Ocho cosas que sus empleados quieren de usted

A menudo tengo que recordar a los directores ejecutivos dedicados e inteligentes con los que trabajo que liderar lleva tiempo y energía. Dirigir los sentimientos, las actitudes, las acciones y los comportamientos de un equipo es una gran tarea. A menudo, también escucho los secretos de los empleados de estos directores ejecutivos, sobre lo que realmente los irrita y lo que les encanta de sus jefes. Para mantener a los altos ejecutivos al día, he creado esta lista de lo que los empleados quieren que hagan sus líderes.

1. Dígame mi función, dígame qué hacer y dígame las reglas. ¿Microgestión? No, se llama dirección clara. Déles parámetros para que puedan trabajar dentro de líneas generales.

2. Discipline a mi compañero de trabajo que se pasa de la raya. Una y otra vez, oigo: «Ojalá mi jefe le dijera a Nancy que esto es simplemente inaceptable». Haga que las personas rindan cuentas de una manera que sea justa, pero que haga que todos sepan lo que es aceptable y lo que no.

3. Haga que me entusiasme. Acerca de la empresa, del producto, del trabajo, de un proyecto. Simplemente haga que se entusiasmen.

4. No olvide elogiarme. Motive a los empleados aprovechando sus puntos fuertes, no insistiendo en sus puntos débiles.

5. No me asuste. La verdad es que no necesitan saber todo lo que le preocupa. Respetan que usted confíe en ellos, pero usted es el jefe. Y no pierda los nervios en las reuniones porque no cumplieron sus expectativas. A menudo no es productivo. La imparcialidad y la coherencia son pilares importantes.

6. Impresione. Los líderes fuertes impresionan a su personal de diversas maneras. Sí, algunos son excelentes ejemplos de gestión, pero otros son audaces y valientes, y otros son creativos e inteligentes. Los líderes fuertes fortalecen a la organización al proporcionar una característica que los demás no tienen y que la empresa necesita urgentemente.

7. Deme un poco de autonomía. Dales algo interesante en lo que trabajar. Confíe en ellos las oportunidades.

8. Prepáreme para ganar. Nadie quiere fallar. Los líderes indecisos que mantienen a las personas en las funciones equivocadas, se fijan metas poco realistas, mantienen a los miembros del equipo improductivos o cambian de dirección injustamente solo frustran a todo el mundo y hacen que la gente se sienta derrotada.

Su trabajo consiste en hacer que sea práctico para que las personas tengan éxito. Cuando hace esto, todos ganan.

Durante más de una década, Melissa Raffoni ha trabajado directamente con más de 100 directores ejecutivos como presidenta de Raffoni CEO Consulting. Ha formado parte del cuerpo docente de la Escuela Sloan del MIT y de la Escuela Kennedy de Harvard. Melissa tiene un máster en Estrategia Corporativa y Comunicación Empresarial por la Escuela Sloan del MIT y una licenciatura en Economía por el Colby College.