Cómo hacer un seguimiento después de una entrevista de trabajo
por Kelsey Alpaio
…and up your chances of getting hired.
Esperar a recibir noticias de una empresa con la que ha sido entrevistado es lo peor. La anticipación, la preocupación, el silencio absoluto: no puede evitar pensar que ha hecho algo mal.
¿Debería haber enviado una nota manuscrita a sus entrevistadores? ¿Por qué respondió así a la pregunta? Está bien que seguimiento ¿otra vez?
Superar este período de incertidumbre puede resultar difícil, pero hay cosas que puede hacer para pasar el tiempo e incluso aumentar sus posibilidades de conseguir el puesto (especialmente si se trata de una contienda reñida entre usted y otro candidato). Pregunté Yih-sien Shen, directora asociada y directora de JD Advising de la Facultad de Derecho de Harvard, por su consejo. Compartió algunos consejos sobre qué hacer exactamente después de una entrevista de trabajo, desde enviar una impactante nota de agradecimiento hasta hacer un seguimiento con un suave empujón.
Suscribirse a HBR Ascend en YouTube para obtener más vídeos sobre el trabajo, la vida y todo lo demás.
Transcripción
KELSEY ALPAIO: Creo que les caí bien. Creo que lo voy a conseguir. ¿Lo voy a conseguir? No lo sé. ¿Qué hago ahora?
KELSEY ALPAIO: A la espera de recibir respuesta, ¿qué hace? Bueno, hay algunas cosas que pueden prepararlo para el éxito. Permítame decir primero que el trabajo más duro está hecho. La entrevista, se acabó. Pero este período posterior a la entrevista, de incertidumbre y anticipación, puede parecer casi más difícil.
He hablado con Yih-hsien Shen. Es la directora adjunta de Servicios Profesionales de la Facultad de Derecho de Harvard. Ha enseñado a cientos de estudiantes en el arte de conseguir un trabajo, desde escribir currículums hasta habilidades para entrevistas y el proceso básico de seguimiento.
YIH-HSIEN SHEN: Siempre recibimos preguntas. Es, tipo: «Oh, Dios mío, ha pasado como una semana desde mi entrevista. ¿Qué debo hacer ahora? Me estoy poniendo nerviosa». Intentamos ayudarlos a gestionar esa situación.
KELSEY ALPAIO: Vale, juguemos esto lo más cerca posible de la realidad. Digamos que acabo de tener una entrevista de trabajo. ¿Qué hago ahora?
YIH-HSIEN SHEN: Bueno, dése una palmadita en la espalda, ¿sabe? En cierto modo, lo hizo. Sobrevivió. Respire hondo. Creo que debería parar y escribir algunas notas para usted para recordar con quién se entrevistó y quizás de qué podría haber hablado con esa persona. Si tiene alguna pregunta de seguimiento sobre la responsabilidad de esa persona o sobre lo que ha hablado, podría ser algo que tenga en cuenta.
KELSEY ALPAIO: Vale, tiene sus notas escritas. Me reuní con tres personas, Sasha será mi directora y hay un posible proyecto que podría dirigir. Tengo mis apuntes, ¿y ahora qué?
YIH-HSIEN SHEN: También en el plazo de un día, le recomiendo enviar una nota de agradecimiento. En concreto, envíe un correo electrónico a las personas o al menos a una de las personas con las que se reunió. Y desde luego, puede dar las gracias al resto del equipo.
KELSEY ALPAIO: ¿Puede darme un ejemplo de cómo sonaría una buena nota de agradecimiento?
YIH-HSIEN SHEN: Cierto. Nada por mucho tiempo. Quiero decir, me refiero a uno o dos párrafos de longitud.
«Querido tal y tal, muchas gracias por la oportunidad de reunirnos con usted y su equipo. Estoy muy entusiasmado con la oportunidad de trabajo en fulano y tal». Y tal vez en el correo electrónico, pueda mencionar, en una o dos frases, algo de lo que haya hablado y que realmente haya despertado su interés por la oportunidad. Y luego, simplemente cerrar con, «Espero tener noticias suyas».
KELSEY ALPAIO: Yih-Hsien hizo hincapié en no darles más información en este momento en su correo electrónico de agradecimiento, no más muestras de trabajo, no más ideas. En realidad, solo está haciendo un seguimiento para darle las gracias. Espere. ¿Y si no tengo su correo electrónico? Por ejemplo, tengo el correo electrónico de la persona de Recursos Humanos, pero no la persona con la que hablé realmente.
YIH-HSIEN SHEN: Bueno, creo que si no tiene su dirección de correo electrónico, la mensajería de LinkedIn está bien.
KELSEY ALPAIO: Vale, pues tomé las notas después de la entrevista de trabajo. Escribí una nota de agradecimiento clara y concisa. Y ahora, solo estoy esperando. Ya terminé, ¿verdad?
YIH-HSIEN SHEN: Otra cosa que me aseguraría de hacer es limpiar su buzón de voz, sinceramente.
KELSEY ALPAIO: Parece que hay muchas llamadas de spam. No sé de quién era. Borrar.
YIH-HSIEN SHEN: Asegúrese de tener un saludo profesional en ese buzón de voz.
KELSEY ALPAIO: No puedo atender el teléfono ahora mismo. Deje un mensaje y lo llamaré de nuevo. Adiós. Casi. Hola, se ha puesto en contacto con Kelsey Alpaio.
[MENSAJE DE VOZ DE KELSEY] No puedo atender el teléfono ahora mismo, así que deje un mensaje y lo llamaré.
KELSEY ALPAIO: Eso está bien. ¿Estoy como descolgado? Es decir, ¿no hay nada más que hacer o hay algún paso siguiente en el que deba pensar?
YIH-HSIEN SHEN: Si me diera las referencias del empleador, por ejemplo, podría ponerme en contacto con las referencias que ha publicado y darles información actualizada sobre sus aspiraciones profesionales, su búsqueda de empleo. Y dígales que es posible que el empleador con el que acaba de entrevistar contacte con ellos.
KELSEY ALPAIO: Hola. ¿Cómo está? Lo pongo como referencia y hoy recibirá una llamada más tarde. Y necesito que les diga que trabajo muy bien en los equipos y que colaboro muy bien, y ya está. Vale, adiós.
En este momento, Yih-sien dice que hay que reducir un poco y que piense un poco en todo esto del trabajo. Reflexione realmente sobre lo que escuchó durante la entrevista. Y pregúntese —
YIH-HSIEN SHEN: — qué haría si recibiera esta oferta. ¿Sabe? ¿Qué le gustó de la oportunidad? ¿Qué preguntas tiene todavía? Comprenda las condiciones del empleo y asegúrese de que es lo que quiere.
KELSEY ALPAIO: Quiero el trabajo. Vale, definitivamente quiero el trabajo. Y lo deseo tanto ahora, que estoy como loco porque hace una semana que no tengo noticias de ellos. ¿Qué debo hacer en esa situación?
YIH-HSIEN SHEN: Esto puede resultar difícil si está nervioso. Pero, ¿querría que alguien le enviara correos electrónicos todos los días, cada dos días mientras intenta tomar una decisión? No. Es posible que le hayan advertido de que podrían pasar dos semanas, en cuyo caso, relájese. Dales dos semanas.
Pero cuando acabe ese período, les enviaría un correo electrónico y les reiteraría mi interés por seguir muy entusiasmado con la oportunidad. Ofrézcase, si tienen más preguntas sobre su candidatura, a responderlas.
KELSEY ALPAIO: Supongamos que recibe ese correo de voz o esa llamada, y en realidad es un no, no le dieron el trabajo. ¿Hay algo que pueda hacer para ser realmente proactivo con la conexión que ha establecido? ¿Puede solicitar su opinión? ¿Qué dice en el correo electrónico que sigue al no?
YIH-HSIEN SHEN: Si le parecieran muy alentadores y realmente pensara que ha establecido una buena conexión con ellos, animaría a la gente a que pidiera su opinión. En el caso normal, en el que tal vez no tuviera una conexión fuerte, yo, como mínimo, les enviaría un: «Muchas gracias por la oportunidad. Estoy muy agradecido por lo mucho que aprendí sobre su organización en el proceso».
KELSEY ALPAIO: Está entre la entrevista de trabajo y esperando recibir respuesta. Lo entiendo. Es duro. Es un purgatorio que puede hacer que espere lo peor. Pero espero que estos consejos puedan ayudarlo a mantenerse proactivo. Y un último consejo: no haga todas sus apuestas en una sola solicitud de empleo. Una vez hecho esto, tómese un descanso y pase al siguiente. Siempre hay otra oportunidad.
Artículos Relacionados

Investigación: La IA generativa hace que la gente sea más productiva y esté menos motivada

Arreglar los chatbots requiere psicología, no tecnología
Los chatbots dotados de IA se están convirtiendo en el nuevo estándar para la gestión de consultas, reclamaciones y devoluciones de productos, pero los clientes se alejan de las interacciones con los chatbots sintiéndose decepcionados. La mayoría de las empresas intentan solucionar este problema diseñando mejores modelos de IA en sus chatbots, pensando que si los modelos suenan lo suficientemente humanos, el problema acabará desapareciendo. Pero esta suposición es errónea. Esto se debe a que el problema de fondo no es tecnológico. Es psicológico: Hay que engatusar a la gente para que vea a los chatbots como un medio positivo de interacción. Los autores han analizado recientemente las últimas investigaciones sobre chatbots e interacciones IA-humanos, y en este artículo presentan seis acciones probadas que puede llevar a cabo al desplegar su chatbot de IA para impulsar la satisfacción, la percepción positiva de la marca y las ventas.

Investigación: ¿Está penalizando a sus mejores empleados por desconectar?
Para combatir el creciente desgaste del personal, muchas empresas han defendido programas de bienestar y han fomentado un enfoque renovado en el equilibrio entre la vida laboral y personal. Pero un nuevo estudio descubrió que incluso cuando los líderes reconocían que desvincularse del trabajo aumenta el bienestar de los empleados y mejora su rendimiento laboral, los directivos seguían penalizando a los empleados que adoptaban estos comportamientos cuando optaban a un ascenso o estaban siendo considerados para un nuevo puesto. Basándose en sus conclusiones, los investigadores ofrecen sugerencias para ayudar a las empresas a crear políticas y construir una cultura que proteja los límites de los trabajadores, evite el agotamiento y recompense el trabajo fuerte.