Aprovechar las ventajas de ser un empleado novato

Cientos de mis Los estudiantes de Stanford se graduaron el mes pasado y están a punto de encontrar nuevos trabajos, junto con cientos de miles que se graduaron en otras universidades. Todos volverán a ser «novatos» en sus carreras. La sabiduría convencional nos dice que debemos superar la etapa de novatos en nuestra carrera y convertirnos en algo más «elevado y respetado».

Sin embargo, me opondré a la opinión popular y sugeriré que ser un novato tiene algunas ventajas increíbles que los nuevos empleados deberían aprovechar mientras puedan. Además, existen estrategias específicas que los novatos pueden utilizar en los primeros días y semanas de trabajo y hay algunos errores comunes que pueden evitar.

En primer lugar, permítame ofrecerle algunas de las ventajas.

Disfrute del «período de luna de miel». Lo han cortejado y ahora lo tienen a usted. Durante las primeras semanas, lo más probable es que la empresa haga todo lo posible para darle la bienvenida y asegurarse de que se cumplen sus necesidades. Disfrute de este período de trabajo. Tómese su tiempo para conocer a sus nuevos colegas y su entorno. Disfrute de las novedades de todo esto y, al mismo tiempo, póngase manos a la obra y demuestre que han tomado la decisión correcta.

Recuerde que no se espera que lo sepa todo. Puede utilizar su puesto de novato para hacer preguntas sobre cómo se realizan los procedimientos (y por qué), dando una nueva visión a las antiguas formas de hacer las cosas. En las primeras semanas, trate de buscar mentores, tanto formales dentro de la jerarquía de la firma, como asesores informales que tengan sabiduría e historial institucional de los que claramente carece. Recuerdo al padre de un amigo que, durante la cena, no preguntaba «¿qué ha aprendido en la escuela hoy?» sino más bien «¿qué preguntas ha hecho hoy?» Esto hizo hincapié en el valor de hacer preguntas bien pensadas para construir relaciones y aumentar el aprendizaje.

Empezar de cero. Puede crear nuevas prácticas (como poner en cero la bandeja de entrada de correo electrónico todos los días o hacer yoga durante la comida) a medida que empieza un nuevo trabajo. A diferencia de los propósitos de Año Nuevo, que a menudo salen mal, las nuevas prácticas que incorpore en su semana laboral pueden convertirse en hábitos. Interruptor de Chip y Dan Heath es una guía fenomenal para hacer cambios personales y profesionales cuando los cambios son difíciles. El primer día de un nuevo trabajo es un buen momento para empezar de nuevo.

Para aprovechar al máximo estas ventajas, los novatos tienen que implementar estrategias específicas para aprovechar con éxito su novedad. Podría escribir un libro completo sobre este tema, pero me limitaré a solo tres lecciones:

1. Desarrolle aliados antes de que los necesite. Mi colega Steve Mellas lo llama «poner galletas en el tarro de galletas antes de sacarlas». Cree una red ayudando a los demás; conozca sus necesidades y prioridades y ayúdelos a cumplir sus objetivos sin dejar de hacer su propio trabajo.

2. Acepte su confusión si no sabe qué hacer. Muchos directivos tratan de esconder o negar que no tienen una respuesta inmediata para un irritante problema al que se enfrentan cuando son nuevos en el puesto. Si bien es importante no parecer débil, un novato puede aprender y hacer ejercicio La metodología de Jentz y Murphy para una investigación y acción reflexivas. Con esta metodología comprobada, un novato puede realizar un sencillo proceso de cinco pasos para involucrar a sus colegas en una consulta que, en última instancia, lleve a la acción, pero solo después de trabajar en colaboración para entender el problema y la cuestión desde muchos puntos de vista.

3. Aprenda de sus momentos de vergüenza. Todos los hemos tenido: esos momentos en los que nos damos cuenta de que hemos cometido un gran error y muchos tienen claro que nos hemos equivocado. Mellas y yo los denominamos «momentos de vergüenza», mientras que Jentz y Murphy los llaman «Oh, no hay momentos» (aparentemente porque un editor no aprobaría el lenguaje escatológico que realmente querían utilizar). Empeoramos los errores si no paramos a aprender de ellos, y los momentos de vergüenza son el mejor profesor. No se pierda estas clases.

Por último, permítame ofrecerle algunos artículos que recomiendo a los novatos que eviten cuando se comuniquen dentro de una nueva organización:

• Limitar las referencias al pasado. Todos hemos experimentado a la persona que comenzaba demasiadas frases con «Cuando estaba en… lo hacíamos de esta manera…». Mientras que la empresa lo contrató, en parte, por su experiencia pasada, decide cuándo y con qué frecuencia tiene que usar el nombre de la empresa o escuela de la que viene.

• Evite considerar las «diferencias» como «incorrectas» . El hecho de que su experiencia pasada haya reflejado otra forma de procesar los informes de viajes y gastos o de celebrar las jubilaciones no significa que las costumbres y tradiciones de la nueva empresa sean incorrectas, simplemente son diferentes. Resiste el impulso de considerar todo lo «nuevo» como «malo». A veces puede que tenga razón, pero probablemente sea mejor guardarlo como una reflexión silenciosa o una entrada en el diario que como comentario público.

Hace años que me fascinan las ventajas únicas de ser novato y deseo lo mejor a todos los novatos que lean esto al empezar un nuevo capítulo profesional. Es un momento emocionante cuando entramos en una nueva empresa o un nuevo puesto, aceptamos los desafíos, aprovechamos las lecciones y disfrutamos del viaje.

Nota: JD Schramm publicará un libro de próxima publicación sobre el tema de las estrategias de éxito para los empleados novatos. Dice: «Hace poco terminé una clase en la Escuela de Posgrado de Educación de Pensilvania impartida por Jerry Murphy, exdecano de la Escuela de Educación de Harvard titulada «Hacerse cargo de un nuevo y difícil trabajo». Murphy nos dio algunas estrategias geniales para triunfar como novato, que combiné con algunos consejos que desarrollé al crear un curso con Steve Mellas en la Escuela de Negocios Stern de la Universidad de Nueva York para la entrada de blog de hoy.»