentáramos nuestra investigación al día siguiente.»
Entonces, presenta tu SNAFU.
Entonces, presenta tu solución: «Sugerí hacer la presentación yo mismo, aunque la idea me aterrorizaba. Mi jefe estuvo de acuerdo, y me pasé toda la noche ensayando.»
Para terminar, explica tu solución.
Por último, explica la significación de la experiencia destacando el impacto positivo que tuvo en ti, en los demás o en tu organización: «La presentación salió muy bien y mi jefe quedó muy impresionado.»
Si te ciñes a la fórmula de las 5 S, puedes estar seguro de crear una historia memorable que demuestre tus cualidades y competencias clave a tus nuevos contactos.
El NETWORKING te permitirá estar a la última en el mundo tecnológico moderno.
Hoy en día, parece que las nuevas tecnologías salen más rápido de lo que podemos seguir el ritmo. Basta con pensar en cómo ha cambiado la tecnología nuestras vidas incluso en los últimos cinco o diez años. Afortunadamente, tu nueva identidad de networking y tus habilidades para trabajar en red te dan las herramientas para disfrutar del éxito en un entorno cambiante.
Para ser un networker adaptable, tendrás que seguir estos tres principios: reencuadrar el networking, arriesgarte a salir al exterior y reforzar la cultura de colaboración.
Al reenmarcar el networking en tu mente, te animas a reconocer la importancia del networking. Al comprometerte con tu identidad de networker, sabes que eres mucho más que la mera descripción de tu trabajo. Recuérdate a ti mismo que no eres sólo tu puesto de trabajo; tienes un montón de talentos sin explotar.
Cuidar tu identidad de networker.
Arriesgarse a salir te insta a salir de tu zona de confort para desarrollar nuevas relaciones. Recuerda tus nuevas habilidades de NETWORKING para sentirte más seguro a la hora de establecer nuevos contactos.
Reforzar la cultura de colaboración te anima a actuar como si fueras el dueño de la organización para la que trabajas. Si la tratas como si fuera tuya, estarás mejor preparado para desarrollar estrategias que ayuden a la empresa a lograr un mayor éxito.
Por último, recuerda aplicar tus estrategias de creación de confianza cara a cara también en Internet. En nuestro mundo moderno, gran parte del networking se hace online, y es tan importante mantener tu palabra online como en persona.
Pongamos que has recibido una consulta importante de tu jefe y no respondes mientras la carga de trabajo del día aumenta sin cesar. Tu jefe finalmente tiene que recordarte que respondas unas horas más tarde, pero te precipitas en tu respuesta y tu respuesta es inexacta, además de llegar tarde. ¿Crees que te confiará una tarea similar en el futuro? Ser tan fiable en línea como en persona es clave para generar confianza entre tus contactos.
Haciendo que estas prácticas formen parte de tu vida diaria, estarás en el buen camino para convertirte en un networker estratégico.
Conclusiones
El mensaje clave de este libro:
Hoy en día, el trabajo en red es más importante que nunca, lo que significa que desarrollar habilidades de networking es primordial para los trabajadores de hoy en día. Puedes convertirte en un networker estratégico aprovechando tus contactos de formas nuevas y creativas, y comprometiéndote plenamente con tu identidad de networker.
Sugerencias lectura complementaria: Café Almuerzo Café de Alana Muller
Café Almuerzo Café es una guía práctica para el networking. Utilizando su experiencia personal y profesional, junto con consejos y ejercicios, la autora Alana Muller demuestra cómo desarrollar habilidades de networking y construir relaciones duraderas que puedan ayudarnos en nuestra vida personal y profesional. Un libro imprescindible para cualquiera que quiera triunfar profesionalmente.
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