¿Podría Twitter amenazar la libertad de expresión?
por Thomas H. Davenport
Mi amiga Julia Kirby en Harvard Business Review me alertó del lío en South-by-Southwest en Austin, que implicó una entrevista con el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg. Al parecer, al público no le gustó la entrevista que BusinessWeek La escritora Sarah Lacy dirigía, así que: a) empezaron a tuitear al respecto; y b) al darse cuenta de que sus objeciones individuales se sostenían de forma colectiva, empezaron a expresar su descontento con Lacy.
«Pregúntele algo interesante», gritó alguien. «Hagamos preguntas», suplicó otro.
Lacy preguntó qué querían que hiciera y un útil miembro del público gritó: «Mire en Twitter». Lacy se refirió a la reacción del público como «El gobierno de la mafia»—solo una exageración moderada— y más tarde en Twitter», En serio, al diablo con todos. Hice todo lo que pude para preguntar una serie de cosas.» Sospecho que pasará un tiempo antes de que Lacy intente otra entrevista en SXSW.
La idea de que debe tuitear sobre el orador o el entrevistador mientras están hablando en una conferencia es interesante y cada vez más popular. Desde luego, no abogaría por intentar detenerlo, pero animo a los tuiteros críticos potenciales y reales a que piensen detenidamente hacia dónde va todo esto. Puede que no le gusten los intermediarios entre usted y personas como Zuckerberg, pero incluso (presumiblemente) a personas con orientación social como él les puede gustar un poco más de control del que implicaría un diálogo abierto con la multitud.
Casi todos los oradores o interlocutores se enemistan con alguien (o si no lo hacen, sus ideas no son muy provocativas). Si los principales pensadores del mundo sienten que van a ser atacados en el canal secundario, puede que no quieran jugar. Los más seguros pueden encontrar interesante o incluso útil escuchar lo que el público piensa realmente, pero conozco a un buen número de gurús que no son nada seguros.
Cuando estaba en Accenture, el equipo directivo de la empresa inició una serie de videoconferencias para todos los empleados. Alguien decidió que un foro de debate clandestino, que permitiera publicar de forma anónima, sería una buena idea. Se ofrecieron un par de sesiones de vídeo con este canal secundario. No es sorprendente que algunas publicaciones anónimas no fueran del todo gratuitas. El canal secundario desapareció rápidamente.
Supongo que hay algunos centros de educación superior (quizás incluso el mío) en los que los estudiantes tuitean de forma clandestina sobre sus profesores durante la clase. ¡Tenga cuidado! Probablemente no haya una forma más rápida de apagar la señal inalámbrica en las aulas.
Tenemos que equilibrar la idea de la autoexpresión sin restricciones con el civismo. Si no somos civilizados, probablemente conduzca a menos libertad de expresión, no a más.
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