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Business communication

Cree una presentación que le interese a su público

por Nancy Duarte

Generar ideas es la parte más fácil de crear una presentación. Lo difícil es decidir qué conservar. Puede que muchas de sus ideas sean fascinantes o inteligentes, pero no puede incluirlas todas y, de todos modos, nadie quiere escucharlas todas.

La gente del público es la estrella de su programa. Si no compran lo que dice, no irá a ningún lado. Para mantenerlos comprometidos y presentar sus argumentos, tendrá que centrarse en lo que les importa. Si no lo hace, tendrán que esforzarse mucho para averiguar por qué deberían preocuparse por su presentación y qué les ayudará a lograr, y se resentirán con usted por el esfuerzo adicional que han tenido que hacer.

Explique la gran idea: Su filtro principal debería ser lo que yo llamo su gran idea: el único mensaje clave que debe comunicar. Todo en su presentación debe respaldar ese mensaje. La gran idea es lo que impulsa a la gente de la sala a cambiar su forma de pensar o su comportamiento, y esa es la razón por la que se lo presenta en primer lugar. Depende de su punto de vista y de lo que esté en juego (es decir, por qué el público debería aceptar su perspectiva). Una generalización como «finanzas del cuarto trimestre» no es suficiente. Si no tiene nada importante que decir sobre las finanzas, ¿por qué lo presenta? Es mejor enviar una hoja de cálculo y terminar con ella.

Intente expresar su gran idea en una frase completa para asegurarse de que está completamente preparada. El sujeto suele ser una versión de «usted», para resaltar el papel del público, y el verbo transmite acción. Sea específico. Cuando se le preguntó: «¿De qué trata su presentación?» usted no diría: «Actualizaciones de software». Ese es un tema, no es una gran idea. Pero podría decir: «Se trata de por qué la producción seguirá incumpliendo los plazos clave, a menos que actualicemos nuestro software de gestión del flujo de trabajo».

Una vez que haya explicado su gran idea, genere mucho material de apoyo para tener más entre las que elegir a la hora de elegir sus mejores cosas. Opte por la cantidad: los diseñadores llaman a esta parte del proceso de lluvia de ideas pensamiento divergente. Pero entonces centre su atención en pensamiento convergente, el filtrado y la clasificación que le ayudan a encontrar material que reúna a su público en torno a su gran idea.

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Por cierto, no tiene que empezar de cero a la hora de generar contenido: busque otras presentaciones, estudios del sector, artículos de noticias, informes, encuestas, cualquier cosa que sea relevante para su gran idea. Continúe con los conceptos. Desafíelos, considérelos desde un nuevo ángulo o establezca nuevas conexiones. Luego, haga una lluvia de ideas sobre contenido nuevo con adhesivos (son fáciles de mover y organizar), pizarras blancas, mapas mentales y otras herramientas. En este momento, más es más, porque puede trabajar en cinco, diez o incluso veinte ideas hasta que encuentre algunas que sean distintivas y memorables.

Empuñe un hacha afilada: Una vez que haya reunido mucho material, empiece a cortar sin piedad en nombre de su público. Supongamos que presenta un argumento de negocio para desarrollar un nuevo producto y ha creado un mapa mental en la fase de lluvia de ideas para explorar los problemas que podrían afectar al éxito del producto:

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Como su prioridad es persuadir a los responsables de la toma de decisiones de su organización para que inviertan en su idea, querrá hablar de lo que les interesará: su potencial de beneficios e ingresos, por ejemplo, y su visión de gestionar los riesgos tecnológicos y del mercado. Pero probablemente no necesite meterse en tendencias como la agilidad y la casualidad. Aunque son principios importantes en el mundo del desarrollo de productos, serían una distracción en esta charla en particular. Guárdalos para otra presentación.
Esta es la segunda entrada de la serie de blogs de Nancy Duarte sobre la creación y la realización de presentaciones, basada en los consejos de su nuevo libro, el Guía HBR de presentaciones persuasivas.

Lea las otras publicaciones aquí:
Publicación #1: Cómo hacer una presentación a los altos ejecutivos
Publicación #3:¿Sus diapositivas pasan la prueba del vistazo?
Publicación #4: Estructure su presentación como una historia

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