Solo el 8% de los líderes son buenos tanto en la estrategia como en la ejecución

DAVE WHEELER PARA HBR

En un 2013 encuesta de casi 700 ejecutivos de diversos sectores, nuestra empresa pidió a los encuestados que evaluaran la eficacia de los principales líderes de sus empresas. ¿Cuántos se destacaron en estrategia? ¿Cuántos sobresalieron en la ejecución? Los resultados se muestran en el siguiente gráfico. Estas respuestas son aleccionadoras: solo el 16% de los principales líderes recibieron una calificación de muy eficaces en la estrategia o la ejecución. Solo el 8% fue muy eficaz en ambas, mientras que el 63% obtuvo una valoración neutra o peor en al menos una dimensión.

Pero hay noticias alentadoras en un hallazgo. Más de la mitad de los líderes que son eficaces en la estrategia o la ejecución (ese grupo del 16% en la fila superior y la columna de la derecha) son expertos en ambos estrategia y ejecución. Este hallazgo sugiere que, entre el resto de nosotros, quienes se conviertan en mejores estrategas (aquellos que pueden desarrollar respuestas convincentes a esas preguntas estratégicas fundamentales) probablemente también adquieran habilidades de ejecución y viceversa.

En nuestro investigación, hemos encontrado cinco actos de liderazgo que ayudan a las empresas a cerrar la brecha entre la estrategia y la ejecución. El cinco actos de liderazgo poco convencional también brindan la oportunidad de desarrollar un liderazgo profundo y poderoso. Piense en ellas como una oportunidad de crear un motor de crecimiento para usted y para la empresa:

Comprometerse con una identidad. Como líder, puede convertirse en una figura simbólica, en un modelo de compromiso. Tiene algo poderoso que vender: un mensaje sobre la identidad y la necesidad de permanecer con esa identidad a lo largo del tiempo. A medida que demuestre el coraje de esas convicciones, desarrollará la influencia y el impacto necesarios para crear una empresa extraordinaria.

Traducir la estrategia en lo cotidiano. Aunque ocupe un alto cargo ejecutivo, también «mete las manos en el barro», como dice el CEO de Starbucks, Howard Schultz, en su libro Pon tu corazón en ello. Se convierte en el arquitecto de las capacidades que necesita, en el jefe de los constructores. En estas funciones, trabaja con un nivel de detalle detallado para que pueda ver, percibir y tocar los detalles de la actividad diaria. Pero también eleva su visión lo suficiente como para ver con claridad (y mostrar a los demás) cómo todas sus capacidades globales se ajustan al valor que ofrece a los clientes. Necesita dos tipos de perspectivas, miopes y previsoras, simultáneamente, y solo puede desarrollarlas de esta manera.

Haga que su cultura funcione. Como líder, está impregnado de la cultura de su empresa. Es uno de los principales defensores del compromiso emocional. Usted practica la responsabilidad mutua; el éxito de todos es importante para usted. A través de la enseñanza y el aprendizaje, se dedica al cultivo del dominio colectivo. Todo esto lo hace de una manera que se adapte a los atributos culturales únicos de su empresa, que se basan en su sistema de capacidades. No actúa como si viniera de una oficina remota de la esquina; actúa como si fuera uno con la cultura de la empresa.

Reducir los costes para hacerse más fuerte. Su empresa asigna sus recursos de forma coherente teniendo en cuenta las prioridades estratégicas. Como líder, hace lo mismo con sus recursos personales, especialmente con su tiempo y atención. ¿Se dedica lo suficiente a las capacidades más importantes y a la propuesta de valor que respaldan? ¿O pierde demasiado tiempo y atención en las exigencias inmediatas, respondiendo a la idea de los demás sobre lo que es importante?

Dar forma al futuro. Como líder, es uno de los primeros en enfrentarse al desafío constante del cambio externo. Puede reunir la fortaleza (y la humildad) para reconocer cuando se requiere un cambio en sí mismo. Usted crea un equipo extremadamente capaz, sabiendo que, en última instancia, el futuro dependerá del desarrollo de la próxima generación de líderes.

Casi todos los directores ejecutivos que hemos conocido tienen grandes aspiraciones de cambiar las reglas del juego, superar las limitaciones a las que se enfrenta su organización y construir un legado que deje años y años de crecimiento. Vivir estos cinco actos de liderazgo puede ayudar. Fomentan su confianza y la de su empresa, y aumentan su capacidad de cerrar la brecha entre la estrategia y la ejecución.