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Collaboration and teams

Cómo utilizar la atención plena para aumentar la creatividad de su equipo

por Ellen Keithline Byrne, Tojo Thatchenkery

Cómo utilizar la atención plena para aumentar la creatividad de su equipo

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Panayiotis Tzamaros/NUR Foto vía Getty Images

Hay una contradicción fundamental cuando las organizaciones piden a los empleados que mantengan un ritmo de trabajo rápido y sea creativo. Lo que ocurre a menudo en los lugares de trabajo frenéticos es que los empleados recurren al piloto automático o a las formas de trabajo habituales. Cuando no tienen el tiempo o el espacio para incubar ideas novedosas e inteligentes, pueden perder la oportunidad de replantear un problema y ver nuevas posibilidades de posibles soluciones.

¿Cómo ayuda a su equipo a desarrollar su creatividad? Investigación ha descubierto que un período breve de entrenamiento en atención plena puede tener un impacto positivo en la producción creativa. Para explorar más a fondo esta idea, llevamos a cabo una estudio con una empresa inmobiliaria mediana con sede en EE. UU. para examinar si un programa de formación en atención plena podría influir en la creatividad de un equipo.

En nuestro estudio, dividimos un equipo de 10 personas en un grupo de meditación y un grupo de control. Para empezar, asignamos a las 10 personas una tarea creativa: hacer una lluvia de ideas sobre tantos usos inusuales de un ladrillo como se les ocurriera. Luego hicimos un ejercicio de atención plena de 10 minutos y, después, les pedimos que siguieran haciendo una lluvia de ideas sobre la tarea creativa. Encontramos que siete de cada 10 personas aumentaron el número de ideas creativas que tenían en solo 10 minutos. Este experimento corrobora estudios anteriores y fue un paso más allá para ver cómo afectaba al equipo en su conjunto una intervención y un entrenamiento semanales sobre mindfulness. Con este mismo grupo de personas en el transcurso de cinco semanas, realizamos una tarea creativa grupal y descubrimos que el grupo de meditación identificaba el doble de ideas creativas que el grupo de control. El proceso grupal fue notablemente diferente, en el que el grupo que meditaba era un 121% más capaz de basarse en las ideas de los demás. Cuando creamos dinámicas de grupo que fluyen, en las que la idea de una persona estimula la de otra, la idea se desarrolla hasta cierto punto que no lo habría hecho por sí solo.

Serie Usted y su equipo

Pensar de forma creativa

Con las técnicas de atención plena tenemos la oportunidad de reforzar la creatividad de nuestros equipos de trabajo. Sabemos que el entrenamiento mental puede fomentar áreas clave del proceso creativo. La floreciente investigación sugiere que las personas que practican la atención plena tienen más flexibilidad cognitiva, son capaces de ver más allá de lo que ya han hecho y son mejores para resolver problemas que requieren perspicacia. Esto facilita lo que los expertos en creatividad denominan etapas de incubación e información del proceso creativo. La atención plena requiere tiempo y atención, o conciencia no conceptual, donde una persona no se queda atrapada pensando en ideas que ha tenido en el pasado y observa todo como si lo estuviera viendo por primera vez, lo que contribuye a apagar el piloto automático que impulsa las ideas y las acciones. El investigación indica que las personas están abiertas a ideas más originales después de una breve práctica de meditación. Y cuando lo aplicamos a un equipo de personas, empezamos a amplificar este efecto.

Tanto el investigación mencionado anteriormente y nuestra propia investigación sugiere que, para fomentar una cultura de innovación, los líderes deben prestar más atención a la mentalidad de sus empleados y considerar la posibilidad de promover las prácticas de atención plena en todas sus organizaciones. Al cultivar entornos en los que se aliente a los empleados a ser creativos, pueden dejar de centrarse únicamente en la eficiencia de la organización y desarrollar formas de trabajar y pensar que no se habían visto antes.

Empresas como Google y Aetna ofrecen programas corporativos de atención plena para reforzar la inteligencia emocional y el bienestar de sus empleados. Otras firmas están haciendo lo mismo para desarrollar sus propios programas de atención plena o contratar a una consultora que ayude a integrar la atención plena en sus culturas.

¿Qué más pueden hacer las empresas para desarrollar equipos y culturas conscientes? Estas son algunas de las medidas que pueden tomar:

Conecte la atención plena con los valores corporativos. Demuestre una intención deliberada de desarrollar una cultura de atención plena vinculando los beneficios de la atención plena con los valores declarados por la organización. Por ejemplo, si «abrazar e impulsar el cambio» es un valor, como lo es en Zappos, destacar cómo la práctica de la atención plena facilita una mayor conciencia de las reacciones cognitivas y emocionales ante el cambio. Gracias a esta conciencia, los empleados pueden darse cuenta de su miedo a lo desconocido, ver de manera más objetiva y reaccionar con menos frecuencia para crear más oportunidades de cambio.

Cree programas de atención plena basados en la empresa. Capacite a los empleados en las prácticas de atención plena y en cómo aplicar los beneficios a la vida diaria. Por ejemplo, pida a los empleados que consideren: (1) qué hábitos favorecen la eficiencia y qué hábitos se interponen a la hora de considerar algo nuevo, y (2) cómo funciona el proceso creativo y qué métodos pueden integrar ese proceso en el lugar de trabajo.

Complemente los programas internos de desarrollo del liderazgo_._ Ofrezca una versión resumida del programa de atención plena basado en la empresa durante las sesiones rutinarias de formación de liderazgo.

UN Deje pasar momentos de atención. Ofrezca oportunidades para que los empleados vayan más despacio, incuben y vean con nuevos ojos. En las reuniones, por ejemplo, comience con un breve período de adaptación. Ofrezca a las personas la oportunidad de estar plenamente presentes en la agenda en cuestión. Respirando hondo, invite a los empleados a dejar de lado las preocupaciones pasadas y futuras hasta que termine la reunión. Esto contribuye a desarrollar una mentalidad atenta.

También puede crear lugares tranquilos en la oficina donde los empleados puedan meditar. Las llamamos «salas de bienestar».

Proporcione los recursos adecuados. Ofrezca a los empleados recursos para desarrollar su creatividad y su práctica de atención plena: seminarios web, ayudas para la meditación, almuerzos y clases, series de ponentes, retiros, etc.

Las organizaciones tienen una oportunidad aquí. Las prácticas sencillas de atención plena pueden empezar a cambiar los niveles de creatividad de sus equipos y pueden ser una herramienta necesaria para abordar las complejidades de los lugares de trabajo actuales.