
Cuándo dar comentarios verbales y cuándo hacerlo por escrito
Usted da comentarios claros a su subordinado directo. Agradecen los comentarios. Y entonces… nada cambia. ¿Cuántas veces se ha visto en una situación tan …
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Usted da comentarios claros a su subordinado directo. Agradecen los comentarios. Y entonces… nada cambia. ¿Cuántas veces se ha visto en una situación tan …
Compartir los comentarios negativos es un componente fundamental de un liderazgo eficaz, pero si bien los beneficios de recibir las críticas constructivas son …
Nuestro cliente, la división de TI de un banco de inversiones, con 2000 personas, tenía un problema: los empleados se marcharon a un ritmo alarmante. La frase …
Todos queremos trabajar en un lugar donde la gente sea educada, considerada y amable, y expresando su agradecimiento a sus colegas es una parte importante de la …
Cuando es líder, confía en que los miembros de su equipo le digan la verdad para que pueda tomar decisiones bien pensadas y tener la seguridad de que sabe lo …
Todo el mundo quiere ser feliz. Pero, ¿cómo podemos cumplir ese objetivo a veces difícil de alcanzar? Era una pregunta difícil incluso antes de la pandemia …
Es frustrante cuando un miembro de su equipo se va mentalmente. En algunos casos, esta persona solo hace lo mínimo. En otros casos, no cumplen con los plazos …
Como gerente, es probable que le haya servido a un subordinado un «sándwich de comentarios»: dos piezas de refuerzo positivo envueltas en torno a una gruesa …
Fuente de la imagen/Getty Images Conseguir que otros acepten nuestros comentarios puede resultar difícil, especialmente cuando son críticos. Preocupado de que …
Jorg Greuel/Getty Images ¿Cuándo fue la última vez que buscó el consejo de alguien? Quizás estaba pasando por una situación difícil en el trabajo, buscando …
Fabian Krause/Eyeem/Getty Images Como entrenador ejecutivo, trabajo con muchos líderes de éxito que quieren ser aún más eficaces. Hace poco, le pregunté a una …
Personal de HBR/Schreiber Sons/NYPL La gente odia las evaluaciones del desempeño. La verdad es que sí. Según un encuesta de las empresas de la lista Fortune …
Paul Green, candidato a doctorado en la Escuela de Negocios de Harvard, y dos colegas estudiaron los datos de campo de una empresa que utilizaba un proceso …
penacho creativo/Getty Images Durante la última década, he realizado miles de entrevistas de opinión de 360 grados con los colegas de los líderes a los que …
Si alguna vez se ha encogido de hombros en una reunión cuando hablaba su subordinado directo, sabrá lo duro que puede ser ver cómo un miembro del equipo se …
Una de las partes más difíciles del trabajo de un gerente es dar su opinión. En una encuesta realizada a 7.631 personas, preguntamos si creían que dar …
Dar su opinión puede ser uno de los desafíos más difíciles a los que se enfrenta un entrenador. Por un lado, tiene que ser honesto; por otro lado, no querrá …
Investigación demuestra que una de las mejores formas de ayudar a los empleados a prosperar es darles su opinión. Es una de las principales palancas que tienen …
Todos los líderes que he conocido ven la responsabilidad como un ingrediente fundamental de una cultura sana y sostenible. El problema es que, como suele …
Hay una persona en su equipo, la manzana podrida que no tiene nada positivo que decir, irrita a otros miembros del equipo y hace que la vida laboral sea …
La mayoría de nosotros tendemos a tener una opinión demasiado alta de nosotros mismos, según la ciencia. Los investigadores han descubierto constantemente que …
El cerebro humano es muy protector, lo que nos lleva a detectar y responder al peligro automáticamente. Esto es muy útil cuando la amenaza es real, ya sea un …
La semana pasada me reuní con un cliente, el CEO de una firma global de servicios financieros. Al final de nuestra conversación, me preguntó qué comentarios …
Cuando piense que es arriesgado compartir sus preocupaciones con su gerente, la sabiduría convencional dice que debe elegir sus palabras con mucho cuidado, …
En la última década, ha habido mucho entusiasmo por la idea de que las intervenciones de cambio de comportamiento son más eficaces cuando se centran …
Sorprendentemente, la mayoría de los líderes reciben poco desarrollo antes de asumir sus primeras funciones de supervisión. De hecho, muchos no reciben ninguna …
Steven Moore para HBR Empecé mi mandato como CEO de Campbell Soup Company en 2001 con el mandato de dar la vuelta a una empresa de productos de consumo icónica …
Si es como la mayoría de los líderes, probablemente se muestre reacio a dar un comentario individual en una reunión de equipo. Probablemente haya aprendido a …
“Los que evitan los conflictos suelen ser personas que valoran la armonía en el lugar de trabajo”, escribe Amy Gallo en la Guía HBR para gestionar …
Los comentarios son la clave para mejorar el rendimiento. Y, sin embargo, cuando las sesiones de comentarios se imparten mal, dañar niveles de compromiso y …
Rich era director de planta con una fuerza laboral de 10 000 personas que producía mil millones de dólares en productos al año. Era un profesional en su oficio …
La evaluación anual del desempeño puede resultar estresante. Pero aunque muchos directivos centran su atención en lo que dirán en la conversación cara a cara, …
Gran parte de mi trabajo como entrenador ejecutivo e instructor en la Escuela de Posgrado de Negocios de Stanford consiste en ayudar a las personas a mejorar …
Hay muchos consejos contradictorios sobre cómo dar comentarios correctivos. Si realmente necesita criticar la obra de alguien, ¿cómo debe hacerlo? He buscado en …
Los libros, revistas y blogs de negocios están repletos de consejos sobre cómo a dar comentarios a las personas, pero ¿cómo hace lo mismo con todo su equipo? …
Mientras los observadores de los medios exploran todos los ángulos del despido sin contemplaciones de Jill Abramson del New York Times, una pregunta clave de la …
La gente de su equipo le ofrece regalos, no solo en ocasiones especiales, sino durante todo el año. Estos regalos no son tangibles y no están envueltos en cajas …
Cuando sus primeros empleados renunciaron, Stephanie Muller no pensó mucho en ello. Para Stephanie, una ejecutiva de marketing nacida en Alemania para una …
Todos hemos escuchado el famoso bromuro de que «la honestidad es la mejor política». Pero cuando se trata de comentarios sobre el desempeño, la honestidad a …
Si su empresa es como la mayoría, trata de impulsar el alto rendimiento poniendo dinero delante de las narices de los empleados. Para implementar este concepto, …
«Si todo hubiera salido a la perfección en su vida, ¿qué haría dentro de diez años?» Esa pregunta nos abre a nuevas posibilidades, a reflexionar sobre lo que …
Mediante un proceso de contratación riguroso y basado en datos, Google hace todo lo posible para atraer a jóvenes ambiciosos, emprendedores y pensadores …
Todas las organizaciones evalúan el desempeño de sus empleados de alguna manera, ya sea que el proceso sea formal o informal, o según un ciclo regular o ad hoc. …
Imágenes PM Images/Getty Images ¿Ha utilizado alguna vez el «enfoque sándwich» para dar comentarios negativos a sus subordinados directos? Coloca los …
A nadie le gusta la hora de revisar. Para muchos, las autoevaluaciones son una parte del proceso particularmente molesta. ¿Qué puede decir de su propia …
¿Qué es más eficaz para mejorar el rendimiento del equipo: utilizar comentarios positivos para que las personas sepan que les va bien u ofrecer comentarios …
Aunque a muchos de nosotros no nos gusta hacerlo, sabemos que criticar el trabajo de los demás —idealmente de una manera constructiva, educada y empoderadora— …
Ron* fue el siguiente. Como analista sénior de una firma de inversiones, y una buena, sabía mucho de la empresa y estaba a punto de presentar al comité de …
Pocas actividades en un lugar de trabajo polarizan tanto como las evaluaciones del rendimiento. Algunos las consideran subjetivas e infundadas, unilaterales y …
Trabajar en estrecha colaboración con alguien le da una visión útil de su desempeño. Esto es especialmente cierto en el caso de su jefe, al que es probable que …
Dar comentarios, especialmente comentarios constructivos, suele ser una tarea estresante. Por contradictorio que parezca, dar su opinión a alguien con un buen …
Casi 200 líderes de organizaciones sin fines de lucro de la próxima generación se unieron a 1128 participantes en Conferencia anual del Sector Independiente, …
Anoche, American Idol dio a ocho concursantes otra oportunidad de convertirse en una estrella. Todos los jóvenes cantantes de la noche no habían conseguido …
Entregar comentarios es una de las tareas más importantes de un gerente, pero muchos directivos se esfuerzan por hacerlo de manera justa y coherente y, sobre …