Si ha pasado un tiempo desde que empezó un nuevo trabajo, es posible que experimente una variedad de emociones una vez comience su nuevo puesto. Pero esas primeras semanas en un nuevo trabajo son las que dan su primera impresión y es difícil cambiar la percepción de la gente una vez que se desarrolla. El autor presenta cinco consejos sobre cómo hacer la transición a un nuevo trabajo, especialmente si ha pasado mucho tiempo desde la última vez que se mudó. Primero, céntrese en construir relaciones. En segundo lugar, investigue sobre la empresa y su cultura. En tercer lugar, hágase una idea de la forma en que otras personas de la empresa ven su puesto. En cuarto lugar, comprenda las dependencias y los flujos de trabajo interfuncionales para determinar quién necesita algo de usted y de qué depende para poder proporcionárselo. Por último, tómese un tiempo para adaptarse al nuevo puesto.
•••
Bill pensó que nunca dejaría el cómodo trabajo del que había disfrutado durante la última década. Pero cuando otra empresa se puso en contacto con él con una oferta, fue tan intrigante que aceptó el trabajo. Entonces, el miedo se apoderó porque hacía 10 años que no había empezado un nuevo trabajo. LeyóLos primeros 90 días y aprendió que necesitaba causar un impacto rápido, así que inmediatamente empezó a intentar resolver problemas. Dos semanas después de su nuevo trabajo, Bill ya había resuelto un problema: su primera victoria. Pero se estaba dando cuenta de que sus compañeros de trabajo eran distantes. Su jefe mencionó casualmente que tenía que ir más despacio, pero no le dijo que estaban llegando quejas sobre su enfoque y estilo de trabajo. Bill no se dio cuenta de que su primera victoria no tuvo que ver realmente con cumplir un objetivo, sino con la forma en que llevó a cabo su trabajo. Esas primeras semanas en un nuevo trabajo son las que dan su primera impresión y es difícil cambiar la percepción de las personas una vez que se desarrollan. Estos son cinco consejos sobre cómo hacer la transición a un nuevo trabajo, especialmente si ha pasado mucho tiempo desde la última vez que se mudó. ## Construir relaciones. Esta es la prioridad más importante a la hora de unirse a una nueva empresa. Si lleva mucho tiempo en un trabajo, puede que no se dé cuenta de cómo sus relaciones tuvieron un impacto directo en su éxito. Al construir relaciones, se genera confianza y se puede actuar más rápido cuando la gente confía en su toma de decisiones. ¿Cómo se construyen relaciones rápidamente? En primer lugar, sienta tanta curiosidad por los demás y su trabajo como ellos lo sienten por usted como el «novato». Comprenda sus funciones y cómo puede aportarles valor antes de proponer cualquier cambio. Comprender las necesidades de sus compañeros de trabajo iniciará el proceso de construcción de relaciones, ya que su interés por sí solo hará que se sientan bien con su entrada. En segundo lugar, cuando mantenga estas conversaciones, respete la historia. Si las personas llevan mucho tiempo en una empresa, sentaron las bases y es posible que estén manteniendo unidos sistemas o procesos anticuados con un sujetapapeles y una curita debido a la falta de fondos, personas o capacidades. Muestre respeto por lo que existe actualmente reconociendo los años de arduo trabajo que se necesitaron para lograrlo. Luego, en las conversaciones posteriores, acompañe a sus colegas en el viaje de la visión del futuro. ¡No se apresure a dar el primer paso! Construir relaciones puede llevar semanas, meses o incluso un año (dependiendo en parte de si es en persona o a distancia). ## Profundice en el negocio. Cuando entre en una nueva empresa, probablemente no sepa mucho sobre ella, excepto lo que ha leído para preparar las entrevistas. Sus nuevos colegas lo verán como alguien que no sabe nada del negocio. Dedique tiempo a aprender sobre la empresa y la cultura. La mayoría de los sitios web de las empresas tienen un enlace a la sala de redacción con todos sus comunicados de prensa. Si trabaja para una empresa que cotiza en bolsa en los EE. UU., eche un vistazo a suInforme 10-K de la SEC e información sobre los inversores, que normalmente incluye su informe anual. Descubra: ¿Cómo genera ingresos la empresa? ¿Qué productos vende? ¿Cómo funcionan los productos? ¿Cuáles son las metas trimestrales y anuales? ¿Qué métricas se utilizan para medir el éxito de la empresa y fundamentar su crecimiento? ¿Hacia dónde se dirige la empresa en los próximos tres o cinco años? Las respuestas a estas preguntas ayudarán a determinar cómo su trabajo está relacionado con la organización en general. Además, ahonde en el aprendizaje de la cultura. ¿? ¿Qué afecta a la velocidad de la empresa? ¿Cómo se comunican las personas? Por correo electrónico o chat, ¿o cogen el teléfono y llaman en cualquier momento? ¿Se pueden comunicar todos los niveles con todos los niveles o es más jerárquico? No importa el puesto en el que se encuentre (ejecutivo principiante o sénior), cuanto más sepa de la empresa y la cultura, más eficaz será a la hora de alinear su trabajo con los objetivos de la empresa y comportarse de una manera que sea congruente con la cultura. ## Comprenda cómo perciben los demás su trabajo. Mientras entabla relaciones y aprende sobre la empresa, haga también preguntas sobre cómo perciben los demás su trabajo para entender sus expectativas sobre usted, su puesto y su función general. El hecho de que tenga el mismo título o puesto funcional que tuvo en su última empresa, el trabajo en sí podría ser muy diferente y la forma en que aporta valor al puesto podría ser diferente. Cuando me uní a una empresa, descubrí que cada una de mis partes interesadas tenía expectativas diferentes con respecto a mi puesto y un líder no tenía ni idea de cómo veía mi función ni de cómo podía utilizar mis habilidades para aportar valor a su organización. Me di cuenta de que tendría que dedicar tiempo a alinear a todos en función de cuál era y cuál no era mi función para poder cumplir sus expectativas. ## Aprenda las dependencias. Comprenda las dependencias y los flujos de trabajo interfuncionales para determinar quién necesita algo de usted y de qué depende para poder proporcionárselo. ¿A quién proporciona el resultado del trabajo y cómo lo utilizan sus partes interesadas multifuncionales? Pregúntele a su gerente cuáles son las 10 personas más multifuncionales con las que interactúa su equipo. Luego, dedique tiempo a entender cómo ven los flujos de trabajo entre las funciones y qué necesitan de su puesto para tener éxito. Comprenda los tiempos de los flujos de trabajo para poder cumplir con los plazos y sacar el máximo provecho de su trabajo. ## Dése tiempo. La gente acepta trabajos y quiere sentirse conectada al instante, pero eso no siempre ocurre. Es difícil incorporarse a una empresa nueva y puede ser aún más difícil incorporarlo de forma remota. Dése la gracia de moverse por elCurva de cambios de Kübler-Ross — al principio se entusiasmará, luego se sorprenderá por lo que puede ser diferente o más difícil en el nuevo trabajo, y luego negará que es eso diferente, lo que puede convertirse rápidamente en frustración. Puede que incluso alcance el estado de ánimo más bajo, un estado similar a la depresión, antes de empezar a experimentar y participar de una manera que le permita sentirse bien con su nuevo trabajo. Con el tiempo, se integrará en la nueva empresa y se sentirá cómodo. Cada persona recorre la curva a un ritmo diferente, así que tenga paciencia, respire e intente encontrar una persona con la que conectar si aún no tiene un mentor. Sepa que el cambio es difícil para casi todo el mundo, así que acéptelo y sepa que todo forma parte de su crecimiento. ### . . . La mejor manera de seguir todos estos pasos es escuchar más de lo que habla y expresar cada idea en forma de pregunta. Por ejemplo, si está en una reunión y tiene una buena idea, podría decir: «Creo que debemos hacerlo». Todos en la sala a) lo matarán a tiros porque ya se ha intentado antes y ha fracasado, b) lo despedirán porque es nuevo y no conoce el negocio, o c) piensan que es interesante, pero aun así lo despiden por ser nuevo. En vez de eso, exprese su opinión en forma de pregunta, tipo: «Tengo curiosidad, ¿lo hemos intentado hacer?» Si se equivoca porque fracasó en el pasado, se le educará en historia y se le verá como alguien que intenta aprender. Si nunca se ha intentado antes y podría funcionar, su curiosidad lo convierte en un héroe.