Una lista negra de Bizspeak
por Bryan A. Garner
Es fundamental ser franco, ya sea que intente ser el mejor de su clase pensando de forma innovadora o simplemente incentivando a sus colegas a lograr un cambio de paradigma en el valor añadido del rendimiento fundamental. El uso vanguardista de sus habilidades de inglés sencillo garantizará que sus elementos procesables sinergicen los activos preparados para el futuro con su repositorio de conocimiento global.
Es broma.
Pero en serio, es importante escribir con claridad. Quiere sonar como una persona, no como una institución. Pero es difícil de hacer, especialmente si trabaja con personas adictas a las palabras de moda. Se necesita mucha práctica.
Cuando los periodistas eran un poco más exigentes con el idioma que hoy en día, los editores de los periódicos solían llevar un «índice expurgatorio»: una lista de palabras y frases que bajo ninguna circunstancia (excepto quizás en una cita condenatoria) se imprimían.
Esta es una lista de este tipo para el escritor de negocios. (Gracias a mi Seguidores en Twitter por sus contribuciones.) Por supuesto, es solo un punto de partida. Añádalo a medida que encuentre otros ejemplos de lenguaje bizantino que dificultan la comunicación al sustituir la idea real por clichés.
Lista negra de Bizspeak
procesable (aparte de acciones legales)
acuerdo
según
al final del día
reverso del sobre
ancho de banda (electrónica externa)
traiga nuestro juego A
centrado en el cliente
Venga a Jesús
competencia principal
CAYO
profundizar
patos en fila
iniciativa prospectiva
en el futuro
hacerse pícaro
conjetura
eficiencias de recolección
puso manos a la obra a toda velocidad
impacto, vb.
inciento
incentivar
impactante
patear la lata por la carretera
vamos a almorzar
vamos a desconectar esto
nivelar el campo de juego
apalancamiento, vb.
enlace
misión crítica
monetizar
net-net
en la misma página
operacionalizar
optimizar
de su bolsillo (excepto en referencia a los gastos)
cambio de paradigma
parámetros
por
planificado
ir más allá de los límites
de conformidad con
ponerle lápiz labial a un cerdo
recontextualizar
reutilizar
tamaño correcto
vaca sagrada
escalable
integración óptima
cambio sísmico (fuera de las referencias sísmicas)
tamaño inteligente
alianza estratégica
dinamismo estratégico
sinergizar
sinergia
piense de forma innovadora
tíralo contra la pared y mira si se pega
tirar bajo el autobús
llave en mano
desapercibido
utilización, utilizar
valor añadido
verbaje (el término correcto es verborrea — en referencia únicamente a las frases detalladas)
donde la goma se encuentra con la carretera
ganar-ganar
Muchas de estas frases se han puesto de moda en los negocios; absténgase si puede. A veces la gente los utiliza para mejorar su propio sentido de pertenencia o para sonar «al tanto». O les han enseñado que escribir bien es hiperformal, así que se endurecen y acumulan los clichés.
Búsqueda de frases ofensivas: Empiece a buscar bizspeak en todo tipo de documentos, desde memorandos hasta planes de marketing, y lo encontrará en todas partes. Con el tiempo, aprenderá a detectarlo —y a evitarlo— en su propia escritura. Omitirá el lenguaje preestablecido, como En adjunto, busque y otras frases que solo abarrotan su mensaje.
Escribir con claridad significa expresar las ideas de la forma más sencilla posible, sin sacrificar el significado ni el tono. Piense en ello como alinear su voz escrita con su voz hablada.
Bizspeak puede parecer una taquigrafía práctica, pero sugiere a los lectores que vaya en piloto automático, utilizando sin pensar frases repetitivas que han escuchado una y otra vez. Los documentos breves y legibles, por el contrario, muestran cuidado y reflexión, y se llaman la atención de la gente.
Esta es la quinta entrada de la serie de blogs de Bryan A. Garner sobre redacción empresarial. La serie se basa en los consejos de la nueva película de Garner Guía HBR para una mejor redacción empresarial.
Puesto 1: No anestesie a sus colegas con una mala escritura
Puesto 2: Una carta bien redactada sigue haciendo su trabajo
Publicación 3: Escriba correos electrónicos que la gente no ignore
Puesto 4: Esos errores gramaticales lo atraparán
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