Arthur C. Brooks é autor de best-sellers, professor da Universidade de Harvard e colunista amplamente lido da O Atlântico, cuja escrita se baseia na ciência e na filosofia e tem como objetivo fornecer informações e estratégias sobre como podemos viver nossas melhores vidas. Ele é o coautor (com Oprah Winfrey) do próximo livro, Construa a vida que você deseja: a arte e a ciência de ficar mais feliz, e ele se juntou ao editor da HBR, Adi Ignatius, neste episódio do New World of Work para compartilhar ideias sobre como ser mais feliz no trabalho e na vida. A felicidade, ao que parece, é contagiosa. Mas a miséria também.
Para os esforçados e viciados em trabalho, o autor de best-sellers e professor de Harvard Arthur C. Brooks tem uma mensagem para você: mude seu comportamento antes que seja tarde demais. Brooks era um de vocês: um chefe dinâmico que esperava que outros trabalhassem 80 horas por semana como ele, deixando pouco tempo para amigos e familiares. Ele diz que era viciado não no trabalho, mas no sucesso. E ele sentia falta de ver seus filhos crescerem.
Hoje, ele classifica um comportamento como o dele como uma patologia que pode levar à miséria. E ele tem conselhos concretos e práticos para aumentar a felicidade de sua vida. Na verdade, ele escreve sobre issoem uma coluna regular pelo O Atlântico.
Para este episódio da nossa série de vídeos “The New World of Work”, o editor-chefe da HBR, Adi Ignatius, conversou com Brooks, coautora (com Oprah Winfrey) do próximo livro,Construa a vida que você deseja: a arte e a ciência de ficar mais feliz, para discutir:
· O que causou a forte queda na felicidade geral nos últimos anos?
· As duas características de quem encontra a verdadeira felicidade em seu trabalho
· A diferença entre “amigos reais” e “amigos reais”. Os verdadeiros são “maravilhosamente inúteis” e você precisa deles mais do que de fazer amigos
A felicidade é contagiante, diz Brooks, e apenas estar perto de uma pessoa feliz pode torná-lo mais feliz. “Mas”, diz ele, “ainda mais contagiosa é a miséria”.
ADI IGNATIUS DIZ:
Arthur, bem-vindo.
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Oi, Adi.
ADI IGNATIUS DIZ:
Não quero roubar nada da turnê do livro, mas quero falar sobre aspectos de sua pesquisa e ideias, principalmente no que se refere ao mundo do trabalho.
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Absolutamente. E a verdade é que o livro é baseado em muitas coisas que venho ensinando na Harvard Business School, uma aula que eu ensino chamada “Liderança e Felicidade”, que é uma aula com muito excesso de inscrições. Tem 180 assentos, 400 na lista de espera e há até um link secreto do Zoom que eles acham que eu não conheço. Fico feliz em falar sobre o que falo com meus alunos, com nossos maravilhosos espectadores aqui.
ADI IGNATIUS DIZ:
Espero que alguns estudantes tenham ficado horrorizados ao saber que você conhece o link do Zoom. Mas vamos definir um pouco de contexto. Comece com alguns dados. Os números mostram que, apesar de uma próspera indústria da felicidade, pessoas como você, que pensam sobre isso, acham que estamos ficando cada vez menos felizes.
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Isso é verdade.
ADI IGNATIUS DIZ:
Pelo menos nos EUA, o número de casos de depressão aumentou, o número de pessoas que se declaram felizes diminuiu. Eu sei que é impossível dizer exatamente o porquê, mas qual é o seu palpite? O que está acontecendo aqui?
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Nós temos uma boa ideia do que está acontecendo. Você descobre que a felicidade começou a se transformar em um pouco de mal-estar, um pouco de declínio, no final dos anos 80, início dos anos 90, mas depois caiu muito quando as mídias sociais surgiram.
A mídia social foi catastrófica para a felicidade. Parte do motivo é que nos distraímos quando estamos sozinhos com algo equivalente a hambúrgueres e batatas fritas para uma vida social. Eles fornecem muitas calorias e pouca nutrição.
Há muita neurociência por trás disso, mas todo mundo sabe que quando você está entediado ou sozinho e começa a olhar para seus dispositivos e para o telefone, na verdade fica mais entediado e mais solitário. Esse é um grande problema, especialmente para jovens adultos.
Então surgiu o coronavírus, e esse foi o evento mais catastrófico para a felicidade pública que vimos em muito tempo em todo o mundo. Normalmente, cerca de 30% das pessoas diriam que estão muito felizes com suas vidas e 15% diriam que não estão felizes. O resto está no meio. Esses estão invertidos. Agora, são cerca de 30% que não estão felizes e 15% que estão muito felizes.
Na verdade, essas tendências não mudaram. Sabemos que isso tem tudo a ver com a vida social. Tem tudo a ver com nossos relacionamentos amorosos.
Sabemos que os hábitos que trazem uma vida mais feliz — sua vida filosófica ou religiosa, sua vida familiar, suas amizades verdadeiras e o trabalho que serve pessoalmente aos outros — estão em declínio. Quando essas coisas entram em declínio, não há tecnologia que resolva o problema.
ADI IGNATIUS DIZ:
Você está com o dedo nela. Quero me concentrar no mundo do trabalho. Acho que isso se baseia nas estatísticas do livro. Acho que você diz que apenas 16% dos funcionários relatam que estão muito satisfeitos com seu trabalho. Quero perguntar sobre isso porque estamos passando metade de nossas horas de vigília no escritório e, ainda assim, não estamos recebendo o tipo de satisfação e satisfação que merecemos. Então, o que está acontecendo aqui e como podemos pensar em mover a agulha?
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Eu venho estudando o que traz satisfação no trabalho há muito tempo e, quando comecei, eu era um novo doutorado. Pensei, bem, vamos ver se trabalho com fins lucrativos versus sem fins lucrativos versus trabalho governamental: o que traz mais felicidade? Acontece que isso é insignificante. Então eu disse, bem, salários altos versus salários baixos. Acima de um certo nível de subsistência, é uma lavagem. Com formação universitária, sem formação universitária, colarinho branco, colarinho azul, nada disso importa.
Duas coisas aparecem nos trabalhadores mais felizes, nas pessoas que têm a maior felicidade no trabalho. Eles sentem que estão conquistando o sucesso, ou seja, estão criando valor com suas vidas e com suas vidas profissionais, que suas realizações estão mudando a agulha e estão sendo reconhecidos por essas realizações. E número dois, eles sentem que estão servindo as pessoas de forma que elas são necessárias. Essas são as duas grandes coisas.
Muitas pessoas que são empregadoras estão nos observando agora, e eu também fui CEO. A primeira coisa que você pode fazer para recrutamento, retenção e recompensas definitivas que vão muito além do dinheiro é garantir que você tenha um sistema em que as pessoas obtenham sucesso por meio de seus méritos e realizações pessoais. Eles sabem disso, eles veem isso, e seus amigos também. E eles realmente sentem que estão servindo outras pessoas e podem ver os rostos das pessoas para quem estão criando valor. Essas são as grandes coisas.
Mais uma coisa a ter em mente: essas coisas são mais fáceis de fazer quando estamos pessoalmente. É só isso. Você disse que passamos metade de nossas vidas com nossos colegas de trabalho. Bem, eu não sei, cara, não mais. Muitas pessoas passam metade de suas vidas na frente de uma tela do Zoom, onde é difícil conquistar seu sucesso, é difícil sentir que você está servindo outras pessoas e nem consegue ver seus colegas de trabalho. Isso é uma coisa difícil.
ADI IGNATIUS DIZ:
Se você estiver certo, então deve haver algum autoengano aqui. Se você perguntar às pessoas, elas gostam de híbridos. Eles gostam de trabalhar em casa. Eles falam sobre isso, dando-lhes um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal, tudo o que achamos que se traduziria em realização e felicidade. Mas você acha que estamos nos enganando?
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Até certo ponto, há um conjunto de preconceitos em jogo aqui. Por exemplo, uma das coisas que descobrimos é que, quando você está realmente sozinho, isso prejudica os centros executivos do seu cérebro. Nós sabemos disso. É por isso que, quando você está realmente triste e sozinho, você se aconchega no sofá com um cobertor confortável transmitindo Netflix e comendo Haagen-Dazs. O que você deve fazer é se levantar e sair e tomar um pouco de vitamina D, andar de bicicleta e ligar para seus amigos, mas você está debilitado naquele momento específico.
Durante a pandemia, as pessoas começaram a ficar mais isoladas. Devo dizer que eles tiraram o melhor proveito desse isolamento criando vidas que eram muito, muito convenientes.
Dito isso, algumas pessoas têm um equilíbrio muito melhor entre vida profissional e pessoal porque querem passar todo esse tempo com suas famílias. O problema é que todas as pessoas que estão separadas da família e dos amigos e, na verdade, não veem as pessoas no trabalho são realmente catastróficas quando se trata de felicidade.
ADI IGNATIUS DIZ:
De várias maneiras, o livro trata do arbítrio: a felicidade e a realização não se baseiam em variáveis externas ou em coisas que acontecem conosco, mas estão sob nosso controle. O problema é que é muito difícil tomar medidas dramáticas para reordenar a vida de alguém. Como você faz com que as pessoas entendam que deveriam fazer isso, mas que não? Como você dá esse salto?
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Parte do problema é que muitas pessoas percebem que podem administrar seu dinheiro e administrar sua empresa, mas não conseguem controlar seus sentimentos. Ou eles podem administrar sua casa e sua vida familiar, mas não conseguem controlar suas emoções. A razão é que a vida emocional é um tipo diferente de problema.
As coisas que nos rodeiam em nosso trabalho são problemas complicados, o que significa que são difíceis de descobrir. Mas depois de fazer isso, você pode dominá-los e repetir as soluções repetidamente.
A vida e suas emoções, os assuntos do coração e os sentimentos que você está sentindo, positivos e negativos, não são nada complicados. Eles são o que os matemáticos chamariam de um problema complexo. Esse é um problema muito fácil de entender e que nenhuma potência computacional pode resolvê-lo para você. Você só pode entrar, experimentar e trabalhar com ele em tempo real.
Um gato é um problema complexo. Uma torradeira é um problema complicado. Seu trabalho é mais parecido com uma torradeira e seus relacionamentos são mais parecidos com um gato. Seus sentimentos são altamente complexos. O resultado é que consigo dominar todas essas coisas altamente complicadas, mas não consigo entender meus sentimentos.
A solução começa com a compreensão da ciência da emoção humana. Isso é o que estou fazendo em grande parte do meu trabalho. É quando meus alunos da HBS vêm até mim, esses estudantes de MBA fenomenalmente talentosos e bem-sucedidos, realmente na melhor escola de negócios do mundo. E eles dirão: “Meu maior problema é que não consigo controlar o que sinto e sinto que estou realmente fora de controle”. Então, a habilidade número um que temos é tratar seu sistema emocional, o sistema límbico do seu cérebro, como qualquer outra coisa que você administraria.
Pensando nisso como um sistema complexo do qual você está participando e usando as técnicas sobre as quais falamos na aula, que começam basicamente com a ideia de aprender a vivenciar suas emoções, não como elas são transmitidas a você, mas no córtex pré-frontal do cérebro, para que você possa decidir como reagir, substituí-las e até mesmo ignorá-las, mas de propósito. Esse é um conjunto específico de técnicas chamado metacognição que eu percorro com base na neurociência de ponta. Qualquer um pode fazer isso.
O problema é que não ensinamos crianças a fazer isso. Não ensinamos crianças em idade escolar a fazer isso. Não ensinamos empresários a fazer isso. Se eu pudesse, todas as escolas de negócios e todas as escolas de ensino médio teriam essa classe, e quando você viesse trabalhar para uma grande empresa, eles teriam uma aula de metacognição e autogestão emocional, pela qual você teria que passar na primeira semana de orientação.
ADI IGNATIUS DIZ:
Presumo que esses estudantes de administração sejam, como você disse, incrivelmente bem-sucedidos em qualquer medida. Provavelmente há uma divisão, mas você acha que eles desejam o que você está ensinando ou que são céticos em relação ao que você está ensinando?
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Eles realmente desejam isso. Quero dizer, os mais céticos provavelmente não estão frequentando a aula. Afinal, é eletivo. Aqueles que são realmente céticos estão do outro lado do corredor no gerenciamento da cadeia de suprimentos ou algo assim. Mas a verdade é que eles realmente desejam isso e é porque querem.
Minha abordagem é basicamente a seguinte: você pode ser mais feliz, mas precisa entender a ciência. Você precisa usar a ciência para mudar seus hábitos e seu estilo de vida, e então precisa ensiná-la a outras pessoas para torná-la permanente em sua vida. A aula se chama “Liderança e Felicidade” porque eu quero que todo líder se torne um professor de felicidade.
Estou fazendo 175 palestras por ano fora de Harvard, falando principalmente para o público empresarial. E eu digo: “Olha, eu vou te mostrar um monte de PowerPoints sobre a ciência da felicidade, e o que eu quero que você faça é pegar esses slides, tirar meu nome, colocar seu nome, e eu quero que você ensine isso a alguém para que você entenda permanentemente essa tecnologia e não a esqueça em sua própria vida.”
Essa é a maneira de fazer isso. É assim que ensinamos em Harvard, e realmente funciona. Estou te dizendo, Adi, eu sou meu primeiro paciente neste trabalho, francamente. Porque eu queria ser mais feliz. Como cientista social, apliquei meu próprio kit de ferramentas em mim mesmo. Eu queria ser uma pessoa mais feliz. E já que venho escrevendo sobre a ciência da felicidade, colocando a culpa em mim mesma, tudo o que eu sugiro emminha coluna em O Atlântico e para meus alunos, eu me esforço primeiro para ter certeza de que realmente acredito que funciona. Não estou apenas lendo artigos de periódicos acadêmicos e depois ensinando para outras pessoas.
Minha felicidade aumentou 60% nos últimos quatro anos. Em apenas quatro anos. Com certeza, começou com uma linha de base baixa, mas 60% é muito baseado nas melhores técnicas de medição da felicidade. Então, eu sei que funciona, e vejo os resultados disso todos os dias entre meus alunos também.
ADI IGNATIUS DIZ:
Vamos mantê-lo no sofá um pouco mais. Você parece uma pessoa positiva, presumivelmente feliz. Sei que as primeiras impressões podem ser erradas, mas mesmo com a frase “Minha felicidade aumentou 60%”, não consigo imaginar realmente o que você está medindo para chegar a um número tão específico. Quais são algumas medidas? Por que seus números mudaram e como?
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Existem algumas pesquisas gerais de bem-estar que as pessoas podem fazer. Eles estão por toda a Internet. E se forem psicometricamente robustos, eles podem fazer um bom trabalho. O que eu gosto de observar, no entanto, é separar os níveis de intensidade negativos e positivos no afeto.
Afeto significa humor. O que descobrimos é que se você tem um pouco de mal-estar, se você é uma pessoa meio melancólica, ou seus níveis de felicidade são muito baixos ou seus níveis de infelicidade são muito altos.
Agora, parece que estou partindo cabelos aqui, mas não estou. Muitas pessoas pensam que felicidade e infelicidade são opostas: que se você está infeliz, isso significa que você não tem felicidade. Isso é completamente errado. Felicidade e infelicidade, ou emoção positiva e negativa, elas existem em grande parte em diferentes hemisférios do cérebro. Eles são produzidos por diferentes motivos.
As emoções negativas de medo, raiva, nojo e tristeza evoluíram para mantê-lo vivo. Você deve ser muito, muito grato por suas emoções negativas. Mas se forem muito intensos, podem prejudicar sua qualidade de vida. Suas emoções positivas de alegria, amor e interesse pelas coisas, novamente, evoluíram e são coisas muito boas de se ter.
O problema é que, para algumas pessoas, seus níveis de felicidade são muito baixos. Outras pessoas, seus níveis de infelicidade são muito altos. Eu tenho um teste que administro aos meus alunos. Eu não o desenvolvi. Foi desenvolvido por psicometristas há cerca de 20 anos. Mas é chamado deTeste PANAS, a série de afeto positivo e afeto negativo, e separa a intensidade de suas emoções positivas e negativas.
O que acontece é que, na verdade, você tem quatro características diferentes. Você pode ser altamente positivo e altamente negativo. Você pode ser pouco positivo e pouco negativo. Você pode ser altamente positivo e pouco negativo e, claro, pode ser altamente negativo e pouco positivo. Cada um representa um quarto da população.
Alto, alto, essa é uma pessoa de alto afeto, é chamada de cientista louco. Sou eu. Meu problema com o bem-estar não é que eu esteja infeliz ou que não esteja feliz o suficiente. Pelo contrário, significa apenas que preciso gerenciar meus altos níveis de afeto negativo.
Outras pessoas têm problemas diferentes. Todo mundo quer ser altamente positivo e pouco negativo. Isso é chamado de líder de torcida. Acontece que as líderes de torcida também têm problemas. Se duas líderes de torcida se encontrarem e se casarem, por exemplo, elas não serão capazes de suportar nenhuma ameaça, ouvir notícias ruins ou pensar que algo ruim pode acontecer no futuro. Eles gastarão todo o dinheiro e irão à falência. Líderes de torcida tendem a ser CEOs muito difíceis porque não ouvem notícias ruins e tendem a ser exterminados por ameaças.
Alto negativo, baixo positivo, esses são poetas. Eles tendem a ser extremamente criativos, mas sofrem muito com a tristeza e essas emoções negativas. Eles têm que lidar com isso.
E por último, baixo, baixo, essas pessoas não são terrivelmente infelizes ou têm baixa qualidade de vida. Eles têm um efeito de baixa intensidade. Esses são juízes. Essas são pessoas que estão sóbrias. Eles são ótimos cirurgiões, são ótimos litigantes e juízes. Eles são ótimos pais de adolescentes, de profissões altamente estressantes, etc. Mas tendem a parecer um pouco desanimados.
Eu dou esses testes aos meus alunos para que eles saibam com quem se casar, como se cuidar, como formar uma equipe de gestão em torno deles que os complemente. É muito, muito instrutivo, e essa é uma das maneiras de medir minha própria felicidade e as técnicas de gerenciamento de que preciso, usando a neurociência para minha vida e que posso aplicar na vida de outras pessoas.
ADI IGNATIUS DIZ:
Até que ponto precisamos ser felizes no trabalho? Quero dizer, uma abordagem para o trabalho poderia ser: “Eu faço isso”, espero ganhar um dinheiro decente para poder me sustentar, e estou focando no meu desenvolvimento pessoal, na minha felicidade fora do trabalho. Obviamente, em um mundo ideal, estamos felizes e contentes em todos os lugares, mas precisamos ser felizes no trabalho? Quão crítico é isso?
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Essa é uma questão empírica sobre se as pessoas com alta qualidade de vida tendem ou não a ser felizes no trabalho ou não. E a verdade é que, se você está infeliz no trabalho, provavelmente está infeliz na vida. É simples. Quero dizer, é como se ninguém trabalhasse uma hora por dia. Talvez você seja uma dessas pessoas sortudas que podem trabalhar quatro horas por semana. Meu amigo Tim Ferriss escreveuaquele livro famoso, e a verdade é que muitas pessoas poderiam fazer seu trabalho em muito menos tempo do que elas. Mas a maioria de nós não tem esse luxo.
Trabalhei 80 horas por semana em toda a minha carreira, e parte disso é uma patologia. Não vou brincar com você, falo muito em minhas pesquisas sobre auto-objetificação, vício em trabalho, que se baseia no vício do sucesso e no medo do fracasso.
E todo mundo lá fora assistindo, você sabe que eu estou falando de você também. Portanto, cuide dessas patologias porque são vícios como qualquer outra coisa, e há muita química cerebral nisso.
Mas a questão é que você vai passar muito tempo fazendo isso. E se for trabalhoso, isso é ruim. Você não quer trabalho penoso. No mínimo, deveria ser algo agradável e torná-lo agradável às vezes está completamente fora de nosso alcance. Se você tem um emprego que realmente odeia e um chefe que é simplesmente o pior, bem, isso não é bom. Mas muito disso está em nossas mãos, e é nisso que estou trabalhando e tentando ajudar as pessoas a entenderem que elas realmente podem gerenciar.
ADI IGNATIUS DIZ:
Você acabou de mencionar o vício em trabalho. Acho que muitos de nós suspeitamos que sofremos com isso, mas talvez não estejamos dispostos a examinar muito de perto se isso é verdade. Mas o vício em trabalho é alto, temos uma noção de quem somos, uma sensação de realização, etc. Mas certamente não é uma coisa totalmente boa. Qual é o seu conselho para os viciados em trabalho que podem não perceber que é isso que são?
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Para começar, o vício em trabalho é realmente horrível para sua qualidade de vida. O problema é que, quando você é viciado em trabalho, as pessoas o parabenizam. Ninguém diz: “Cara, você é tão bom em beber gim”. Ninguém nunca diz: “Cara, você é inacreditável com a quantidade de metanfetamina que pode consumir”. Não são elogios. As pessoas sentem pena de você quando você está viciado em outras substâncias, jogos de azar, pornografia ou qualquer outra coisa que seja deletéria, perigosa e viciante, que capture seu cérebro.
Mas o vício em trabalho, cara, você trabalha a noite toda, você trabalha 100 horas por semana, as pessoas dizem: “Cara, você está arrasando.” E você diz: “Sim, eu me sinto tão bem comigo mesma, mas por que não consigo manter um relacionamento adequado?”
A verdade é que, na verdade, há um portfólio de quatro coisas necessárias para uma vida verdadeiramente feliz, e elas precisam estar em abundância e equilíbrio.
O número um é a fé e a filosofia, sejam elas religiosas ou não religiosas, devem ser algo que o afaste da majestade da vida e o torne pequeno para que você tenha a si mesmo em perspectiva. Você vai ter paz.
Em segundo lugar, você deve prestar muita atenção ao seu relacionamento familiar. Não é brincadeira, os relacionamentos familiares são o tipo de amor mais místico e você não pode substituí-los por nada.
Suas amizades, agora, são muito ruins para viciados em trabalho. Os viciados em trabalho têm muitos amigos reais, mas não muitos amigos reais. Todo mundo que nos assiste sabe a diferença entre o real e o real. E se você não fizer isso, pegue os colegas viciados em trabalho, pegue as 10 pessoas que você mais vê e com quem passa a maior parte do tempo e escreva coisas reais ou reais depois de cada uma delas, e veja por si mesmo que você precisa ajustar isso. Amigos de verdade são úteis, amigos de verdade são maravilhosamente inúteis para você. Você tem pessoas inúteis suficientes? Essa é a pergunta.
E por último, mas não menos importante, é o trabalho. As duas partes do trabalho que realmente importam não são o título, nem o dinheiro, nem a admiração, nem o poder, [mas] o sucesso conquistado e o serviço a outras pessoas. O workaholismo milita contra essas fontes de satisfação em nossas vidas. Isso empobrece. Isso nos torna mais pobres, de modo que, na verdade, não podemos seguir esses outros pilares. O resultado é que simplesmente não temos um portfólio equilibrado.
Olha, se tudo o que você faz pela sua felicidade é trabalhar, é como colocar toda a sua pensão em títulos gregos. Pode funcionar, mas eu sou economista. Eu não recomendo isso. Essa não é uma estratégia diversificada. Você provavelmente não vai se aposentar da maneira que gostaria.
ADI IGNATIUS DIZ:
Aqui está uma pergunta da Arábia Saudita, é uma pergunta simples e intrigante. A felicidade é contagiosa?
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Sim, a felicidade é absolutamente contagiosa porque o contágio social é uma coisa real. Há um estudo muito bom, Adi, mais ou menos em nosso bairro, eles são chamados deEstudo do coração de Framingham de Framingham, Massachusetts. Parece ter mais de 50 anos. Foi criado para observar a vida das pessoas, ver como diferentes aspectos sociais da vida são contagiosos para coisas físicas, se a obesidade é socialmente contagiosa, etc. Mas eles começaram a olhar para outras coisas, como felicidade, e descobriram que apenas estar perto de uma pessoa feliz faz você mais feliz. Ter seu cônjuge mais feliz faz você mais feliz. Ter seu melhor amigo mais feliz deixa você muito mais feliz.
Mas ainda mais contagiosa é a miséria. Essa é a razão pela qual você não quer que seus filhos adolescentes saiam com uma criança que se veste de preto e parece chateada o tempo todo. E isso é porque é tipo, “Oh, isso é uma porcaria. Tudo é uma porcaria.” Você não quer isso porque é tão socialmente contagioso que seu filho se tornará incrivelmente negativo e ficará triste. E ninguém quer isso para seus filhos porque eles têm uma sensação de contágio social.
O problema número um que vejo na dinâmica familiar é o contágio social da negatividade. É isso que cada um de nós tem que mudar, é tentar injetar o vírus da felicidade em nossa família e basicamente fazer isso de propósito.
ADI IGNATIUS DIZ:
Esta é uma pergunta do Nepal que aborda seus temas. Você falou sobre pessoas assumindo o arbítrio em sua própria vida, em sua própria realização e sensação de felicidade. Mas como devemos lidar com pessoas em liderança que não acreditam em nada disso, que não acreditam no equilíbrio entre vida pessoal e profissional? Você pode trabalhar em si mesmo, mas, como você disse, a miséria e todas essas coisas são contagiosas. Como você pode apostar em uma liderança que não aprecia nada disso?
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Quando se trata de liderança, o líder lidera a si mesmo. Seu funcionário número um é você. Não seja o líder que define o ritmo.
Lembra quando Daniel Goleman escreveu aquele famoso livro?Liderança que gera resultados ? Era sobre os seis tipos de líderes, e a principal característica de liderança que todo mundo acha ótima, mas na verdade horrível, é a de líderes viciados em trabalho que estabelecem ritmos que estão no escritório o tempo todo e dizem: “Olha, se vou pedir às pessoas que trabalhem duro, tenho que trabalhar ainda mais”. É incrivelmente desanimador para outras pessoas. Isso diminui sua qualidade de vida.
Quando eu era CEO, estou lhe dizendo, alguém da minha equipe executiva diz: “Arthur, você precisa parar de enviar e-mails às 5h e às 23h, porque as pessoas vão ficar acordadas se perguntando se terão que responder seu e-mail”. Eu disse: “Eu não espero que ninguém…” Essa não é a questão. Então, coloquei cronômetros no meu e-mail para fazer isso.
Mas ainda melhor foi quando minha esposa começou a se reprimir e dizer: “Você precisa dormir mais. Você precisa ir mais à academia. Você precisa ter mais de uma vida.” Então, número um, se você é um líder, precisa controlar esse problema porque vai se machucar, destruir seus relacionamentos e desanimar todas as pessoas ao seu redor. Isso é um grande problema.
Segundo, não trabalhe para um viciado em trabalho. Não trabalhe para eles, se puder. E, novamente, nem todo mundo tem todos esses graus de liberdade, mas a maioria de nós tem algumas opções sobre o que podemos fazer no trabalho. E, a propósito, se descobrir que seu chefe está abusando de você e é irremediavelmente viciado em drogas, você tem que mudar as circunstâncias. Esse é um relacionamento abusivo. Eu recomendo evitar viciados em trabalho.
Agora, o que está por trás do vício em trabalho, colegas viciados em trabalho? É o vício do sucesso. O workaholismo é um vício secundário ao vício do sucesso, e muito disso é baseado noobjetificação de si mesmo, o que é uma coisa ruim de se fazer e um profundo medo do fracasso. Essas são as coisas nas quais realmente começar a trabalhar. Você não pode simplesmente dizer: “Trabalhe menos, qual é o problema?” É a autoobjetificação e o medo do fracasso, quase sempre.
ADI IGNATIUS DIZ:
Mas você pensa em novas entradas na força de trabalho, e alguns deles são seus alunos do HBS que trabalham para bancos de investimento, que trabalham para escritórios de advocacia, e há essa expectativa de exploração onde, sim, estou trabalhando 24 horas por dia. Está me matando, mas está me levando para onde eu serei rico, realizado, feliz. Como as pessoas ambiciosas nesses campos podem fazer o contrário?
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Uma das coisas que eu digo aos meus alunos é que você precisa ter um portfólio de felicidade equilibrado, e matar todos os seus relacionamentos para passar 110 horas em um banco de investimento é o pior e mais desequilibrado portfólio de felicidade que você pode ter. Além disso, você está perdendo seus melhores anos para estabelecer os relacionamentos que desejará cultivar pelo resto da vida.
As pessoas dizem: “Ok, tenho 28 anos. Vou conseguir um emprego em um banco de investimento, eles esperam que eu trabalhe cem horas por semana. Tudo bem. Vou procurar uma esposa quando tiver 35 anos.” Provavelmente não. Eu tenho os dados, e os dados não mentem. É cada vez mais provável que você realmente não tenha o que lhe dará mais felicidade em sua vida, que é o seu casamento. Na verdade, temos que pensar em uma abordagem de portfólio equilibrado para a felicidade que estamos tentando obter, e fazer esses sacrifícios são sacrifícios muito ruins.
Adi, caras como você e eu, da nossa idade, na casa dos cinquenta, você percebe que não fazemos mais esses sacrifícios. E o motivo é porque nossos parâmetros de tempo são mais curtos. Mas também tivemos uma experiência amarga com esses tipos de coisas. É engraçado, é como se eu fosse avô agora e meu neto tivesse nascido e, de repente, eu estivesse muito menos interessado em trabalhar. Mas parte disso foi a amarga experiência.
Na verdade, vou contar uma história que motivará isso. Quando eu estava entrevistando essa mulher para o meu último livro, que se chamaDe força em força, sobre como ficar mais feliz à medida que envelhece, um titã de Wall Street. Essa mulher era simplesmente famosa e rica, bilionária, e estava terrivelmente infeliz. Ela tinha minha idade, quase cinquenta anos.
E eu disse: “O que há de errado?”
Ela disse: “Bem, meu marido e eu éramos colegas de quarto. Sou meio cordial com meus filhos adultos, mas não estou perto. Estou recebendo relatórios ruins do médico. Acho que bebo demais. Eu preciso ir para a academia. Meus funcionários estão começando a duvidar da sabedoria da minha tomada de decisão. E eu não sei, o que eu faço?”
E eu disse: “O que você quer dizer? Você não precisa de um professor de Harvard para lhe dizer o que fazer. Você está prescrevendo para si mesma, recuando, indo embora com seu marido. Você já é rico. Por que você não faz isso?”
Ela disse: “É verdade, mas acho que sempre escolhi ser especial em vez de feliz”.
Boom, cara. Foi como uma faca no meu coração, Adi. Todos esses anos, quando eu dirigia uma empresa e passei 14 horas no escritório antes da primeira hora com meus filhos, bem, cara da notícia, eles cresceram. Eles cresceram e eu senti muita falta disso. E eu realmente me arrependo disso. Agora não vou perder isso com meus netos, vou recomeçar. Eu não vou estragar isso duas vezes. Isso é uma coisa muito importante.
Se eu pudesse ter tido um pouco mais de perspectiva, não teria tido menos sucesso. Os dados também não mentem sobre isso. A 14ª hora não é produtiva. É simplesmente compulsivo. Assim como qualquer outro vício, a 14ª bebida não te dá mais alegria. Pare às duas, é o resultado final, porque você também precisa de equilíbrio nessa parte da sua vida.
ADI IGNATIUS DIZ:
Na HBR, tentamos ser super práticos. Então, antes de ir, você pode deixar o público atalhos para a felicidade, ou apenas coisas em que os espectadores possam pensar ou fazer hoje que podem ser um passo significativo nessa direção?
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Todas as semanas emminha coluna no Atlântico, toda quinta-feira de manhã, tenho um grande tópico e falo sobre ciência, mas sempre dou três maneiras de viver essa coisa.
Em geral, já que estamos no metatópico da felicidade, a maneira de pensar sobre felicidade é que ela não é um sentimento. Se a felicidade fosse um sentimento, seria muito decepcionante. Dependeria de como você dormiu ontem à noite e do que comeu no café da manhã, mas não adianta. Se seu cônjuge gritou com você esta manhã, não adiantou. Não persiga a sensação. Sentimentos são evidências de felicidade, assim como o cheiro do perú é evidência de seu jantar de Ação de Graças.
A felicidade são três coisas nas quais precisamos pensar e administrar em nossas vidas. Prazer, satisfação e propósito. Essas são as três grandes coisas de que precisamos.
Prazer não é prazer, prazer é coisa animal. Diversão é o prazer que você obtém mais as pessoas com quem você se diverte e as memórias que você está criando. É por isso que os comerciais de cerveja não têm um cara sozinho em seu apartamento bebendo um pacote de 12. Eles têm pessoas tomando algumas cervejas juntas porque é prazer, mais pessoas e memória. Não faça coisas que fazem você se sentir bem sozinho. Essa é a regra geral.
O segundo é a satisfação. Satisfação é a alegria que você sente quando luta por algo e consegue isso. Agora, companheiros lutadores, a maldição do lutador é que vocês subam em algo chamado esteira hedônica, onde lutam, lutam e conseguem, mas isso não lhes dá muita satisfação por muito tempo, então vocês continuam tentando, tentando e tentando novamente.
A solução para isso não é ter mais, é querer menos. Sua satisfação é que você tem dividido por seus desejos. Gerencie seu denominador com uma estratégia de gerenciamento de desejos.
E por último, mas não menos importante, é significado, é propósito em sua vida. A maneira de descobrir se você tem uma crise de propósito é fazer a si mesmo duas perguntas simples. Não há respostas certas, mas você precisa ter respostas. “Por que estou vivo e pelo que estou disposto a morrer hoje?” E se você não tiver respostas, procure as respostas com introspecção. Quando você vê alguém que encontra essas respostas, é como um verdadeiro milagre.
Essas são as três coisas em que praticamente pensar. “Eu tenho prazer ou apenas prazer? Estou gerenciando meus desejos ou minhas posses, para que eu possa ter satisfação? E eu tenho significado suficiente em minha vida ao responder a essas duas perguntas?”
ADI IGNATIUS DIZ:
Isso é ótimo. Espero que as pessoas tenham feito anotações, espero que as pessoas tentem agir de acordo com isso. Arthur, quero te agradecer por estar no programa.
ARTHUR C. BROOKS DIZ:
Obrigado, Adi. E obrigado a todos que estão assistindo.
