Los últimos años nos han animado a revisar muchas suposiciones sobre nuestras vidas, incluidas el estado y la función de nuestros lugares de trabajo. Más que nunca, está claro que nuestros lugares de trabajo moldean y reflejan partes importantes de nosotros mismos, lo que repercute en nuestro rendimiento y bienestar. Si bien es evidente que las plazas que tenemos disponibles para trabajar (y nuestra agencia para hacerlas «nuestras»), siempre hay al menos pequeñas oportunidades de dedicarse a la creación de lugares. Basándose en su teoría de la identificación del lugar de trabajo, que integra la investigación sobre la psicología ambiental, el comportamiento organizacional y el diseño del lugar de trabajo, los autores ofrecen información sobre cómo podría considerar y dar forma al panorama físico de los lugares de trabajo que tiene a su disposición de manera que pueda ayudarlo a convertirse en su mejor yo en el trabajo.
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Todo el trabajo tiene lugar en un lugar, y el debate sobre dónde y qué debe ser ese lugar permanecepolémico. Los trabajadores están tomando decisiones más conscientes sobre dónde alojarse, ya sea en una oficina o un dormitorio en casa, en la cafetería local o espacio de coworking, en tránsito en el tren, en un hotel o en una oficina tradicional de la ciudad. Esto es por una buena razón: Dónde usted hace que su trabajo importe, porque sin que se dé cuenta, los lugares están anclando su carrera y dando forma a su sentido de sí mismo. Dibujode nuestra teoría de la identificación laboral, que integra la investigación sobre la psicología ambiental, el comportamiento organizacional y el diseño del lugar de trabajo, ofrecemos información sobre cómo podría considerar y dar forma al panorama físico de los lugares de trabajo que tiene a su disposición de manera que pueda ayudarlo convertirse en su mejor yo en el trabajo. ## La forma y la función de nuestros lugares de trabajo modernos Los lugares de trabajo se componen de varios elementos que afectan a nuestra capacidad de funcionar de manera eficaz, conectar con los demás y simplemente hacer el trabajo: – Funcional: Atributos físicos que facilitan nuestro trabajo – Sensorial: Iluminación, sonidos, olores, texturas, colores y vistas – Redes sociales: Oportunidades de interacciones interpersonales – Temporal: Indicadores de nuestros logros pasados o aspiraciones futuras Pero nuestros lugares de trabajo son algo más que un conjunto de características contextuales que completan el telón de fondo de nuestras actividades laborales. Los lugares de trabajo son importantes porque reflejan y, sin saberlo, dan forma a nuestra identidad profesional: quiénes éramos, quiénes somos y quiénes aspiramos a ser como trabajadores. Nuestras identidades se entrelazan con nuestros lugares de trabajo a medida que acumulamos hitos, recuerdos y experiencias que dan forma a la vida en ellos. ¿Puede recordar vívidamente su primer lugar de trabajo que albergó relaciones profesionales importantes o su primer jefe duro? ¿Tiene «su lugar» en una cafetería local donde se esconde para hacer las cosas? ¿Se dispersa por artefactos, cuadros y decoraciones para hacer que su cubículo, escritorio u oficina sea «suyo» en algún sentido? Los lugares nos dan forma —y nosotros, a su vez, les damos forma a ellos— porque pueden satisfacer varios motivos de identidad, como nuestras necesidades fundamentales de un «hogar», sentir pertenencia y aceptación, aprender y crecer, y tener una sensación de continuidad en el tiempo y coherencia con respecto a lo que somos. En este proceso, nuestro sentido del yo se integra en los contextos en los que trabajamos y llevamos nuestros lugares de trabajo con nosotros como parte de nuestro sentido de identidad. Por el contrario, así como un lugar de trabajo puede ayudarnos a dar lo mejor de nosotros, también puede frustrar nuestros esfuerzos y hacernos sentir desamarrados y estancados. Con todo lo que está en juego, he aquí cómo crear intencionalmente un lugar de trabajo en el que su mejor yo pueda prosperar. ## 1. Audite sus lugares de trabajo actuales. Para cada lugar en el que trabaje (en casa, en la oficina o en otro lugar), tenga en cuenta cómo percibe sus dimensiones y con qué partes de usted se relacionan. Lo más importante es tener en cuenta cómo le hacen sentir estas dimensiones, qué le permiten hacer y quién le permiten ser. Tómese su tiempo para anotar las respuestas a las siguientes preguntas que pueden ayudarle a dar forma más intencionada a sus lugares de trabajo: 1. ¿Cuál es su visión general de este lugar de trabajo? ¿Cómo se siente visceralmente cuando entra en él? Por ejemplo, ¿le da una sensación de calma? ¿Hace que se ponga ansioso? ¿Le da energía? ¿Distraerlo? ¿Centrarse? 2. ¿Cómo influye su lugar de trabajo en la finalización de las tareas? ¿Funciona de manera eficiente y eficaz? ¿Existen barreras físicas o sociales para completar sus tareas? ¿Facilita la forma en que cambia de tarea a medida que avanza el día? 3. ¿Cómo afecta su lugar de trabajo a las relaciones sociales? ¿Se siente conectado y respetado? ¿Aislado? ¿Siente una sensación de pertenencia o de estar fuera? 4. ¿Su lugar de trabajo refleja su trayectoria profesional? ¿Le recuerda el lugar en el que ha estado (y el progreso que ha logrado)? ¿Le permite imaginarse sus objetivos para el futuro? ## 2. Evalúe el significado personal de los elementos del lugar. Esta evaluación requiere una introspección. Al analizar sus respuestas a la auditoría, considere si su entorno físico refleja y permite quién quiere ser en el trabajo y cómo lo hace. ¿Qué motivos de identidad satisface su casa, o no? ¿Qué partes de su identidad habilita o reprime? ¿Se siente visto de la manera en que quiere que lo vean? ¿Le entusiasma la persona en la que podría convertirse en este lugar, o eso lo encierra en una versión pasada de sí mismo de la que trata de deshacerse? ¿Hay aspectos de su entorno que le parecen incongruentes? Por ejemplo, si parte de su identidad es «amante de la naturaleza», puede que se sienta más alineado y productivo en un lugar de trabajo en el que pueda ver la vegetación o interactuar con ella (incluso en las imágenes). Por el contrario, en algunos momentos puede que se sienta desconectado de su mejor y más creativo yo porque su oficina está en el centro de la ciudad y hace que se sienta atrapado en una jungla de asfalto. Entonces, imagine su lugar de trabajo ideal. ¿Qué partes de usted de su pasado, presente o futuro ideal reflejará? Cuando piensa en ser líder de equipo, creativo o colaborativo, ¿cuál es la mejor forma de expresar y vivir estas identidades? Tal vez pueda conectarse con diferentes partes de sí mismo en un lugar de trabajo, o puede darse cuenta de diferentes partes de sí mismo a través de un conjunto de varios lugares de trabajo. Por ejemplo, la oficina de Zúrich delEmpresa fundada en Suiza On está diseñado específicamente para ayudar a los empleados a activarse y vivir diferentes partes de sí mismos, todas en el mismo edificio. La decoración inspira la conexión con la naturaleza, el movimiento y la salud, así como con la modernidad y la innovación. Sus plantas de oficinas están agrupadas en «barrios» temáticos, y cada uno tiene una planta dedicada a la «plaza del pueblo» para reunirse y conectarse. Otras plantas están diseñadas para el trabajo colaborativo, mientras que otras están diseñadas específicamente para un trabajo individual y centrado. De cara al futuro: haga una lluvia de ideas sobre las formas en las que quiere crecer, qué partes de usted podrían necesitar atención y «espacio» y cómo sus distintos lugares de trabajo pueden ayudarlo a lograrlo. Según las categorías de la sección anterior, ¿dónde ve las oportunidades de mejora? El uso de un enfoque basado en la identidad para evaluar dónde se encuentra ahora y dónde quiere estar le ayudará a centrar sus esfuerzos de creación de lugares. ## 3. Ley. Participe en la creación de lugares para dar forma a su lugar y reflejar mejor quién es y quién quiere ser. ¿Puede trabajar con las dimensiones de su lugar de trabajo actual o necesita encontrar otras nuevas (por ejemplo, una oficina en casa u otro espacio) que le ayuden a alcanzar mejor sus motivos y objetivos de identidad? Aunque cada lugar de trabajo tiene varias restricciones, casi siempre hay formas de al menos hacer ajustes en ellas. Por ejemplo, tal vez no tenga una oficina privada en casa, pero pueda negociar horarios de no molestar con su familia. O, si trabaja en una oficina de planta abierta, tal vez pueda trasladarse a un cubículo alejado de las zonas más concurridas y utilizar auriculares con cancelación de ruido. Estas son algunas ideas para crear lugares: ### Personalice su lugar de trabajo. Las organizaciones pueden ser lugares parainclusión social oexclusión, según cómo indiquen la alineación entre lo que somos y lo que es la organización. Por personalizar su lugar de trabajo, puede hacerse un espacio en su organización. Por ejemplo, podría dar forma a su lugar de trabajo con marcadores de identidad inspiradores, como premios o diplomas, o con artefactos que le devuelvan una cálida sensación de nostalgia, como una preciada foto de su antiguo equipo. Estos marcadores pueden ayudarle a sentirse más integrado y visto en el trabajo. ### Modifique el uso de su espacio de trabajo. Si tiene un problema o se siente aletargado y sin inspiración, puede que sea una señal de que tiene que trabajar en otro lugar unas horas al día. Las investigaciones sugieren que los cambios sutiles en el entorno, comoaltura del techo o los elementos naturales suelen estimular un tipo diferente de pensamiento e influir en su bienestar. A veces necesitamos más de un lugar para abordar las necesidades de las múltiples funciones que utilizamos en el trabajo. Por ejemplo, podría simplemente mudarse a otra parte del edificio durante un tiempo para activar una parte diferente de sí mismo. Quizás prefiera un lugar que permita estar solo para las tareas que requieren pensamiento y cálculos precisos, mientras que un entorno comunitario con más energía sea mejor para las tareas que requieren una reflexión más creativa. Puede que descubra que ampliar el sentido de su lugar de trabajo mediante la rotación rutinaria de los espacios le ayuda a completar su cartera de diferentes tareas de trabajo de forma más eficaz. ### Encuentre el tipo de conexión adecuado a través de su espacio de trabajo. Tal vez trabajar desde casa le haya hecho sentir aislado. Si bien puede disfrutar de un momento tranquilo y concentrado (ya que le permite aprovechar una parte de sí mismo), puede satisfacer su necesidad de tener un sentido de pertenencia pasando un día a la semana en la oficina o incluso trabajando en una cafetería concurrida durante unas horas. También puede plantearse cómo puede diseñar el panorama social de su obra cambiando cuándo y cómo interactúa con los demás. ¿Con quién interactúa cuando se toma el café de la mañana? ¿Cómo se conecta con sus colegas cuando tiene una pregunta o una «gran idea» o necesita consejos sobre un problema difícil? ¿Ha indicado su accesibilidad, quizás dejando la puerta abierta si la tiene y deambulando periódicamente para visitar otras personas? ### Diseñe sus límites. Enel lugar de trabajo ininterrumpido, a veces nos sentimos presionados a estar siempre «encendidos». La conexión constante con el trabajo puede abrumar nuestros sentidos y mantenernos atrapados en el yo laboral. Nuestro panorama físico y la forma en que lo utilizamos nos ofrecen la oportunidad de crear, reforzar y gestionar lo deseado límites psicológicos entre las funciones que desempeñamos, como ser padres, trabajadores o miembros de una banda de rock. Los límites entre los lugares que lo albergan pueden ayudarlo a recargar energías y a ser su mejor yo cuando está en el trabajo. Por ejemplo, ¿hay algún lugar al que pueda dar forma en el que no tenga acceso a su trabajo, de modo que pueda deshacerse de ese yo laboral y permitir que otra parte valiosa de sí mismo prospere? Este tipo de establecimiento de límites físicos puede ser vital para la recuperación y la participación futura en su trabajo. ### . . . Los últimos años nos han animado a revisar muchas suposiciones sobre nuestras vidas, incluidas el estado y la función de nuestros lugares de trabajo. Más que nunca, está claro que nuestros lugares de trabajo moldean y reflejan partes importantes de nosotros mismos, lo que repercute en nuestro rendimiento y bienestar. Si bien es evidente que las plazas que tenemos disponibles para trabajar (y nuestra agencia para hacerlas «nuestras»), siempre hay al menos pequeñas oportunidades de dedicarse a la creación de lugares. Aproveche esta oportunidad para considerar si su lugar de trabajo le funciona.