Muitas vezes tenho que lembrar aos CEOs dedicados e inteligentes com quem trabalho que a liderança exige tempo e energia. Direcionando os sentimentos, atitudes, ações e comportamentos de uma equipe é uma grande tarefa. Muitas vezes, também ouço os segredos dos funcionários desses CEOs, sobre o que realmente os agrava e o que eles amam em seus chefes. Para manter os principais executivos no caminho certo, criei esta lista do que os funcionários querem que seus líderes façam.
1. Diga-me o meu papel, me diga o que fazer e me dê as regras. Microgerenciamento? Não, é chamado de direção clara. Dê a eles parâmetros para que eles possam trabalhar dentro de contornos amplos.
2. Discipline meu colega de trabalho que está fora da linha. Uma e outra vez, ouço: “Gostaria que meu chefe dissesse a Nancy que isso é simplesmente inaceitável”. Responsabilize as pessoas de uma forma justa, mas que torne todos conscientes do que é e do que não é aceitável.
3. Me deixa animado. Sobre a empresa, sobre o produto, sobre o trabalho, sobre um projeto. Apenas deixe-os animados.
4. Não se esqueça de me elogiar. Motive os funcionários aproveitando seus pontos fortes, não influenciando seus pontos fracos.
5. Não me assuste. Eles realmente não precisam saber sobre tudo o que o preocupa. Eles respeitam que você confia neles, mas você é o chefe. E não perca a paciência nas reuniões porque elas não atenderam às suas expectativas. Muitas vezes, não é produtivo. A justiça e a consistência são pilares importantes.
6. Me impressione. Líderes fortes impressionam seus funcionários de várias maneiras. Sim, alguns são ótimos exemplos de gestão, mas outros são ousados e corajosos, e outros ainda são criativos e inteligentes. Líderes fortes trazem força a uma organização, fornecendo uma característica que os outros não têm e que a empresa precisa muito.
7. Dê-me alguma autonomia. Dê a eles algo interessante para trabalhar. Confie neles com oportunidade.
8. Configure para mim para vencer. Ninguém quer falhar. Líderes indecisos que mantêm as pessoas em funções erradas, estabelecem metas irrealistas, mantêm membros improdutivos da equipe ou mudam de direção injustamente apenas frustram todos e fazem com que as pessoas se sintam derrotadas.
Seu trabalho é tornar prático para as pessoas terem sucesso. Quando você faz isso, todos ganham.
Por mais de uma década, Melissa Raffoni trabalhou diretamente com mais de 100 CEOs como presidente da Raffoni CEO Consulting. Ela serviu no corpo docente da Sloan School do MIT e da Kennedy School de Harvard. Melissa é mestre MS estratégia corporativa e comunicação gerencial pela MIT Sloan School e bacharel em economia pela Colby College.
