Desenhe seu passo de elevador

Desenhe seu passo de elevador

Quando se trata de um bom argumento de venda de elevador, brevidade e memorabilidade são tudo. A maioria dos campos de elevador não é.

Um de nós (Liza)é um cartunista da equipe para o New Yorker, enquanto o outro (Deb) é um mentor para muitos fundadores start-up. Começamos a falar sobre o problema de elaborar uma apresentação breve e memorável e o impacto de visuais poderosos – e começamos a discutir como qualquer novo empreendimento ou projeto poderia se beneficiar de um desenho animado vigoroso que resume sua proposta de valor. Afinal, a maioria das pessoas são aprendizes visuais. E muitas pessoas — incluindo Deb — se voltam primeiro para os desenhos animados quando recebem sua cópia do New Yorker. Então, por que empreendedores e intraempreendedores não deveriam usar esse impulso humano a seu favor?

Vemos cinco razões pelas quais os desenhos animados podem transmitir ideias e iniciar conversas melhor do que os argumentos de venda de elevadores tradicionais:

  1. Desenhos animados nos forçam a destilar e priorizar nossa proposta de valor até sua essência simples – a verdadeira razão pela qual os clientes precisam do que estamos oferecendo. O exercício de ajustar nossos valores em um único desenho simples nos obriga a questionar suposições, ouvir nossos clientes-alvo e obter o benefício fundamental que estamos oferecendo. Um desenho animado pode dramatizar o benefício de nosso produto ou serviço da perspectiva dos clientes – em vez da nossa, como muitos argumentos de venda de elevadores tradicionais fazem. Considere este exemplo:cartoonpitchsimplicity
  2. O humor é desarmante. Quando as pessoas riem, é uma forma de acordo e consenso, mesmo que seja apenas por um momento. O riso une as pessoas e difunde a tensão, permitindo um diálogo mais aberto. Isso nos permite falar sobre a proposta de valor com nossos clientes em potencial e até com investidores. Nossos clientes em potencial provavelmente se abrirão mais sobre seus desejos, necessidades, trabalhos a serem feitos, porque eles podem se ver no desenho animado, o que é mais fácil de personalizar do que ler palavras. Considere outro exemplo:cartoonpitchtoy As imagens evocam emoções quase instantaneamente e podem influenciar nosso comportamento e decisões, enquanto as palavras demoram um pouco mais, literalmente. Nossos cérebros realmente interpretam imagens simultaneamente enquanto o texto é processado linearmente. Isso significa que nósentender, lembrar e reter imagens (e seu significado) melhor do que palavras. Alguns argumentam que isso se deve às múltiplas áreas do cérebro envolvidas no processamento de imagens versus processamento de linguagem.
  3. Desenhos animados podem tornar os testes A/B mais fáceis e divertidos. Como processamos rapidamente a imagem, podemos entender a proposta de valor mais rapidamente e talvez avaliar como reagiríamos. Desenhe vários desenhos e legendas diferentes para testar quais chegam ao cerne da necessidade do cliente e transmitir valor da maneira mais significativa. Ao testar, ouvir e aprender, podemos refinar iterativamente nossa proposta de valor e mostrá-la de maneiras com as quais os clientes se relacionam.
  4. Desenhos animados são memoráveis.Pesquisa mostrou que a parte mais lembrada de qualquer mensagem é o desenho animado.   Estudos mostraram que os humanosprocessar imagens 60.000 vezes mais rápido que o texto! Não admira que nos lembremos de desenhos animados e eles nos impactam. Todos nós temos desenhos animados que lembramos por vários motivos – e você provavelmente se lembra de mais desenhos animados do que as típicas apresentações em PowerPoint com marcadores e agora sabemos o porquê: estamosconectado para favorecer imagens em vez de texto.
  5. Desenhos animados são uma mensagem poderosa para reunir as tropas, fazer com que nosso pessoal compre, apoie e se apaixona pelo que nossos clientes precisam. Por décadas, as imagens têm sido usadas para envolver o coração e a mente das pessoas, da publicidade àCartazes de propaganda da Segunda Guerra Mundial ao poder das imagens nas mídias sociais. Um desenho animado fornece um símbolo e uma linguagem comuns para as pessoas compartilharem e referenciarem ao discutir seus trabalhos, suas tarefas, seus objetivos e o propósito de sua empresa.

É claro que desenhos animados não funcionam para tudo. Ainda precisamos de relatórios e apresentações mais elaborados para propostas de investidores, roteiros de lançamento de produtos e planejamento estratégico detalhado. Usar um desenho animado não substitui esses, mas pode complementar esses outros formatos (e evitar que eles sejam tão esquecíveis).

Mas, em muitos casos, um bom desenho animado e uma legenda piedosa são tudo o que precisamos para que os clientes em potencial conversem, os investidores ouçam e os funcionários se lembrem. E bonecos de palito podem fazer; não precisamos ser artistas. Só precisamos ser capazes de pensar com clareza, concisão e disciplina. Isso não é fácil — mas isso é negócio.

 

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