¿El trabajo es agotador? He aquí cómo proteger su energía.

¿Somos solo nosotros o el trabajo parece más agotador hoy en día? La pandemia, la economía fluctuante, la avalancha interminable de noticias terribles. Incluso si le encanta su trabajo, su jefe y su equipo, es mucho con lo que lidiar, y para los que no, probablemente sea peor.

Tal vez usted sea esa persona de su equipo que siempre acaba haciendo el tareas no tan glamurosas. Tal vez se enfrenta a un jefe tóxico mientras busca su próximo trabajo. O tal vez simplemente no se siente lo suficientemente seguro en su empresa como para alce la voz o ser su yo auténtico. No importa con qué tenga problemas, tiene que encontrar formas de proteger su energía y su salud mental en el trabajo. Esperamos que estos términos y los consejos de nuestros autores sobre cómo usarlos puedan ayudar.

Tareas no promocionables

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Definición: Tareas que ayudan a su organización pero que no ayudan en nada a avanzar en su propia carrera.

Cómo usar esto: «Las investigaciones muestran que las mujeres asumen más tareas que no son promocionadas, no por preferencias o actitudes, sino porque se espera que digan que sí más a menudo».

En acción: Cuando dice «sí» a aceptar tareas no promocionables (NPT), pierde un valioso tiempo y un trabajo promocionable que, de hecho, hace crecer los cheques de pago y las carreras. Un TNP podría consistir en tomar notas en las reuniones, organizar la fiesta navideña, reemplazar a los colegas ausentes o incluso gestionar a ese cliente de bajos ingresos y que consume mucho tiempo.

La próxima vez que le pidan que haga un TNP, los autores de»¿Está asumiendo demasiadas tareas no promocionables?» le sugiero que se dé un tiempo para evaluar detenidamente las consecuencias de asumirlo:

1. Considere el «no implícito» de decir sí. Cuando acepta ayudar a otro equipo a optimizar su flujo de trabajo, por ejemplo, dice implícitamente que no a otro proyecto o actividad, potencialmente más visible.
2. Evalúe la urgencia de la tarea. Una tarea con un plazo corto superará a una tarea con uno más largo, por insignificante que sea. Asumir demasiados NPT con horizontes a corto plazo probablemente lo distraiga de las iniciativas a largo plazo que su organización valora más.
3. Evalúe los beneficios indirectos del TNP. Es bueno aceptar algunos NPT, ya que pueden ayudarlo a adquirir conocimientos, desarrollar habilidades o conexiones que puede aprovechar más adelante. O pueden alinearse con su misión personal, como promover las iniciativas de diversidad, equidad e inclusión.

Adaptado de: «¿Está asumiendo demasiadas tareas no promocionables?» de Linda Babcock, Brenda Peyser, Lise Vesterlund y Laurie Weingart

Compasión, fatiga

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Definición: El impacto físico, emocional y psicológico de ayudar a los demás.

Cómo usar esto: «Ayudar a otras personas que sufren es una respuesta prosocial, pero cuando lo hace a costa de su propio bienestar, puede provocar fatiga por compasión. Desarrollar hábitos saludables de cuidado personal y practicar la autocompasión pueden ayudarlo a protegerse».

En acción: Es común sentir fatiga por compasión en el trabajo, especialmente si es gerente. Como jefe, puede haber momentos en los que sea capaz de apoyar a su equipo en momentos emocionalmente difíciles, mientras que en otros, simplemente sigue los pasos, secretamente adormecido ante los obstáculos a los que se enfrentan. Si esto es cierto para usted, no se avergüence. Sus sentimientos (o la falta de ellos) son válidos. Ayudar a otras personas que sufren puede resultar agotador y, con el tiempo, provocar fatiga por compasión.

La autora Dina Smith de» La fatiga por compasión es real y puede que lo esté agobiando», tiene algunas estrategias que pueden ayudarlo a proteger su propio bienestar emocional y, al mismo tiempo, apoyar a su equipo.

1. Haga del cuidado personal una rutina. Duerma lo suficiente, coma bien, pase tiempo con las personas que le importan y tómese vacaciones de vez en cuando. Si se ignora a sí mismo, compromete su capacidad para gestionar sus reacciones, estar presente para su equipo y empatizar con los demás.
2. Practica la autocompasión. Muchas personas evitan por error la autocompasión, preocupadas de caer en la autocomplacencia y socavar su éxito. Las investigaciones muestran que la autocompasión lo convierte en un mejor líder y puede prepararlo para gestionar el aumento de las exigencias emocionales.
3. Proteja su estado emocional. Cuando otras personas compartan su dolor y sus problemas con usted, concéntrese en buscar activamente información adicional para entender la situación. Esta respuesta puede protegerlo de algunos de los efectos dañinos, ya que conduce a la empatía cognitiva (entender lo que siente una persona y lo que puede estar pensando) más que a la empatía emocional (sentir lo que sienten los demás).

Adaptado de: «La fatiga por compasión es real y puede que lo esté agobiando», de Dina Smith

Seguridad psicológica

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Definición: La sensación de que puede plantear preguntas, preocupaciones e ideas en el trabajo sin miedo a las repercusiones personales.

Cómo usar esto: «Siento que puedo dedicarme por completo al trabajo porque mi equipo ha fomentado una cultura de seguridad psicológica».

En acción: Con el creciente énfasis en el trabajo remoto e híbrido, todos hemos tenido que mejorar en la comunicación virtual. Aunque hay muchas ventajas, este tipo de comunicación puede hacer que la seguridad psicológica en su equipo sea más difícil de lograr. Por ejemplo, detectar las señales sociales o el acuerdo no verbal es casi imposible en este entorno. Los miembros de su equipo pueden sentirse aislados sin el apoyo natural de un aliado que asiente con la cabeza desde el otro lado de la mesa. Además, las distracciones (correos electrónicos, mensajes de texto, timbres, niños, mascotas) están por todas partes.

Hay formas de ayudarlo a usted y a sus compañeros de trabajo a sentirse más cómodos planteando sus inquietudes, preguntas e ideas durante las reuniones virtuales. Los autores Amy C. Edmondson y Gene Daley ofrecer algunos consejos:

1. Utilice el botón de «levantar la mano». La mayoría de las salas de reuniones virtuales ahora le dan la posibilidad de «levantar la mano» para indicar que quiere hablar en voz alta. Si le cuesta más alzar la voz o le cuesta conseguir una palabra, utilizar esta herramienta puede ayudar a que lo escuchen. ¡Y es probable que anime a otros a usar la herramienta también!
2. Utilice la función de chat. Compartir sus ideas y opiniones por chat es otra buena manera de fomentar la seguridad psicológica en su equipo. Si dirige la reunión virtual, asegúrese de mencionar verbalmente los puntos planteados en el chat e invitar al escritor a hablar si quiere.
3. Utilice las salas para grupos pequeños. Si va a una reunión con mucha gente, sugiera el uso de salas para grupos pequeños. Estas «minireuniones» más pequeñas pueden proporcionar una experiencia de conversación más natural y un entorno psicológicamente seguro para alzar la voz y compartir.

Adaptado de: «Cómo fomentar la seguridad psicológica en las reuniones virtuales», de Amy C. Edmondson y Gene Daley

Iluminación con gas

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Definición: El acto de manipular o controlar a alguien haciendo que cuestione su propia realidad y autoestima.

Cómo usar esto: «Mi jefe se atribuye el mérito de mis ideas, oculta información y me engaña haciéndome pensar que siempre me equivoco».

En acción: Si bien a menudo es fácil detectar a los líderes tóxicos que gritan, intimidan y abusan públicamente, los jefes a los que les dan la luz con gas son mucho más encubiertos. Los encendedores de gas son expertos en socavar la autoestima, la confianza y el sentido de la realidad de sus empleados de maneras sutiles, furtivas y difíciles de demostrar.

Es casi imposible prosperar con un jefe que socava activamente sus logros, disminuye su autoestima y bloquea sus oportunidades. En un mundo perfecto, podría hacer las maletas e irse. Pero cuando irse no es una opción, autora Mary Abbajay tiene algunos consejos sobre cómo protegerse y proteger su energía:

1. Documente sus interacciones. Tome notas cuando se comunique con su jefe y lleve un registro de sus conversaciones. Tener un registro en tiempo real de sus interacciones dificultará que su jefe cuestione su cordura y dé marcha atrás en los acuerdos.
2. Active su red de apoyo. Una red de apoyo sólida es fundamental cuando se trata de una situación emocionalmente difícil. Rodéese de amigos y personas que lo apoyen y animen. Tener puntos de venta fuera del trabajo para socializar y reducir el estrés. Incluso podría considerar hablar con un entrenador, un terapeuta u otro profesional cualificado.
3. Proteja su salud mental. Intente externalizar el comportamiento de su jefe en lugar de reflexionar sobre sus tácticas manipuladoras. Vea sus palabras y acciones por separado de las de usted. Concéntrese en reafirmar su valor recordándose a sí mismo que su jefe es el disfuncional, no usted.

Adaptado de: «Pregúntele a un experto: ¿Qué debo hacer si mi jefe me engaña?» de Mary Abbajay