Cómo negociar un trabajo con su antiguo empleador

Decide dejar su organización para ocupar un puesto interesante en otra empresa. Sin embargo, un par de meses después, esa emoción inicial se desvanece. En comparación con su último trabajo, su gerente es controlador, sus compañeros parecen desconectados y el entorno presencial le parece más estresante que el modelo híbrido en el que trabajaba antes.

Extraña su antigua empresa y la familiaridad del día a día. A medida que pasan las semanas, empieza a preguntarse: ¿puedo volver a la empresa o está fuera de discusión? ¿Por qué me querrían después de que me fuera de buena gana?

Ya sea por un cambio en las circunstancias personales, por un desajuste con la nueva cultura empresarial o por darse cuenta de que su último trabajo era el más adecuado, no es raro volver a un antiguo empleador. Como profesor de psicología organizacional especializado en habilidades de negociación, esto es algo a lo que veo que mis alumnos se enfrentan a menudo. De hecho, un una encuesta reciente mostró que el 43% de las personas que dejaron sus trabajos durante la pandemia admitieron que estaban «mejor» en sus funciones originales y uno de cada cinco de ellos terminó regresando a esos puestos.

Si es un sentimiento o un deseo que le resuena, ¿qué puede hacer? Estos son algunos consejos que le ayudarán a gestionar la situación.

Evalúe por qué quiere regresar.

Investigar demuestra que la mayoría de los llamados» empleados bumeranes», o los empleados que vuelven a los puestos que habían dejado anteriormente, regresan a los 13 meses de su partida. Pero antes de tomar esa decisión, es fundamental que se haga dos preguntas:

¿Por qué se fue?

¿La obra parecía aburrida o estancada? ¿Faltaban oportunidades de crecimiento? ¿O simplemente esta nueva oportunidad parecía demasiado buena como para dejarla pasar?

¿Por qué quiere volver?

¿Es el consuelo de la cultura familiar o algo más? ¿Es porque su antiguo trabajo realmente se adapta mejor a su estilo de vida o simplemente está intentando escapar de los problemas a los que se enfrenta ahora?

Según mis conversaciones con mis alumnos de MBA, estas son algunas de las razones por las que la gente deja su trabajo y más tarde desea regresar:

• Realización del valor: Puede que haya dejado su trabajo porque percibió el nuevo para ser mejor. Quizás su nueva experiencia laboral destaque las ventajas únicas que le ofrecía su anterior trabajo, como el equilibrio entre la vida laboral y personal, los beneficios únicos o las oportunidades de crecimiento.
• Avance profesional: Puede que se haya ido porque no había oportunidades de crecimiento, pero su nuevo trabajo le ha dado experiencia en un puesto de nivel superior que podría calificarlo para un puesto de mayor responsabilidad en su anterior empleador.
• Cambios en las circunstancias personales: Puede que se haya ido para ocupar un puesto más sénior o que lleve más tiempo, pero los cambios en la vida han hecho que su trabajo anterior sea más atractivo o práctico. (Por ejemplo, está cuidando a sus padres o quiere vivir en una ciudad más barata.)
• Un mercado laboral inestable: Puede que se haya ido para buscar un puesto en una startup que ahora se enfrenta a turbulentos altibajos. Esto podría hacer que el puesto estable y familiar en su anterior empleador parezca más atractivo.
• El efecto nostalgia: Puede que le cueste adaptarse a su nuevo puesto y quiera volver a un entorno conocido en el que ya comprenda y valore la cultura y la dinámica de la empresa. Mantener relaciones sólidas con antiguos colegas y directivos puede ser un factor de atracción importante.

Sean cuales sean sus motivos, es importante encontrar las respuestas a estas preguntas, ya que volver puede ayudar a su carrera o frenarla.

Por ejemplo, supongamos que le está costando llevarse bien con su nuevo gerente y quiere volver a su antiguo trabajo porque le resulta seguro y familiar. La razón por la que se fue fue porque estaba aburrido, pero el aburrimiento parece mucho mejor que trabajar para alguien que no le gusta. En este caso, volver puede que no sea la mejor opción. Puede que acabe en otra trampa, un trabajo que parece estancado.

Por otro lado, si dejó su último trabajo porque tenía ganas de explorar esta nueva opción, pero ahora se ha dado cuenta de que se alinea menos con sus valores y objetivos a largo plazo, volver puede ser un camino inteligente.

En resumen, asegúrese de que quiere volver por las razones correctas: para su carrera y crecimiento, o para una mejor adaptación de los valores y el estilo de vida, no solo porque se sienta un poco incómodo ahora mismo. 

Reunir información.

Si ha decidido seguir adelante, investigue. Investigue la situación financiera de su organización e industria anteriores para entender mejor si están dispuestos a contratar. También puede aprovechar las relaciones con antiguos colegas o directivos para obtener información sobre las últimas novedades de la empresa, las nuevas contrataciones y los cambios en sus principales metas u objetivos. Esto le ayudará a preparar una presentación más sólida y a entender mejor cómo sus habilidades (las que ha adquirido o desarrollado anteriormente) se adaptan a sus necesidades actuales.

Si se entera de que la empresa no tiene un buen desempeño o ha congelado la contratación, puede que no sea el momento adecuado para pedir la devolución. Lo más probable es que no quieran cubrir un puesto.

Pida una reunión.

Suponiendo que la empresa tenga un buen desempeño y su puesto anterior (o uno similar) esté disponible, el siguiente paso es ponerse en contacto con su anterior gerente o con alguien de Recursos Humanos. Envíe un mensaje de correo electrónico expresando su interés en volver a unirse a la empresa y pregunte si puede reunirse cara a cara o virtualmente a través de Zoom para hablar más a fondo. En su mensaje, indique claramente por qué valora la empresa, por qué quiere volver y qué aporta. Por ejemplo, podría decir:

Hola [nombre],

Espero que este mensaje lo encuentre bien. He estado reflexionando sobre mi trayectoria profesional y quería expresar lo mucho que valoraba mi tiempo en [la empresa]. Desde que me fui, me he dado cuenta de que las oportunidades de crecimiento, la compensación competitiva y el difícil entorno de [la empresa] estaban realmente alineados con mis aspiraciones y capacidades profesionales. Extraño formar parte de un equipo en el que me sentía constantemente motivado y comprometido.

Actualmente estoy estudiando opciones que se ajusten más a mis objetivos profesionales y me interesaría mucho la posibilidad de volver a unirme al equipo de [empresa]. Creo que mi experiencia añadida desde que me fui puede aportar nuevas perspectivas y contribuir positivamente al equipo.

Agradecería la oportunidad de reunirme con usted y hablar más sobre esto.

Piense desde la perspectiva del empleador.

Si su antiguo empleador está de acuerdo en reunirse con usted, es una buena señal. Significa que lo valoran a usted y a su trabajo lo suficiente como para escuchar lo que tiene que decir. Pero no espere que la conversación sea fácil.

Su anterior gerente o recursos humanos pueden tener algunas preguntas difíciles sobre por qué se fue y qué pasó para hacerle cambiar de opinión. Póngase en su lugar y prepárese para abordar las siguientes inquietudes:

¿Por qué se fue? Es probable que al empleador le preocupe que los motivos sigan existiendo o puedan surgir en el futuro. ¿Puede asegurarle a su empleador que esos motivos ya no se aplican o se han resuelto?

¿Será leal y se comprometerá? Se fue una vez por otra oportunidad. Puede que les preocupe que usted haga lo mismo en cuanto se presente el próximo y brillante puesto. ¿Puede demostrar su compromiso de volver a unirse a la empresa? ¿Puede presentar su visión a largo plazo para su carrera y cómo se alinea con los objetivos de la empresa? ¿Puede asegurarse de que su decisión de regresar no se tomó por capricho?

¿Cómo se integrará en el cambió la dinámica? Puede que su equipo haya cambiado o que tenga que unirse a otro equipo. ¿Son lo suficientemente adaptables como para hacer frente a cualquier cambio inesperado? ¿Puede reintegrarse en su antiguo equipo o en uno nuevo sin problemas? 

¿Cómo afectará esto a la moral del equipo?****? El empleador también podría estar preocupado por la forma en que otros miembros del equipo podrían percibir su declaración. Podrían verlo de manera positiva (se alegran de que haya vuelto; es una buena señal) o podría bajar la moral (puede que alguien ya haya aceptado su trabajo y eso podría hacer que se sienta inseguro). ¿Es capaz de sortear las posibles sensaciones difíciles y contribuir a un entorno de trabajo saludable?

Intente ganarse su confianza.

Lo sabemos por investigación que para generar y reconstruir la confianza, tiene que demostrar sinceridad, transparencia, cuidado y integridad. Durante esta conversación, puede mostrar estos atributos de la siguiente manera:

• Reconozca cualquier problema que haya tenido lugar en el pasado.
• Céntrese en una comunicación clara.
• Demuestre su voluntad de entender y abordar sus preocupaciones.
• Demuéstreles respeto y un interés genuino por resolver cualquier malentendido.

He aquí algunos consejos más sobre cómo estructurar este debate:

Hablar abiertamente del pasado.

Explique por qué se fue y cómo han cambiado las cosas para garantizar a su empleador su compromiso. Enfréntese a los desafíos anteriores y demuestre su crecimiento desde entonces. Podría decir:

Cuando decidí seguir adelante, fue con la intención de explorar nuevas oportunidades y desafíos. Sin embargo, esta experiencia me ha dado una nueva perspectiva de lo que más valoro en mi carrera. Durante mi tiempo fuera de [la empresa], he tenido la oportunidad de participar en diversos proyectos y funciones, como [ejemplos específicos]. Estas experiencias no solo me han ayudado a perfeccionar mis habilidades profesionales, sino que también me han permitido desarrollar una comprensión más amplia de nuestro sector. A nivel personal, enfrentarme a nuevos desafíos y entornos [amplíe en la medida en que se sienta cómodo] ha aumentado mi resiliencia y adaptabilidad. Esta combinación de desarrollo personal y profesional me ha dado una perspectiva única que me entusiasma volver a nuestro equipo, ya que mejora nuestra capacidad de abordar nuevos desafíos e innovar. 

Reitere sus contribuciones anteriores.

Recuerde a su empleador sus logros anteriores y cómo contribuyeron al éxito de la empresa. Presente números y hechos para que su caso sea más convincente. Podría decir:

Pienso a menudo en cómo logramos conseguir tres nuevas ofertas con clientes en el último mes del año fiscal 2021. Sigue siendo tan emocionante como lo era entonces, y como fue mi primer año como director de personal, lo hace aún más especial. También pienso en cómo logramos [un logro específico] durante mi último mandato. He crecido y me he desarrollado de muchas maneras desde que me fui, específicamente en [las habilidades estatales], y ahora me siento aún más preparado para contribuir a nuestro equipo.

Destaque sus nuevas habilidades y experiencias.

Piense en las nuevas habilidades que ha adquirido mientras estuvo fuera. Dé ejemplos vívidos de habilidades que serán valiosas en el puesto que busca y de cómo podría utilizarlas para ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos. Podría decir:

Mientras estuve fuera, desarrollé algunas habilidades nuevas, como [habilidades específicas], que creo que pueden contribuir realmente a nuestros proyectos y objetivos actuales. También me enteré de que la nueva misión de la empresa es [misión estatal] y creo que mis habilidades actualizadas complementarían realmente este esfuerzo. En esta organización, trabajé en [un proyecto o experiencia específicos], lo que me enseñó información valiosa que podría beneficiar a nuestro equipo.

Prepárese para gestionar el rechazo.

La posibilidad de que no lo vuelvan a contratar es una realidad, así que necesita tener un plan de contingencia. En caso de escuchar un «no», mantenga una actitud positiva y no tome el rechazo como un fracaso personal. Entienda que sentirse decepcionado, frustrado o triste es normal. Este reconocimiento es el primer paso para procesar sus emociones. Recuerde también que el rechazo puede deberse a las circunstancias de la empresa, no a sus habilidades. Mantenga su profesionalismo expresando su gratitud por haber sido considerado y deje la puerta abierta a futuras oportunidades.

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La decisión —y la siguiente negociación— de volver a un antiguo trabajo requieren un equilibrio entre la mente y el corazón. Recuerde que esta negociación no se trata solo de recuperar su antiguo trabajo, sino de avanzar en su carrera con una nueva perspectiva y un vigor renovado. Tanto si se reincorpora con éxito a su antigua empresa como si se embarca en un nuevo camino, la información que obtenga en este proceso tendrá un valor incalculable en su trayectoria profesional.