No deje que la frustración lo haga decir algo incorrecto

Digamos que un colega con el que ha tenido algunas dificultades le hace un comentario brusco en mitad de una reunión. Puede que haya sido un desaire sutil, no una diatriba descarada, pero en un entorno insular como una oficina (o en un entorno aún más insular, como una reunión), un comentario brusco puede repercutir como una pelota de squash lanzada contra una tienda de bolas de nieve.

Cuando lo muerden así, es difícil no volver a morder. No hay nada de malo en querer hacerlo. Sin embargo, siempre hay un momento en el que aparece una brecha entre lo que querer decir y lo que sabemos es lo mejor que decir (que, en muchos casos, puede que no sea nada en absoluto). Encontrar ese vacío —y tomar una decisión que no sea morder— requiere atención plena.

Probablemente haya visto imágenes de archivo de empresarios vestidos de manera impecable meditando en lo alto de sus escritorios, con expresiones de felicidad sobrenatural en sus rostros. Olvídese de esos. La atención plena no es una forma de ser enrarecida que obligue a poner todo su estilo de vida patas arriba (o, de hecho, adoptar conductas que puedan hacer que sus colegas piensen que se ha ido al fondo). La atención plena es la cualidad de una mente que está despierta y consciente, y que lo sabe. Además, es un hábito que cualquiera puede aprender. Esto hace que sea exquisitamente portátil y adecuado para su despliegue en cualquier situación en la que disponer de más opciones sería útil.

En esos momentos en los que se ve envuelto en una situación tensa, su cabeza puede sentirse fuerte, caliente y confusa, como una multitud reunida alrededor de la escena de un crimen en la calle. El «crimen» —el comentario brusco que hizo su colega— es la principal fuente de tensión, pero también hay docenas de pequeñas tensiones en torno a él, que pueden no tener nada que ver con la percepción del daño. Podrían incluir el músculo que se tiró mientras hacía ejercicio, un brote de piojos en el colegio de su hijo o su sospecha de que el mecánico le va a decir que el catalizador de su coche se acaba de estropear y hay que cambiarlo. Cuanto más trate de hacer avanzar este ruidoso grupo de tensiones entre «espectadores»: «¡Aquí no hay nada que ver!» — es menos probable que quieran dispersarse realmente.

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Pero gracias a todos los programas de crimen que se han emitido en la televisión, sabemos qué hacer en esta situación: interrogar a los transeúntes uno por uno. Separe los pensamientos, los sentimientos y las emociones que zumban en su mente para que pierdan la capacidad de unirse contra usted. Aporte una conciencia amable y gentil a sus necesidades. Deje que digan lo que piensan para descargar las energías frenéticas que aportan a la situación general.

Cuando dejamos que las tensiones entre los espectadores expresen su opinión, analizamos mejor el crimen que creemos que tuvo lugar. Cuando lo hacemos, a veces descubrimos que no hay ni un cuerpo, solo un contorno con tiza, el recuerdo de un crimen. Una vez que vea el comentario brusco de su colega sobre lo que era, libre de cualquier otra tensión, puede que pierda el impacto que tuvo cuando se pronunció.

Aquí es donde adquiere la capacidad de tomar realmente el control. El control que tiene puede que no sea el control que tiene pensamiento quería, por ejemplo, derrotar a su enemigo con una remontada oportuna, pero es el control con el que tiene la capacidad de hacer algo útil. Es el control para guiar el fuego de la tensión. Puede que no tenga la opción de apagar por completo sus llamas, pero sí tiene la opción de optar por no alimentarlas. Si les da de comer, el fuego puede tomar la delantera y cualquier control que pudiera haber tenido desaparecerá. Si deja que las llamas se apaguen, recupera el tiempo y la energía que habría tenido que dedicar más adelante a hacer frente a un incendio que había seguido ardiendo sin cesar.

Estos simples actos de hábil generosidad le ayudan a desarrollar una mayor confianza en sus habilidades. Cuanto más practique, más fácil será y, finalmente, se convertirá en su modo de respuesta por defecto.

Si quiere tener más control sobre sus reacciones ante situaciones estresantes, la mejor manera de hacerlo es empezar una práctica formal de meditación. Esto no tiene por qué ser algo disruptivo para su vida. Puede intentar meditar tres minutos al día, tres días a la semana y ver si le gusta. Vea lo que observa. ¿Cómo se involucra y se relaciona con su vida? Esto es lo que está en el centro de lo que ofrece esta práctica: una forma de participar más sana, amable y hábil, por su bien y por el bien de sus compañeros de equipo.