Conviértete en el líder que querrías seguir.
¿Eres un líder? ¿Quizá estás a cargo de un equipo o de un departamento, o tal vez estás convencido de que podrías ser un líder, pero no estás seguro de qué pasos dar a continuación?
Pues bien, en cualquiera de esos casos, este resumen es para ti. Explican lo que se necesita para convertirse en un líder eficaz, es decir, alguien que logra sus objetivos y que destaca en la resolución de problemas difíciles, no por cualquier medio, sino haciendo lo correcto.
Los resúmenes también explican cómo llegar a ser un líder eficaz, es decir, alguien que logra sus objetivos y que destaca en la resolución de problemas difíciles, no por cualquier medio, sino haciendo lo correcto.
También te explican cómo ser más eficaz al hacer el gran trabajo que ya haces para que puedas conseguir los mismos resultados en menos tiempo y con menos esfuerzo.
Hay doce medidas concretas que te ayudarán a conseguir magníficos resultados; este resumen te presenta nueve de ellas.
También te explicarán cómo ser más eficaz en tu trabajo.
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y
Los líderes deben establecer los objetivos adecuados y comunicarlos eficazmente al equipo.
Ser el líder de una empresa es como ser el capitán de un barco: Tu trabajo consiste en llevar a tu empresa y a su tripulación al destino deseado, evitando al mismo tiempo cualquier desastre similar a un iceberg. Y del mismo modo que existen directrices para ayudar a los capitanes a navegar con eficacia, hay prácticas sencillas que pueden ayudar a los líderes a mantenerse en la senda del éxito.
La primera práctica consiste en no perder de vista el objetivo de la empresa.
La primera práctica consiste en establecer objetivos claros para tu equipo que estén en consonancia con la misión general de la empresa.
Con el tipo adecuado de objetivos, puedes hacer varias cosas importantes. Los objetivos centran la atención y, al centrar a los miembros de tu equipo, les proporcionas un sentido de finalidad. Y el propósito conduce a la productividad.
Un objetivo tangible es el motor que impulsa a tu equipo. Da sentido a su trabajo. Les permite ver el panorama general, lo que les motivará a seguir trabajando aunque estén atascados en una tarea difícil o aburrida. En pocas palabras, el sentido imbuirá determinación a tu equipo.
Pero recuerda: asegúrate de que el objetivo está perfectamente alineado con la estrategia de la empresa. Esta alineación evitará que la gente pierda el tiempo en proyectos que no hacen avanzar a la empresa en la dirección correcta.
Esto nos lleva a la siguiente práctica: la comunicación.
Si no eres claro y específico sobre lo que debe hacer tu equipo, es muy probable que malgastes tiempo y dinero en trabajadores ineficaces que no están seguros de cómo pueden ser útiles.
Si no eres claro y específico sobre lo que debe hacer tu equipo, es muy probable que malgastes tiempo y dinero en trabajadores ineficaces que no están seguros de cómo pueden ser útiles.
Una empresa estaba realizando un trabajo para un cliente que necesitaba una ortografía específica para una palabra determinada. Pero debido a un fallo de comunicación, nunca se informó al equipo de la importancia de esta petición y hubo que revisar y reimprimir cientos de copias de material.
Evidentemente, no quieres acabar en una situación así. Así que, para practicar una buena comunicación, recuerda estas tres cosas:
Recuerda a tu equipo lo que se espera de él de forma sencilla y directa.
Asegúrate de que todo el mundo sabe exactamente cómo está contribuyendo al objetivo.
Y proporciona información tanto por escrito como por escrito.
Y proporciona instrucciones tanto escritas como verbales para asegurarte de que no haya malentendidos.
Un líder debe estar dispuesto a adaptarse a los cambios del mercado y a actuar según sus ideas.
«Una onza de acción vale más que una tonelada de teoría». – Ralph Waldo Emerson
El cambio: a algunos les encanta y otros lo odian. Los hay que no pueden esperar a tener en sus manos el artilugio más novedoso y los que prefieren hacer las cosas a la antigua usanza.
Sin embargo, sea cual sea tu opinión personal, el cambio no es algo que te guste.
Pero sea cual sea tu preferencia personal, como líder, tienes que estar dispuesto a adaptarte y cambiar con el mundo moderno si esperas que tu empresa siga siendo rentable.
Está claro que el mundo moderno no es una excepción.
Es un simple hecho: a medida que el mundo cambia, la forma de hacer negocios en tu sector también cambiará. Si te fijas en las empresas con más éxito de la actualidad, todas se han adaptado a la globalización y a las innovaciones tecnológicas asociadas a los ordenadores móviles e Internet.
Inevitablemente, las empresas que se niegan a cambiar e insisten en seguir las mismas reglas de siempre, están condenadas al fracaso.
Imagínate que las empresas que se niegan a cambiar e insisten en seguir las mismas reglas de siempre, están condenadas al fracaso.
Imagina que una empresa de transportes de los años 90 insistiera en que Internet era una moda pasajera, y que su director se negara a crear un sitio web o a utilizar el correo electrónico. ¿Crees que seguirían existiendo hoy en día?
De lo que no se dan cuenta las personas que no aceptan el cambio y la innovación es de que están perdiendo grandes oportunidades.
Cuando surgió Google, los miopes ejecutivos de Yahoo rechazaron una oferta para invertir en la joven Startup, y puedes apostar a que todavía se están arrepintiendo.
Adoptando nuevas ideas, también puedes atraer a nuevos clientes y mantener la imagen fresca, moderna y relevante de tu empresa.
Y cuando llegue la hora de la verdad, no te preocupes.
Y cuando llega el momento de implantar un cambio o ejecutar una decisión, un líder debe hacerlo con confianza.
Lo más importante es la confianza.
Puede ser fácil atascarse procrastinando o obsesionarse con los detalles, así que tenlo en cuenta: Los resultados son lo que más importa en los negocios, y no hay resultados sin acción. Y la acción, por supuesto, requiere un plan.
Entonces, una vez que tengas un plan bueno y meditado -y una política sobre qué hacer si no funciona- ¡actúa! Incluso si resulta ser un fracaso, probablemente será mejor haberlo intentado y haber fracasado que no haberlo intentado nunca.
Para hacer un trabajo excelente, un equipo debe tener las herramientas que necesita y estar adecuadamente motivado.
«Como líder, eres responsable de hacer las cosas más fáciles y rápidas para tu equipo.»
Cuando oyes la palabra cultura, probablemente pienses en arte y literatura, o quizás en una muestra biológica. Sin embargo, existe algo llamado cultura empresarial; se refiere al entorno social de un lugar de trabajo, que es algo que todo líder debe cuidar con esmero.
La cultura empresarial es algo más que el arte.
Así que otra práctica para un liderazgo de éxito es crear una cultura de trabajo abierta que permita a tu equipo ser tan eficiente como pueda.
Algunos líderes se conforman con tener un equipo que se esfuerza lo justo para producir un trabajo mediocre. Sin embargo, los líderes con más éxito empujan y animan a su equipo a dar lo mejor de sí mismos.
Si empujas a tu equipo a esforzarse, obtendrás resultados asombrosos de aquellos empleados prometedores que se aburren cuando no se les plantea ningún reto. Esto es crucial, porque la falta de inspiración en cualquier parte del equipo se extenderá como un reguero de pólvora. Sólo hace falta una persona aburrida para dañar la moral de todo el equipo.
Si no estás seguro de cómo motivar adecuadamente a alguien del equipo, no tengas miedo de preguntarle qué tipo de tarea puede resultarle especialmente desafiante. Otro consejo que puede aumentar la eficacia es recompensar a los miembros del equipo a los que se les ocurran formas de ahorrar tiempo.
Simplificar la forma de hacer las cosas.
Simplificar la forma en que tu equipo puede hacer las cosas y eliminar cualquier obstáculo que pueda interponerse en el camino es otra parte importante del trabajo de cualquier líder.
La eficacia de un equipo es su capacidad para hacer las cosas bien.
Un equipo de éxito es aquel que es capaz de rendir al máximo. No debería tener que luchar con software obsoleto, una conexión a Internet lenta u ordenadores e impresoras defectuosos.
Así que si tu equipo necesita nuevos equipos o formación para hacer mejor su trabajo, depende de ti, el líder, detectar este problema y solucionarlo. Recuerda: El equipo está intentando alcanzar el objetivo que tú has fijado. Hay que eliminar cualquier distracción u obstáculo.
Además, vigila el papeleo innecesario o los procedimientos redundantes que puedan estar ralentizando las cosas. A veces, la forma en que se están haciendo las cosas puede crear problemas.
Hay muchas formas de motivar a tu equipo, y también es importante establecer un respeto mutuo.
En el resumen anterior, hemos tocado brevemente el tema de la motivación, pero no se puede subestimar la importancia de ser un líder motivador.
La motivación es lo que hace que la gente se sienta motivada.
La motivación es lo que hace que tu equipo se apasione por su trabajo. Es lo que les convertirá en trabajadores dedicados capaces de abordar las tareas más difíciles.
Cuando tu equipo esté motivado, descubrirás que no hay nada que no puedan hacer, ya sea atender las interminables peticiones de los clientes más quisquillosos o ser lo suficientemente creativos como para lanzar una aplicación que haga divertido el aprendizaje del cálculo.
La motivación es lo que hace que tu equipo esté motivado.
Así que la labor del líder es motivar a su equipo y conseguir que se preocupen por el trabajo que hacen.
Hay muchas formas de hacerlo, pero es especialmente importante que todos y cada uno de los miembros del equipo comprendan por qué su trabajo es importante, para que no trabajen sólo por un sueldo.
También es importante que los miembros del equipo comprendan por qué su trabajo es importante, para que no trabajen sólo por un sueldo.
También es importante evitar la microgestión. Los empleados motivados necesitan un sentimiento de propiedad, y no se sentirán dueños de su trabajo si les estás diciendo constantemente que hagan las cosas a tu manera. La microgestión también puede ser un obstáculo para la acción. No querrás que todos los miembros de tu equipo sientan que tienen que pedirte permiso antes de hacer algo.
Además, no dejes que los demás se sientan dueños de su trabajo si constantemente les estás diciendo que hagan las cosas a tu manera.
Además, no olvides celebrar los logros de tu equipo. En lugar de ir saltando de un objetivo a otro, organiza una fiesta cuando cumpláis un hito o completéis un gran proyecto.
Otra parte crucial para liderar un equipo motivado y leal es ganarse su respeto.
La motivación y la lealtad son fundamentales.
Hoy en día, es habitual que un empleado salte de un trabajo a otro, a la caza del puesto mejor pagado en la empresa más prestigiosa. Pero esto no significa que no puedas ganarte la lealtad de un buen empleado.
La lealtad de un buen empleado es la clave de su éxito.
En el corazón de una empresa de éxito se encuentra un sentimiento de respeto mutuo entre el equipo y su líder.
Para establecerlo, primero debes mostrarles tu respeto, lo que puedes hacer pidiéndoles su opinión con regularidad y no desestimando nunca sus preocupaciones.
Y para afianzarlo, haz que se sientan respetados.
Y para consolidar su respeto, cumple siempre tus promesas y muéstrate solidario esforzándote tanto como les pides a ellos.
Para ser eficiente, prioriza tu trabajo, no te sobrecargues de datos y recuerda cuidar de ti mismo.
Uno de los aspectos más desafiantes de ser gerente es encontrar tiempo para dirigir a tu equipo sin descuidar el resto del trabajo que tienes entre manos. Este reto se ve agravado por el hecho de que la multitarea aumenta las probabilidades de que dediques demasiado tiempo a algo que, en última instancia, es improductivo.
Aquí es donde la priorización es fundamental.
Aquí es donde entra en juego la priorización. Para ordenar tu trabajo y asegurarte de que estás haciendo lo que realmente hay que hacer, adopta una mentalidad de triataje y clasifica tus tareas en función de lo importantes y productivas que sean realmente.
La mentalidad de triaje se utiliza más a menudo en un entorno médico para asegurarse de que los pacientes más enfermos son tratados primero, pero también se aplica perfectamente a los negocios. Al igual que los pacientes enfermos, hay tareas que necesitan una atención más urgente que otras, y hay ciertos proyectos que deben abandonarse por completo.
La productividad también puede verse afectada por el tiempo.
También hay actividades perjudiciales que pueden dañar seriamente tu productividad, como consultar el correo electrónico cada pocos minutos. Cada vez que tu atención se desplaza a una nueva actividad, interrumpes tu flujo de trabajo y pierdes tiempo, porque luego tienes que volver a centrar tu atención en el trabajo más importante. Así que sé más eficiente quitando prioridad a tu correo electrónico y estableciendo momentos específicos para visitar tu bandeja de entrada.
Otra práctica clave es saber cuándo reducir la cantidad de datos que dejas entrar.
Puedes pasarte toda la vida intentando informarte sobre un determinado problema. Esto puede parecer la única forma de tomar una decisión con conocimiento de causa. Pero, en realidad, nuestro cerebro sólo puede manejar una cantidad limitada de información antes de confundirse y distraerse. Así que limita el tiempo que dedicas a recopilar datos y serás más productivo y tomarás mejores decisiones.
Por último, no te olvides de cuidar de ti mismo.
Con tantas cosas en marcha, puede ser fácil olvidarse de dar prioridad a tu propia salud.
Tomar decisiones y resolver problemas puede ser tan agotador como el trabajo físico. Y el sobreesfuerzo mental puede tener algunos efectos secundarios desagradables. Las personas con exceso de trabajo y falta de sueño a menudo se sienten agotadas, de mal humor, enfermas y con problemas de concentración.
Así que recuerda tomarte descansos, divertirte y dormir lo suficiente. No sólo es bueno para tu salud; también te llevará a ser más productivo y a tener un mejor liderazgo.
Conclusiones
El mensaje clave de este libro:
Como directivo eres responsable del entorno de tu empresa y del rendimiento de tu equipo. Eres su líder, pero sólo encontrarás productividad cuando actúes como si fueras parte del equipo. Eso significa establecer objetivos, ser respetuoso y, quizá lo más importante, velar por el bienestar del equipo (y el tuyo propio).
Consejos Accionables:
No te des por vencido.
No le des demasiadas vueltas.
La próxima vez que tengas que tomar una decisión importante y estés indeciso entre varias opciones, no pienses demasiado. Simplemente compara los posibles beneficios y repercusiones de cada acción, pregúntate qué es lo mejor para tu equipo y tu empresa, haz caso a tu instinto… y actúa.
Lo que hay que hacer.
Qué leer a continuación: El ejecutivo eficaz, de Peter F. Drucker
Como acabamos de descubrir, convertirse en un líder productivo y eficaz no es fácil. Los pasos esbozados en este resumen te ayudarán a mejorar tus dotes de gerente, pero si quieres elevar aún más tu capacidad de liderazgo, tienes que consultar a Peter F. Drucker, la máxima autoridad en liderazgo empresarial.
En El Ejecutivo Eficaz -publicado por primera vez en 1967- Drucker ofrece una guía paso a paso para convertirte en el mejor líder que puedas ser. Millones de aspirantes a líderes, incluido Jeff Bezos, se han beneficiado de la obra clásica de Drucker, y tú también puedes hacerlo. Sólo tienes que dirigirte a nuestro resumen de El Ejecutivo Eficaz y descubrir las habilidades vitales que todo gran líder necesita.
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