Ideales para la exportación
••• Muchos países de Asia y África se han hecho ahora plenamente responsables de su destino. ¿En qué tipo de […]
Historia de negocios
Gestión de recursos humanos
¿Quiénes son sus trabajadores motivados?
••• ¿Qué motiva a los empleados a trabajar de forma eficaz? _Un trabajo desafiante que permite una sensación de logro,
Gestión de operaciones
El ABC del método del camino crítico
Recientemente agregado a la creciente surtido de herramientas cuantitativas para la toma de decisiones de negocios es el método de camino crítico, una técnica poderosa pero básicamente simple para analizar, planificar y programar proyectos grandes y complejos. En esencia, la herramienta proporciona un medio para determinar (2) qué trabajos o actividades, de los muchos que comprenden un proyecto, son «críticos» en […]
Collaboration and teams
Elogios reevaluados
••• Empiezo a cuestionar la preciada idea de que a la gente le guste que la elogien. Me doy cuenta
Process management
El abecedario del método de la ruta crítica
••• Recientemente, a la creciente gama de herramientas cuantitativas para la toma de decisiones empresariales se ha añadido el método
Contabilidad
Gestionar para lograr la eficacia empresarial
••• ¿Cuál es la primera función (y la responsabilidad continua) del director comercial? _Esforzarse por obtener los mejores resultados económicos
Mesas directivas
Las grandes empresas y el propósito nacional
••• Las grandes empresas estadounidenses y sus ejecutivos se enfrentan a la demanda pública de nuevas acciones, políticas diferentes y
Collaboration and teams
Gestión de las diferencias
••• El gerente suele vivir sus momentos más incómodos cuando tiene que lidiar con las diferencias entre las personas. Debido
Gestión intercultural
El lenguaje silencioso en los negocios en el extranjero
••• Con pocas excepciones, los estadounidenses son relativamente nuevos en la escena empresarial internacional. Hoy, como en la época de
Gestión del cambio
Gestión en la década de 1980
Durante la última década, una nueva tecnología ha comenzado a afianzarse en negocios estadounidenses, uno tan nuevo que su importancia es aún difícil de evaluar. Si bien muchos aspectos de esta tecnología son inciertos, parece claro que se moverá a la escena directiva rápidamente, con un impacto definitivo y de gran alcance en la organización administrativa. En […]
Gestión del cambio
La dirección en la década de 1980
••• Durante la última década, una nueva tecnología ha empezado a afianzarse en los negocios estadounidenses, una tecnología tan nueva
Habilidades de escuchar
Escuchar a la gente
En su clásico artículo de 1957, Ralph G. Nichols y Leonard A. Stevens explican por qué escuchar es un componente clave en la comunicación empresarial y por qué tanta gente tiene problemas con ello. En este extracto, describen cómo las emociones pueden afectar a lo que oímos y ofrecen dos formas de entrenarse para sacar más partido a las conversaciones.
Listening skills
Escuchar a la gente
••• Hace poco, se pidió a los altos ejecutivos de una importante planta de fabricación del área de Chicago que