¿La agenda está arruinando sus reuniones?
Las investigaciones demuestran que los órdenes del día suelen crear la apariencia de reuniones eficaces, sin mejorar realmente su desarrollo.
Las investigaciones demuestran que los órdenes del día suelen crear la apariencia de reuniones eficaces, sin mejorar realmente su desarrollo.
Evitar ese momento de «nadie hizo los deberes».
Antes de jugar al Tetris del calendario, empieza a pensar cuándo, dónde y por qué tienes que reunirte.
Hacer que la gente que habla es el primer paso para fomentar la colaboración entre los departamentos.
Levantarse por sí mismo cuando su estado está siendo cuestionado.
Es imposible replicar la experiencia de una persona fuera del sitio en una configuración online. Pero con la preparación adecuada, el enfoque en buenas prácticas de reunión, el uso cuidadoso de varias herramientas, algunos ensayos y la voluntad de experimentar como equipo, no solo es factible, sino relativamente fácil realizar fuera de los sitios virtuales que le permitan a usted y a su equipo abordar de manera productiva incluso los problemas más difíciles.
Las reuniones virtuales no tienen que ser vistas como una pérdida de tiempo. De hecho, pueden ser más valiosos que
Probablemente ya hayas escuchado este consejo acerca de las reuniones antes: Establecer una agenda y apegarse a ella. Pero si el propósito de su reunión es resolver un reto complejo, este consejo no podría estar más equivocado. Si usted está convocando a un grupo diverso para abordar un problema complicado, es mucho mejor que el grupo decida sobre la agenda juntos. Planifique dedicar entre el 10% y el 15% del tiempo total de su reunión a conseguir la agenda correcta: media hora para una reunión de medio día, un par de horas para una reunión de dos días. Comience con una lluvia de ideas individuales para que las personas puedan formar sus propias opiniones sobre lo que el grupo debe cubrir. Luego, haz que publiquen anónimamente sus ideas en notas adhesivas para que otros las vean. Juntos, todos deberían identificar temas y agrupar ideas similares. Una vez que tenga una buena lista de posibles temas, pida al grupo que tome decisiones finales sobre lo que debería estar en la agenda. Este proceso puede llevar mucho tiempo, pero al hacerlo juntos se asegurará de que los participantes participen y se sientan como propios en el proceso y en el resultado.
¿Qué sucede cuando no se puede llegar a un consenso en una reunión? Ya sean dos personas que están en desacuerdo o todo el grupo que no puede estar en la misma página, ¿cómo avanzas? Quédate con la conversación. Es importante confiar unos en otros y en el proceso. Reconocer lo que está pasando. Luego captura visualmente la esencia de lo que se ha dicho. Mostrar la conversación tomando notas en un tablero blanco garantiza que los comentarios de las personas sean capturados. Entra y sugiere un camino hacia adelante o pídele a otros que lo hagan. Cuando una conversación no va a ninguna parte, interviene y ofrece tu sentido de dónde se encuentra la conversación y sugiere dónde podría ir después. Recuérdale al grupo que asuma la intención positiva. Mantenga la conversación lo más amable y amable posible. Y pídales que se escuchen el uno al otro. Por último, evite votar sobre el tema, que a menudo conduce a una minoría infeliz. En lugar de ello, conviene esforzarse por lograr el consenso y mantener abierto el proceso hasta que todos estén satisfechos con la solución.
Hay muchos problemas con la forma en que se llevan a cabo la mayoría de las reuniones. Una de las más políticas es la lista de invitaciones. Decidir a quién incluir puede ser difícil, pero demasiados gerentes no incluyen a todos y, sin saberlo, disminuyen la calidad de la reunión. Robert Sutton, profesor de comportamiento organizacional en la Universidad de Stanford, examinó la investigación sobre el tamaño del grupo y concluyó que las reuniones más productivas contienen sólo de cinco a ocho personas. Los grupos más pequeños ayudan a crear una sensación de intimidad que abre el suelo a una discusión franca, mientras que los grupos más grandes a menudo resultan en menos preparación, participación y acción.
En una cultura de trabajo con demasiadas reuniones, a menudo buscamos tácticas para salir de ellas. Pero a veces necesitas obtener en una reunión, tal vez porque las decisiones tomadas en la reunión tendrán implicaciones para usted o su equipo, o tal vez porque siente que ha sido dejado fuera de discusiones importantes. Ya sea que no haya sido invitado debido a un descuido o a una decisión intencional del organizador de la reunión, puede tomar medidas para asegurar su asiento en la mesa. Antes de hacer cualquier movimiento, piense objetivamente si De verdad necesita estar en esa reunión. Entonces evalúa tu estilo. Considere pedir a sus compañeros comentarios sobre cómo actúa y hacer los cambios necesarios para que otros puedan apreciar lo que trae.
A menudo puede predecir qué reuniones serán improductivas desde el momento en que reciba la invitación. Pero, ¿cómo puedes esquivarlos? Un enfoque es sugerir un compromiso mínimamente invasivo. Una reunión seguramente tomará una hora o más de su tiempo, así que vea si la otra parte estaría dispuesta a actualizarlo por correo electrónico, o si una llamada telefónica corta para obtener su información podría ser suficiente. Otro enfoque es hacer que el solicitante de la reunión sea consciente de que su tiempo es un juego de zero sum. A veces, incluso las personas bien intencionadas olvidan que su tiempo no es infinito, por lo que un recordatorio discreto puede devolverlos a la realidad y ayudarles a entender las consecuencias de sus invitaciones de reunión sin sentido.