Haga coincidir la ventaja con la persona si quiere un gran talento
por Karie Willyerd
¿Qué quieren las mujeres? O de hecho, ¿qué quiere la generación X? En el trabajo, la respuesta es complicada. Según nuestra encuesta reciente, hay diferencias significativas por sexo y edad en lo que esperan los candidatos a un puesto de trabajo y los empleados actuales, HR Beat de 2012: una encuesta sobre el pulso de la fuerza laboral mundial actual.». Los resultados de la encuesta internacional provienen de más de 1500 directores de contratación y profesionales y se diseñó para identificar lo que más les importa a los empleados y candidatos a un puesto de trabajo de todas las edades, zonas geográficas y géneros.
Aunque Millennials — las personas nacidas después de 1977 se llevan la reputación de ser la «generación del yo», no son las únicas que piden más prestaciones o más salario durante la etapa de candidato, o una vez que ya tienen empleo. Así es como se desglosan las cifras y lo que piden los empleados:
Esta no es solo una tendencia estadounidense. En todo el mundo, el 73% de las empresas han concedido flexibilidad adicional en los horarios de trabajo.
Las mayores y más pronunciadas diferencias que encontramos fueron entre generaciones:
La siguiente diferencia más importante de nuestra encuesta fue la que había entre hombres y mujeres. Las mujeres quieren flexibilidad mientras que los hombres quieren dinero. Esto es cierto en todo el mundo y es cierto tanto si la persona es un candidato como un empleado actual.
Los candidatos están en las redes sociales; los directores de contratación y los reclutadores, no tanto. Aunque más del 60% de los adultos estadounidenses utilizan las redes sociales, menos del 50% de los directores de contratación y reclutadores utilizan las redes sociales, con una excepción: si el director de contratación o el reclutador es un millennial, es probable que haya identificado a los candidatos o se haya comunicado con ellos a través del móvil, la web o las redes sociales. Es mucho menos probable que los baby boomers utilicen estas herramientas para identificar a los candidatos a un puesto de trabajo o comunicarse con ellos.
La incapacidad de encontrar candidatos de primera calidad ya está afectando a la capacidad de las organizaciones de expandirse a nivel mundial. Una cuarta parte de los profesionales de contratación afirman que contratan a candidatos menos de lo deseable cuando contratan a nivel internacional. Por eso, alrededor del 40% utiliza socios u otras estrategias para ayudar a contratar a nivel local. Otro 25% ha retrasado la expansión debido a la falta de encontrar talento de calidad. El resultado es preocupante:
Entonces, ¿qué significa todo esto? ¿Qué pueden hacer los empleadores?
Ofrezca una opción. Está claro que los candidatos y los empleados quieren experiencias y beneficios diferentes del trabajo. «Ofrecer opciones a los empleados tiene amplios efectos en el compromiso y la productividad y en la experiencia general del empleado», afirma David Smith, director general de Accenture, la empresa de consultoría de gestión. Diseñar para una «fuerza laboral de uno», Smith argumenta, permite que tanto el empleado como el empleador ganen.
Mejore su capacidad de llegar a los candidatos, que están cada vez más en línea y en un dispositivo móvil. La Fundación Pew de Internet informes que el 17 por ciento de los propietarios de teléfonos móviles adultos navegan la mayor parte del tiempo por Internet. Las nuevas herramientas de contratación permiten la automatización individualización en el marketing dirigido a los candidatos en línea a precios cada vez más asequibles.
Realice un análisis de la fuerza laboral. ¿Su organización ya está compuesta por una gran mayoría de personas dentro de los cinco años de la edad de jubilación? Si es así, ¿cuáles son sus estrategias de reemplazo? ¿Ofrece beneficios que atraigan a su grupo de talentos objetivo?
Evalúe sus beneficios y cree una estrategia de contratación adecuada. Ya que los millennials quieren formación y tutoría, ¿tiene una historia atractiva que contarles? ¿Qué opciones tiene para trabajar de forma remota o con horarios flexibles para atraer a las mujeres (y los hombres) que solicitan esas prestaciones?
Ahora que las contrataciones parecen estar repuntando, quizás sea hora de cambiar su estrategia con respecto a cuando los empleadores tenían una sobreabundancia de oferta. Empezando en 2011 y continuando durante 19 años, 10 000 baby boomers cada día cumplen 65 años, y la generación X, mucho más pequeña, no será lo suficientemente grande como para ocupar sus zapatos. Atraer y retener a los mejores talentos respondiendo a sus necesidades y requisitos únicos es un gran paso para tener el talento que necesita para el futuro.
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