Estabilidad en medio de la confusión
por Adi Ignatius
Una de las cosas más llamativas de la lista de este año de directores ejecutivos con mejor desempeño es lo coherente que es con el del año pasado. El 70% de los líderes de nuestra clasificación de 2018 son retornados. Esa estabilidad se refleja en la permanencia media de los directores ejecutivos: 16 años, en comparación con los 7,2 años de los directores ejecutivos del S&P 500 en 2017. Son tiempos extraordinariamente turbulentos y la longevidad de nuestros 100 mejores es notable.
Los directores ejecutivos de nuestra lista han prosperado a pesar de que el entorno empresarial mundial se ha hecho más difícil. El aumento de las tensiones comerciales no hace más que aumentar la complejidad de la digitalización, la disrupción y los cambios en las expectativas de los consumidores. Por supuesto, las tendencias van en ambos sentidos: las fuerzas que mantuvieron a Pablo Isla, de Inditex (empresa matriz de la líder de moda rápida Zara), en lo más alto de nuestra clasificación son las mismas que debilitaron a los pilares del sector, como L Brands, cuya líder, Leslie Wexner, cayó de nuestra lista este año.
Los directores ejecutivos también están lidiando con una creciente disensión por todos lados. Los inversores activistas están forzando sus manos de forma rutinaria y los trabajadores exigen más voz en la gestión de sus empresas, como hicieron los empleados de Google cuando se opusieron en voz alta al desarrollo de una versión censurada del motor de búsqueda para China. Y los propios directores ejecutivos están cada vez más dispuestos a adoptar una posición sobre temas candentes como el control de armas y los derechos de los homosexuales.
Dirigir una empresa nunca ha sido fácil, pero hoy en día parece más difícil que nunca. Llevar un negocio a un verdadero éxito año tras año es una hazaña innegablemente impresionante.
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