
La inseguridad laboral perjudica tanto a los empleados como a los empleadores
Según un encuesta reciente, el 15% de los trabajadores estadounidenses actuales corren el riesgo de perder sus empleos (a pesar de que las tasas reales de …
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Según un encuesta reciente, el 15% de los trabajadores estadounidenses actuales corren el riesgo de perder sus empleos (a pesar de que las tasas reales de …
Ningún tema es tan importante ahora mismo como el compromiso y la motivación de los empleados. Los empleados quieren desesperadamente sentirse comprometidos. …
No es sorprendente saber que la motivación de los empleados flaquea en estos días. El temor a una ralentización de la economía ha hecho que los despidos …
Si quiere inspirar y motivar a los demás para que alcancen altos niveles de rendimiento, aproveche el poder de las emociones. En la investigación para nuestro …
Cuando ve una tarea que su equipo debe realizar, ¿los «presiona» para que la haga o los «atrae», dándoles la oportunidad de opinar sobre la forma en que la …
Las investigaciones muestran que las personas con poder tienden a expresar menos su gratitud que las que no lo tienen. En las organizaciones, esto puede …
Cuando el Boston Globe lanzó su exposición ganadora del Pulitzer sobre el escándalo de abuso sexual en la Iglesia Católica hace dos décadas, Marty Baron impulsó …
Al entrar en el segundo año de la pandemia de la COVID-19, los trabajadores de primera línea del sector público, como profesionales de la salud, profesores, y …
Los líderes de hoy tienen que revisar una habilidad que se pasa por alto: hacer preguntas. En mis 40 años como ejecutivo y asesor en Silicon Valley, he visto a …
Personal de HBR Durante la pandemia de la COVID-19, la mayoría de las empresas adoptaron nuevas formas de trabajar. Muchos empleados han pasado a distancia e …
La idea de que sus acciones en el trabajo contribuyen a mejorar la sociedad —para ayudar a proteger el medio ambiente, acabar con la pobreza o promover la …
La motivación (la voluntad de hacer el trabajo empezando en lugar de postergar las cosas, persistir ante las distracciones e invertir suficiente esfuerzo mental …
Al fijar los objetivos del equipo, muchos directivos piensan que deben mantener un difícil equilibrio entre fijar objetivos lo suficientemente altos como para …
Dual Dual/Getty Images Con el espíritu de convertirse en más adaptativo, las organizaciones se han apresurado a implementar un desarrollo de software ágil. …
Josh Laverty/Getty Images Cuando pensamos en la productividad en el trabajo, solemos pensar en cómo motivarnos a nosotros mismos, o a las personas de nuestro …
Una pregunta que se ha hecho durante mucho tiempo a las organizaciones es cómo mejorar el rendimiento de los trabajadores de primera línea, las personas que …
frank lloyd wright/ullstein bild/Getty Images Las organizaciones se apresuran a implementar espacios de oficinas abiertos con la esperanza de retener el …
Una vez pasé unos días deliciosos estudiando Union Square Hospitality Group (USHG), una colección de restaurantes informales y de alta gama creada por el …
Marion Barraud para HBR Todos los días, los empleados toman decisiones sobre si están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para contribuir al éxito de su …
Celeste Sloman Como ala defensiva estrella de los New York Giants, Strahan llevó a su equipo a lograr muchas grandes victorias, incluida la victoria en la …
¿Cómo pueden los líderes ayudar a los empleados a encontrar sentido en el trabajo? Las organizaciones gastan una cantidad considerable de recursos en valores …
Hay una historia muy conocida sobre un limpiador de la NASA que, cuando JFK le preguntó cuál era su trabajo, respondió: « Estoy ayudando a llevar a un hombre a …
¿Por qué tan pocas personas encuentran satisfacción en su trabajo? Hace unos años le hice esta pregunta a Amy Wrzesniewski, profesora de la Escuela de …
Motivar a los empleados parece que debería ser fácil. Y lo es, en teoría. Pero si bien el concepto de motivación puede ser sencillo, motivar a los empleados en …
Seamus (nombre ficticio) lo estaba pasando mal en el trabajo. Abogado de una gran firma, perdió un gran juicio en el que la empresa había invertido mucho. Se …
Pocos temas han recibido más atención en la gestión del talento que la motivación, definida como el intento deliberado de influir en el comportamiento de los …
Un genetista evolutivo, un jugador profesional y un profesor de escuela de negocios entran en un bar. Lo que podría parecer el comienzo de una broma …
Marion Barraud para HBR ¿Cuánta energía tiene en el trabajo? ¿Se siente revitalizado y comprometido o deprimido y desconectado? De cualquier manera, la razón …
La mayoría de los directivos lo saben elogiar a los empleados cuando tienen un buen desempeño es importante, pero muchos siguen ocultando elogios. Parecen …
Aunque el compromiso de los empleados se ha convertido en una especie de moda de recursos humanos, sería difícil negar que importa. De hecho, robusto estudios …
A principios del año pasado, nuestra empresa, Duarte Inc., entró en una gran temporada de cambios. Habíamos puesto nuestro organigrama de un lado, de modo que …
PERSONAL DE HBR Los líderes tienen horarios exigentes y, a menudo, se encuentran cambiando el sueño por más tiempo de trabajo, es decir, cambian la calidad del …
Hace poco estoy en tratamiento para un cáncer y he tenido acceso a un oncólogo líder en un centro médico de renombre mundial. En un momento dado de una visita, …
Los títulos de trabajo no suelen generar mucho entusiasmo. Están impresas en tarjetas de presentación, estampadas en las páginas de LinkedIn y se utilizan en …
Desde principios de la década de 1990, cuando los equipos se convirtieron en una tendencia empresarial, mucho trabajo se ha convertido en trabajo en equipo. Las …
Los incentivos son una herramienta potente para moldear el comportamiento humano, pero se sabe que son difíciles de conseguir bien. Nuevo investigación, …
Imagine que su jefe le pide que corra lo más rápido posible en una dirección y, después de unos minutos, hace sonar el silbato y le pide que corra en sentido …
La idea del «propósito» se ha extendido por el mundo empresarial. Animado por los evangelistas como Simon Sinek, miríadas de firmas como Nike, Adidas, Pepsi y …
¿Qué es lo que mantiene despiertos a la mayoría de los líderes corporativos por la noche? No es una perturbación. No velocidad de comercialización. No datos de …
Hace poco, asistimos a seminarios de motivación en nuestros respectivos lugares de trabajo. Ambos acontecimientos predicaron el evangelio de la felicidad. En …
Foto de Andrew Nguyen Cuando los empleados ven que algo anda mal, quiere que puedan alzar la voz. El escándalo de seguridad de GM el año pasado es un buen …
Su éxito a largo plazo depende de llamar la atención de los demás. Si su jefe no se da cuenta de su trabajo, ¿cómo va a conseguir un ascenso? Si su equipo no lo …
Hay una pregunta muy antigua: ¿Es mejor ser un «buen» líder para que le guste a su personal? ¿O ser duro como una uña para inspirar respeto y trabajo duro? A …
En octubre de 2004, un proyecto de Skunkworks llamado Lab126, compuesto por ingenieros brillantes y expertos, inició una aventura de tres años en el desarrollo …
El estudio: Maryam Kouchaki, de Harvard, y un colega, Isaac H. Smith, de la Universidad de Utah, reclutaron a los participantes para lo que aparentemente era un …
Durante la Copa América del otoño pasado, el Oracle Team USA protagonizó la mejor remontada de la historia del deporte moderno. El 18 de septiembre, la …
El estudio: Anouk Festjens y sus colegas invitaron a estudiantes de sexo femenino a realizar un «estudio de clientes» para una empresa de ropa examinando bóxers …
Hay una vieja caricatura que enseño a menudo a los directivos con los que trabajo. Representa a un equipo ejecutivo sonriente alrededor de una mesa larga. El …
El estudio: Giles Story colocó electrodos que aplicaban descargas eléctricas en las manos de 35 sujetos e infligían un dolor leve que iba desde un ligero …
El estudio: Daniel A. Newark y sus colegas investigadores de Stanford hicieron que 19 estudiantes universitarios detuvieran a 15 desconocidos en el campus cada …
Solo el 13% de los empleados de todo el mundo participan en su trabajo, según Números de 2011-2012 recopilados por Gallup. ¿Qué significa eso para el lugar …
La mayoría de las buenas personas quieren actuar con compasión en el trabajo. Y [investigaciones recientes sugieren que la compasión también genera resultados …
Mejorar la participación de los empleados no consiste simplemente en mejorar la productividad, aunque las organizaciones con un alto nivel de compromiso …
En los últimos años, muchos se han centrado en los desafíos de la generación Y, la última generación de trabajadores, para llegar y empezar a remodelar el lugar …
En una esquina de mi oficina central hay un armario lleno de chucherías y regalos que ni mi esposa ni yo podemos soportar desprendernos. Incluye un marco de …
¿En qué tipo de situaciones es más eficaz? ¿Qué factores fortalecen (o socavan) su motivación? Las personas responden a estas preguntas de maneras muy …
¿Por qué le preocupa tanto a todo el mundo el equilibrio entre la vida laboral y personal? Según una leyenda urbana, basada en la psicología pop de los años …
La grosería en el trabajo está muy extendida y va en aumento. Durante los últimos 14 años, hemos encuestado a miles de trabajadores sobre el trato que reciben …
La mayoría de las personas nacen creativas. De niños, nos deleitamos con los juegos imaginarios, hacemos preguntas extravagantes, dibujamos manchas y las …
«La corporación para mí es un teatro, y intento recordar mantenerme en el personaje». Esa es la respuesta contundente de un ejecutivo afroamericano a un dilema …
Los funcionarios del sistema tributario británico tenían un problema: muchos ciudadanos no pagaban a tiempo. Durante años, Her Majesty’s Revenue and …
La generación Y, de la que soy miembro, está entrando en el mercado laboral en cifras récord y, según muchos comentaristas, las cosas no van bien. Uno de los …
«¿Cómo puede entusiasmarse tanto mi gente con que los tipos golpeen una pelota con un palo de madera y no preocuparse ni la mitad por las fenomenales partes que …
Están en todos los Juegos. Lo reciben en el aeropuerto. Le indican las instrucciones desde los trenes. Lo guían por el Parque Olímpico. Danny Boyle los …
Ninguna fuerza de ventas está compuesta exclusivamente por estrellas; el personal de ventas suele estar compuesto principalmente por personas con buen …
¿Cuál es el factor que más afecta a su satisfacción, compromiso y compromiso en el trabajo? Todas nuestras investigaciones a lo largo de los años apuntan a una …
Imagínese un patio de recreo. Un niño grande apunta al azar a un niño pequeño, golpeando a un niño pequeño mientras se burla sin piedad. Los amigos de los niños …
Mientras espera a que llegue el ascensor después de otro día mediocre en la oficina, se da una charla de ánimo muy conocida. «Soy mejor que esto y estoy harto …
Los abogados de hoy le dirán que un bufete de abogados debe «funcionar como un negocio». Pero, ¿qué significa esto realmente para la profesión? ¿Y para sus …
Cuando el reportero de CNN Anderson Cooper anunció recientemente que es gay, lo que lo convirtió en el periodista más famoso del país, generó una enorme …
El hallazgo: Las personas que creían que un golfista profesional había utilizado su palo ponían con más precisión que otras personas que jugaban con el mismo …
Lo sabemos, lo sabemos. Leemos lo mismo que usted, y casi todos los que han escrito sobre el tema no estarían de acuerdo con la premisa del titular. Por …
Al utilizar la tecnología para crear una forma de tabla de clasificación típica en las organizaciones de ventas, las empresas innovadoras están infundiendo un …
Es la época del año en la que los que vivimos y trabajamos en el hemisferio norte nos gustaría poder ir a la oficina al aire libre, como los profesores …
Hace varios años, una amiga decidió que quería seguir su pasión. Le encantaban las artes liberales y la academia. Era una diseñadora gráfica con talento, una …
Varios años antes de llegar a Campbell trabajaba para el CEO de Nabisco como parte de su equipo ejecutivo. Pidió a sus subordinados directos que lo hicieran de …
El hallazgo: Las personas con fuertes habilidades sociales ven mejor las perspectivas de otras personas, literalmente. La investigación: Tras hacer pruebas para …
La irracionalidad es una parte básica del ser humano. Un ejemplo clásico es comprar algo en lo que de otro modo nunca habríamos gastado dinero (ni utilizaremos) …
En su nuevo libro, Más allá del rendimiento: cómo las grandes organizaciones crean la máxima ventaja competitiva, Scott Keller y Colin Price identifican nueve …
El hallazgo: Las personas que están un poco atrasadas en una competición tienen más probabilidades de ganar que las que están un poco por delante. La …
El hallazgo: Los adultos tienen menos probabilidades de hacer trampa y más probabilidades de adoptar conductas «prosociales» cuando hay recuerdos de los niños, …
La semana pasada, el también bloguero de HBR Tony Schwartz, cuyos escritos son mis favoritos en este sitio (incluido el mío), afirmó que los que se sacrifican …
¿Por qué tantos profesionales inteligentes y ambiciosos son menos productivos y están menos satisfechos de lo que deberían o podrían estar? ¿Por qué muchos de …
¿Necesita dar un giro a su empresa? ¿Está intentando iniciar un movimiento? ¿Quiere cambiar el mundo? ¡Fácil, fácil! Simplemente conviértalo en un juego. …
El hallazgo: Las dosis diarias de acetaminofén alivian las heridas y reducen la actividad neuronal relacionada con el dolor del rechazo social. La …
La mayoría de las empresas fracasan, eventualmente. Sucumben a los tiempos y las condiciones cambiantes, a las innovaciones de la competencia, a las malas …
En teoría, la red social Groupon es beneficioso para los consumidores y las empresas. Los compradores obtienen grandes descuentos en tiendas y eventos, y las …
En esta economía difícil, quizás ningún indicador económico por sí solo haya recibido tanta atención como la tasa de desempleo, que se mantiene obstinadamente …
En economía, hay un concepto llamado mal equilibrio. Es una estrategia que todos los jugadores del juego pueden adoptar y en la que converger, pero no producirá …
Por fin la hemos encontrado: la historia de nuestro verano de 2010. No cuentos trágicos y de mal gusto de pasantes desaparecidos, no El verano del …
Va a toda velocidad hacia una meta cuando escucha sonidos que hacen que los frenos chirrían: «Los procedimientos no lo permiten». «Tardará meses en procesarse». …
Me he preguntado a menudo cómo un chico de una familia obrera como la mía llegó a trabajar con tanta gente exitosa en lugares tan estimulantes intelectualmente. …
El hallazgo: Las personas cuyo rendimiento alcanza su punto máximo por la mañana están mejor posicionadas para el éxito profesional, porque son más proactivas …
Imagine que es empleado de BP. La mayoría de la gente, especialmente en los Estados Unidos, ahora odia a la empresa para la que trabaja. Los presentadores de …
Un directivo de nivel medio de 30 años —llamémosla Fátima— tiene dificultades en el trabajo, pero no lo notaría por las apariencias externas. Fátima, miembro …
Tony Hsieh es el CEO de Zappos.com, Inc. Durante los últimos 10 años, la empresa ha pasado de casi no vender a superar los mil millones de dólares en ventas …
El hallazgo: La sensación de poder amortigua a las personas del estrés de mentir y aumenta su capacidad de engañar a los demás. El estudio: Dana Carney dividió …
Escuche una entrevista con Heike Bruch. Descargar este podcast Ante las intensas presiones del mercado, las empresas suelen aceptar más de lo que pueden …
Los neurocientíficos han entendido desde hace tiempo que el cerebro puede reconectarse a sí mismo en respuesta a la experiencia, un fenómeno conocido como …
Cuando trabajaba a tiempo completo para un solo empleador, mis días libres eran cosas que había que apreciar, sin importar cuánto disfruté de lo que estaba …
Un domingo cualquiera de la NFL, el poder del corazón de los jugadores es al menos tan importante como el poder del cerebro del plan de juego. En un día de …
Deje que un comediante invierta la percepción de la dinámica líder-seguidor. Jon Stewart recientemente preguntó al asesor económico principal de la Casa Blanca, …
Quizá sí. Permítame pedirle que suspenda por un momento lo que sospecho que podría ser un «no» instantáneo y que considere tres preguntas: ¿Sería ventajoso para …
Para ganarse el corazón de los clientes, una empresa de servicios necesita empleados comprometidos que transmitan activamente su entusiasmo a los clientes. La …
Hablar de silbar mientras trabaja. Lindon Beckford, que trabaja en el departamento de transporte de pacientes de un hospital de Boston, lleva ese adagio a un …
Aunque todos tenemos placeres culpables, nuestras decisiones del día a día suelen regirse por una sensación profunda de que nos iría mejor a largo plazo si …
¿Qué pueden aprender los directivos de las firmas de cuello blanco de los rudos y los bandidos en una plataforma petrolera extranjera? Que extinguir el …
Como neuropsiquiatra que estudia las diferencias entre el cerebro masculino y el femenino, a menudo me preguntan si esas diferencias influyen en el rendimiento …
De niño, me encantaba la ciencia, hasta el punto de realizar mis propios experimentos. Cuando quería estudiar ingeniería, mis padres, deseosos de que me uniera …
Hay varias razones por las que los grupos y las organizaciones se quedan atrapados, afirma Keith Yamashita, presidente y fundador de la consultora con sede en …
El poder y la influencia en las empresas actuales tienen menos que ver con las posiciones de los empleados en el organigrama y más con su capacidad de dar …
Los gerentes de ocupaciones que el público considera repelentes pueden utilizar una variedad de técnicas para ayudar a sus empleados a sobrellevar su trabajo y, …
Las empresas suelen patrocinar equipos y eventos deportivos para promocionar sus marcas entre el público. Sin embargo, cada vez más, los patrocinios se utilizan …
Si invierte en mejorar la visión de sus empleados sobre el carácter corporativo de su empresa, esas actitudes positivas repercutirán y aumentarán las opiniones …
Supongamos que un ejecutivo quiere hacer una predicción que afecte a su empresa. ¿Se venderá un producto en concreto? ¿Cómo se desempeñará un candidato a un …
Ante una decisión fundamental para la misión, ¿a quién acudiría en busca de consejo? Alguien en quien tenía mucha confianza, sin duda. Sin embargo, varias …
A pesar de todo lo que se habla de la fabricación ajustada, parece que sigue siendo la excepción: las fábricas están abarrotadas, los cuellos de botella …
En La conspiración de los tontos: una historia real, Kurt Eichenwald relata cómo los líderes de Enron se dedicaron a cocinar libros a gran escala con poca …
Companies aggressively offer discounts, introductory coupons, and other incentives to lure new customers—and, often, those prospects oblige by making an initial …
Hoy en día, el estrés es aún más desenfrenado que en 1983, cuando Hora la revista declaró que era «la epidemia de los ochenta». El estrés aumenta: según una …
La psicología de la motivación es tremendamente compleja, y lo que se ha desentrañado con algún grado de seguridad es realmente pequeño. Pero la pésima relación …
Annette Innella, vicepresidenta de gestión del conocimiento: Fue la experiencia más humillante de mi vida. Sabía que Bob Dunn no estaba de acuerdo conmigo, pero …
Unos pocos afortunados lo tienen; la mayoría de nosotros no. Un puñado de talentosos «talentos naturales» simplemente saben cómo captar al público, convencer a …
Si un solo correo electrónico puede acelerar el pulso, es el de Recursos Humanos que anuncia que es hora de otra ronda de comentarios en 360 grados. En sí …
Innovar o quedarse atrás: el imperativo competitivo para prácticamente todas las empresas actuales es así de simple. Sin embargo, lograrlo es difícil, porque la …
Admitámoslo. Las empresas de todo el mundo están alcanzando los límites del incrementalismo. Reducir un centavo más los costes, lanzar un producto al mercado …
The airline wants customers to know that it carries millions but to feel that it looks after their individual needs.
Al principio, la vida era incierta, brutal y corta. ¿La criatura detrás del monte era la comida del cazador o buscaba algo para comer? Un momento de vacilación …
Los miembros de mi junta directiva pensaron que Dan Richards fue una elección extraña para dirigir la planificación estratégica en la empresa de Knoxville. Les …
Rather than just cut jobs, Ricardo Semler set up workers as private entrepreneurs—in his own factories.
George Campbell, vicepresidente adjunto de fusiones y adquisiciones de Kirkham McDowell Securities, una firma de aseguramiento y asesoramiento financiero de San …
A pesar de la oleada de actividades destinadas a ofrecer un mejor servicio a los clientes, solo unas pocas empresas han logrado mejoras significativas y …
Los errores son una parte fundamental de todos los servicios. Por mucho que se esfuercen, ni siquiera las mejores compañías de servicios pueden evitar algún …
Soy dueño de una cadena de cuatro restaurantes en Seattle y sus alrededores, y mi empresa existe solo por una razón: para hacer felices a los demás. Cada vez …
En vigor desde hace una generación, las leyes de igualdad de oportunidades han incorporado a un gran número de negros a las filas de la dirección empresarial. …
Los directivos ya no pueden elegir si reconocen y tratan los síntomas del estrés en el trabajo; se ha convertido en una obligación legal. El enorme aumento de …
A primera vista, tiene sentido. Si quiere implicar más a sus empleados en la toma de decisiones y cambiar la organización hacia una cultura más participativa, …
Últimamente hemos oído hablar mucho de los círculos de calidad, los programas de calidad de vida laboral, el rediseño de los puestos y otros esfuerzos para …
Un funcionario médico corporativo informó a su presidente de que había un consumo desenfrenado de drogas durante el horario de trabajo en toda la empresa. De …
Durante décadas, la dificultad de motivar a los vendedores ha frustrado a los directores de ventas y marketing. Para los más eficaces, hay dos cosas claras: …
Utilizando los resultados de una encuesta realizada a 380 empresas de 34 sectores, este autor examina tres tipos básicos de planes de compensación: salario, …
El presidente corporativo se quedó mirando por la ventana de la oficina de su rascacielos. Tenía la frente fruncida por la ira y la perplejidad. Sus dedos …
John y Peter son dos vendedores de la empresa XYZ. John vende el doble que Peter. John gana el doble que Peter, ¿verdad? Incorrecto. Puede que John incluso gane …
Como cualquier otro grupo de la historia, los administradores modernos están sobrecargados de trabajo, presionados y apretados, a menudo hasta el punto de …