Prepárese para fracasar

Fracasará. Es inevitable, así que más vale que empiece a prepararse desde ahora. El fracaso puede ser pequeño, como, por ejemplo, cometer un error en el compromiso con un cliente. O puede ser bastante grande, como perder un trabajo que usted valoraba. La forma en que maneje ese fracaso puede aumentar o disminuir los riesgos de fracasar de nuevo - y dar forma a su legado como líder.

Algunas personas manejan bien estos reveses. Otras no tan bien. En mi trabajo, he observado varios temas comunes entre aquellos líderes que tienden a afrontar con especial eficacia lo ineludible.

Reconozca el fracaso y póngalo en perspectiva. No puede empezar a recuperarse de un error si no admite que lo ha cometido. Aunque suene obvio, está claro que no siempre es fácil hacerlo. Las investigaciones demuestran que admitir sus errores es el factor clave que separa a los que manejan bien el fracaso de los que no. Los que se descarrilaron perseveraron y no hablaron de ello con los demás. Hicieron pocos intentos por rectificar las consecuencias. Los que no se descarrilaron hicieron lo contrario: Admitieron sus errores, aceptaron la responsabilidad y tomaron medidas para solucionar el problema. Y después, procedieron a olvidarlo y a seguir adelante.

Busque causas, no culpables. Si usted ha causado un problema, la buena noticia es que tiene control sobre esa causa. Al centrarse en encontrar la(s) causa(s), en lugar de asignar la culpa (con todos los juicios de valor que ello conlleva), usted toma el control y avanza para evitar que vuelvan a producirse fallos similares. Pensar en términos de causas en lugar de culpar es similar a adoptar lo que Carol Dweck describe como una mentalidad “orientada al crecimiento” en lugar de “fija”. Una mentalidad fija tiende a dejarnos indefensos y dispuestos a marchitarnos ante un reto. Una mentalidad orientada al crecimiento nos coloca en posición de seguir adelante hacia el éxito.

Antes de romperse la cabeza pensando en una respuesta adecuada, tómese un descanso. Aléjese de la tarea que tiene entre manos durante un rato y deje que su cerebro vuelva a centrarse. Ninguno de nosotros está diseñado para trabajar 24 horas al día, 7 días a la semana, pero tras un fracaso, a menudo es difícil dejar de pensar en lo que ha pasado. Por muy contraintuitivo que suene, esto es probablemente lo último que debería hacer. Dedíquese a otras cosas. Pase tiempo con sus seres queridos, lea o simplemente descanse. La actividad física es una ventaja (todos conocemos los efectos de las endorfinas en la actividad cerebral). No importa cuánto tiempo se tome de descanso: cinco minutos, cinco horas, cinco días. La cuestión es dejar que su mente divague. Le sorprenderá lo que se le ocurra.

Busque ayuda. Sentirse deprimido es normal. Los periodos prolongados de depresión y desesperación no lo son. Si descubre que no puede entrar en esa mentalidad orientada al crecimiento por mucho que se tome un descanso, busque alguna forma de expresar sus sentimientos en compañía de alguien en quien confíe. Puede ser un amigo, un colega, un mentor o un terapeuta. No es ninguna vergüenza buscar ayuda cuando se ha sufrido un revés. Y la terapia ya no conlleva el estigma de perjudicial que solía tener. Para demostrarlo, admitiré aquí que he ido a terapia en momentos de mi vida en los que me he sentido especialmente mal, y me ha ayudado inmensamente. Como ve, no hay estigma.

Reenfoque sus esfuerzos y pase a la acción. Nada le hará sentirse tan bien como pasar a la acción y encontrar aunque sea un mínimo de éxito en esa acción. Puede que le lleve algún tiempo alcanzar ese éxito, pero desde luego no lo tendrá hasta que empiece a intentarlo. Una de las formas en que nos sentimos mejor es ejerciendo influencia y control sobre una situación, y crear un plan de las acciones que pretendemos emprender es una forma segura de empezar a sentir ese control. Cree su plan y sea específico sobre lo que hará para alcanzar sus nuevos objetivos. Aunque no pueda cambiar lo que ha sucedido, tiene opciones para el futuro y, mientras reorienta sus esfuerzos, piense en lo que sería mejor a partir de este momento.

Se mire como se mire, fracasar es un fastidio, y a ninguno de nosotros nos gusta. Sin embargo, todos tenemos que afrontarlo alguna vez. Si se prepara y sabe cómo afrontarlo cuando fracase, podrá recuperarse mucho más rápido.

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