Las empresas tradicionalmente han hecho hincapié en las competencias de liderazgo, no en las competencias de equipo.
Siete estrategias para ayudarte a progresar incluso con las personas más difíciles
Resumen.
Los chismes vienen en diferentes formas que tienen diferentes propósitos. Cuando se usa como una forma indirecta de salir a la superficie o participar en relaciones interpersonales conflictos, puede incitar al drama en el lugar de trabajo. Entonces, ¿qué debe hacer si descubre que un colega ha estado chismeando sobre usted? Primero, dígale al mensajero del chisme que lo discutirá con el colega chismoso. Puede perder el acceso a cierta información. Pero si su ejemplo influye positivamente en los demás, puede conseguir un lugar de trabajo más saludable. Segundo, cuando se enfrente a la persona que cotillea, concéntrese primero en el contenido de sus chismes y no en su método. Si las preocupaciones de la persona tienen mérito, se beneficia de las opiniones y también demuestra una apertura a las opiniones y una voluntad de responsabilizar a los demás de una manera que pueda animarlos a tomar una mejor decisión la próxima vez que tengan dudas. Por último, pídales un compromiso que, en el futuro, escuche la queja antes que los demás, y prométales lo mismo.
Resumen.
Un bloqueador de carrera es alguien con autoridad, poder o influencia posicional en el trabajo, que le impide alcanzar un objetivo que ya se ha ganado. ¿Cómo puede enfrentarse a ellos y perseguir sus objetivos a pesar de sus comportamientos de bloqueo?
Resumen.
Es difícil pensar en una palabra que desencadene más reactividad y drene más confianza de la conversación que «pero». Observe la frecuencia con la que lo oye (y lo dice) cuando negocia o discute. Observe cómo esta palabra cambia la temperatura y el tono en el momento. Para evitar el daño que inflige el «pero», el autor ofrece tres trucos: 1) Concéntrese en lo que se dice antes del «pero», 2) Reemplace «pero» por curiosidad y 3) Deténgase antes del «pero». Cada uno de estos movimientos requiere coraje, paciencia y práctica — y el retorno de la inversión es impresionante.
Por Rakshitha Arni Ravishankar En mi primer trabajo, trabajé en una agencia de noticias. Una de mis tareas era escribir
