La pandemia ha repercutido significativamente en el bienestar y la energía de muchas personas. Darle energía positiva a los líderes es más crucial que nunca. Sin embargo, la energía relacional positiva —la energía que se intercambia entre las personas y que ayuda a animarlas, entusiasmarlas y renovarlas— no es la demostración superficial de una falsa positividad, como tratar de tener pensamientos felices o hacer la vista gorda ante el estrés y las presiones muy reales que sufren los sobrecargados empleados. Más bien, es la demostración activa de valores. Numerosos estudios muestran que los estimulantes positivos producen niveles de compromiso sustancialmente más altos, una menor rotación y una mayor sensación de bienestar entre los empleados. En las organizaciones, se obtienen rentabilidades superiores para los accionistas y, en algunos estudios, los resultados superaron las medias del sector en rentabilidad y productividad en un factor de cuatro o más. Esto es lo que los líderes deben saber sobre la energía relacional positiva, que los autores han descubierto que es el indicador más infrautilizado y poderoso del liderazgo y el éxito organizacional.

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Researchers and leaders have looked for the secret to successful leadership for centuries. Dozens of new books each year promise to deliver the answer. We decided to examine this question empirically, and when we did, we found that the greatest predictor of success for leaders is not their charisma, influence, or power. It is not personality, attractiveness, or innovative genius. The one thing that supersedes all these factors is positive relational energy: the energy exchanged between people that helps uplift, enthuse, and renew them.