Resumen

En la Web3, en lugar de que las plataformas tengan el control total de los datos subyacentes, los usuarios son propietarios del contenido que hayan creado (como publicaciones o vídeos), así como de los objetos digitales que hayan comprado, y estos activos digitales suelen ser portátiles. Este nuevo paradigma tiene algunas ventajas importantes: es más fácil para las nuevas empresas competir con las establecidas si ofrecen una mejor experiencia de usuario; el sistema es menos de suma cero, porque la dependencia del usuario no es el objetivo principal y puede ser más fácil ganarse la confianza de los usuarios, ya que las operaciones clave se pueden codificar en el blockchain en los «contratos inteligentes» que son auditables e inmutables. Todo esto significa que puede ser mucho más fácil lanzar un producto en la Web3.

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Las plataformas de Internet dominantes hoy en día se basan en la agregación de usuarios y datos de usuarios. A medida que estas plataformas han crecido, también lo ha hecho su capacidad de aportar valor, gracias al poder de efectos de red — lo que les ha permitido manténgase por delante. Por ejemplo, los datos de Facebook (ahora Meta) sobre el comportamiento de los usuarios le ayudaron a ajustar sus algoritmos hasta el punto de que su feed de contenido y su segmentación de anuncios eran drásticamente mejores de lo que la competencia podía ofrecer. Mientras tanto, Amazon ha aprovechado su amplia visión de la demanda de los clientes para optimizar la logística de entrega y desarrollar sus propias líneas de productos. Y YouTube ha creado una enorme biblioteca de vídeos de una amplia gama de creadores, lo que le permite ofrecer a los espectadores contenido sobre casi cualquier tema.

En estos modelos de negocio, el bloqueo de los usuarios y sus datos es una fuente clave de ventaja competitiva. Como resultado, las plataformas de Internet tradicionales no suelen compartir datos ni siquiera en conjunto y dificultan a los usuarios la exportación de sus gráficos de redes sociales y otro contenido. Así que, incluso si los usuarios no están satisfechos con una plataforma determinada, a menudo no vale la pena irse.

Pero todo esto podría estar cambiando. Si bien es difícil para los recién llegados desafiar a las empresas de la «Web 2.0» como Meta en sus propios términos, ahora las empresas, que trabajan en lo que llaman un modelo «Web3», proponen una propuesta de valor novedosa. A pesar de todas las conversaciones públicas en torno al metaverso y varios proyectos de NFT hiperfinanciados, Web3, más que nada, es un enfoque fundamentalmente diferente que algunos desarrolladores han aceptado. Se basa en la premisa de que hay una alternativa a explotar a los usuarios para obtener datos para ganar dinero y que, en cambio, crear plataformas abiertas que compartan valor con los usuarios directamente generará más valor para todos, incluida la plataforma.

En la Web3, en lugar de las plataformas que tienen el control total de los datos subyacentes, los usuarios normalmente propio cualquier contenido que tengan creado (como publicaciones o vídeos), así como los objetos digitales que hayan comprado. Además, estos activos digitales se crean normalmente de acuerdo con estándares interoperables en las cadenas de bloques públicas, en lugar de alojarse de forma privada en los servidores de una empresa. Esto hace que los activos sean «portátiles», en el sentido de que un usuario puede, en principio, abandonar cualquier plataforma cuando quiera desconectándose de esa aplicación y moviéndose, junto con sus datos, a otra.

Se trata de un cambio importante, que podría cambiar fundamentalmente el funcionamiento de las empresas digitales: la capacidad de los usuarios de llevar sus datos de una plataforma a otra introduce nuevas fuentes de presión competitiva, y probablemente requiera que las empresas actualicen sus estrategias comerciales. Si una plataforma no crea suficiente valor para sus usuarios, es posible que simplemente se vayan. Y de hecho, en la Web3, los nuevos participantes pueden incentivar explícitamente a los usuarios avanzados a que se muden a ellos, por ejemplo, el NFT (para «ficha no fungible») plataforma de negociación Se ve extraño lanzado recientemente a través de lo que se llama un» ataque de vampiros», recompensar a la gente por cambiar de la plataforma dominante OpenSea.

Pero al mismo tiempo, la dinámica de Web3 es menos de suma cero, lo que significa que la oportunidad general de creación de valor de una plataforma puede ser mayor. La creación de una capa de infraestructura interoperable facilita que las plataformas se conecten a redes de contenido más amplias, ampliando así la escala y los tipos de valor que pueden ofrecer a sus usuarios. Una galería de arte Web3, por ejemplo, puede arrancar las obras de arte que los usuarios ya tienen creado el lacadena de bloques, en lugar de obligarles a subir obras de arte directamente a la plataforma.

Este puede ser un enfoque valioso para obtener contenido incluso para las plataformas establecidas. Gorjeo introducido recientemente una función mediante la cual los usuarios pueden mostrar las NFT que poseen en sus perfiles; Instagram está trabajando en algo similar. Y para las nuevas plataformas, la capacidad de integrar activos digitales preexistentes puede ser fundamental para resolver lo que se llama»problema de arranque en frío» — La realidad de que puede resultar difícil para una plataforma obtener impulso desde el principio debido a la falta de contenido inicial.

Además, la capa de infraestructura significa que los costes asociados con la creación de confianza de los usuarios son mucho más bajos en la Web3. La gestión de los activos digitales en los libros de contabilidad pública deja más claro qué activos existen y quién es el propietario de qué, lo que anteriormente era un problema en la Web. Si un artista digital, por ejemplo, afirma que una nueva obra de arte está limitada a 489 ediciones, los posibles propietarios pueden verificarlo directamente en la cadena de bloques, sin necesidad de confiar en el propio artista ni que una galería u otro intermediario se lo asegure.

Este marco de confianza se extiende al software que ejecuta plataformas Web3: las operaciones clave se pueden codificar en la cadena de bloques en» contratos inteligentes» que son auditables e inmutables. Esto hace posible que un diseñador de plataformas se comprometa por adelantado con ciertas características de diseño, como las reglas de precios, los acuerdos de regalías y la mecánica de recompensas para los usuarios.

Todo esto significa que, al menos en teoría, puede ser mucho más fácil lanzar un producto en la Web3. Incluso un empresario desconocido puede crear productos que se conecten a una red existente sin el permiso de una plataforma establecida. De hecho, llevado al límite, en la Web3, los usuarios a veces no tienen necesidad de confiar en la empresa (o las personas) que hay detrás de un proyecto; más bien, solo tienen que confiar en el código en sí. Algunas campañas de recaudación de fondos recientes en apoyo de los esfuerzos de ayuda humanitaria en Ucrania,por ejemplo, se han celebrado mediante contratos inteligentes que transfieren automáticamente todos los fondos recibidos al gobierno ucraniano o a organizaciones benéficas asociadas; esto significa que los donantes pueden confiar en que sus fondos se utilizarán correctamente incluso si los organizadores de la campaña son completamente anónimos.

Por supuesto, dados los primeros casos de uso financiero de Web3 y el alto volumen de transacciones, una serie de malos actores han aprovechado el bombo publicitario para orquestar estafas. Muchas de las experiencias actuales de la Web3 se diseñaron para usuarios avanzados conocedores de la tecnología, mientras que los usuarios normales podrían tener una comprensión limitada de lo que puede hacer una aplicación o plataforma, y mucho menos poder examinar el código fuente para comprobar que funciona como se describe. Queda mucho camino por recorrer antes de que la tecnología Web3 sea segura y accesible para el consumidor medio.

Además, conectarse a una red existente en la práctica no significa que pueda desbloquear automáticamente una base de usuarios comprometidos que quiera quedarse. Al igual que en todos los emprendimientos empresariales, es esencial crear un producto que resuelva para un verdadera necesidad del usuario. Pero una vez quetener resolvió una necesidad del usuario, el aprovechamiento de las redes establecidas a través de Web3 lo hace mucho más fácil de implementar y escalar.

Hacer que los backends de la plataforma sean abiertos e interoperables permite acumular la innovación e incentiva la inversión directa en la creación de las capas de infraestructura. Por ejemplo, Koodos — un servicio Web3 que permite a las personas crear colecciones de cosas que les encantan a través de Internet, está creando una infraestructura compartida que cualquier red puede conectarse y mejorar. (Divulgación: Esber, cofundador de Koodos, y Kominers proporciona asesoramiento sobre diseño de mercado a la empresa).

Compartir la infraestructura significa que las aplicaciones pueden centrarse en crear experiencias fantásticas, haciendo un mayor hincapié en el diseño de la plataforma como fuente de ventaja competitiva. Lo que una aplicación ha entendido sobre su mercado se manifiesta en su experiencia de usuario y su interfaz, por lo que incluso en la Web3, la información de los usuarios seguirá diferenciando a las aplicaciones de consumo.

Las plataformas Web3 también tienen el potencial de desbloquear una forma novedosa y especialmente poderosa de efecto de red mediante la participación de la comunidad y la cohesión social. La propiedad de los activos digitales fomenta la sensación de propiedad psicológica que puede hacer que los consumidores se sientan tan interesados en un producto que se convierte casi en una extensión de sí mismos. Los usuarios de una plataforma se convierten literalmente en «fans» que forman un vínculo a través de la experiencia de plataforma compartida, de forma similar a como los fanáticos de un equipo deportivo o oscurobanda se ven a sí mismos como una comunidad.

Por ejemplo, Los cientos, una popular marca de ropa urbana, vendida recientemente NFT temática en torno a su mascota, la» Adam Bomb.» La celebración de uno de estos NFT da acceso a eventos de la comunidad y a productos exclusivos, lo que proporciona una forma para que los fans de la marca se conozcan e interactúen entre sí y, por lo tanto, refuerza su entusiasmo. Los Cientos también anunciado espontáneamente que pagaría regalías (en crédito de la tienda) a los propietarios de los NFT asociados a Adam Bombs que se utilizaran en algunas de sus colecciones de ropa. Esto lo hacía más o menos como si pudiera tener una participación en el emblema de Ralph Lauren, y cada nueva línea de polos que usara ese emblema le daría dividendos. La descentralización parcial del valor de la marca de esta manera hizo que la comunidad de The Hundreds se sintiera aún más apegada a la propiedad intelectual y a hacer todo lo posible para promoverla, hasta el punto de que algunos miembros de la comunidad incluso consiguieron a Adam Bomb tatuajes.

Otro ejemplo es Sushi Swap, que es un» tenedor» de la plataforma financiera descentralizada Uniswap — lo que significa que los algoritmos subyacentes de SushiSwap son un clon del código que publicó Uniswap. La principal diferencia es que SushiSwap creó una marca y una comunidad sólidas, junto con un sistema de recompensas activo y continuo para los usuarios que impulsó una mayor participación de los usuarios y un sentimiento positivo sobre la plataforma; esto le permitió emerger rápidamente como un competidor exitoso de Uniswap.

De manera más general, compartir la propiedad permite una mayor alineación de incentivos entre los productos y sus derivados, lo que crea incentivos para que todos se conviertan en creadores y contribuyentes. Los estándares tecnológicos subyacentes también permiten que todas las empresas de Web3 construido sobre. Esto significa que la comunidad en torno a una plataforma puede cocrear de una manera mucho menos contradictoria que en el pasado y con más derivados en circulación: haciendo que el ecosistema de la plataforma se haga aún más fuerte.

A corto plazo, este modelo cede una parte del excedente del consumidor al creador o creador. Pero como los constructores obtienen más, están fuertemente incentivados a invertir y hacer crecer la tarta total para todos, lo que significa que, a la larga, Web3 también debería aumentar el excedente del consumidor.

En resumen: Web3 tiene el potencial de desbloquear un Internet más valioso para todos. Las nuevas empresas pueden aprovechar la infraestructura Web3 para crear comunidades en torno a sus marcas y conceptos de producto con mucha más facilidad que en iteraciones anteriores de la Web. E incluso las plataformas establecidas pueden aprovechar estas fuerzas conectándose a redes de contenido basadas en blockchain y dando a sus usuarios cierta propiedad sobre sus datos. Todo esto significa que la próxima era de la Web probablemente será muy diferente, y más abierta, que la que vivimos hoy en día.

por Jad Esber y Scott Duke Kominers