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¿Acaba de ascender? ¡Red! ¡Red! ¡Red!

por William C. Byham

La mayoría de las personas no son trabajadores de redes por naturaleza. Pero si le acaban de ascender o está a punto de cambiar a un nuevo trabajo, es imperativo que empiece a hablar con mucha gente y a establecer conexiones de inmediato, para que pueda obtener información crucial sobre su nuevo trabajo y tener éxito pronto. Si no lo hace, puede que le falten los datos que necesita para una propuesta, por ejemplo, o que saque a colación una idea que le parezca buena, pero que ha fracasado en el pasado.

Yo lo llamo «creación de redes valientes» porque usted es activamente determinar las personas que deberían estar en su red y salir sistemáticamente para reclutarlos. Estas personas deberían estar dentro y fuera de la empresa, incluidas las firmas de la competencia. Es probable que su antigua red no tenga todas las conexiones y los conocimientos que necesitará al llegar a una nueva división o país. Y los primeros 30 a 60 días son cuando más importa la creación de redes, porque ahí es cuando la gente decide si puede confiar en usted o si es un perdedor al que nunca deberían haber contratado.

Estas son algunas cosas que puede hacer ahora mismo:

1) Averigüe quién debería estar en su red. No debería ser solo la gente que almuerza a la misma hora que usted. Pregúntese: ¿Quiénes son las personas que pueden ayudarlo? ¿Quién sabe lo que pasa? ¿Quién sortea las barricadas? ¿Cuáles son los eslabones fundamentales de la cadena de suministro o información? Su jefe puede ser de gran ayuda para identificar a las personas, organizar reuniones, ir con usted a las convenciones y hacer llamadas telefónicas de presentación. Pero su jefe no es el único que tiene información útil. Uno de los mejores contactos que hice en mis primeros trabajos fue la persona que implementaba las mudanzas de oficina. Siempre supo quién estaba de camino.

2) Extienda el cuello. La mayoría de la gente será más receptiva de lo que piensa. Nadie rechaza una llamada de alguien que inicia la conversación con «Soy nuevo en mi trabajo y estoy intentando conocer gente que…» Cuando una empresa de la competencia contrata a un nuevo director, escribo una nota de felicitación y digo que me gustaría pasar por allí. Nunca me han rechazado. Conocer a estos directores ejecutivos facilita la solución de problemas, como los vendedores de la competencia que difunden rumores falsos sobre mi empresa. Cojo el teléfono, le explico la situación y se soluciona.

3) Recuerde que la creación de redes no es una calle de sentido único. Cuando conozca gente por primera vez, actúe de forma recíproca compartiendo información que sepa que será útil. Muchos ejecutivos dedican alrededor de una hora a la semana a mantener sus redes, pero un mayor esfuerzo redunda en mayores payoff. El director de marketing de una gran empresa afirma que dedica dos horas al día a ello. (Más adelante, cuando se haya establecido en su trabajo, manténgase en contacto enviando a las personas artículos relevantes, por ejemplo, una vez por trimestre).

¿Alguna anécdota que quiera compartir sobre cómo estableció o no contactos después de empezar un nuevo trabajo o en quién confió más para obtener ayuda para encontrar contactos importantes?

William C. Byham ( Bill.Byham@ddiworld.com) es el presidente y director ejecutivo de Dimensiones del desarrollo internacional, una firma global de consultoría de gestión con sede en Bridgeville, Pensilvania.

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