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Cómo los expertos de su organización pueden compartir sus conocimientos

Las empresas necesitan una mejor manera de garantizar que los conocimientos críticos para sus negocios se transmitan de los expertos actuales a la próxima generación. Una forma efectiva de hacerlo es a través de un cascada de conocimientos. Este proceso implica que un experto comparta su «inteligencia profunda» con uno o varios alumnos, quienes luego lo comparten con otros. Hay varias maneras de hacer que esto suceda: sesiones de capacitación que pagan el conocimiento hacia adelante, desafíos o estudios de casos, reuniones al estilo de la fogata y traducción, que implica a los estudiantes documentar el conocimiento.