por Dina Smith

Resumen

Pero el apoyo social es una de las formas en que los humanos superamos el duelo, y la forma en que responde a su colega afecta su experiencia de regreso al trabajo y su bienestar general. Destilado de las experiencias de padres afligidos, el autor ofrece maneras de apoyar mejor a los miembros del equipo que se enfrentan a esta devastadora pérdida. Si bien no hay nada que pueda hacer para aliviar el dolor de sus empleados, puede hacer que su regreso al trabajo sea más tolerable. Al ofrecer flexibilidad, compasión y paciencia, y seguir sus indicaciones, puede ayudar a sus colegas a sentirse validados y apoyados.

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Trágico. Desgarrador. Increíble. Sean cuales sean las palabras que elijamos, lamentablemente no están a la altura de la devastadora realidad de perder un bebé.

Lamentablemente, este dolor impensable ocurre más de lo que nos gustaría saber. Solo en los Estados Unidos, aproximadamente 45.000 personas pierden a sus bebés por muerte fetal o muerte infantil cada año. Decenas de miles más de embarazos perdidos por espontáneosaborto espontáneo. Otros más se enfrentan a la decisión desgarradorainterrumpir su embarazo por razones médicas.

La pérdida de un bebé es una pérdida indudablemente singular y terrible. Para las empleadas embarazadas, hay una experiencia física que viene acompañada del desafío emocional. Incluso con pérdidas antes de la semana 20 de embarazo, el cuerpo puede tardar semanas o meses recuperar y volver a la normalidad.

Además, mucha gente no puede entender o puede que no reconozca la pérdida del bebé como una pérdida real. Es un Duelo privado de derechos, un término acuñado por un experto en duelo Kenneth Dokapara captar la experiencia que proviene de pérdidas que no se reconocen abiertamente, no se lamentan socialmente ni se apoyan públicamente. En todo el mundo, los padres afligidos a menudo sienten que no puede hablar sobre su pérdida e incluso sin derecho a sentirse como lo hacen.Es un dolor oculto y solitario.

Pero como sé por la pérdida de nuestra hija, Anya, cuando tenía solo tres días, perder a su bebé puede hacer que se arrodille. Es un traumay dolor total. La vida después de la muerte de Anya fue desgarradora, desorientadora y muy solitaria.

En medio del dolor y los desafíos físicos y emocionales que acompañan a esta pérdida inimaginable, la vuelta al trabajo puede resultar abrumadora y casi imposible. Y para aquellos que no han sufrido este tipo de pérdidas, puede resultar difícil saber qué decir o hacer o cómo ayudar.

Pero social soporte es una de las formas en que los humanos superar el dolor, y la forma en que responde a su colega afecta a su experiencia de regreso al trabajo y a su bienestar general. Destilado de las experiencias de los muchos padres que he conocido como miembro del club al que nadie quiere unirse, he aquí las formas en que puede apoyar mejor a los miembros del equipo que se enfrentan a esta devastadora pérdida.

Exprese sus condolencias de forma sencilla.

Cuando alguien experimenta una pérdida, es de la naturaleza humana querer aliviar su dolor. Esto puede llevarnos a buscar tópicos como «El tiempo cura todas las heridas» o «Tendrá más hijos» o «Sé cómo se siente». Si bien están bien intencionadas, estas declaraciones no ayudan. Minimizan las pérdidas de la persona y pueden hacer que se sienta aún más aislada.

En su lugar, dé un simple mensaje de condolencia y no presione para obtener más detalles. Por ejemplo, podría decir: «Lamento mucho su pérdida, me gustaría que hubiera más que pudiera hacer. Estoy aquí si quiere hablar o si puedo ayudar en algo».

Considere la posibilidad de enviar flores o donar a una fundación relevante, como March of Dimes o una que plante árboles en memoria. Y tenga en cuenta que perder a su bebé suele ser una crisis en el hogar. Los padres en duelo se enfrentan a decisiones inimaginables y a una cascada de comunicaciones difíciles, así que considere el apoyo práctico, como organizar un tren de comida.

Ofrezca flexibilidad.

Este dolor es único y diferente para todos. Si bien su empresa puede tener un funcionario política de duelo, su mejor movimiento es tomar la iniciativa de la persona sobre cuándo y cómo regresa al trabajo.

El lugar de trabajo suele contener desencadenantes y su compañero puede necesitar espacio y tiempo antes de volver. Colegas embarazadas, los baby showers en la oficina y las fotos de los bebés de sus compañeros de trabajo adornando sus escritorios pueden ser recordatorios insoportables de lo que ya no tienen.

Puede que otros estén listos para volver antes, pero quieren ir aumentando con el tiempo o prefieren empezar desde casa. Según el psicólogo Dra. Donna Rothert, a algunas personas en duelo les resulta satisfactorio volver a un trabajo en el que son buenos, en el que tienen algo de control y sus esfuerzos conducen a resultados: «Es la experiencia opuesta a perder a su bebé, donde tantas cosas están fuera de su control». El trabajo también puede proporcionar un descanso bienvenido con algo en lo que centrarse que no sea el dolor.

El hecho es que una talla única no sirve para todos. Consulte con un miembro de su equipo sobre un plan de regreso al trabajo y deje que vuelva en un plazo y de la manera que pueda.

Busque orientación sobre qué comunicar.

Consulte con su colega sobre qué le gustaría que comunicara al equipo y quién lo haría. Pregunte si quieren que envíe un mensaje al equipo o si prefieren comunicarse directamente o que un colega de confianza lo haga. Tenga cuidado de no hacer anuncios que no esté autorizado a compartir.

Especialmente en las empresas más grandes, las noticias pueden viajar despacio y puede ser útil compartir pistas de lo que la persona quiere. Por ejemplo, algunas personas no quieren que se les pregunte por su pérdida. Otros quieren que se les pregunte para poder decir el nombre de su bebé y recordarlos.

No hay nada bueno o incorrecto. Más bien, se trata de respetar sus necesidades y deseos personales y los rituales que han elegido.

Siga sus pasos.

La pena no opera en etapas ordenadas en una línea de tiempo prescrita. Puede haber una gran variedad de respuestas al dolor y las necesidades y los sentimientos de una persona fluctúan. Su mejor acción es comprobar periódicamente cómo puede apoyarlos mejor.

Podría decir: «Me alegro de que esté aquí e imagino que no es fácil. ¿Hay algo más que necesite de mí o del equipo?»

Algunas personas quieren la grata distracción de su trabajo. Otros pueden necesitar un ritmo más lento o menos responsabilidades durante un tiempo. No haga suposiciones ni modifique su trabajo sin consultarlo primero con ellos.

Volver al trabajo puede ser una experiencia intensa para los padres en duelo, así que comunique de forma proactiva que está perfectamente bien tomarse descansos, salir a pasear, llamar a su pareja o ponerse en contacto con colegas de confianza a lo largo del día. Y eso si necesitan salir de repente de una reunión o ir a casa, hacerlo.

Recuerde, también, que en este momento su empleado puede estar preguntándose qué tan importante es realmente el trabajo. Si bien el miembro de su equipo navegará al otro lado de esta encrucijada con el tiempo, su apoyo mientras tanto puede facilitar su recuperación y aumentar los niveles de compromiso organizacional.

Honra la memoria de su hijo.

Si el miembro de su equipo ha expresado su voluntad e interés en hablar de su pérdida, no se aleje de la conversación. Pero esté ahí para escuchar, no para hablar. Si han compartido el nombre de su bebé con usted, también puede hacer preguntas sencillas como «¿Cómo eligió ese nombre?» que les permiten recordar y hablar de su bebé.

Profesor clínico de psiquiatría de la UCSF Dra. Catherine Mallouhrecomienda seguir facturando cada tres meses más o menos. Preguntar: «¿Cómo está?» o «¿Quiere que me cuente más?» indica que le importa y no lo ha olvidado.

Reconozca que el aniversario de la muerte de un bebé puede ser un día emocional . Marque su calendario y ofrezca de forma proactiva el día libre a los miembros de su equipo.

Si bien no hay nada que pueda hacer para aliviar el dolor de sus empleados, puede hacer que su regreso al trabajo sea más tolerable. Al ofrecer flexibilidad, compasión y paciencia, y seguir sus indicaciones, puede ayudar a sus colegas a sentirse validados y apoyados.