À medida que as empresas enfrentam orçamentos apertados, muitas podem estar pensando em reduzir sua força de trabalho. Mas é claro que demissões definitivas são caras e arriscadas. É por isso que alguns adotaram uma estratégia mais sutil: demitir silenciosamente ou criar intencionalmente um ambiente de trabalho hostil que incentive as pessoas a saírem “voluntariamente”. A nova pesquisa dos autores esclarece como os funcionários podem saber se estão sendo demitidos discretamente, incluindo mudanças nas responsabilidades profissionais, remuneração e comunicação, e oferece dez etapas táticas que os trabalhadores podem seguir antes de jogar a toalha.
Entre 2008 e 2010, empresas americanas demitiram mais de8 milhões de trabalhadores. Hoje, à medida que a ameaça de outra recessão se aproxima, muitos empregadores estão novamente considerando reduzir sua força de trabalho. Mas, em vez de demitir ou demitir trabalhadores de imediato, pesquisas sugerem que as empresas podem estar cada vez mais recorrendo a outra abordagem mais sutil: demissão silenciosa.
Para evitar ofinanceiro, psicológico, e legal Com os custos associados à expulsão de pessoas, algumas empresas podem criar intencionalmente um ambiente de trabalho hostil que incentive as pessoas a saírem voluntariamente. É claro que, em um nível individual, essa não é uma ideia nova — os gerentes há muito tempo usam táticas semelhantes para expulsar pessoas com baixo desempenho sem pagar indenização ou correr o risco de retaliação. Mas, mais recentemente, empresas comoMeta eTesla parecem cada vez mais usar a demissão silenciosa como uma estratégia de redução da força de trabalho em uma escala mais ampla.
De fato,um estudo descobriram que a maioria dos trabalhadores que deixaram seus empregos em 2021 o fizeram por causa de salários baixos, falta de oportunidades de crescimento ou por se sentirem desrespeitados. Os funcionários podem se ver operando sob novas políticas ou assumindo novas responsabilidades, e seus empregos lentamente se transformando em algo cada vez mais distante do que eles se inscreveram, até que pedir demissão pareça a única opção. Pior ainda, muitos funcionários nem mesmo entendem o que é uma demissão silenciosa, muito menos como prever a demissão ou o que fazer quando isso acontece com eles.
É por isso que, no início deste ano, pedimos a mais de 1.000 trabalhadores americanos de uma ampla variedade de setores e funções que compartilhassem suas experiências com demissões silenciosas. Com base em suas respostas, identificamos vários indicadores comuns que podem sugerir que um empregador está tentando “motivar” os trabalhadores.
Sinais de alerta de disparo silencioso
Mudanças relacionadas às responsabilidades de trabalho:
- Reatribuindo responsabilidades profissionais importantes a outros funcionários
- Rebaixar um funcionário ou alterar sua descrição de cargo
- Não atribuir novas oportunidades promissoras
- Estabelecendo metas de desempenho não razoáveis
- Dar a um funcionário responsabilidades indesejáveis ou desalinhadas com sua função
- Impedir que um funcionário receba uma promoção bem merecida
Mudanças relacionadas à compensação:
- Cortes salariais
- Impedir que um funcionário ganhe mais assumindo trabalho extra ou horas extras
- Não fornecer bônus ou aumentos anuais esperados
Mudanças relacionadas às condições de trabalho:
- Alteração do horário de trabalho ou turnos regulares
- Aumentar as cargas de trabalho para níveis irracionais ou incontroláveis
- Forçar um funcionário a se mudar
- Tirando “vantagens”, como um escritório ou uma vaga de estacionamento
Mudanças relacionadas à comunicação com o supervisor:
- Não discutir a trajetória de carreira ou fornecer feedback de desempenho
- Avaliar um funcionário injustamente, fornecer feedback excessivamente severo ou criticar constantemente seu trabalho
- “Transformar em fantasmas” ou cancelar reuniões repetidamente
- Não fornecer informações críticas relacionadas ao trabalho e às responsabilidades de um funcionário
- Não dar crédito a um funcionário por seu trabalho ou, pior ainda, dar crédito a outras pessoas
Experimentar essas mudanças pode ser realmente desmoralizante. Se seu local de trabalho ou supervisor faz você se sentir incompetente, desvalorizado, privado de direitos, deprimido ou isolado, é natural querer sair. Na verdade, mais de um quarto das pessoas em nossa pesquisa relataram que, em resposta a esses sinais de demissão silenciosa, elas de fato começaram a procurar um novo emprego (ilustrando que essa pode ser uma estratégia eficaz — embora imoral — de redução do local de trabalho).
Mas muitas outras pessoas compartilharam maneiras pelas quais conseguiram resolver o problema e seguir em frente. Abaixo, resumimos suas experiências em dez etapas táticas que você pode tomar se estiver preocupado com a possibilidade de ser demitido silenciosamente, antes de jogar a toalha:
O que você pode fazer se estiver sendo demitido discretamente?
1. Diagnostique racionalmente a situação.
Você está realmente sendo demitido discretamente? Ou você está analisando demais a situação? Existem circunstâncias objetivas que possam explicar as decisões que seus gerentes estão tomando? As mudanças desfavoráveis estão realmente direcionadas apenas a você ou todos são afetados da mesma forma? Em uma situação delicada e desconfortável, é fácil interpretar mal as ações de outras pessoas. Se seu local de trabalho se tornou realmente insuportável e está prejudicando sua saúde mental, talvez seja hora de parar, mas é importante ter certeza de que você tem uma compreensão precisa da situação antes de reagir.
2. Conhecimento é poder.
Para garantir que você esteja atualizado sobre quais tipos de mudanças em suas condições de trabalho são ou não aceitáveis, é fundamental se familiarizar com as regras e regulamentos da sua empresa. Você também deve conhecer os critérios de promoção e aumentos, bem como as convenções de sua profissão específica, especialmente quando se trata de escalas salariais e estruturas de remuneração. Esse quadro de referência pode ajudá-lo a determinar se suas experiências são típicas de sua empresa e setor ou se você está sendo demitido discretamente.
3. Documente o que é bom.
Mantenha registros escritos de suas conquistas e realizações. Certifique-se de demonstrar o valor agregado à empresa em termos de resultados tangíveis e quantificáveis.
4. Documente o que é ruim.
Igualmente importante, mantenha registros escritos de qualquer evidência de que você está sendo maltratado. Isso inclui e-mails, relatórios de avaliação, feedback por escrito, etc. Também não se esqueça de documentar diferentes incidentes que fizeram você se sentir desvalorizado, excluído ou subvalorizado.
5. Comunique-se de forma aberta e proativa.
Se você está preocupado com sua situação, fale com seu supervisor e tenha uma conversa aberta e honesta sobre como você se sente. Seja o mais específico possível e tente se concentrar em maneiras táticas pelas quais seu gerente pode melhorar as coisas, em vez de simplesmente reclamar.
6. Procure ajuda jurídica.
Às vezes, consultar um advogado ou representante sindical pode ajudá-lo a avaliar a gravidade de uma situação e determinar a melhor maneira de lidar com ela. Além disso, às vezes, apenas o conhecimento de que você consultou um advogado ou representante sindical é suficiente para impedir que um supervisor continue no caminho da demissão silenciosa.
7. Proteja sua saúde mental.
O estresse associado à demissão silenciosa pode afetar substancialmente sua saúde mental. Para ajudá-lo a lidar com esses desafios, considere trabalhar com um terapeuta, conselheiro ou outro profissional. Você também pode entrar em contato com amigos, familiares e colegas, que podem fornecer apoio e oferecer conselhos táticos.
8. Saia silenciosamente.
Essa abordagem tem suas próprias desvantagens, mas especialmente quando você determina a melhor maneira de proceder, desistir silenciosamente (ou seja, se desligar do trabalho e fazer apenas o mínimo necessário) pode ser uma opção eficaz para aliviar parte do estresse associado à demissão silenciosa.
9. Tome medidas legais.
Parte do objetivo da demissão silenciosa é que ela torna mais difícil para os funcionários tomarem medidas legais, mas isso não significa que não haja nenhum recurso. Para construir um processo legal, você provavelmente precisará provar que a empresa alterou fundamentalmente e injustamente suas condições de trabalho e que essas mudanças causaram danos reais e demonstráveis em termos de sua renda ou bem-estar.
10. Antes de sair, negocie.
Por fim, se estiver claro para você que a empresa quer expulsá-lo e você decidiu que não vale a pena ficar, não entregue sua demissão. Em vez disso, inicie uma discussão franca com seu supervisor indicando sua crença de que a empresa está procurando reduzir sua força de trabalho e compartilhando os termos sob os quais você concordaria em sair. Por exemplo, considere se oferecer para sair voluntariamente em troca de seis meses de indenização, uma recomendação positiva, apoio à colocação profissional ou quaisquer outros benefícios que sejam importantes para você. Você não necessariamente receberá tudo o que pede, mas se sua empresa quiser que você saia e não quiser demiti-lo, isso significa que você tem vantagem. Portanto, não deixe dinheiro na mesa ao sair pela porta.
Com certeza, implementar essas recomendações às vezes pode ser mais fácil falar do que fazer. Em nosso estudo, descobrimos que mais de 40% dos entrevistados que sofreram demissões silenciosas simplesmente tentaram ignorar o problema, expressando relutância em causar problemas ou provocar conflitos. Mas quando você conhece os sinais de alerta a serem observados e as etapas que você pode tomar para resolvê-los, você terá as ferramentas necessárias para se antecipar ao problema. E se você decidir desistir ou resistir, lembre-se de que você merece ser apreciado e valorizado — no seu emprego atual ou no próximo.
