Si bien que le rechacen un aumento puede ser un golpe para su autoestima, es una oportunidad de desarrollo y no un paso atrás. El autor ofrece consejos sobre cómo mantener el impulso después de que se le niegue un aumento: 1) responder diplomáticamente, 2) descubrir posibles barreras y presiones, 3) proponer alternativas, 4) dominar el arte de la auténtica autopromoción y 5) buscar más defensores.

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Tras cinco exitosos años como vicepresidenta de filantropía en una gran organización sin fines de lucro, mi clienta Clare pensó que tenía pendiente un aumento salarial. Bajo su liderazgo, el equipo de Clare aumentó las donaciones de los donantes en decenas de millones de dólares. De hecho, solo el año pasado duplicaron con creces su objetivo anual de donaciones. Tras este logro, Clare se sintió empoderada al acudir a su jefe, el CEO de la organización, para pedirle un aumento. Se preparó con diligencia durante semanas, investigando los datos salariales, elaborando sus puntos de conversación y ensayando la conversación. Pero cuando Clare compartió su petición con su jefe, la cerraron. Se sintió aplastada al oír a su jefe decir: «Lo siento, pero no podemos ajustar su salario en este momento. Vuelva dentro de seis meses y siga con el buen trabajo». Tal vez haya estado en la piel de Clare, esperando ansiosamente su revisión anual o una discusión sobre la compensación, solo para desanimarse cuando el resultado es «No». Pedir un aumento requiere valor, así que cuando su solicitud es rechazada, puede parecer un puñetazo en el estómago. A pesar del revés, Clare fue firme en el valor que aportó a la organización. Estaba decidida a no dejar que el rechazo fuera un golpe para su autoestima. Puede hacer lo mismo. He aquí cómo mantener el impulso después de que se le niegue una subida. ## Responda diplomáticamente. El rechazo duele y es parte de la naturaleza humana sentirse herido y molesto. Tómese tiempo después de la conversación paraprocesar sus sentimientos. En este momento, haga todo lo que pueda para responder diplomáticamente respirando hondo e identificando sus emociones. Podría decir: «Gracias por compartirlo. No es sorprendente que me decepcione que la empresa no pueda cumplir con mi solicitud. Sin embargo, me comprometo a dar lo mejor de mí a la organización y espero continuar con la conversación sobre cómo puedo ser un colaborador aún más valioso». En esta respuesta, ha expresado su aprecio por la franqueza de su jefe y ha demostrado resiliencia ante un desafío. También ha abierto la puerta a una conversación de seguimiento para hablar sobre la compensación en el futuro. ## Profundice más. Descubra las posibles barreras y presiones que llevaron a su supervisor a negarlo con un tono curioso y no defensivo. ¿Está en lo más alto de la banda salarial para su nivel, por ejemplo? ¿La organización ha pasado por momentos difíciles? Obtenga más información con preguntas abiertas como: – ¿Qué contribuye a su decisión? – ¿Cómo se evalúan la compensación y el rendimiento? – ¿Qué podría hacer más? Obtener más información puede ayudarle a tomar la decisión de quedarse y abogar por sí mismo, o de crear un plan de salida y centrar sus energías en un nuevo puesto en el que se le valore más. ## Proponga alternativas. Ver la situación desde el punto de vista de su gerente también le permite intercambiar ideas sobre alternativas a las que esté más dispuesto. Por ejemplo, uno de mis clientes solicitó hace poco un aumento salarial de 20 000 dólares. Su gerente le ofreció una contraoferta, explicándole que, aunque un aumento de 20 000 dólares no estaba en el presupuesto, él podría darle 10 000 dólares y reestructuraría su bonificación para que se basara en los méritos y más en línea con lo que recibe la alta dirección. También podría considerar la posibilidad de negociar para: – Horario flexible o acuerdo de trabajo desde casa – Opciones sobre acciones – Un cambio de título – Más tiempo de vacaciones – Fondos de desarrollo profesional – Fondos para mejorar su oficina central ## Continúe la conversación. Escuchar «no» no es un fracaso, así que no se dé por vencido inmediatamente. Contrariamente a la intuición, el rechazo suele marcar el inicio de una negociación porque arroja luz sobre los problemas reales. Si se le ha negado un aumento, aproveche la oportunidad a su favor. Mi cliente Clare programó una reunión de seguimiento con el CEO. Le explicó que quería prepararse para un aumento salarial en los próximos seis meses y entabló una conversación con su jefe sobre lo que tendría que hacer para conseguirlo. Juntos crearon un plan con indicadores clave y mejoras específicas que justificarían un aumento de la compensación. Clare fue un paso más allá y habló proactivamente con su jefe sobre su progreso. Al hacerlo, la CEO demostró que Clare hablaba en serio y se comprometía a seguir adelante, y reforzó continuamente que su desempeño superaba los puntos de referencia. ## Domine el arte de la auténtica autopromoción. Resaltar sus logros es fundamental para defender un aumento salarial, así que busque formas de dar a conocer sus éxitos e impacto. Quizás se ofrezca a presentar un estudio de caso en una reunión con ejecutivos importantes. Tal vez se dedique al liderazgo intelectual extracurricular en nombre de su empresa hablando en una conferencia o en un podcast. Otra estrategia sencilla consiste en empezar uno contra uno con su jefe analizando las victorias recientes. Es una forma orgánica de asegurarse de que reciben actualizaciones periódicas sobre sus éxitos. Asegúrese de enmarcar su progreso en términos de cómo afecta positivamente a sus clientes o a la organización en general, no solo en cómo le hace quedar bien. ## Busque más defensores. Estructuras de gestión planas u horizontales, donde hay menos jerarquías, son cada vez más comunes. Con la descentralización del poder, su jefe puede ser una de las varias partes interesadas que contribuyen a las decisiones sobre su trayectoria profesional y contribuyen a determinar si recibe o no un aumento. Considere la posibilidad de solicitar una reunión presencial con el gerente de su gerente para darles a conocer su trabajo y sus contribuciones. Establezca relaciones con otras partes interesadas clave que tengan influencia para tener más aliados que abogen por su progreso. Recuerde que, si bien al principio que le rechacen un aumento puede parecer el fin del mundo, es una oportunidad de desarrollo, no un paso atrás.