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Gestión propia

Mantenerse visible cuando su equipo está en la oficina... Pero usted es la FMH

por Dorie Clark

Mantenerse visible cuando su equipo está en la oficina... Pero usted es la FMH

En un entorno de trabajo totalmente remoto, todos están en la misma situación, por lo que hay igualdad de condiciones a la hora de gestionar su marca personal. Pero a medida que pasamos a fase híbrida del trabajo, en el que muchos empleados regresan a la oficina, surge una nueva pregunta: si tiene previsto trabajar de forma remota a tiempo completo o la mayor parte del tiempo, ¿cómo puede mantenerse visible cuando es probable que sus compañeros de oficina tengan mucha más exposición con el jefe, así como acceder a información transmitida de forma casual que podría resultar útil para sus carreras y oportunidades de ascenso?

Durante casi una década, he investigado marca personal en el trabajo, y he descubierto cuatro estrategias clave que pueden ayudar a los trabajadores remotos a mantener su visibilidad y su sólida reputación, incluso si se comparan con los compañeros de trabajo que dedican más tiempo cara a cara en la oficina.

Cumplir con creces para combatir las suposiciones negativas que puede conllevar el trabajo a distancia.

Es cierto que el anterior el estigma contra la FMH ha disminuido notablemente durante la pandemia, ya que muchos trabajadores del conocimiento tuvieron la oportunidad de probarlo por sí mismos. Pero también es probable que los líderes vuelvan a su marco de referencia anterior una vez estén de vuelta en la oficina, es decir, que los empleados a los que no pueden supervisar directamente pueden estar haciendo el tonto. Por eso es esencial que los trabajadores remotos sobreindexen para crear una percepción de una fiabilidad sólida como una roca.

Esto puede incluir reforzar que cumple o supera los plazos. Por ejemplo, si su gerente le ha pedido que redacte un informe urgente, puede enviárselo con un simple correo electrónico o puede hacer que su contribución sea más visible escribiendo algo como esto: «Julie, como prometí, adjunto aquí el informe de la ABC. Sé que la fecha límite oficial es el jueves, pero quería enviárselo pronto para que tuviéramos más tiempo de hacer las revisiones necesarias». Esta jerga deja de ser eficaz si la usa con demasiada frecuencia (no querrá que parezca un tonto). Pero si se usa con moderación, puede llamar la atención sobre su capacidad para entregar en situaciones de embrague. Y la frase corta «según lo prometido» casi siempre es eficaz para reforzar que está a la altura de sus compromisos.

Luchar contra la atracción hacia las relaciones transaccionales.

Los compañeros que trabajan juntos en una oficina tienen muchas oportunidades orgánicas, desde viajes en ascensor hasta encuentros en la sala de descanso, de desarrollar una conciencia discreta y ambiental de la vida de los demás (desde el lugar donde estuvieron de vacaciones por última vez hasta cuáles son sus equipos deportivos favoritos). Esa información no es esencial para desempeñar su trabajo, por supuesto, así que es fácil pasar por alto su importancia. Pero proporciona una forma de «pegamento social» que le permite conectarse con sus colegas más allá del formato puramente transaccional de las llamadas de Zoom para hablar sobre un proyecto o una cuenta en particular.

Investigar ha demostrado que las negociaciones en línea tienen muchas más probabilidades de resolverse con éxito cuando los participantes comparten información personal entre sí y, por lo tanto, crean un vínculo, en lugar de ceñirse «únicamente a los hechos» del acuerdo. Del mismo modo, es casi seguro que un colega que siente una conexión personal con usted es más probable que lo defienda cuando no está en la sala o se ofrezca como voluntario para ayudarlo incluso cuando no es conveniente, en comparación con alguien con quien tiene una relación más lejana.

Como trabajador remoto, tendrá que pensar más en cómo diseñar estas conexiones; no puede confiar en toparse con alguien que lo invite a comer. Probablemente tendrá que ser el iniciador, ya sea que decida invitar a sus colegas a videochats individuales o organizar un evento de networking virtual . Pero el esfuerzo vale la pena, dado el poderoso impacto de las conexiones sociales tanto en su reputación en el trabajo como en su capacidad para hacer su trabajo con éxito.

Hágase físicamente visible.

Siempre que sea posible desde el punto de vista geográfico, trate de ir a la oficina de vez en cuando para reunirse con sus colegas y asegurarse, especialmente con los nuevos empleados con los que no tenga antecedentes, de que pueden «ponerle un rostro al nombre».

Del mismo modo, aunque la cultura de su oficina permita las reuniones en línea con la cámara de vídeo apagada, asegúrese de mantener la suya puesta y asegurarse de que su rostro está bien iluminado, con un telón de fondo profesional. Esto puede parecer un punto estético menor y exagerado si otros colegas mantienen sus cámaras apagadas. Pero si esos colegas dedican más tiempo cara a cara en la oficina, las personas que los rodean tienen muchos más datos que utilizar (en forma de interacciones interpersonales) para formarse juicios sobre ellos. Si trabaja desde casa a tiempo completo, por otro lado, este es el solo forma en que se conecta con sus colegas, por lo que tiene que estar hipervigilante con la forma en que se presenta.

Asegúrese de que es fácil trabajar con usted.

Por razones obvias, los gerentes con exceso de tiempo aprecian a los empleados que están dispuestos a adaptarse a sus horarios y a adaptarse a sus preferencias. Como trabajador remoto, nunca va a ser tan accesible como alguien sentado a 10 pies de distancia a quien pueda agarrar cuando se le plantea una pregunta o se le ocurre una nueva idea, así que tendrá que hacer que sea fácil trabajar con usted de otras maneras.

Por ejemplo, es valioso mantener una conversación explícita sobre las preferencias de comunicación de su gerente. ¿Consideran que las llamadas telefónicas son la forma más eficaz de conectarse? ¿O son seguidores del correo electrónico, Slack o los mensajes de texto? Asegúrese de entender cómo (y cuándo) esperan poder ponerse en contacto con usted, cómo prefieren que contacte con ellos y sus suposiciones en torno al tiempo de respuesta, incluso durante las noches y los fines de semana.

Tendrá mucho más éxito si entiende y honra, su estilo de comunicación deseado, aunque no sea su preferencia natural. Su objetivo es minimizar la fricción en su capacidad de conectarse con usted cuando sea necesario. Del mismo modo, aunque su jefe no lo haya solicitado, le sería útil sugerirle una reunión individual normal (quizás semanal) para registrarse, idealmente por vídeo. Eso garantiza que tendrá al menos un poco de contacto directo cada semana, incluida la oportunidad de hacer preguntas, aclarar las expectativas y mantener a su jefe al día de su progreso.

El riesgo cuando trabaja desde casa es que sus contribuciones pasen a un segundo plano hasta que su jefe y sus colegas sientan que ya no es esencial para la empresa. Si sigue estas cuatro estrategias, puede mantenerse visible y asegurarse de que lo ven como un colaborador valioso que tiene un impacto significativo en el éxito de su equipo.

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