Los diferentes estilos de trabajo pueden ayudar al rendimiento del equipo

La mayoría de los líderes reconocen ahora que los mejores equipos aprovechan la diversidad para lograr el éxito a largo plazo. Pero muchos lo piensan en términos bastante limitados: género, etnia, religión, orientación sexual y/o edad. A veces también tienen en cuenta los atributos de la organización, como la función o el rango.

Pero hay otro tipo de diversidad que podría ser aún más útil: las diferencias en el estilo de trabajo, o la forma en que pensamos, organizamos y completamos las tareas.

En cualquier oficina encontrará cuatro tipos básicos de personas:

• Lógica, analítica y orientada a los datos
• Organizado, centrado en los planes y orientado a los detalles
• Solidario, expresivo y orientado emocionalmente
• Estratégico, integrador y orientado a las ideas

Cuando los miembros de un equipo o los líderes de una organización tengan todos el mismo estilo, rápidamente se meterá en problemas. Por ejemplo, si todos los miembros de su grupo tienen un enfoque de trabajo amplio, estratégico e intuitivo y se irritan con la estructura de los planes de los proyectos, es posible que con frecuencia supere el presupuesto y se retrase. O si todo el mundo tiene un enfoque de trabajo lineal, analítico y planificado y no le gusta la disrupción, sería imposible desarrollar nuevos productos innovadores.

Entonces, ¿cómo se promueve y aprovecha la diversidad en los estilos de trabajo?

Observe a los miembros de su equipo

En el póquer, los llaman reveladores: patrones de apuestas o comportamiento inconsciente que puede utilizar para adivinar la mano del oponente. Se aplican las mismas reglas al estilo de trabajo.

Para evaluar un informe o un colega, piense en las siguientes preguntas:

• ¿Termina el trabajo siempre pronto, antes de la fecha límite o espera hasta el último minuto?
• ¿Envía correos electrónicos con solo unas pocas palabras o escribe novelas?
• ¿Hace gestos y usa las manos mientras habla? ¿O es más controlada y estoica en sus movimientos?

Estas revelaciones, tanto sutiles como manifiestas, le darán pistas sobre el estilo de trabajo de alguien. También puede intentar tomar esto rápido evaluación t desde la perspectiva de cada miembro del equipo.

Como los estilos de trabajo están bastante arraigados, la mejor manera de fomentar la diversidad en un grupo es la contratación, no el desarrollo. Si descubre que uno o dos estilos de trabajo están sobrerrepresentados, probablemente sea hora de añadir un poco de sangre fresca a su equipo.

Aproveche los puntos fuertes de todos

Su colega lógico y analítico da lo mejor de sí cuando procesa datos y resuelve problemas complejos. Se centrará como un láser en lograr cualquier objetivo o resultado declarado y se asegurará de que se mantenga dentro del presupuesto.

Los puntos fuertes de su colega, organizado y orientado a los detalles, son establecer el orden, estructurar los proyectos y completar las tareas con precisión. Se asegurará de que el trabajo se complete a tiempo.

Su colega expresivo y solidario es muy hábil para entablar relaciones, facilitar la interacción en equipo y persuadir o vender ideas. Mantendrá a todas las partes interesadas informadas sobre el trabajo y comunicará las ideas de forma eficaz a través de la organización.

Su colega integral e integrador puede servir de catalizador del cambio, intercambiando ideas sobre soluciones a los problemas y sintetizando ideas dispares. Impulsará la innovación, garantizará la variedad de ideas y ejecución y hará que siga adelante.

Asegúrese de que todos entiendan el valor que cada miembro del equipo aporta y asigne a las personas tareas en las que puedan utilizar sus habilidades de la mejor manera.

Entrenar según su estilo de trabajo

Para sacar lo mejor de cada persona, considere la posibilidad de utilizar preguntas alineadas con su estilo de trabajo respectivo.

Para su colega lógico y analítico, pregunte:

• ¿Cuál es su objetivo?
• ¿Qué es lo que busca lograr?
• ¿Dónde puede encontrar los datos que le ayuden a tomar esa decisión?

Para su colega organizado y orientado a los detalles, pregunte:

• ¿Cómo puede hacer que ________ funcione de manera más eficaz?
• ¿Cómo decidirá qué paso dar a continuación?
• ¿Qué le ha funcionado en el pasado?

Para su expresivo y solidario colega, pregunte:

• ¿Cómo afecta su comportamiento a los demás?
• ¿Quién puede apoyarlo en esto?
• ¿Quién más tiene que participar?

Para su colega integral e integrador, pregunte:

• ¿Cómo sería el estado futuro ideal?
• ¿Qué ideas tiene para dirigirse a ________?
• Si hubiera algo más que pudiera hacer, ¿qué sería?

Se aprende un valor enorme cuando se aprovecha la diversidad de estilos de trabajo observando a los miembros del equipo, aprovechando sus puntos fuertes y dándoles un entrenamiento personalizado.