Cómo solicitar una carta de referencia, segunda parte: La plantilla

La semana pasada escribí un post sobre Cómo solicitar una carta de referencia que daba tres pasos para pedir (¡y recibir!) una estupenda carta de recomendación. El segundo paso, y podría decirse que el más importante, es proporcionarle una plantilla a su crítico con lo que le gustaría incluir en la carta.

Hace poco, una profesora de primaria me dijo que su exdirectora no había respondido a su solicitud de carta de recomendación. Le pregunté si había incluido una plantilla para su directora sobre qué decir, a lo que respondió que no, y luego admitió tímidamente: «Sinceramente, no tendría ni idea de cómo escribir la carta yo mismo». A riesgo de decir lo obvio, si usted no se imagina escribir la carta, ¿cómo cree que alguien más la va a escribir por usted?

Cuando pida una recomendación, tómese su tiempo para crear una plantilla para la persona que escriba la recomendación. Puede ser un borrador de la carta en sí o simplemente una hoja de ruta: un conjunto de puntos que les dé un esquema, así como el contexto y el contenido de su nota.

Una plantilla sólida y lista para usar se basa en tres puntos clave: su motivo, sus credenciales y el impacto que espera tener en su nueva organización. Para ser más eficaz, tiene que responder a tres preguntas clave:

1. ¿Por qué solicita el puesto o el programa académico? (Motivo)
2. ¿Cómo o por qué está cualificado de forma única para el puesto? (Credenciales)
3. ¿Qué contribuirá a su nueva organización o programa? (Impacto)

Veamos qué aspecto podría tener esto en un caso concreto:

Alex Wallace era un profesional de recursos humanos que trabajó en los servicios financieros durante diez años. Alex obtuvo su MBA en una escuela de primer nivel y, más recientemente, cubrió el equipo multimedia de Reuters. Tras dos años en Reuters, Alex decidió hacer un cambio importante en su carrera y pasar de los recursos humanos al periodismo televisivo. Alex se puso en contacto con el director de Recursos Humanos de su antiguo empleador para pedirle una carta de referencia para su solicitud a la Escuela de Posgrado de Periodismo Radiotelevisivo de Columbia. Incluyó las siguientes viñetas en su plantilla para ayudar a su exjefe a escribir la carta:

Motivo: ¿Por qué presenta la solicitud?

• A lo largo de mi carrera, he vivido y trabajado en el extranjero y siempre he tenido un gran interés por el periodismo empresarial y los asuntos internacionales.
• Mi trabajo en Reuters me ha inspirado a dar un salto que he considerado durante mucho tiempo y que creo que unirá muchos aspectos diferentes de mi carrera.

Alex dio un motivo tanto personal como profesional: su trabajo en Recursos Humanos en la industria de las noticias la inspiró, en última instancia, a hacer un cambio. ¿Por qué solicita un nuevo trabajo o programa? ¿Espera aprender una nueva habilidad, hacer un cambio de sector, empresa o carrera, o, como Alex, sigue el sueño de toda la vida de hacer algo que siempre ha querido hacer pero que nunca ha estado seguro de cómo hacerlo?

Credenciales: ¿Cómo está cualificado de forma única?

• Tengo una sólida formación en temas financieros y empresariales, ya que pasé diez años en Wall Street apoyando a los profesionales de las finanzas y dos años en Reuters aprendiendo sobre la industria de las noticias
• En mi puesto actual, soy responsable de gestionar las cuestiones de los empleados relacionadas con las normas éticas de las historias, la calidad de la escritura y el conocimiento de las principales figuras y tendencias de la industria de las noticias
• Soy un buen escritor, un presentador experto y aprendo rápido; soy capaz de distinguir los datos importantes y relevantes de los grandes volúmenes de datos y tomar decisiones de forma rápida y eficaz

Alex destacó tanto su relevante experiencia como sus habilidades inherentes. En conjunto, se combinan para convertirla en una excelente candidata para el programa. Al pensar en sus propias cualificaciones, tenga en cuenta los cursos y los programas académicos, la experiencia laboral relevante, las actividades extracurriculares o de voluntariado, o incluso sus propios talentos o puntos fuertes naturales, que se utilizarán mejor en su nueva empresa.

Impacto: ¿Con qué va a contribuir?

• Creo que las clases de reportaje y escritura me darán las herramientas que necesito para convertirme en un excelente periodista televisivo
• Con mi rápido conocimiento de los temas y mi profundo conocimiento de las organizaciones financieras y de noticias, espero aportar una perspectiva única al programa

El impacto de Alex —su perspectiva única— podría ser incluso más convincente si hablara de que su cobertura de noticias sería diferente o única de la que existe hoy en día. En cuanto a su propia contribución, ¿cuál es su visión de cómo afectará a su nueva organización? ¿Tiene ideas nuevas, mejores ideas, una forma diferente de pensar las cosas o una riqueza de experiencias que afectará a su nuevo entorno?

Al final del día, su objetivo es darle a su exjefe o colega un esquema claro de lo que debe incluir en su carta de referencia. Al proporcionar una plantilla bien pensada y con un guion, aumentará considerablemente las posibilidades de que el crítico acepte escribir la carta de referencia y hacer que esa carta de referencia comunique y transmita exactamente lo que quiere.

Jodi Glickman Brown es oradora, autora y empresaria. Es la fundadora de una consultora de comunicación Genial en el trabajo. Puede seguir a Jodi en Twitter en @greatonthejob o en su blog en www.greatonthejob.com/blog.