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Decision Making and Problem Solving

All articles tagged with "Decision Making and Problem Solving"

En tiempos inciertos, hágase estas preguntas antes de tomar una decisión
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En tiempos inciertos, hágase estas preguntas antes de tomar una decisión

En medio de la inestabilidad geopolítica, las conmociones climáticas, la disrupción de la IA, etc., los líderes de hoy en día no navegan por las crisis …

May 1, 2025 10 min read
¿Puede diferenciar una estrategia genial de un gran error?
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¿Puede diferenciar una estrategia genial de un gran error?

Hace poco estuve viendo vídeos de ajedrez con mi hermano, un gran fan del juego. Estas son vídeos en la que a los maestros experimentados se les muestra una …

February 19, 2025 9 min read
5 preguntas para ayudar a su equipo a tomar mejores decisiones
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5 preguntas para ayudar a su equipo a tomar mejores decisiones

Ya sea que esté pensando en cambiar de carrera o elegir una estrategia empresarial, las decisiones que tome hoy y que afectarán a corto y largo plazo a usted, a …

February 7, 2025 7 min read
¿Sabe lo que realmente quiere?
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¿Sabe lo que realmente quiere?

¿Ha hecho alguna vez un título o un trabajo que pensaba que le encantaría, solo para descubrir que le da un poco de alegría? Tal vez vio a personas en los …

December 5, 2022 7 min read
La IA no está preparada para tomar decisiones sin supervisión
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La IA no está preparada para tomar decisiones sin supervisión

La IA ha progresado para competir con lo mejor del cerebro humano en muchos ámbitos, a menudo con una precisión, calidad y velocidad asombrosas. Pero, ¿puede la …

September 15, 2022 14 min read
Las emociones no son enemigas de una buena toma de decisiones
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Las emociones no son enemigas de una buena toma de decisiones

Hace poco pronuncié un discurso de apertura en la Universidad de Cornell sobre cómo garantizar mejor el éxito de las decisiones que tomamos. Empecé encuestando …

September 9, 2022 6 min read
Liderar con confianza en tiempos de incertidumbre
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Liderar con confianza en tiempos de incertidumbre

Serena calculó todos los números e hizo las mejores estimaciones posibles cuando preparaba las previsiones de ventas del producto que gestionaba para el próximo …

August 31, 2022 15 min read
No deje que el sesgo del presentador agobie su juicio
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No deje que el sesgo del presentador agobie su juicio

Ocurre casi cada vez que voy a un restaurante con mi hija. Abro el menú y escaneo las opciones. Luego echo un vistazo al menú infantil. A menudo, el menú es …

August 30, 2022 7 min read
Tome mejores decisiones desafiando sus expectativas
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Tome mejores decisiones desafiando sus expectativas

Todos queremos creer que vemos el mundo tal como es. Pero como han demostrado muchos psicólogos del comportamiento, en realidad vemos el mundo a través de un …

April 26, 2022 10 min read
El pensamiento crítico consiste en hacer mejores preguntas
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El pensamiento crítico consiste en hacer mejores preguntas

¿Está abordando un problema nuevo y difícil en el trabajo? ¿Ha sido ascendido recientemente y está intentando entender su nuevo puesto y aportar una nueva …

April 22, 2022 6 min read
Cómo utilizar la correlación para hacer predicciones
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Cómo utilizar la correlación para hacer predicciones

Los líderes malinterpretan con demasiada frecuencia los patrones empíricos y pierden oportunidades de adoptar un pensamiento basado en los datos. Para …

April 6, 2022 10 min read
Cómo tomar buenas decisiones, de forma rápida
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Cómo tomar buenas decisiones, de forma rápida

Como muchos líderes jóvenes, al principio de mi carrera, pensé que una buena decisión era aquella que atraía una aprobación generalizada. Cuando mis colegas …

March 22, 2022 8 min read
Cuando la resta añade valor
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Cuando la resta añade valor

Imaginar formas de introducir cambios es una habilidad esencial sin importar la ocupación, el puesto o el rango. Para distinguir una aplicación, un diseñador …

February 4, 2022 7 min read
Impulsar la innovación con una mejor toma de decisiones
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Impulsar la innovación con una mejor toma de decisiones

Para seguir siendo competitivos, los líderes empresariales actuales invierten millones en herramientas digitales, metodologías ágiles y estrategias ajustadas. …

November 1, 2021 22 min read
6 principios para desarrollar la agilidad estratégica de su empresa
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6 principios para desarrollar la agilidad estratégica de su empresa

A principios de 2020, Airbnb se dirigía a un año excepcional: las reservas aumentaron, los planes de expansión estaban en marcha y la OPI estaba prevista para …

September 2, 2021 14 min read
Cuándo (y cómo) decir «no» a las oportunidades
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Cuándo (y cómo) decir «no» a las oportunidades

Hace unas semanas, me pidieron que pronunciara el discurso de apertura en un acto para directores de marketing. Parecía una gran oportunidad, pero su …

August 22, 2021 6 min read
¿Por qué tratamos de eludir las decisiones difíciles?
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¿Por qué tratamos de eludir las decisiones difíciles?

Cada vez que me enfrento a una decisión difícil, quiero que alguien más me diga qué hacer. Una vez acepté accidentalmente invitaciones a dos cenas, ambas de …

August 19, 2021 8 min read
Cuatro imperativos para gestionar en un mundo híbrido
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Cuatro imperativos para gestionar en un mundo híbrido

Más de un año después del debut mundial de la pandemia, la interacción física se está reanudando lentamente en los lugares de trabajo de diferentes partes del …

June 28, 2021 12 min read
Cuando una suposición fundamentada supera al análisis de datos
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Cuando una suposición fundamentada supera al análisis de datos

La toma de decisiones basada en datos a menudo se considera la el estándar de oro de la gestión moderna. Y esto es por una buena razón. La explosión de los …

June 4, 2021 4 min read
Decision making and problem solving

Life's Work: entrevista con Alex Honnold

Como pionero de la escalada «libre en solitario», una disciplina controvertida en la que se escalan los acantilados sin cuerdas de seguridad y el fracaso …

May 1, 2021 10 min read
6 estrategias para liderar en medio de la incertidumbre
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6 estrategias para liderar en medio de la incertidumbre

Si alguna vez hubo alguna duda sobre la importancia de la capacidad de un líder para sortear el cambio, la incertidumbre y la disrupción, la aparición de la …

April 26, 2021 7 min read
11 mitos sobre la toma de decisiones
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11 mitos sobre la toma de decisiones

¿Se imagina la vida sin su smartphone? Muchos de nosotros no podemos. Dependemos de ellos para todo, desde indicaciones hasta indicarnos la temperatura exterior …

April 20, 2021 9 min read
Cómo los padres que trabajan pueden priorizar estratégicamente su tiempo
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Cómo los padres que trabajan pueden priorizar estratégicamente su tiempo

A menudo hablamos del «equilibrio» entre la gestión del trabajo y la paternidad, lo que supone que la solución es una combinación de compromiso, multitarea y …

April 15, 2021 8 min read
Cómo las medianas empresas inteligentes aumentan las ventas en un mundo virtual
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Cómo las medianas empresas inteligentes aumentan las ventas en un mundo virtual

Contar con vendedores que den un toque personal (y presencial) suele ser un elemento diferenciador crucial para las medianas empresas. Los representantes que …

February 26, 2021 9 min read
¿Cuáles son sus valores personales?
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¿Cuáles son sus valores personales?

Klaus Vedfelt/Getty Images A principios de este año, asistí a un taller de tres semanas para ayudarme a mejorar mi productividad y bienestar. Al entrar en mi …

November 26, 2020 6 min read
Al gestionar la ambigüedad, desarrolle una visión clara
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Al gestionar la ambigüedad, desarrolle una visión clara

Se le atribuye a Dwight Eisenhower haber dicho que los planes no son nada, pero la planificación lo es todo. Es una declaración notable la del responsable de …

November 16, 2020 0 min read
Caso práctico: ¿Desconectar un proyecto con un futuro incierto?
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Caso práctico: ¿Desconectar un proyecto con un futuro incierto?

Bianca Bagnarelli Alex Kozak estaba sentado en su apartamento de Moscú esperando a que su colega, Nikolai Krylov, se uniera a la llamada de Zoom. Cuando se …

September 1, 2020 16 min read
¿Cuál es la declaración de misión de su familia?
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¿Cuál es la declaración de misión de su familia?

Ilustración de Emily Haasch No hay una palabra adecuada para describir la vida de un padre que trabaja. Estar ocupado no es suficiente. El hecho de quedarse en …

August 4, 2020 6 min read
Investigación: 3 sesgos que dieron forma a la respuesta de los directores ejecutivos a la pandemia
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Investigación: 3 sesgos que dieron forma a la respuesta de los directores ejecutivos a la pandemia

Nicholas Eveleigh/Getty Images En estos tiempos difíciles, hemos hecho varios de nuestros artículos sobre el coronavirus gratis para todos los lectores. Para …

July 3, 2020 6 min read
Helping Your Team Heal
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Helping Your Team Heal

One night some time ago I was in a movie theater in Los Angeles when an earthquake struck. It was a rather long one, with several aftershocks. I remember …

July 1, 2020 10 min read
Déjese ser improductivo. Al menos durante un tiempo.
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Déjese ser improductivo. Al menos durante un tiempo.

Ilustración de Lucy Jones En estos tiempos difíciles, hemos hecho varios de nuestros artículos sobre el coronavirus gratis para todos los lectores. Para …

June 26, 2020 7 min read
Cómo superar el miedo a cometer errores
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Cómo superar el miedo a cometer errores

Ilustración de Ojima Abalaka La crisis de la COVID-19 y sus consecuencias —incluida la recesión, los despidos y las desiguales dificultades económicas—, así …

June 24, 2020 5 min read
Cómo restablecer sus objetivos durante una crisis
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Cómo restablecer sus objetivos durante una crisis

Personal de HBR/Unsplash/Pixabay Hace apenas unos meses, los que pronto se graduarían estaban deseando celebrar la graduación con sus familiares y amigos, y …

June 15, 2020 3 min read
Cómo son las fusiones y adquisiciones durante la pandemia
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Cómo son las fusiones y adquisiciones durante la pandemia

Paul Taylor/Getty Images En estos tiempos difíciles, hemos hecho varios de nuestros artículos sobre el coronavirus gratis para todos los lectores. Para recibir …

June 10, 2020 9 min read
Slow Down to Make Better Decisions in a Crisis
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Slow Down to Make Better Decisions in a Crisis

In these difficult times, we’ve made a number of our coronavirus articles free for all readers. To get all of HBR’s content delivered to your inbox, sign up for …

March 15, 2020 0 min read
3 sencillos hábitos para mejorar su pensamiento crítico
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3 sencillos hábitos para mejorar su pensamiento crítico

Daniel Day/Getty Images Hace unos años, un CEO me aseguró que su empresa era la líder del mercado. “Los clientes no se irán a la competencia”, …

May 6, 2019 6 min read
El estigma que impide que los consultores usen horario flexible
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El estigma que impide que los consultores usen horario flexible

Fotos de diseño/Chris Knorr/Getty Images Opciones a tiempo parcial en McKinsey & Company. Personalización profesional masiva y 3-4-5 horarios de viaje en …

May 2, 2019 8 min read
Investigación: Por qué las compañías aéreas con dificultades gastan más en seguridad
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Investigación: Por qué las compañías aéreas con dificultades gastan más en seguridad

Todas las compañías aéreas que se precien afirman que valoran la seguridad de los pasajeros por encima de todo. Pero, siendo realistas, las compañías aéreas …

March 21, 2019 0 min read
Usamos menos información para tomar decisiones de la que pensamos
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Usamos menos información para tomar decisiones de la que pensamos

Dmitri Otis/Getty Images Vivimos en una era de acceso a la información sin precedentes. Para comprar el teléfono correcto, encontrar los mejores tacos o …

March 7, 2019 7 min read
Cómo pueden adaptarse las empresas en tiempos de incertidumbre política
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Cómo pueden adaptarse las empresas en tiempos de incertidumbre política

Las empresas se enfrentan a situaciones sociopolíticas desafiantes en sus mercados nacionales. Ya se trate del Brexit en el Reino Unido, del movimiento de los …

February 22, 2019 0 min read
Evidence-Based Medicine Shouldn’t Mean Treating Everyone the Same
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Evidence-Based Medicine Shouldn’t Mean Treating Everyone the Same

MirageC/Getty Images La medicina basada en la evidencia ahora define de forma rutinaria el estándar de atención para muchas afecciones. Este enfoque exige que …

January 30, 2019 8 min read
Investigación: las personas consumen menos energía cuando piensan que sus vecinos se preocupan por el medio ambiente
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Investigación: las personas consumen menos energía cuando piensan que sus vecinos se preocupan por el medio ambiente

Westend61/Getty Images En noviembre pasado, el gobierno de los Estados Unidos publicó un informe detallando el devastador impacto del calentamiento global en …

January 28, 2019 5 min read
Por qué existen los secretos a voces en las organizaciones
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Por qué existen los secretos a voces en las organizaciones

En 2017, el New York Times rompió el ahora conocido escándalo del aparente patrón de abuso y acoso sexual del magnate de los medios Harvey Weinstein, que dura …

January 14, 2019 0 min read
La manera correcta de utilizar la sabiduría de las multitudes
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La manera correcta de utilizar la sabiduría de las multitudes

Paul Taylor/Getty Images Los equipos de dirección son responsables de dar sentido a las preguntas complejas. Tal vez se trate de estimar cuánto crecerá un …

December 20, 2018 8 min read
Para hacer más, céntrese en el entorno, las expectativas y los ejemplos
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Para hacer más, céntrese en el entorno, las expectativas y los ejemplos

JUSTIN TALLIS/Getty Images En 2008, diseñaba productos publicitarios en Google. Por primera vez en mi joven carrera, iba a muchas reuniones y mi trabajo …

November 19, 2018 8 min read
Cuando los directores ejecutivos deberían alzar la voz sobre temas polarizantes
Decision making and problem solving

Cuando los directores ejecutivos deberían alzar la voz sobre temas polarizantes

Fotog/Getty Images El activismo de los directores ejecutivos, la creciente tendencia de los altos ejecutivos a hablar sobre temas sociales y políticos …

October 31, 2018 7 min read
Dos formas poderosas en las que los gerentes pueden frenar los sesgos implícitos
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Dos formas poderosas en las que los gerentes pueden frenar los sesgos implícitos

PATRIK STOLLARZ/Getty Images Muchos gerentes querer para ser más inclusivo. Reconocen el valor de la inclusión y la diversidad y creen que es lo correcto a lo …

October 1, 2018 9 min read
Cuándo seguir con algo y cuándo dejar de fumar
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Cuándo seguir con algo y cuándo dejar de fumar

Cuando Vontae Davis salió del campo en el descanso, los Buffalo Bills perdían 28-6 ante los Chargers de Los Ángeles. Pero en lugar de reunirse con sus …

September 28, 2018 0 min read
¿Quiere decisiones menos sesgadas? Utilice algoritmos.
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¿Quiere decisiones menos sesgadas? Utilice algoritmos.

Orlagh Murphy/Getty Images Se está produciendo una revolución silenciosa. A diferencia de gran parte de cobertura de prensa sobre inteligencia artificial, esta …

July 26, 2018 8 min read
Cómo hacer sitio en su vida laboral para el resto de su yo
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Cómo hacer sitio en su vida laboral para el resto de su yo

VANDAL Photography/Getty Images Shonda Rhimes, con cuatro programas de televisión en producción simultánea, es un titán de la industria del entretenimiento. En …

May 30, 2018 16 min read
Qué se necesita para pensar detenidamente en problemas complejos
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Qué se necesita para pensar detenidamente en problemas complejos

HH5800/Getty Images Los problemas a los que nos enfrentamos suelen parecer tan complejos como intratables. Y como suele decir Albert Einstein: «No podemos …

May 9, 2018 4 min read
Cómo hacer que la gente acepte una decisión difícil
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Cómo hacer que la gente acepte una decisión difícil

Colormos/Getty Images Imagínese esto: es director general de una empresa de fabricación y los pedidos han subido. Sabe que debería celebrar, pero en vez de …

April 19, 2018 7 min read
Líderes, dejen de evitar las decisiones difíciles
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Líderes, dejen de evitar las decisiones difíciles

Personal de HBR Demasiados líderes evitan tomar decisiones difíciles. En un esfuerzo por no disgustar a los demás o perder estatus a los ojos de sus …

April 13, 2018 6 min read
Cuando tiene que tomar una decisión con la que no está de acuerdo
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Cuando tiene que tomar una decisión con la que no está de acuerdo

Sophie Blackall/Getty Images Una de las grandes frustraciones de ser un directivo intermedio es que los altos directivos toman decisiones que van en contra de …

February 9, 2018 4 min read
Tres formas de mejorar su toma de decisiones
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Tres formas de mejorar su toma de decisiones

Laura Schneider para HBR Para tomar una buena decisión, tiene que tener una idea de dos cosas: cómo las diferentes elecciones cambian la probabilidad de …

January 22, 2018 4 min read
Why Management Needs Philosophers
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Why Management Needs Philosophers

Detrás de la práctica y el estudio de los negocios está la creencia de que la administración es una ciencia y que las decisiones empresariales deben basarse en …

September 1, 2017 23 min read
Decision making and problem solving

Cómo la IA cambiará la forma en que tomamos decisiones

Con la reciente explosión de la IA, ha surgido una preocupación comprensible por su posible impacto en el trabajo humano. Mucha gente ha intentado predecir qué …

July 26, 2017 7 min read
Decision making and problem solving

Para tomar mejores decisiones, analice todas sus opciones juntas

Tomamos miles de decisiones todos los días. Algunas son bastante sencillas (decidimos cuándo nos levantamos, qué desayunar, qué ponernos para trabajar, qué …

June 28, 2017 6 min read
Cuando los proveedores de atención médica analizan los problemas desde múltiples perspectivas, los pacientes se benefician
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Cuando los proveedores de atención médica analizan los problemas desde múltiples perspectivas, los pacientes se benefician

El Sr. Smith estaba listo para ser dado de alta después de la laringectomía, una operación extensa en la que se extirpa la garganta de un paciente debido a un …

June 23, 2017 10 min read
Decision making and problem solving

Antes de aceptar un nuevo trabajo, haga 3 preguntas

Durante la recesión de 2009, acepté un trabajo destacado en una agencia de marketing. A primera vista, parecía una oportunidad de ensueño. Los clientes eran …

May 23, 2017 7 min read
El pensamiento lineal en un mundo no lineal
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El pensamiento lineal en un mundo no lineal

Póngase a prueba con este problema verbal: imagine que es responsable de la flota de coches de su empresa. Usted gestiona dos modelos, un SUV que recorre 10 …

May 1, 2017 23 min read
Qué separa los objetivos que alcanzamos de los objetivos que no
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Qué separa los objetivos que alcanzamos de los objetivos que no

La importancia de retrasar la gratificación está universalmente reconocida. Poder renunciar a los beneficios inmediatos para lograr objetivos más grandes en el …

April 26, 2017 6 min read
Crear reglas simples para decisiones complejas
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Crear reglas simples para decisiones complejas

Las máquinas ahora pueden derrotar a los humanos en tareas complejas que parecen adaptadas a los puntos fuertes de la mente humana, como el póker, el juego de …

April 19, 2017 6 min read
Dedicar 10 minutos al día a la atención plena cambia sutilmente su forma de reaccionar ante todo
Decision making and problem solving

Dedicar 10 minutos al día a la atención plena cambia sutilmente su forma de reaccionar ante todo

Los líderes de todo el mundo piensan que la actividad sin precedentes de los líderes modernos los hace más reactivos y menos proactivos. Hay una solución para …

January 18, 2017 0 min read
¿Está resolviendo los problemas correctos?
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¿Está resolviendo los problemas correctos?

¿Qué tan buena es su empresa en la resolución de problemas? Probablemente bastante bien, si sus directivos son como los de las empresas que he estudiado. …

January 1, 2017 25 min read
¿Llevamos 30 años pensando mal en la fuerza de voluntad?
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¿Llevamos 30 años pensando mal en la fuerza de voluntad?

No hace mucho, mi rutina después del trabajo era la siguiente: después de un día particularmente agotador, me sentaba en el sofá con verduras durante horas, …

November 23, 2016 9 min read
Decision making and problem solving

Haga que su estrategia sea más ágil

¿Puede correr rápido y profundizar al mismo tiempo? Originario del desarrollo ágil de software, el sprint ha entrado en la corriente empresarial como un medio …

October 31, 2016 4 min read
La toma de decisiones centralizada ayuda a acabar con los productos defectuosos
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La toma de decisiones centralizada ayuda a acabar con los productos defectuosos

A cualquiera que haya visitado las torres de oficinas de Samsung en Seúl (Corea del Sur) no le sorprenderá saber que la familia Lee — la dinastía que controla …

October 18, 2016 6 min read
Ruido: cómo superar el alto coste oculto de una toma de decisiones incoherente
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Ruido: cómo superar el alto coste oculto de una toma de decisiones incoherente

En una empresa internacional de servicios financieros con la que trabajábamos, un cliente antiguo presentó accidentalmente el mismo expediente de solicitud en …

October 1, 2016 20 min read
Decision making and problem solving

Cuestionando afirmaciones que son demasiado buenas para ser verdad

Uno de los principios de la asunción de riesgos sensata es mostrarse escéptico ante las promesas y las proyecciones. Sin embargo, esto es difícil de hacer en la …

September 7, 2016 4 min read
Decision making and problem solving

Estudio de caso: Un romance en la oficina que salió mal

Brad: ¿Beber después de la conferencia? Elizabeth: ¿Toda la banda? Brad: Solo yo. Otros vuelan de regreso esta noche. Elizabeth: Está bien. ¿Bar del hotel @ 7? …

September 1, 2016 0 min read
La investigación sobre la delegación muestra lo incómodo que nos resulta tomar decisiones para los demás
Decision making and problem solving

La investigación sobre la delegación muestra lo incómodo que nos resulta tomar decisiones para los demás

La gente puede mostrarse notoriamente reacia a ceder el control. Los directivos suelen dudar en delegar las tareas y la toma de decisiones en otros, incluso …

August 30, 2016 5 min read
Cómo afecta la ansiedad a la toma de decisiones del CEO
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Cómo afecta la ansiedad a la toma de decisiones del CEO

Si bien a los altos ejecutivos se les suele considerar un grupo seguro de sí mismo, no son menos susceptibles a la ansiedad que el resto de nosotros. Después …

July 19, 2016 6 min read
Cómo los líderes pueden dejarse llevar sin perder el control
Decision making and problem solving

Cómo los líderes pueden dejarse llevar sin perder el control

Enormes bandadas de estorninos, conocidas como murmuraciones, muestran una combinación poco común de velocidad y escala. Los pájaros se coordinan con una …

June 2, 2016 6 min read
Cómo evoluciona la toma de decisiones a medida que crece una startup
Decision making and problem solving

Cómo evoluciona la toma de decisiones a medida que crece una startup

vincent tsui PARA HBR A medida que se acerca el décimo aniversario de HubSpot, la empresa de software de marketing y ventas de la que soy CEO, he estado …

March 23, 2016 7 min read
Una lista de verificación para tomar decisiones mejores y más rápidas
Decision making and problem solving

Una lista de verificación para tomar decisiones mejores y más rápidas

Los gerentes toman unos tres mil millones de decisiones cada año y casi todas se pueden tomar mejor. Lo que está en juego es real: las decisiones son la …

March 7, 2016 6 min read
Una lista de verificación para tomar decisiones mejores y más rápidas
Decision making and problem solving

Una lista de verificación para tomar decisiones mejores y más rápidas

Los gerentes toman unos tres mil millones de decisiones cada año y casi todas se pueden tomar mejor. Lo que está en juego es real: las decisiones son la …

March 7, 2016 6 min read
No deje que las estructuras de gestión anticuadas acaben con su empresa
Decision making and problem solving

No deje que las estructuras de gestión anticuadas acaben con su empresa

dave wheeler PARA HBR Durante un contrato de consultoría en un conglomerado de 50 000 millones de dólares, hablé con un joven que estaba preocupado por una …

February 10, 2016 3 min read
Assessment: Is Your Company About to Fail?
Decision making and problem solving

Assessment: Is Your Company About to Fail?

Businesses are dying faster than ever: As we report in our HBR article “The Biology of Corporate Survival,” a recent BCG study shows that one in three firms …

January 6, 2016 0 min read
Cómo decir no a las cosas que quiere hacer
Decision making and problem solving

Cómo decir no a las cosas que quiere hacer

Todos hemos escuchado el consejo: si quiere ser más productivo, deje de hacer maratones de televisión y Facebook y, milagrosamente, podrá recuperar de cinco a …

January 4, 2016 4 min read
Tres formas de actuar ante la incertidumbre
Decision making and problem solving

Tres formas de actuar ante la incertidumbre

Si alguna vez ha atrapado un ciervo en los faros, ha visto que la primera reacción ante la incertidumbre es quedarse paralizado. El status quo parece la …

December 8, 2015 6 min read
Cómo un videojuego ayudó a la gente a tomar mejores decisiones
Decision making and problem solving

Cómo un videojuego ayudó a la gente a tomar mejores decisiones

Los investigadores de los últimos años han catalogado y hecho una crónica exhaustiva de los sesgos que afectan a nuestras decisiones. Todos sabemos los estragos …

October 13, 2015 0 min read
Certeza de la pregunta
Decision making and problem solving

Certeza de la pregunta

James Graham Según la leyenda, alrededor del 550 a. C., Creso, el rey de Lidia, celebró uno de los primeros torneos de predicción del mundo. Envió emisarios a …

October 1, 2015 5 min read
Decision making and problem solving

Caso práctico: ¿Debería un hotelero invertir en un nuevo tipo de agencia de viajes online?

A major brand considers a different strategy.

September 21, 2015 17 min read
Amazon tiene razón en que el desacuerdo se traduce en mejores decisiones
Decision making and problem solving

Amazon tiene razón en que el desacuerdo se traduce en mejores decisiones

Kenneth Andersson para HBR Cuando trabajaba en el gobierno federal, me sorprendió la gran cantidad de errores fácticos en las historias más leídas, incluso en …

August 18, 2015 3 min read
Fooled by Experience
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Fooled by Experience

We rely on the weight of experience to make judgments and decisions. We interpret the past—what we’ve seen and what we’ve been told—to chart a course for the …

May 1, 2015 14 min read
Leaders as Decision Architects
Decision making and problem solving

Leaders as Decision Architects

Editor’s Note, August 4, 2023: This article references an academic paper that has since been retracted. All employees, from CEOs to frontline workers, commit …

May 1, 2015 24 min read
La forma en que toma las decisiones es tan importante como lo que decide
Decision making and problem solving

La forma en que toma las decisiones es tan importante como lo que decide

El pensamiento convencional sugiere que los puestos de liderazgo son para quienes planifican sus carreras de manera agresiva con un buen ojo para desarrollar …

April 28, 2015 0 min read
Tener información privilegiada lleva a peores decisiones
Decision making and problem solving

Tener información privilegiada lleva a peores decisiones

Los avisos en los negocios son sorprendentemente comunes (y, excepto el uso de información privilegiada en el mercado de valores, legales) y, a menudo, hacen …

April 2, 2015 6 min read
Los directores ejecutivos también necesitan mentores
Decision making and problem solving

Los directores ejecutivos también necesitan mentores

Matt Dorfman En 2010, cuando David Nish fue ascendido de CFO a CEO en Standard Life, sabía la magnitud del desafío al que se enfrentaba su empresa. El gigante …

April 1, 2015 12 min read
Decision making and problem solving

He aquí por qué la gente confía en el juicio humano antes que en los algoritmos

Se podría pensar que después de años de usar Google Maps confiamos en que sabe lo que hace. Aun así, pensamos: «Tal vez ir por caminos secundarios sería más …

February 27, 2015 3 min read
Decision making and problem solving

Lo que nos dicen las investigaciones sobre hacer predicciones precisas

«Predecir es muy difícil», dice el viejo castaño, «especialmente en lo que respecta al futuro». Y durante años, las ciencias sociales estuvieron de acuerdo. …

February 2, 2015 7 min read
Decision making and problem solving

Cómo entrar en el círculo íntimo de su CEO

Existe la creencia generalizada de que las decisiones estratégicas las toma de forma colectiva el equipo ejecutivo de una organización, los altos ejecutivos que …

January 12, 2015 6 min read
Decision making and problem solving

Para luchar contra el ébola, deje de señalar con el dedo

La creciente crisis del ébola afectó a los estadounidenses la otra semana con la muerte de un liberiano en Dallas. Los errores en el tratamiento de Thomas Eric …

October 21, 2014 5 min read
Decision making and problem solving

Cómo saber si debe confiar en sus modelos estadísticos

El análisis predictivo a menudo suena un poco a la mecánica cuántica: tremendamente complejo de analizar y tremendamente contrario a la intuición. Entonces, …

September 22, 2014 4 min read
Decision making and problem solving

Deje que los algoritmos decidan (y actúen) por su empresa

En un futuro próximo, el simple hecho de tener modelos predictivos que sugieran lo que se podría hacer no bastará para mantenerse por delante de la competencia. …

September 10, 2014 6 min read
Decision making and problem solving

Cómo clonar a sus mejores responsables de la toma de decisiones

Las decisiones de cualquier empresa están en un espectro. Por un lado están las pequeñas decisiones cotidianas que acumulan mucho valor con el tiempo. Amazon, …

September 9, 2014 2 min read
Decision making and problem solving

Un relato interno sobre la oferta entre Yahoo y Alibaba

Nota del editor: Cuando el gigante chino del comercio electrónico Alibaba salga a bolsa, como lo hará pronto, Yahoo ganará muchas veces su importante …

August 6, 2014 17 min read
Decision making and problem solving

Tres razones por las que subestima el riesgo

En retrospectiva, muchos riesgos parecen obvios. Y cuando nos tomamos el tiempo para evaluar los posibles riesgos, no suelen tener mucho de profundo. Sin …

July 17, 2014 3 min read
Decision making and problem solving

Para hacer una apuesta mejor, utilice prueba y error

Tendemos a idealizar a los emprendedores, los inventores y las grandes mentes empresariales. Tenemos la idea de que son una raza rara de personas que tienen la …

July 7, 2014 6 min read
Decision making and problem solving

Elecciones profesionales cuando la vida es corta

La noticia: Una semana después del diagnóstico Los líderes de GlobalScope no solían derramar lágrimas en sus reuniones semanales, pero esta era la excepción. …

June 1, 2014 17 min read
Decision making and problem solving

Introducción a las decisiones basadas en datos para los directivos a los que no les gustan las matemáticas

No pasa una semana sin que publiquemos algo aquí en HBR sobre el valor de los datos en los negocios. Macrodatos, pequeños datos, internos, externos, …

May 19, 2014 4 min read
Decision making and problem solving

Una herramienta sencilla para hacer mejores previsiones

Una de las claves más básicas para una buena toma de decisiones es pronosticar el futuro con precisión. Para obtener los mejores resultados, una empresa debe …

May 19, 2014 5 min read
Decision making and problem solving

Cómo respondió la visualización de datos a una de las preguntas más irritantes del comercio minorista

A veces es relativamente fácil saber lo que hacen sus clientes. En el comercio electrónico, los avances en el seguimiento y la analítica han permitido a los …

May 9, 2014 6 min read
Decision making and problem solving

En la contratación, los algoritmos vencen al instinto

Conoce su empresa a la perfección. Conoce los requisitos del puesto que tiene que cubrir. Y ahora que Recursos Humanos ha terminado sus entrevistas y …

May 1, 2014 2 min read
Decision making and problem solving

Cómo mejorar sus habilidades de toma de decisiones

Nos enfrentamos a la necesidad de tomar decisiones todos los días. ¿Deberíamos lanzar el producto A o B al mercado? ¿Qué estrategia de marketing debemos …

March 31, 2014 4 min read
Decision making and problem solving

¿En quién puede confiar?

Imagine que está negociando un acuerdo de varios años para prestar servicios de subcontratación a una gran empresa. La clienta le dice que su empresa quiere …

March 1, 2014 13 min read
Decision making and problem solving

Elimine el sesgo de las decisiones estratégicas

Hace algún tiempo, a un amigo mío londinense le diagnosticaron una afección médica grave que requirió una cirugía urgente pero compleja. La afección es poco …

January 15, 2014 5 min read
Decision making and problem solving

Cuatro errores que se deben evitar al predecir las jugadas de la competencia

Desde 1986, Byron Wein, vicepresidente de Blackstone Advisory Partners (parte del Grupo Blackstone), ofrece 10 predicciones para el año que viene. La mayoría de …

January 13, 2014 4 min read
Decision making and problem solving

Cuando el juicio humano funciona bien y cuándo no

Mi último post aquí, el titulado descriptivamente «¿El mayor desafío de los macrodatos? Convencer a la gente de que NO confíe en su juicio», generó una buena …

January 6, 2014 4 min read
Decision making and problem solving

Los grandes datos exigen un gran contexto

Cuando Microsoft creó Windows 8, su objetivo era ir más allá de las convenciones del sistema operativo, que se basaban en suposiciones anticuadas sobre el …

December 3, 2013 4 min read
Decision making and problem solving

Cómo John F. Kennedy cambió la toma de decisiones para todos nosotros

A última hora de la noche del 18 de octubre de 1962, el fiscal general Robert Kennedy se mete en el asiento delantero de su coche. Con él están el director de …

November 22, 2013 4 min read
Decision making and problem solving

Tiene la información, pero ¿qué significa? Bienvenido a «De los datos a la acción»

«Los números no mienten». Lo escucha todo el tiempo. Incluso si es casi cierto, los números pueden ser resbaladizos, crípticos y, a veces, tener dos caras. Ya …

November 19, 2013 3 min read
Decision making and problem solving

El factor suerte en las grandes decisiones

Bill Gates tomó una mala decisión al principio de su carrera. De hecho, si no fuera por el hecho de que otras personas cometieron errores aún peores, puede que …

November 18, 2013 5 min read
Decision making and problem solving

Larry Summers habla sobre su proceso de toma de decisiones para el rescate de automóviles

En 1968, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard Howard Raiffa publicó un libro llamado Análisis de decisiones: conferencias introductorias sobre las …

November 15, 2013 7 min read
Decision making and problem solving

Las cinco trampas de la toma de decisiones de alto riesgo

En algún momento, la mayoría de los equipos ejecutivos tomarán la decisión de apostar por la empresa. A veces hacen lo correcto y reciben generosas recompensas. …

November 14, 2013 5 min read
Decision making and problem solving

Las decisiones de alto riesgo rara vez son desapasionadas

Un día de este mes, el primer martes de noviembre, trajeron muchas noticias para que los estudiantes sobre la toma de decisiones reflexionaran. Hubo grandes …

November 13, 2013 6 min read
Decision making and problem solving

Deje de preocuparse por tomar la decisión correcta

Gran parte de mi trabajo como entrenador consiste en ayudar a la gente a tomar una decisión importante. Algunas de estas decisiones parecen particularmente …

November 8, 2013 5 min read
Decision making and problem solving

Seis preguntas de Drucker que simplifican una era compleja

En 1981, Peter Drucker pronunció una conferencia en la Universidad de Nueva York titulada» Gestionar la creciente complejidad de las grandes organizaciones.». …

November 6, 2013 6 min read
Decision making and problem solving

Gestionar la «atmósfera» en la toma de decisiones

Una rama del rápido avance de la investigación en neurociencia es el creciente cuerpo de literatura sobre la toma de decisiones. Libros muy populares como el de …

November 6, 2013 4 min read
Decision making and problem solving

La guía de seis minutos para tomar mejores decisiones de alto riesgo

Al tomar decisiones importantes, los ejecutivos utilizan herramientas conocidas, como el análisis del flujo de caja descontado, con demasiada frecuencia. Esto …

November 5, 2013 1 min read
Decision making and problem solving

Aprender de las malas decisiones en «Disaster Lit»

Neil Swidey estaba en una fiesta de cumpleaños en el barrio hace siete años cuando un amigo abogado le habló de una demanda inusual. El litigio se debió a un …

November 4, 2013 5 min read
Decision making and problem solving

What Makes Strategic Decisions Different

Photography: Stephen Petegorsky Artwork: Matt Phillips, Prop, 2012, oil on canvas, 20″ x 24″ The past decade has seen a wealth of research on decision making, …

November 1, 2013 11 min read
Decision making and problem solving

Cómo la ansiedad puede llevar sus decisiones por mal camino

Las decisiones de alto riesgo, que pueden ir desde la creación de una empresa hasta la consumación de una empresa conjunta y la contratación o el despido de …

October 29, 2013 3 min read
Decision making and problem solving

La gran lección de Doce buenas decisiones

¿Cómo es que los directivos que se enfrentan a decisiones de alto riesgo, a pesar de todos los recursos y conocimientos de los que disponen, suelen tomarlas tan …

October 28, 2013 6 min read
Decision making and problem solving

Tome mejores decisiones saliendo de su burbuja social

Los responsables de la toma de decisiones saben que deben buscar un abogado externo; la diversidad de información aumenta la probabilidad de tomar una buena …

October 24, 2013 1 min read
Decision making and problem solving

¿Unos datos más grandes conducen a mejores decisiones?

Muchos académicos, desde científicos de decisiones hasta teóricos de la organización, han abordado esta pregunta desde diferentes perspectivas y la respuesta, …

October 21, 2013 3 min read
Decision making and problem solving

Por qué debería recurrir a la colaboración colectiva para tomar sus decisiones de inversión más difíciles

Solo tres o cuatro de cada diez películas hechas en Estados Unidos alcanzan el punto de equilibrio o generan beneficios. Sin embargo, la decisión de dar luz …

October 16, 2013 2 min read
Decision making and problem solving

Las tres decisiones que debe tomar

Los directores ejecutivos se enfrentan a innumerables decisiones. Los mejores ejecutivos entienden en cuáles tienen que centrarse y en cuáles pueden delegar. Si …

October 15, 2013 3 min read
Decision making and problem solving

Simplemente tome una decisión ya

La decisión estratégica es uno de los atributos de éxito más importantes para los líderes de todos los puestos y todos los sectores, pero pocos líderes …

October 4, 2013 3 min read
Decision making and problem solving

Tres consejos para superar sus puntos ciegos

Ernst Cramer, el fallecido y gran editor en jefe del diario alemán Die Welt, relató una vez cómo, cuando era estudiante universitario en Estados Unidos, en el …

October 2, 2013 7 min read
Decision making and problem solving

Repensar la fábrica de decisiones

Reimpresión: R1310E Las empresas de todo el mundo compiten para encontrar a los mejores talentos en el trabajo con conocimiento y, a menudo, acaban con miles de …

October 1, 2013 22 min read
Decision making and problem solving

Nate Silver habla sobre encontrar un mentor, aprender estadísticas por sí mismo y no adaptarse a su carrera

Quizás nadie haya hecho más por la causa de la toma de decisiones basada en los datos en la mente del público que Nate Silver. Su libro, La señal y el ruido, …

September 24, 2013 7 min read
Decision making and problem solving

La manera correcta de reunir a sus tropas

Los líderes se enfrentan a un enorme escrutinio público y de los empleados cuando sus empresas fracasan. Muchos tienen que medir su éxito en términos de …

September 13, 2013 5 min read
Decision making and problem solving

Para seguir adelante tiene que saber qué dejar atrás

Las decisiones son los pilares más fundamentales del cambio exitoso en nuestras organizaciones, nuestros equipos y nuestras carreras. Cuanto más rápido y …

August 7, 2013 3 min read
Decision making and problem solving

¿Se basa en los datos? Mírese detenidamente al espejo.

El término «basado en los datos» está penetrando cada vez más en el léxico hoy en día. Data Driven era el título de mi último libro, y trabajos académicos …

July 11, 2013 4 min read
Decision making and problem solving

Manténgase al día con sus cuantificación

«No sé por qué no sacamos las hipotecas de nuestros libros», me dijo hace unos años un analista cuantitativo sénior de un gran banco estadounidense. «Tenía un …

July 1, 2013 4 min read
Decision making and problem solving

Su cerebro está trabajando

Cuando los fanáticos de Apple hicieron cola para comprar el nuevo iPhone en 2011, el New York Times publicó un artículo de opinión titulado «Le encanta su …

July 1, 2013 25 min read
Decision making and problem solving

La compleja ciencia de la ciberdefensa

Tradicionalmente, la investigación sobre ciberseguridad se ha centrado en las soluciones técnicas para amenazas específicas, por ejemplo, cómo filtrar el spam o …

June 24, 2013 6 min read
Decision making and problem solving

¿Alguien es realmente responsable de la seguridad de los datos de su empresa?

Proteger la información fundamental de una empresa es una propuesta de valor. Los secretos comerciales, los planes de negocios confidenciales y la seguridad …

June 19, 2013 4 min read
Decision making and problem solving

Hacer que la gestión sea tan simple como el frisbee

La complejidad no es una afección nueva. Si bien es cierto que muchos aspectos de la vida se han vuelto más densamente conectados e impredecibles, el hecho es …

June 4, 2013 7 min read
Decision making and problem solving

Una imagen vale más que mil números

Desde la década de 1960, los investigadores han explorado los problemas que tienen los humanos para entender la probabilidad. Nuevos estudios realizados por …

June 1, 2013 2 min read
Decision making and problem solving

Usted toma mejores decisiones si «ve» a su yo mayor

El hallazgo: Muchas personas se sienten desconectadas de las personas que serán en el futuro y, como resultado, descuentos en recompensas que más adelante les …

June 1, 2013 6 min read
Decision making and problem solving

Por qué los directivos no han adoptado la complejidad

Nadie negaría que el mundo se ha convertido en más complejo durante las últimas décadas. Con la digitalización, la interconectividad entre las personas y las …

May 6, 2013 6 min read
Decision making and problem solving

Vivir en el futuro

En 1965, Royal Dutch Shell puso en servicio lo que denominó Maquinaria de Planificación Unificada (UPM), un sistema informático destinado a disciplinar más la …

May 1, 2013 26 min read
Decision making and problem solving

Cómo presenta P&G los datos a los responsables de la toma de decisiones

Los que creemos que los gerentes toman mejores decisiones cuando los datos clave se presentan visualmente tendemos a entusiasmarnos mucho con toda la innovación …

April 4, 2013 4 min read
Decision making and problem solving

Riesgo de innovación: cómo tomar decisiones más inteligentes

Se crean nuevos productos y servicios para permitir a las personas realizar las tareas mejor que antes o hacer cosas que antes no podían. Pero las innovaciones …

April 1, 2013 23 min read
Decision making and problem solving

Saque el máximo provecho de su iniciativa de Big Data

Las empresas se han esforzado por aprovechar y aprovechar el poder de sus activos de datos durante décadas. Ahora las principales empresas y agencias …

February 1, 2013 5 min read
Decision making and problem solving

2012: Las primeras elecciones sobre Big Data

No sé ustedes, pero una de las cosas que más me gustan de las elecciones presidenciales es la oleada de «tic tac» historias que empezar a llegar poco después …

November 13, 2012 4 min read
Decision making and problem solving

Si leo una Declaración de misión más llena de tópicos, gritaré

Empecemos con un juego. A continuación hay tres declaraciones de objetivos de tres compañías de la lista Fortune 500. Intente hacer coincidir cada empresa con …

October 4, 2012 5 min read
Decision making and problem solving

Big Data: The Management Revolution

Artwork: Tamar Cohen, Happy Motoring, 2010, silk screen on vintage road map, 26″ x 18″ “You can’t manage what you don’t measure.” There’s much wisdom in that …

October 1, 2012 19 min read
Decision making and problem solving

Qué ocurre cuando no hay crecimiento que gestionar

Las décadas de 1980 y 1990 fueron un período de expansión económica sin precedentes en los Estados Unidos. Estados Unidos redobló su estrategia de suburbios, …

September 28, 2012 3 min read
Decision making and problem solving

¿Quiere fomentar la resiliencia? Elimine la complejidad

Este mes de julio, oficiales de aviación publicó su informe final en uno de los los episodios más desconcertantes y sombríos en la historia de la aviación …

September 26, 2012 11 min read
Decision making and problem solving

Cómo minimizar sus sesgos a la hora de tomar decisiones

«Siempre hay una solución fácil para todos los problemas humanos: clara, plausible e incorrecta». Poco lo sabía cuando escrito estas palabras, pero periodista …

September 24, 2012 3 min read
Decision making and problem solving

¿Está resolviendo el problema correcto?

«Si me dieran una hora para salvar el planeta, dedicaría 59 minutos a definir el problema y un minuto a resolverlo», dijo Albert Einstein. Fueron palabras …

September 1, 2012 25 min read
Decision making and problem solving

Simple Rules for a Complex World

Photography: Sylvain Deleu Artwork: Nuala O’Donovan, Pinecone Heart, 2008, porcelain, unglazed, 27 x 22 x 24 cm A decade ago, in the course of studying why …

September 1, 2012 15 min read
Decision making and problem solving

Actúe rápido, pero no necesariamente primero

La velocidad está acabando con nuestras decisiones. El auge de la tecnología nos obliga a reaccionar rápidamente. Parpadeamos cuando debemos pensar. El correo …

July 13, 2012 4 min read
Decision making and problem solving

Bonificaciones en los malos tiempos

Los estudios de casos ficticios de HBR presentan los dilemas a los que se enfrentan los líderes de empresas reales y ofrecen soluciones de la mano de expertos. …

July 1, 2012 16 min read
Decision making and problem solving

¿Dedica 1000 horas a prepararse para su próximo trabajo?

Muchas formas de ganarse la vida que antes parecían seguras pueden ponerse en peligro con notable rapidez (como puede decir cualquier persona de las industrias …

June 27, 2012 5 min read
Decision making and problem solving

La perspectiva de un apicultor sobre el riesgo

Hace una década, me embarqué en una nueva afición — uno que muchas más personas han adoptado mientras tanto. Me convertí en apicultor. Al mismo tiempo, pasé a …

June 20, 2012 5 min read
Decision making and problem solving

Las lecciones empresariales de Belmont Stakes

Tomaré otro intentará entrar en el panteón de las carreras de caballos ganando el Estacas Belmont, la última etapa de la Triple Corona, el sábado por la noche …

June 8, 2012 5 min read
Decision making and problem solving

Viva el generalista

Nos hemos convertido en una sociedad de especialistas. Los pensadores empresariales señalan que la «experiencia en el dominio» es una fuente duradera de ventaja …

June 4, 2012 4 min read
Decision making and problem solving

La sabiduría de su público interno

Las pruebas recientes podrían sugerir que el juicio empresarial no hace más que empeorar. Cada día me enteramos de algún nuevo traspié de liderazgo. De hecho, …

May 1, 2012 3 min read
Decision making and problem solving

Los buenos datos no garantizan las buenas decisiones

Las empresas globales han entrado en una nueva era de toma de decisiones. La capacidad de recopilar, almacenar, acceder y analizar datos ha crecido …

April 1, 2012 8 min read
Decision making and problem solving

Qué hacer cuando no sabe qué hacer

¿Está frustrado? Sabemos que lo estamos. La mayoría de nosotros nos preparamos con ahínco para el futuro que esperábamos y, sin embargo, las cosas no salen como …

March 21, 2012 4 min read
Decision making and problem solving

Tres claves para tomar decisiones (mucho) mejores

Hace poco, me topé con una estadística sorprendente. Cada día, hacemos una media de 217 decisiones relacionadas con la alimentación. ¿Le sorprende que tan a …

March 21, 2012 4 min read
El CEO de General Electric habla sobre cómo impulsar una renovación de la fabricación estadounidense
Decision making and problem solving

El CEO de General Electric habla sobre cómo impulsar una renovación de la fabricación estadounidense

Reimpresión: R1203A Hace unos 30 años, a medida que su negocio de electrodomésticos se hizo menos rentable, GE comenzó a trasladar la fabricación a países de …

March 1, 2012 15 min read
Decision making and problem solving

Sentencia del Congreso: ¿Construida para caducar?

El presidente Barack Obama habló esta semana en el mensaje sobre el estado de la Unión sobre la creación de «una economía hecha para durar». ¿Quién podría …

January 27, 2012 4 min read
Decision making and problem solving

Sentencia del Congreso: ¿Construida para caducar?

El presidente Barack Obama habló esta semana en el mensaje sobre el estado de la Unión sobre la creación de «una economía hecha para durar». ¿Quién podría …

January 27, 2012 4 min read
Decision making and problem solving

¿Quién toma realmente las grandes decisiones en su empresa?

Tom, el jefe el director de marketing de una empresa a la que llamaré LawnCare, asiste a la reunión quincenal del comité ejecutivo y se siente cada vez más …

December 1, 2011 21 min read
Decision making and problem solving

Por qué Peter Drucker desconfiaba de los hechos

La consultoría de gestión es un sector que se basa en hechos. Una «decisión basada en hechos» (una frase que arroja 1,8 millones de resultados en Google) …

November 4, 2011 4 min read
Decision making and problem solving

Tres habilidades de liderazgo que cuentan

¿Cómo puede liderar con éxito en un mundo incierto, disruptivo e incluso caótico? En nuestro nuevo libro Genial por elección, Jim Collins y yo reflexionamos …

October 20, 2011 4 min read
Decision making and problem solving

Ocupar Wall Street: lo que las empresas deben saber

Con las manifestaciones de Occupy Wall Street extendiéndose de Nueva York a otras ciudades de EE. UU. esta semana, los líderes empresariales más allá de las …

October 14, 2011 5 min read
Decision making and problem solving

En tiempos difíciles, las juntas directivas deben dar un paso adelante

Volvemos a las salas de juntas después de un verano de agitación extrema que parece que continuará hasta otoño. Hay una sensación palpable de inestabilidad …

September 1, 2011 5 min read
Decision making and problem solving

Learning to Live with Complexity

Artwork: Jen Stark, How to Become a Millionaire in 100 Days, 2007, 1 million pieces of hand-cut paper, size varies (average 3′ x 3′) Managing a business today …

September 1, 2011 20 min read
Decision making and problem solving

¿Es hora de un nuevo trabajo?

Jim, un especialista en comunicación, está sentado frente a mí preparando su segundo café. Tiene presupuestos decrecientes, tareas repetitivas y un jefe …

August 12, 2011 4 min read
La gran idea: antes de tomar esa gran decisión...
Decision making and problem solving

La gran idea: antes de tomar esa gran decisión...

Gracias a un montón de libros nuevos y populares, muchos ejecutivos hoy en día se dan cuenta de cómo los sesgos pueden distorsionar el razonamiento en los …

June 1, 2011 34 min read
Decision making and problem solving

No deje que la ausencia de hechos lo frene

Todos hemos leído artículos en los que se lamenta de cómo las calculadoras y sus primos digitales han destruido la motivación de nuestros hijos para memorizar …

May 6, 2011 3 min read
Decision making and problem solving

Por qué los líderes no aprenden del éxito

Los anales de la historia empresarial están llenos de historias de empresas que alguna vez dominaron sus sectores pero que cayeron en declive. Las razones …

April 1, 2011 21 min read
Decision making and problem solving

Cómo preparar su cadena de suministro para lo impensable

Las empresas siempre se sorprenden cuando eventos poco probables, como un terremoto o un tsunami, pueden generar disrupción en sus cadenas de suministro, como …

March 28, 2011 3 min read
Decision making and problem solving

Gestionándose usted mismo: acercar, alejar

Después de que una explosión en una plataforma petrolera de BP en el Golfo de México en abril de 2010 matara a 11 personas y provocara el el mayor derrame de …

March 1, 2011 19 min read
Decision making and problem solving

25 años después del Challenger, ¿ha mejorado el juicio de la NASA?

Hoy hace veinticinco años, la Administración Nacional de Aeronáutica y del Espacio cometió un trágico y muy público error de juicio. A pesar de la preocupación …

January 28, 2011 5 min read
Decision making and problem solving

¿Su consultor enriquece su juicio o lo retrasa?

de Brook Manville (Larry Prusak, Brook Manville y Tom Davenport están trabajando en un libro sobre el juicio y cómo cultivarlo como una fortaleza …

January 11, 2011 4 min read
Decision making and problem solving

Caso práctico: Un inversor ángel con una agenda

Nota de la redacción: Este estudio de caso ficticio aparecerá en un próximo número de Harvard Business Review, junto con comentarios de expertos y lectores. Si …

December 9, 2010 10 min read
Decision making and problem solving

Cuando las decisiones de su organización están en manos del diablo

de Laurence Prusak (Larry Prusak, Brook Manville y Tom Davenport están trabajando en un libro sobre el juicio y cómo cultivarlo como una fortaleza …

December 8, 2010 3 min read
Decision making and problem solving

Columna: Buenas decisiones. Malos resultados.

Si practica patear un balón de fútbol con los ojos cerrados, solo se necesitan unos pocos intentos para ser bastante bueno a la hora de predecir dónde acabará …

December 1, 2010 3 min read
Decision making and problem solving

Robert S. McNamara y la evolución de la dirección moderna

Haga clic aquí para ver la cronología del legado de Robert McNamara. Cada generación de directivos se enfrenta a preguntas sobre su propósito. En las décadas de …

December 1, 2010 17 min read
Decision making and problem solving

La próxima frontera del juicio: en todas las empresas

(Larry Prusak, Brook Manville y Tom Davenport están trabajando en un libro sobre el juicio y cómo cultivarlo como una fortaleza organizacional, no solo …

November 30, 2010 4 min read
Decision making and problem solving

Cómo gestionan los ingenieros la incertidumbre

La planta de microfabricación de Taiwán produjo miles de circuitos integrados o microchips, diseñados para marcapasos. Pero el 5% de estos microchips no se …

November 12, 2010 2 min read
Decision making and problem solving

Los cinco hábitos de una urticaria altamente eficaz

Cómo toma la colmena su decisión más importante Uno de los conceptos erróneos más populares sobre las abejas melíferas es que sus vidas se rigen por un reina — …

November 11, 2010 4 min read
Decision making and problem solving

Caso práctico de HBR: ¿Jugar a lo seguro o tomar una posición?

Shirley Rickert suspiró al darse cuenta de que no tenía ninguna esperanza de tomar el expreso de las 7:10 de esta noche. Volvió a los informes que estaba …

November 1, 2010 17 min read
Decision making and problem solving

¿Cuál es la narrativa sobre su liderazgo?

Por Brook Manville (Larry Prusak, Brook Manville y Tom Davenport están trabajando en un libro sobre el juicio y cómo cultivarlo como una fortaleza …

October 28, 2010 4 min read
Decision making and problem solving

Haga que las reuniones funcionen: luche contra el PowerPoint

¡Sobrecarga de PowerPoint! ¡Fiestas de siesta de ciento veinte minutos! ¡Conclusiones no concluyentes! Todos sabemos cómo las reuniones pueden ir mal. En este …

October 25, 2010 3 min read
Decision making and problem solving

Lo que no se puede medir

(Larry Prusak, Brook Manville y yo estamos trabajando en un libro sobre el juicio y cómo cultivarlo como una fortaleza organizacional, no solo individual. …

October 7, 2010 3 min read
Decision making and problem solving

Blair, Bush y el problema del juicio político

de Laurence Prusak (Larry Prusak, Brook Manville y yo estamos trabajando en un libro sobre el juicio y cómo cultivarlo como una fortaleza organizacional, no …

September 2, 2010 4 min read
Decision making and problem solving

Cómo la ira envenena la toma de decisiones

Llega tarde al trabajo y está lloviendo a cántaros. En el aparcamiento, un coche lo rodea a toda velocidad y toma el último lugar cerca de la entrada del …

September 1, 2010 2 min read
Decision making and problem solving

La gran idea: El déficit de juicio

Escuche una entrevista con Amar Bhidé. Descargar este podcast La economía moderna crea y difunde una prosperidad sin precedentes basándose en el ingenio y la …

September 1, 2010 27 min read
Decision making and problem solving

Nuevos libros de la prensa en septiembre (¡díganos lo que piensa!)

Como cuestión de política, no hacemos reseñas de nuestros propios libros, pero esperamos que lo haga. Esté atento a los siguientes títulos de prensa en …

August 17, 2010 1 min read
Decision making and problem solving

Evitar decisiones, evitar la vida

Me mudé hace poco a una nueva casa. Como es habitual, mi esposa y yo pasamos muchas horas tirando cosas que ya no necesitábamos. Zapatos viejos, ropa, aparatos …

August 13, 2010 3 min read
Decision making and problem solving

Cuando la adversidad ataca, ¿qué hace?

«Caliente» y «atemporal». Esas son las palabras del fin de semana pasado Herald Tribune Internacional solía describir estatuas griegas. Se podrían utilizar las …

July 7, 2010 4 min read
Decision making and problem solving

Preparación para las reuniones de toma de decisiones

El correo electrónico de Tim parecía una solicitud bastante inocente. «Nuestro diseñador gráfico no cumplió con el plazo de esta semana. Reúnase en la sala de …

April 28, 2010 3 min read
Decision making and problem solving

Cambiar los comportamientos relacionados con la salud y el patrimonio con la analítica

Ambos nos hemos dado cuenta de que cambiar el comportamiento de los consumidores es cada vez más fundamental para el éxito de varios sectores importantes. Así …

April 26, 2010 5 min read
Decision making and problem solving

Columna: Los efectos a largo plazo de las emociones a corto plazo

El calor del momento es algo poderoso, peligroso. Todos lo sabemos. Si somos felices, podemos ser demasiado generosos. Tal vez dejemos una gran propina o …

January 1, 2010 4 min read
Decision making and problem solving

Por qué los líderes sabios no saben demasiado

¿Podría ser que el conocimiento está sobrevalorado? No me malinterprete, el conocimiento es algo bueno. Pero hay un punto en el que puede ser malo. Incluso la …

December 11, 2009 3 min read
Decision making and problem solving

Mercados de predicción: un momento de enseñanza

Hace un par de semanas dicté sesiones sobre Empresa 2.0 a ejecutivos de una corporación muy grande. He hecho hincapié en que una de las ventajas de la E2.0 es …

December 1, 2009 4 min read
Decision making and problem solving

Tomar mejores decisiones

En los últimos años, los responsables de la toma de decisiones del sector público y privado han tomado un número asombroso de malas decisiones. Por ejemplo, es …

November 1, 2009 13 min read
Decision making and problem solving

¿Debería aceptar esa tarea?

Una de mis primeras entradas de blog, «Cómo aprendí a decir que no», tenía que ver con darme el permiso para rechazar solicitudes relacionadas con el trabajo …

October 14, 2009 2 min read
Decision making and problem solving

El capital privado y la decisión de propiedad

Hace unos meses escribí sobre microdecisiones y cómo pueden sumar macrodinero. Pero como estudiante de la toma de decisiones, sería negligente si no señalara …

June 29, 2009 2 min read
Decision making and problem solving

Cómo desatascarse

Muchos empresarios parecen estar paralizados en los faros, paralizados por la incertidumbre, el miedo al fracaso y la falta de confianza. En esta economía, la …

May 1, 2009 3 min read
Decision making and problem solving

Cómo gestionar los despidos

Dejar ir a la gente es un acontecimiento emotivo, no solo para los que están siendo despedidos sino para los que se quedan. Por supuesto, los que son despedidos …

March 13, 2009 6 min read
Decision making and problem solving

Mantenerse en el no

A nadie le gusta oír un “no”, y pocos pueden resistirse a rechazar - a veces de forma bastante persistente. Roger Fisher, experto en negociación y …

March 12, 2009 5 min read
Decision making and problem solving

Cómo prosperar en mercados turbulentos

En el camerino antes del combate, el actual campeón de los pesos pesados, George Foreman, inclinó la cabeza en señal de oración. En unos minutos defendería su …

February 1, 2009 27 min read
Decision making and problem solving

Empuje a sus clientes a tomar mejores decisiones

Cuando las agencias de alquiler de coches incluyen un seguro, a menos que usted lo rechace específicamente o que los proveedores de software le recomienden …

December 1, 2008 19 min read
Decision making and problem solving

Cuando los equipos no pueden decidir

El equipo ejecutivo está deliberando sobre una elección estratégica fundamental, pero no importa cuánto tiempo y esfuerzo dediquen los miembros del equipo, no …

November 1, 2008 19 min read
Decision making and problem solving

Pensamientos claros y buenas decisiones

Bienvenido a Buenas decisiones. Basado en las preguntas de los lectores, este blog presentará nuevos principios éticos de toma de decisiones. Este no es un blog …

September 25, 2008 1 min read
Decision making and problem solving

Dar sentido a las pruebas ambiguas

La información que reciben los altos directivos rara vez no está filtrada. Se censuran las opiniones impopulares. Los puntos de vista partidistas se ocultan …

September 1, 2008 12 min read
Decision making and problem solving

El mejor consejo que he recibido: Stephen A. Schwarzman, presidente y director ejecutivo del Grupo Blackstone

Crecí en un pueblo pequeño a las afueras de Filadelfia y fui al instituto local, donde corrí en atletismo los cuatro años. Nuestro equipo practicaba al aire …

June 1, 2008 3 min read
Decision making and problem solving

Gestionar el hipercrecimiento

Reimpresión: R0804J Cuando un mercado o una industria entra en un hipercrecimiento (esa parte pronunciada de la curva en S en la que normalmente se determina la …

April 1, 2008 23 min read
Un marco de líderes para la toma de decisiones
Decision making and problem solving

Un marco de líderes para la toma de decisiones

En enero de 1993, un hombre armado asesinó a siete personas en un restaurante de comida rápida en Palatine, un suburbio de Chicago. En su doble función como …

November 1, 2007 19 min read
Decision making and problem solving

Sobre los crujidos y los crujidos

No soy la fuente más objetiva, pero en este post daré mi opinión sobre el nuevo libro Supercrunchers, de Ian Ayres. Se trata del auge del pensamiento analítico …

October 2, 2007 2 min read
Decision making and problem solving

Intente no parpadear

He hecho un gran apuesta por la analítica. Creo firmemente que las empresas que crean estrategias en torno al análisis, la experimentación y la toma de …

May 7, 2007 2 min read
Decision making and problem solving

La lista de HBR: ideas innovadoras para 2007

Reimpresión: R0702A Nuestra encuesta anual sobre ideas y tendencias que tendrán un impacto en las empresas: Duncan J. Watts sostiene que la gente común, no los …

February 1, 2007 93 min read
Decision making and problem solving

El segundo acto del CEO

Reimpresión: R0701F Cuando un CEO se va por problemas de rendimiento, la empresa normalmente contrata a alguien que se cree que está mejor preparado para …

January 1, 2007 23 min read
Decision making and problem solving

Cómo toman las decisiones las juntas bien administradas

Tras debacles sísmicas como las que derrocaron a Enron y Worldcom, así como de varios temblores notables, pero más modestos, como el pago estimado de 140 …

November 1, 2006 27 min read
Decision making and problem solving

La decisión de confiar

Reimpresión: R0609B Las encuestas muestran que el 80% de los estadounidenses no confían en los ejecutivos corporativos y, lo que es peor, que aproximadamente la …

September 1, 2006 20 min read
Decision making and problem solving

Fuera de sitios que funcionan

Reimpresión: R0606H De todas las reuniones a las que van los altos ejecutivos en un año, ninguna es más importante que la estrategia fuera de las instalaciones, …

June 1, 2006 29 min read
Decision making and problem solving

Más no siempre es mejor

Reimpresión: F0606C Ofrecer a los clientes demasiadas opciones de productos puede reducir su sensación de bienestar.

June 1, 2006 3 min read
Decision making and problem solving

¿Quién tiene la D? : Cómo las funciones claras de toma de decisiones mejoran el desempeño organizacional

Your organization can become more decisive—and can implement strategy more quickly—if you know where the bottlenecks are and who’s empowered to break through …

January 1, 2006 27 min read
Decision making and problem solving

Decisiones sin anteojeras

The “bounded awareness” phenomenon causes people to ignore critical information when making decisions. Learning to expand the limits of your awareness before …

January 1, 2006 27 min read
Decision making and problem solving

Gestión basada en la evidencia

Una nueva y audaz forma de pensar ha conquistado el sistema médico en la última década: la idea de que las decisiones en materia de atención médica deben …

January 1, 2006 34 min read
Decision making and problem solving

La disciplina de construir el carácter

Todos hemos vivido, en un momento u otro, situaciones en las que nuestras responsabilidades profesionales entran inesperadamente en conflicto con nuestros …

January 1, 2006 32 min read
Decision making and problem solving

Todos los movimientos equivocados

Nutrorim’s best-selling sports supplement has been recalled because of a “new and improved” ingredient. The company’s CEO wonders: Why do the decisions we make …

January 1, 2006 30 min read
Decision making and problem solving

La estrategia como espera activa

Huge business opportunities are rare, and their timing is almost never under the control of an individual company. So it’s important to be ready when they come …

September 1, 2005 29 min read
Decision making and problem solving

Negar la necesidad de derrochar

No siempre puede conseguir lo que quiere. Pero incluso cuando puede, es más probable que consiga lo que necesitar en cambio, si las dos opciones se presentan …

September 1, 2005 2 min read
Decision making and problem solving

Las pequeñas decisiones suman

Juzgamos a los líderes por lo bien que toman decisiones importantes y estratégicas. Pero el éxito empresarial también depende de lo bien que los empleados de …

June 1, 2005 3 min read
Decision making and problem solving

Elogio de la incertidumbre

La explosión de la tecnología de la información la desencadenaron visionarios que prosperan con la incertidumbre. Hoy en día, esa incertidumbre que alimenta la …

May 1, 2005 5 min read
Decision making and problem solving

Contrarrestar el mayor riesgo de todos

You’re insured and hedged against many risks—but not the greatest ones, the strategic risks that can disrupt or even destroy your business. Learn to anticipate …

April 1, 2005 30 min read
Decision making and problem solving

Poner fin a la crisis de sucesión de los directores ejecutivos

Hablamos del liderazgo como si los líderes, como las familias felices de Tolstoi, fueran todos iguales. Pero el liderazgo del CEO debería ser un tema aparte, ya …

February 1, 2005 35 min read
Decision making and problem solving

¿Sus compromisos coinciden con sus convicciones?

Reimpresión: R0501H ¿Cuántos de nosotros mantenemos el ritmo día a día y cumplimos nuestras obligaciones con nuestros jefes, nuestras familias y la comunidad, a …

January 1, 2005 30 min read
Decision making and problem solving

El problema de los proxies

La toma de decisiones eficaz es una de las habilidades más importantes de un líder corporativo. Sin embargo, dado que las decisiones importantes se toman …

November 1, 2004 3 min read
Decision making and problem solving

¿Cuál es el plan?

A Lee Clarke le encantan los desastres. Clarke, sociólogo de la Universidad de Rutgers especializado en organizaciones y desastres, ha explorado la forma en que …

June 1, 2004 5 min read
Decision making and problem solving

Los peligros de la era de la imitación

Reimpresión: R0406B La imitación ejerce una enorme influencia en la sociedad y, en particular, en los negocios y las finanzas. Y su influencia ha crecido a …

June 1, 2004 27 min read
Decision making and problem solving

Hardball: cinco estrategias asesinas para derrotar a la competencia

Los ganadores en los negocios juegan duro y no se disculpan por ello. Toyota ha atacado de manera constante a los Tres Grandes, donde su voluntad de defensa era …

April 1, 2004 34 min read
Decision making and problem solving

La geografía de la confianza

Reimpresión: R0403F Los líderes que confían para siempre en los mismos asesores internos y les confían cuestiones cada vez más delicadas y consecuencias, corren …

March 1, 2004 19 min read
Decision making and problem solving

Dele mis arrepentimientos a Wall Street

Kenneth Charles y Matthew Phair se sentaron en lados opuestos de la mesa de la sala de conferencias, rascando sus cuadernos legales. Mientras una voz tras otra …

February 1, 2004 34 min read
Decision making and problem solving

Prepárese

«¿Por qué no lo vimos venir?» Como ejecutivo, esa es la pregunta que no querrá hacerse nunca. Sin embargo, la mayoría de las empresas actúan de maneras que …

November 1, 2003 5 min read
Decision making and problem solving

Delirios de éxito: cómo el optimismo socava las decisiones de los ejecutivos

En 1992, Oxford Health Plans comenzó a crear un nuevo y complejo sistema informático para procesar las reclamaciones y los pagos. Desde el principio, el …

July 1, 2003 24 min read
Decision making and problem solving

No confíe en su instinto

Tomar decisiones empresariales de alto riesgo siempre ha sido difícil. Pero en las últimas décadas, a medida que las complejidades del comercio mundial se han …

May 1, 2003 22 min read
Decision making and problem solving

El árbol de decisiones del líder ético

El nuevo enfoque en la ética en las empresas estadounidenses es loable, pero es largo en palabras y corto en herramientas. La primavera pasada, cuando la Mesa …

February 1, 2003 6 min read
Decision making and problem solving

Proceso justo: la gestión en la economía del conocimiento

People care about the decisions you make, but they care even more about the process you used along the way.

January 1, 2003 30 min read
Decision making and problem solving

Cómo identificar a sus enemigos antes de que lo destruyan

When trying to anticipate competitive threats, managers often have trouble distinguishing signal from noise. This tool can help.

November 1, 2002 15 min read
Decision making and problem solving

Seis decisiones de TI que su personal de TI no debería tomar

Top executives often feel uncomfortable making hard choices about information technology. But when they abdicate responsibility, they set their companies up for …

November 1, 2002 26 min read
Decision making and problem solving

Siga las señales del mercado

En la primavera del 2000, cuando el Nasdaq comenzó a caer en uno de los peores mercados bajistas de la historia, innumerables ejecutivos de negocios perdieron …

May 1, 2002 4 min read
Decision making and problem solving

Guerra de maniobras: ¿Puede la estrategia militar moderna llevarlo a la victoria?

Los negocios han sufrido una transformación drástica en los últimos años. También lo ha hecho la guerra. Todos los ejecutivos conocen de primera mano los …

April 1, 2002 34 min read
Decision making and problem solving

Liderazgo: datos tristes y aspectos positivos

Puede que sirva de consuelo a los ejecutivos agotados el hecho de que nunca haya habido suficientes horas en la jornada laboral. El negocio ya avanzaba a una …

December 1, 2001 28 min read
Decision making and problem solving

Las lecciones de liderazgo del monte Everest

Nuestra nutria gemela descendía en un ángulo peligrosamente pronunciado, pero en el último momento el piloto consiguió levantar la nariz y salir fácilmente a la …

October 1, 2001 26 min read
Decision making and problem solving

Basura que entra, cosas geniales que salen

¿Quiere asegurarse de que las personas de su empresa toman malas decisiones? Entregue «la información correcta a las personas adecuadas en el momento adecuado». …

September 1, 2001 5 min read
Lo que no sabe sobre la toma de decisiones
Decision making and problem solving

Lo que no sabe sobre la toma de decisiones

Los líderes demuestran su valía de muchas maneras (estableciendo estrategias y motivando a las personas, solo por mencionar dos), pero por encima de todo, los …

September 1, 2001 30 min read
Decision making and problem solving

No necesitamos otro héroe

A todo el mundo le encantan las historias de los grandes líderes, especialmente de los grandes líderes morales. Piense en Martin Luther King, Jr., la Madre …

September 1, 2001 17 min read
Decision making and problem solving

¿Debería salvarse este equipo?

«Pasajeros, soy el capitán McMahon. Anticipamos una cantidad considerable de turbulencias a medida que nos acerquemos a las Montañas Rocosas, así que voy a …

July 1, 2001 26 min read
Decision making and problem solving

Conquistar la cultura de la indecisión

¿Esto le suena familiar? Está en la revista empresarial trimestral mientras un colega analiza una propuesta de dos pulgadas de grosor para una gran inversión en …

April 1, 2001 25 min read
Decision making and problem solving

Las trampas ocultas en la toma de decisiones

Tomar decisiones es la tarea más importante de cualquier ejecutivo. También es el más duro y el más arriesgado. Las malas decisiones pueden dañar un negocio y …

September 1, 1998 32 min read
Decision making and problem solving

Cómo SmithKline Beecham toma mejores decisiones de asignación de recursos

En 1993, SmithKline Beecham gastaba más de 500 millones de dólares al año en I+D, el elemento vital de cualquier empresa farmacéutica. Sin embargo, desde la …

March 1, 1998 20 min read
Decision making and problem solving

Gestión interpretativa: lo que los directores generales pueden aprender del diseño

A medida que el ritmo de los cambios en el mercado se ha acelerado en las últimas dos décadas, hemos visto un cambio drástico en la naturaleza de las …

March 1, 1998 29 min read
Decision making and problem solving

Incluso las permutas: un método racional para hacer concesiones

Algunas decisiones son fáciles. Si quiere volar de Nueva York a San Francisco lo más barato posible, solo tiene que buscar la aerolínea que ofrece la tarifa más …

March 1, 1998 23 min read
Decision making and problem solving

Llevar la disciplina a la gestión de proyectos

Cadena crítica Eliahu M. Goldratt Great Barrington, Massachusetts. La prensa de North River, 1997 ¿Cuántos proyectos de su organización se han presentado a …

March 1, 1998 20 min read
Cómo los equipos directivos pueden tener una buena pelea
Decision making and problem solving

Cómo los equipos directivos pueden tener una buena pelea

Los altos directivos se sienten a menudo bloqueados por las dificultades que entraña la gestión de conflictos. Saben que el conflicto sobre cuestiones es …

July 1, 1997 26 min read
Las preguntas que todo empresario debe responder
Decision making and problem solving

Las preguntas que todo empresario debe responder

De los cientos de miles de proyectos comerciales que los emprendedores lanzan cada año, muchos nunca despegan. Otros se esfuman tras un espectacular arranque de …

November 1, 1996 30 min read
El juego correcto: utilice la teoría de juegos para dar forma a la estrategia
Decision making and problem solving

El juego correcto: utilice la teoría de juegos para dar forma a la estrategia

Los negocios son un juego de mucho en juego. La forma en que abordamos este juego se refleja en el idioma que utilizamos para describirlo. El lenguaje de los …

July 1, 1995 57 min read
Decision making and problem solving

¿La gestión sigue siendo una ciencia?

Como todos los directivos saben, las nuevas tecnologías están transformando los productos, los mercados, los procesos empresariales y sectores enteros, …

November 1, 1992 31 min read
Decision making and problem solving

El caso del hospital insalubre

Bruce Reid, Blake Memorial Hospital’s new CEO, rubbed his eyes and looked again at the 1992 budget worksheet. The more he played with the figures, the more …

September 1, 1991 36 min read
Decision making and problem solving

El caso de la decisión de reducción de personal

Andrew Jordan estaba sentado en su escritorio, viendo distraídamente una barcaza que se precipitaba lentamente río arriba en el Támesis. La cena que había …

March 1, 1991 31 min read
Decision making and problem solving

Toma de decisiones humilde

La toma de decisiones en la década de 1990 será aún más un arte y menos una ciencia que en la actualidad. El mundo no solo se hace más complejo e incierto a un …

July 1, 1989 17 min read
Decision making and problem solving

Volviendo a la estrategia

«Competitividad» es la palabra que se pronuncia más hoy en día en los círculos de política económica de Washington, en la mayoría de las capitales europeas. La …

November 1, 1988 30 min read
Decision making and problem solving

Planificar como aprendizaje

Nota del autor: Utilizo el término colectivo «Shell» por comodidad cuando me refiero a las empresas del Grupo Royal Dutch/Shell en general, o cuando no sirve de …

March 1, 1988 20 min read
Decision making and problem solving

Los gerentes éticos crean sus propias reglas

Los editores de Harvard Business Review Nos complace anunciar que «Los gerentes éticos crean sus propias reglas» ha ganado el premio Ethics in Business de 1986 …

September 1, 1987 19 min read
Decision making and problem solving

Las tácticas del oportunismo estratégico

Responder a las necesidades actuales no excluye necesariamente las visiones del mañana. Considere este comentario de un CEO en medio de un cambio empresarial: …

March 1, 1987 24 min read
Decision making and problem solving

Saber cuándo desconectar

El año pasado autorizó el gasto de$ 500 000 para lo que pensaba que era un nuevo proyecto prometedor para la empresa. Hasta ahora, los resultados han sido …

March 1, 1987 27 min read
Decision making and problem solving

Toma de decisiones: avanzar a la inversa

Los gerentes ocupados analizan muchas situaciones y toman cientos de decisiones todos los días. ¿Por qué, por ejemplo, las ventas suben en una ciudad pero bajan …

January 1, 1987 20 min read
Decision making and problem solving

El ajetreo como estrategia

La estrategia, insisten los teólogos de la alta iglesia, consiste en flanquear a la competencia con grandes jugadas que generen «alquileres» a largo plazo a …

September 1, 1986 22 min read
Decision making and problem solving

Ventaja sostenible

«Si un hombre… hace una trampa para ratones mejor que su vecino, aunque construya su casa en el bosque, el mundo tomará un camino trillado hasta su …

September 1, 1986 22 min read
Decision making and problem solving

Escenarios: Rodar los rápidos

Hace poco hablé del análisis de escenarios con un conocido futurista. Tras escuchar su presentación de un conjunto de seis escenarios, me preguntó qué pensaba. …

November 1, 1985 32 min read
Decision making and problem solving

Competir a través de la fabricación

En los últimos años, los directivos estadounidenses han tomado cada vez más conciencia de la importancia fundamental para el éxito competitivo de una …

January 1, 1985 43 min read
Decision making and problem solving

El análisis de decisiones alcanza la mayoría de edad

A principios de la década de 1970, C. Jackson Grayson, que alguna vez fue director de la Comisión de Salarios y Precios y también autor de uno de los primeros …

September 1, 1982 34 min read
Decision making and problem solving

La tecnología como arma competitiva

¿Por qué una empresa puede perseguir un avance tecnológico y, más tarde, cosechar recompensas en el mercado, mientras que otra puede invertir tantos recursos en …

January 1, 1982 29 min read
Decision making and problem solving

Cómo utilizan los gerentes eficaces los sistemas de información

Los avances en la tecnología de la información basada en ordenadores de los últimos años han dado lugar a una amplia variedad de sistemas que los gerentes …

November 1, 1976 26 min read
Decision making and problem solving

Cómo funciona la mente de los directivos

Un tema común en la literatura de gestión de los últimos años ha sido la diferencia entre los directores y los científicos de la gestión, normalmente en …

May 1, 1974 36 min read
Decision making and problem solving

Impacto de la planificación estratégica en la rentabilidad

Uno de los proyectos de investigación más importantes emprendidos por el Instituto de Ciencias del Marketing es el estudio en curso sobre el impacto de las …

March 1, 1974 24 min read
Decision making and problem solving

Los negocios y la sociedad cambiante

El individualismo, la propiedad privada, un gobierno central débil: todas las nociones tradicionales en las que esta nación ha creído durante tanto tiempo …

March 1, 1974 42 min read
Decision making and problem solving

Cómo elegir un patrón de liderazgo

Desde su publicación en la edición de marzo a abril de 1958 de HBR, este artículo ha tenido tanto impacto y popularidad que justifican su elección como «clásico …

May 1, 1973 26 min read
Decision making and problem solving

Lo que podemos aprender de la dirección japonesa

Decision by ‘consensus,’ lifetime employment, continuous training, and the godfather system suggest ways to solve U.S. problems

March 1, 1971 51 min read
Decision making and problem solving

Mejores decisiones con la teoría de las preferencias

Este artículo es el primero de una nueva serie de HBR sobre los conceptos modernos del análisis cuantitativo de los problemas empresariales y está diseñado para …

November 1, 1967 62 min read
Decision making and problem solving

Previsión tecnológica

Durante años, la tecnología ha sido la fuerza dominante que ha creado cambios en la vida de los hombres. Sin embargo, solo recientemente los directivos de las …

March 1, 1967 59 min read
Decision making and problem solving

La decisión efectiva

Los ejecutivos eficaces no toman muchas decisiones. Se concentran en lo que es importante. Intentan tomar las pocas decisiones importantes con el más alto nivel …

January 1, 1967 26 min read
Decision making and problem solving

Barreras interpersonales para la toma de decisiones

El comportamiento real de los altos ejecutivos durante las reuniones de toma de decisiones a menudo no concuerda con sus actitudes y recetas sobre la acción …

March 1, 1966 41 min read
Decision making and problem solving

La empresa del futuro

Si bien sus conclusiones difieren, los observadores del panorama empresarial contemporáneo están de acuerdo en que la dirección en la década de 1980 será …

September 1, 1965 25 min read
Árboles de decisión para la toma de decisiones
Decision making and problem solving

Árboles de decisión para la toma de decisiones

La dirección de una empresa a la que llamaré Stygian Chemical Industries, Ltd., debe decidir si construye una planta pequeña o una grande para fabricar un nuevo …

July 1, 1964 21 min read