Resumen

Si ha pasado un tiempo desde que empezó un nuevo trabajo, puede que experimente una serie de emociones una vez que comience su nuevo puesto. Pero esas primeras semanas en un nuevo trabajo son cuando da su primera impresión y es difícil cambiar las percepciones de las personas una vez que se desarrollan. El autor presenta cinco consejos sobre cómo hacer la transición a un nuevo trabajo, especialmente si ha pasado mucho tiempo desde que se mudó. Primero, concéntrese en la construcción de relaciones. En segundo lugar, investigue sobre la empresa y su cultura. Tercero, tenga una idea de cómo ven su puesto los demás miembros de la empresa. En cuarto lugar, comprenda las dependencias y los flujos de trabajo multifuncionales para determinar quién necesita algo de usted y de qué depende para poder proporcionárselo. Por último, dese tiempo para adaptarse al nuevo papel.

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Bill pensó que nunca dejaría el cómodo trabajo del que había disfrutado durante la última década. Pero cuando otra empresa se puso en contacto con él con una oferta, fue tan intrigante que aceptó el trabajo. Entonces comenzó el miedo porque no había empezado un nuevo trabajo en 10 años. Leyó Los primeros 90 días y aprendió que tenía que causar un impacto rápido, así que inmediatamente comenzó a tratar de resolver problemas.

A las dos semanas de su nuevo trabajo, Bill ya había resuelto un problema: su primera victoria. Pero se daba cuenta de que sus compañeros de trabajo eran distantes. Su jefe mencionó causalmente que necesitaba ir más despacio, pero no le dijo que venían quejas sobre su enfoque y estilo de trabajo. Bill no se dio cuenta de que su primera victoria no se trataba de lograr un objetivo, sino de cómo logró su trabajo.

Esas primeras semanas en un nuevo trabajo son cuando da su primera impresión y es difícil cambiar las percepciones de las personas una vez que se desarrollan. Aquí hay cinco consejos sobre cómo hacer la transición a un nuevo trabajo, especialmente si ha pasado mucho tiempo desde que se mudó.

Construya relaciones.

Esta es la prioridad más importante al unirse a una nueva empresa. Si ha trabajado durante mucho tiempo, puede que no se dé cuenta de cómo sus relaciones tuvieron un impacto directo en su éxito. Al construir relaciones, genera confianza y puede avanzar más rápido cuando la gente confía en su toma de decisiones.

¿Cómo construye relaciones rápidamente? Primero, sienta tanta curiosidad por los demás y su trabajo como lo son de usted como el «novato». Comprenda sus funciones y cómo puede proporcionarles valor antes de proponer cualquier cambio. Comprender las necesidades de sus compañeros de trabajo iniciará el proceso de construcción de relaciones, porque solo su interés hará que se sientan bien con su entrada.

En segundo lugar, al tener estas conversaciones, respete la historia. Si la gente lleva mucho tiempo en una empresa, construyeron los cimientos y puede que estén manteniendo unidos sistemas o procesos anticuados con un clip y una curita debido a la falta de financiación, personas o capacidades. Demuestre respeto por lo que existe actualmente reconociendo los años de duro trabajo que me llevó llegar allí. Luego, en conversaciones posteriores, lleve a sus colegas al viaje de la visión del futuro. ¡No se apresure al paso uno! Podría llevar semanas, meses o incluso un año construir relaciones (dependiendo en parte de si está en persona o a distancia).

Profundice en el negocio.

Cuando entra en una nueva empresa, probablemente no sepa mucho al respecto, excepto lo que ha leído para prepararse para las entrevistas. Sus nuevos compañeros lo verán como alguien que no sabe nada de la empresa. Dedique tiempo a aprender sobre la empresa y la cultura.

La mayoría de los sitios web de las empresas tienen un enlace de redacción con todos sus comunicados de prensa. Si trabaja para una empresa que cotiza en bolsa en los EE. UU., Eche un vistazo a susInforme 10-K de la SEC e información del inversor, que normalmente incluye su informe anual. Averigüe: ¿Cómo obtiene ingresos la empresa? ¿Qué productos vende? ¿Cómo funcionan los productos? ¿Cuáles son los objetivos trimestrales y anuales? ¿Qué métricas se utilizan para medir el éxito de la empresa y fundamentar su crecimiento? ¿Hacia dónde se dirige la empresa en los próximos tres o cinco años? Las respuestas a estas preguntas ayudarán a determinar cómo está conectado su trabajo con la organización en general.

Además, profundice en el aprendizaje de la cultura. ¿Cómo trabaja la gente de manera cruzada aquí? ¿La empresa es ágil y se mueve rápidamente, o es más cautelosa y se mueve lentamente? ¿Qué afecta a la velocidad de la empresa? ¿Cómo se comunica la gente? ¿Por correo electrónico o chat, o atienden el teléfono y llaman en cualquier momento? ¿Todos los niveles pueden comunicarse con todos los niveles o es más jerárquico? No importa el puesto en el que se encuentre (nivel inicial o de ejecutivo sénior), cuanto más sepa sobre la empresa y la cultura, más eficaz podrá ser a la hora de alinear su trabajo con los objetivos de la empresa y comportarse de una manera congruente con la cultura.

Comprenda cómo los demás perciben su trabajo.

Mientras construyes relaciones y aprendes sobre la empresa, también haz preguntas sobre cómo los demás perciben su trabajo para entender las expectativas que tienen de usted, su función y su función en general. El hecho de que tenga el mismo cargo o puesto funcional que tuvo en su última empresa, el trabajo en sí podría ser muy diferente y la forma en que aporta valor al puesto podría ser diferente.

Cuando me uní a una empresa, descubrí que cada una de mis partes interesadas tenía expectativas diferentes de mi puesto y un líder no tenía ni idea de cómo veía mi puesto o cómo podía utilizar mis habilidades para aportar valor a su organización. Me di cuenta de que tendría que dedicar tiempo a alinear a todos en cuanto a cuál era y qué no era mi función para poder cumplir sus expectativas.

Aprenda las dependencias.

Comprenda las dependencias y los flujos de trabajo multifuncionales para determinar quién necesita algo de usted y de qué depende para poder proporcionárselo. ¿A quién proporciona resultados de trabajo y cómo los utilizan las partes interesadas multidisciplinares? Pregúntele a su entrenador cuáles son las 10 personas multidisciplinares con las que interactúa su equipo. Entonces, dedique tiempo a entender cómo ven los flujos de trabajo entre las funciones y lo que necesitan de su papel para tener éxito. Comprenda el calendario de los flujos de trabajo para que pueda cumplir con los plazos y ofrecer el máximo valor a su trabajo. 

Dése tiempo.

La gente acepta trabajos y quiere sentirse conectada al instante, pero eso no siempre sucede. Es difícil incorporarse a una empresa nueva y puede ser aún más difícil incorporarlo de forma remota. Dele la gracia de moverse por el Curva de cambio de Kübler-Ross — al principio se emocionará, luego se sorprenderá de lo que puede ser diferente o más difícil en el nuevo trabajo, y luego negará que sea eso diferente, lo que rápidamente puede convertirse en frustración. Incluso puede llegar al estado de ánimo más bajo, un estado depresivo, antes de empezar a experimentar y comprometerse de una manera que le permita sentirse bien con su nuevo trabajo.

Con el tiempo, se integrará en la nueva empresa y se sentirá cómodo. Cada persona se mueve por la curva a un ritmo diferente, así que tenga paciencia, respire e intente encontrar a una persona con quien conectarse si aún no está emparejado con un mentor. Sepa que el cambio es difícil para casi todo el mundo, así que acéptelo y sepa que todo es parte de su crecimiento.

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La mejor manera de seguir todos estos pasos es escuchar más de lo que dice y formular cada pensamiento en forma de pregunta. Por ejemplo, si está en una reunión y tiene una idea genial, podría decir: «Creo que deberíamos hacer esto». Todos en la sala: a) lo derribarán porque se ha intentado antes y fracasaron, b) lo despedirán porque es nuevo y no conoce el negocio, o c) pensarán que es interesante pero aún lo despedirán porque es nuevo.

En su lugar, formule sus comentarios en forma de pregunta, tipo: «Tengo curiosidad, ¿hemos intentado hacer esto?» Si se equivoca porque fracasó en el pasado, se le educará en historia y se le verá como alguien que intenta aprender. Si nunca se ha probado antes y podría funcionar, su curiosidad lo convierte en un héroe.

por Marlo Lyons