Ciencia del comportamiento • AstraEd

Marketing, Ciencia del comportamiento, Clientes, Psicología

Investigación: Cuando los consumidores se sienten menos poderosos, buscan más variedad

Elegir un combo puede devolver la sensación de autonomía.

Para alentar a los pacientes a surtir recetas, fijar los copagos

Ciencia del comportamiento, Psicología, Salud y Bienestar

Para alentar a los pacientes a surtir recetas, fije los copagos

Insurers can take three steps to retain the benefits of copayments and avoid their downside.

Tres razones por las que fallan los servicios

Ciencia del comportamiento, Marketing, Psicología

3 razones por las que fallan los servicios de suscripción

El éxito no consiste sólo en los ingresos recurrentes, sino en crear hábitos.

Administración, Ciencia del comportamiento, Gestión de proyectos, Recursos Humanos

Para evitar que la gente posponga las cosas, no les dé una fecha límite

Macquarie Business School de Australia invitó a 3.276 personas a realizar una breve encuesta en línea a cambio de una donación de 10 dólares a una organización benéfica. A algunos participantes se les dio un plazo de una semana, a otros un plazo de un mes y a otros no se les dio ningún plazo. Los miembros del último grupo respondieron más encuestas que los de los otros dos grupos y también respondieron con mayor rapidez. La conclusión: para evitar que la gente posponga las cosas, no les dé una fecha límite.

Administración, Ciencia del comportamiento, Toma de decisiones

Liderar con confianza en tiempos inciertos

Resumen.

Si busca una estrategia infalible para obtener certeza, tenemos malas noticias para usted: el mundo es complicado y los mercados son difíciles de predecir. Pero si busca ideas para gestionar un futuro incierto, tenemos buenas noticias. Hay herramientas para pensar en la incertidumbre y utilizarla a fin de planificar y tomar decisiones. Estas herramientas son útiles en la vida cotidiana y en todos los climas económicos, independientemente de si el mundo está en guerra o en paz; si la economía está creciendo o contrayéndose; y si estamos en un mercado alcista o bajista. A continuación, compartimos cinco herramientas para prosperar en un mundo incierto: el valor esperado, la sabiduría del público, la calibración de la confianza, la cobertura y la comunicación de la incertidumbre con confianza.

Administración, Ciencia del comportamiento, Economía, Sesgo cognitivo, Sociedad

Incitar a los consumidores a comprar de forma más sostenible

Resumen.

Aunque muchas personas afirman estar dispuestas a pagar por productos y prácticas sostenibles, no suelen cumplirlo. Parte del problema es el fenómeno de la negación plausible: si podemos encontrar una excusa plausible para no hacer lo correcto cuando es un inconveniente, es probable que la aceptemos. En este artículo, el autor explica el problema y se basa en el trabajo realizado por él mismo y otros en las ciencias del comportamiento para presentar e ilustrar los empujones conductuales que las empresas, las organizaciones del sector público y las ONG pueden adoptar para reducir el potencial de negación plausible.

Administración, Ciencia del comportamiento

Deje de perder ventas por la indecisión de los clientes

Durante décadas, a los vendedores se les ha enseñado que solo hay una razón posible para la pérdida de ventas: que los vendedores no han podido derrotar el statu quo del cliente.

Administración, Ciencia del comportamiento

El poder de las relaciones saludables en el trabajo

Las investigaciones muestran que los líderes que dan prioridad a las relaciones con sus empleados y lideran desde un lugar de positividad y amabilidad simplemente les va mejor, y la cultura de la empresa influye más en el bienestar de los empleados que en los salarios y las prestaciones.